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健康之路,我們扶您慢慢走過

2016-10-14 06:27夢龍
關鍵詞:蘭陵慢性病小屋

夢龍

夕陽西下,暖暖的陽光灑向大地,老人們悠閑地坐在一起,輕搖蒲扇,閑散地聊天,臉上洋溢著幸福的微笑。

老人們?nèi)绱税苍敚且驗樗麄儾挥脼槁圆“l(fā)愁。在蘭陵,衛(wèi)計系統(tǒng)有一套完善的慢病治療體系,這套體系,護佑的不僅是老年人,而且是每一個患有慢性病的蘭陵人。

在縣衛(wèi)計局的指導下,蘭陵縣各級醫(yī)院統(tǒng)一興建了自助式“健康小屋”,病人可以自主進行血壓、血糖、骨密度、心電圖等十幾項健康檢查。自助性檢查將原先繁瑣的掛號、排隊等程序全部剔除,患者可以快捷地進行自查、建檔。在健康小屋內(nèi),有專業(yè)的慢病醫(yī)師值班,不僅可以隨時對患者進行指導和幫助,而且可以在患者檢查結(jié)束后,第一時間將檢查結(jié)果登記入檔,通過電腦傳入數(shù)據(jù)庫,進行統(tǒng)一管理、會診。蘭陵縣采用大數(shù)據(jù)平臺,全縣連網(wǎng),各醫(yī)院之間可以就患者病情進行交流、會診。在雙休日普及的今天,健康小屋的醫(yī)師卻普遍只休息1天,而像大仲村等醫(yī)院,更是像門診一樣全年無休。醫(yī)院平常8點上班,但由于很多慢性病檢查需要空腹進行,為避免患者餓肚子時間太長、太遭罪,縣社區(qū)服務中心明確規(guī)定,負責慢病治療的醫(yī)生早上7點前就要到崗,這項措施得到了老百姓的交口稱贊。二廟鎮(zhèn)醫(yī)院,更是有醫(yī)師自發(fā)地不到6點就已到崗。蘭陵衛(wèi)計系統(tǒng)的敬業(yè)精神,可見一斑。

考慮到患慢病的多數(shù)是老年人,上樓不便,蘭陵縣各級醫(yī)院都對“健康小屋”的選址做了認真規(guī)劃:二廟鎮(zhèn)醫(yī)院將健康小屋建在了前院,比門診樓還靠前,一進醫(yī)院大院,第一眼就能看到,極大地方便了行動不便、方向感不強的老人,可謂貼心。而醫(yī)生自己的辦公室,則搬到了四樓,醫(yī)生們寧愿自己跑腿,也要把方便留給百姓。縣社區(qū)服務中心受地形限制,原先去進行慢病診療需要爬一個較陡的樓梯,連醫(yī)護人員都曾在上樓時滑倒過。為了普及慢病治療,他們不惜下血本大搬家,將設備物資連根拔,全部轉(zhuǎn)移到了寬敞平坦的房間。長城鎮(zhèn)醫(yī)院的健康小屋最為貼心,心電圖檢查有專門的隔離室,避免了患者檢查時的尷尬。同時將慢病治療藥物從大藥庫里分離出來,在健康小屋隔壁專門開設了一間慢病治療藥庫,實現(xiàn)了病人診斷、治療、記錄、取藥的一站式服務。

健康小屋建好了,老百姓不知道怎么辦?在慢病治療的宣傳工作上,蘭陵縣各級醫(yī)院各展其能。莊塢鎮(zhèn)的百姓趕集比較多,每逢集市,莊塢鎮(zhèn)醫(yī)院就組織醫(yī)師進行義診、宣傳,老百姓在采購的同時,順便就把身體檢查了,極大地提高了慢病診療的參與度。在層山,有一條精致亮麗的“防慢病街”,街道兩側(cè)的墻面上繪有生動的防慢病漫畫,并配有通俗易懂的文字??戳诉@些圖文并茂的墻壁彩繪,百姓很容易就能明白診治慢病的流程、方法和注意事項。同時,防慢病街的住戶作為試點戶,每一戶門口都貼有二維碼,醫(yī)師只需路過的時候掃一掃,就可以隨時幫助住戶進行慢病管理。這些美觀又高科技的墻壁彩繪,讓百姓在歡聲笑語中完成了慢病治療。除了這條防慢病街,層山鎮(zhèn)醫(yī)院還在電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡、微信、QQ等媒體進行六位一體的宣傳,確保整個層山的老百姓全都對慢病治療了如指掌。二廟鎮(zhèn)醫(yī)院配有專門的慢病治療宣傳車,醫(yī)院診療壓力不大時,幾乎天天下午出門宣傳。在宣傳過程中遇到慢病患者,他們會安排三次復查,在確診后納入慢病治療數(shù)據(jù)庫。二廟本地人吃鹽比較重,醫(yī)院在這方面著重引導,每個月都組織講座,大大降低了轄區(qū)內(nèi)的慢病發(fā)病率。

說到轄區(qū),尋常鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的轄區(qū)內(nèi)只有兩三萬人,而蘭陵縣由于人口眾多,所以各級醫(yī)院的管轄范圍普遍都在4萬人以上,負荷相當大。大仲村醫(yī)院分管8萬人,而蘭陵鎮(zhèn)醫(yī)院,則多達11萬人。面對巨大的人口壓力,蘭陵縣各醫(yī)院沒有退縮、消極怠工,而是迎難直上,加班加點地做好慢病防治工作。以推廣“家庭醫(yī)生”政策為例,即使是下轄11萬人的蘭陵鎮(zhèn)醫(yī)院,也僅用了不到一個月的時間就完成了普及,而大仲村醫(yī)院更是在2周內(nèi)就完成了工作。就像新農(nóng)合推廣初期遇到的問題一樣,面對新政策,老百姓普遍采取觀望態(tài)度,并不積極參與。蘭陵縣各級醫(yī)院積極調(diào)整政策,化整為零,將醫(yī)師們分成若干個小組,分片包任務,迅速將工作鋪開,再點對點地進行攻堅。像長城鎮(zhèn)醫(yī)院,人數(shù)最少的小組都有6人,確保在工作效率提高的同時,工作質(zhì)量也不會下降。

由于慢性病患者以老年人居多,很多病人不方便來醫(yī)院就診,蘭陵縣各級醫(yī)院的醫(yī)師全都主動承擔起上門診療的服務。他們扛起檢查設備,上山下鄉(xiāng),不辭勞苦地將健康送入千家萬戶。很多病人因病致殘,被傷痛折磨得愁眉苦臉,但在蘭陵醫(yī)生們的悉心照料下,傷病逐漸減輕,臉上又洋溢起難得的笑容。由于服務到位,病人們與醫(yī)生親如一家人,整個蘭陵,從未出現(xiàn)過無需上門卻惡意召喚醫(yī)師上門的情況。

隨著生活節(jié)奏的加快,慢性病越來越呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢。很多三四十歲的中年人,已經(jīng)患上了嚴重的高血壓、高血脂等慢性病。而他們的健康意識普遍淡薄,認為自己還年輕,這些病沒什么大不了,加上工作忙,無論醫(yī)師怎么勸說,就是不來查體。面對這種情況,縣社區(qū)服務中心的醫(yī)師隔三差五地打電話督促,哪怕被罵了也不放棄。對方說話雖然很難聽,但是在醫(yī)師堅持不懈的勸說下,最終還是來查體治療了??吹阶约旱囊黄嘈臎]有白費,縣社區(qū)服務中心的醫(yī)生長出一口氣。

慢性病需要長期服藥,在以前,這筆藥錢是一筆沉重的負擔,很多百姓因病致貧。老百姓時常抱怨:查出來又不給治,查體有啥用?在長城鎮(zhèn)醫(yī)院的悉心解釋下,老百姓了解到,現(xiàn)在慢病藥物的費用可以報銷80%以上,于是心悅誠服地積極參加檢查、治療。

在行政管理改革上,蘭陵縣各醫(yī)院各顯神通,根據(jù)本醫(yī)院的實際情況,采取了各種各樣的有效措施:為了提高慢病診療技術(shù),大仲村醫(yī)院專門組織了學習團,赴上海等地進行學習。層山鎮(zhèn)醫(yī)院對每一個體檢者都進行拍照,每次體檢時都進行核對,杜絕了張冠李戴的錯誤。同時,層山鎮(zhèn)醫(yī)院最早開始了“數(shù)據(jù)上墻”,將下轄區(qū)域的慢性病患病人數(shù)分門別類地列出,貼在墻上時時警戒,每年更新一次??h社區(qū)服務中心由院方出資,為工作人員配備了手機,專門用于與病人進行聯(lián)系。莊塢鎮(zhèn)醫(yī)院認真做好三級服務,上轉(zhuǎn)下接,起到了良好的樞紐作用。同時將公共衛(wèi)生科和疾控慢病科進行整合,進行三塊篩查。以前公共衛(wèi)生查體時,慢病治療主要針對65歲以上的老年人,現(xiàn)在則覆蓋到全年齡段。以前想看個病還要找熟人托關系,現(xiàn)在人人都享綠色通道。

慢性病多是終身性疾病,以往病人在漫長的治療過程中,都是孤身奮戰(zhàn),最終往往因為孤獨、煩躁、失去信心而放棄治療?,F(xiàn)在,有了蘭陵縣各級醫(yī)院的醫(yī)師們保駕護航,扶著患者慢慢前行,蘭陵人的健康之路,從此生機勃勃。

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