阿蘭?科漢
在會上傾聽他人發(fā)言時,你的表情會影響你的利益。茫然、打瞌睡、微笑都會損害你的形象。如果你不是決策者,那么保持“雍容而惱怒”的表情是不錯的主意
禮賓車司機(jī)遲遲不到,我開始感到惱火。在圖書促銷之旅的緊要關(guān)頭,經(jīng)歷了長途飛行后,我很疲勞,急著去酒店。終于,禮賓車和司機(jī)露面了。他是一個身材高大、體格強(qiáng)壯的黑人男子,相貌不善,我決定不去招惹他。
行車途中,這位名叫特里的司機(jī)為遲到而道歉,因?yàn)樵诼飞纤龅搅艘粓鲚p微的交通事故。他問我到洛杉磯做什么,我告訴他,我去促銷我的新書《為什么你的生活一團(tuán)糟,你該如何處理》。特里呵呵笑著說:“我用得著這本書?!?/p>
幾分鐘后,我聽到特里通過對講機(jī)向調(diào)度員報(bào)告事故。
“車受損了嗎?”調(diào)度員問。
“沒有?!碧乩锖喡缘鼗卮稹?/p>
“你受傷了嗎?”這是下一個問題。
“沒有?!?/p>
一陣沉默后,調(diào)度員回答:“你知道,有可能給你一些補(bǔ)償?!?/p>
我意識到,調(diào)度員在暗示特里提出虛假的保險(xiǎn)索賠,我等著他的反應(yīng)。片刻后,他用低沉、冷靜的聲音回答:“我不假裝受傷?!?/p>
現(xiàn)在,顯然可以做出一個論斷:“我不假裝受傷”正是我一直在追求的生活原則,也是我在職業(yè)生涯中始終傳授的內(nèi)容。我為之動容,拍著特里的肩膀?qū)λf:“你用不著我的書,你是堂堂正正生活的人?!?/p>
無論是誰,都會為假裝受傷而付出代價(jià)。你這樣做的時候,就影響了你真正的實(shí)力,使你生活在謊言中。不要扮演弱者,不要假扮受害者,不要為痛苦而尋求回報(bào)。要有恢宏的氣度,要讓內(nèi)心強(qiáng)大起來。假如你要扮演一個角色,就扮演一個堅(jiān)強(qiáng)和純粹的人吧,這會成為你真正的本色。