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共享經(jīng)濟(jì)的啟示

2016-09-29 16:14鄭甜
出版廣角 2016年13期
關(guān)鍵詞:引入共享經(jīng)濟(jì)出版業(yè)

【摘要】近年來,隨著Uber與Airbnb的不斷興起,一種被稱為“共享經(jīng)濟(jì)”的新商業(yè)模式引起人們關(guān)注。在我國(guó),共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式已經(jīng)超越了相對(duì)集中的運(yùn)輸業(yè)和酒店業(yè),在資金、知識(shí)、物流等行業(yè)均有所發(fā)展。本文從共享經(jīng)濟(jì)的特性及我國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)所面臨的困境出發(fā),從5個(gè)方面闡述了共享經(jīng)濟(jì)與出版行業(yè)的契合點(diǎn),并試圖將共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式以合適的方式引入出版業(yè),以尋求出版業(yè)的突破與發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì);出版業(yè);引入

【作者單位】鄭甜,中國(guó)出版集團(tuán)公司。

共享經(jīng)濟(jì)(sharing economy)一詞最早由美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)社會(huì)學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜(Marcus Felson)和伊利諾伊大學(xué)社會(huì)學(xué)教授瓊·斯潘思(JoeL.Spaeth)于1978年提出,屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇,于大眾而言還頗感陌生,但其所帶來的社會(huì)變革卻人人熟識(shí):世界最大的出租車公司——優(yōu)步,本身不擁有一輛汽車;世界排名第五的酒店管理公司——空中食宿,沒有過自己的客房;全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——臉書,從不生產(chǎn)內(nèi)容;世界最大的電商交易平臺(tái)——阿里巴巴,沒有一件自己的產(chǎn)品。正如中歐工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)教授龔焱所言,共享經(jīng)濟(jì)是建立在碎片化時(shí)間以及閑置資產(chǎn)基礎(chǔ)之上,是供應(yīng)過剩的經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的自然產(chǎn)物。

一、何謂共享經(jīng)濟(jì)?

智庫(kù)百科認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)是指擁有閑置資源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人有償讓渡資源使用權(quán)給他人,讓渡者獲取回報(bào),分享者利用分享他人的閑置資源創(chuàng)造價(jià)值;而一個(gè)名為“人人共享”的英國(guó)社會(huì)運(yùn)動(dòng)則把共享經(jīng)濟(jì)定義為“以共享人力和物質(zhì)資源為核心的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系,包括在不同個(gè)人與組織之間分享商品及服務(wù)的創(chuàng)意、生產(chǎn)、分銷、貿(mào)易和消費(fèi)”。顯而易見,后者對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的定義已遠(yuǎn)超前者的范疇,是看到了共享經(jīng)濟(jì)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生態(tài)領(lǐng)域所帶來的變革與貢獻(xiàn)。

事實(shí)上,共享的概念遠(yuǎn)在貨幣出現(xiàn)以前就出現(xiàn)了,在物資匱乏的過去,人們用以物易物的形式交換自己的閑置物品或多余口糧,以換取其他生活必需品,這雖與共享經(jīng)濟(jì)的誕生基礎(chǔ)正好相反,表現(xiàn)形式卻或有類似(詳見圖1)。

不少樂觀的學(xué)者認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)正在席卷世界,并有可能徹底改變世界的商業(yè)法則。據(jù)普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所計(jì)算,全球共享經(jīng)濟(jì)的年度市場(chǎng)規(guī)模達(dá)150億美元,預(yù)計(jì)10年后將飆升至3350億美元。英國(guó)創(chuàng)新基金會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)顯示,2014年英國(guó)25%的國(guó)民通過網(wǎng)絡(luò)共享了資產(chǎn)及資源。著有《共享商業(yè)》一書的JustPark首席執(zhí)行官亞歷克斯·斯特凡尼在書中寫道:“共享經(jīng)濟(jì)遲早將擴(kuò)展到更多行業(yè),特別是醫(yī)療、教育、保險(xiǎn),甚至農(nóng)業(yè)?!?/p>

二、共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)

共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)已開創(chuàng)了一片嶄新的商業(yè)格局,并在共享經(jīng)濟(jì)最集中的運(yùn)輸業(yè)和旅游業(yè)中蓬勃發(fā)展。僅從運(yùn)輸行業(yè)來看,北京、上海等大城市因限號(hào)、限行等政策帶來的出租車需求市場(chǎng)極大,約有1億駕照持有者沒有自己的車,而競(jìng)拍一個(gè)汽車牌照的費(fèi)用有時(shí)足以在其他城市購(gòu)買一輛新車,更遑論交通擁堵所帶來的環(huán)境污染等問題。中國(guó)運(yùn)輸業(yè)的這些客觀環(huán)境被一些外國(guó)學(xué)者戲稱為“中國(guó)特色”的共享經(jīng)濟(jì)。但拋去中國(guó)特色這個(gè)帽子不談,共享經(jīng)濟(jì)確實(shí)給供、需雙方帶來了足夠的便利和實(shí)惠。據(jù)中銀國(guó)際證券統(tǒng)計(jì),價(jià)值50萬元左右的車輛每年約有3萬公里的閑置資源,如不考慮所需支付的平臺(tái)傭金,這3萬公里將給車主帶來額外的6萬元資金,10年的凈收益可達(dá)36.9萬元?!伴e置物品能換錢”,已不再是58同城的專屬?gòu)V告語,它在多個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了實(shí)際效用。同樣的好處也體現(xiàn)在需求者方面。以北京為例,非高峰時(shí)期10公里路程如果需要40分鐘(其中10分鐘低速或等待)的話,搭乘出租車需要33.7元,而使用滴滴快車或人民優(yōu)步只需要25元,價(jià)格較出租車便宜25%。酒店業(yè)同樣如此,全球各大城市普通酒店價(jià)格普遍高于Airbnb的價(jià)格,有的甚至達(dá)到Airbnb價(jià)格的兩倍多(詳見表2)。

據(jù)新華網(wǎng)2015年8月25日的報(bào)道,中國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)在物流、知識(shí)、資金等行業(yè)里均表現(xiàn)不俗。人人快遞,為寄件人和“自由”快遞員牽線搭橋;在行網(wǎng),為各行各業(yè)專家和亟須專業(yè)建議的人提供知識(shí)共享;螞蟻金服,將閑置資金與亟須投資的人相互關(guān)聯(lián);等等。據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)“零壹財(cái)經(jīng)”統(tǒng)計(jì),2014年,中國(guó)的P2P增長(zhǎng)了172%,達(dá)到3000億元人民幣(約470億美元),與美國(guó)借貸俱樂部(Lending Club)類似的中國(guó)公司已超過1500家。

在共享經(jīng)濟(jì)模式下,傳統(tǒng)的賣方逐漸消失,取而代之的是擁有各種閑置、分散資源的普通人。他們共享勞動(dòng)、資金、技能、知識(shí)、時(shí)間等,他們既是賣方也是買方,中間商的角色被互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)取代,傳統(tǒng)的商業(yè)模式正經(jīng)歷前所未有的威脅和挑戰(zhàn)。

三、共享經(jīng)濟(jì)是出版行業(yè)的新機(jī)遇嗎?

中國(guó)傳統(tǒng)出版業(yè)經(jīng)過20世紀(jì)70、80年代的輝煌時(shí)期,在改革開放初期達(dá)到了巔峰,隨后,受大眾閱讀口味的多元化、電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)崛起、數(shù)字出版的蠶食瓜分等多種因素影響,出版社在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中的強(qiáng)勢(shì)地位日漸衰微,在因“薄利”而導(dǎo)致的轉(zhuǎn)型困難和“電商大戰(zhàn)”的價(jià)格綁架中,傳統(tǒng)出版社只能像德意志著名的“鐵血宰相”俾斯麥一樣,通過斡旋和妥協(xié)力保“五球不落”,唯一的區(qū)別是前者被“五球”操控,而后者是操控“五球”。

在這樣的形勢(shì)下,不少傳統(tǒng)出版社開始尋求更有效、更具操作性的盈利模式,如加大邀請(qǐng)知名作者的資金投入、加強(qiáng)營(yíng)銷推廣力度、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等。但這些相對(duì)傳統(tǒng)的手段無疑治標(biāo)不治本:?jiǎn)纹贩N效益低、圖書品種泛濫、重復(fù)出版和粗制濫造嚴(yán)重等問題逐漸顯現(xiàn),形成了影響傳統(tǒng)出版業(yè)發(fā)展的惡性循環(huán)。生活·讀書·新知三聯(lián)書店的原總編輯李昕曾將這種現(xiàn)象稱為中國(guó)出版業(yè)的“滯脹”。也有些更高層面的應(yīng)對(duì)之法,例如,以“全版權(quán)運(yùn)營(yíng)”的方式通過向周邊產(chǎn)業(yè)延伸來反助紙質(zhì)出版。讀客圖書參與電影《致我們終將逝去的青春》的投資,江蘇文藝投拍《裸婚時(shí)代》以及安徽時(shí)代傳媒投拍《1894:甲午大海戰(zhàn)》在出版業(yè)中都具有風(fēng)向標(biāo)的作用;同時(shí),產(chǎn)業(yè)化特色不斷凸顯,出版集團(tuán)不斷涌現(xiàn),“抱團(tuán)”效應(yīng)逐漸形成,中版、鳳凰、安徽等出版集團(tuán)近幾年產(chǎn)值的快速增長(zhǎng)和影響力的提升就十分引人關(guān)注。

但是,傳統(tǒng)出版業(yè)在各方勢(shì)力的作用下仍略顯疲態(tài),而共享經(jīng)濟(jì)這種新商業(yè)模式的引入是否可以改變出版業(yè)的困境?是否能夠治療出版業(yè)的痼疾?是否可以給出版業(yè)開辟一片新的天地?下面,本文將從5個(gè)方面試圖回答以上問題。

1.精準(zhǔn)鎖定市場(chǎng)

2016年1月,在出版業(yè)中處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的杭州市圖書館和杭州新華書店率先引入共享經(jīng)濟(jì)的理念,推出了名為“悅讀”的APP。該APP供讀者自行下載,可將圖書館和新華書店的圖書資源共享,讀者在新華書店看到想要閱讀的書籍,只需用APP掃描封面,便可知圖書館是否有同樣圖書可借閱,如若沒有,讀者可從新華書店直接借閱,費(fèi)用由圖書館承擔(dān)。

目前看來,該APP算是一項(xiàng)便民福利,但實(shí)際上,如果把它收集回來的數(shù)據(jù)加以整理分析,很容易就能知道不同年齡、性別、收入等階層讀者的真正喜好,而這恰能解決目前傳統(tǒng)出版社所頭痛的問題。不少出版社在策劃或選題之前通常是以開卷等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司的數(shù)據(jù)查詢?yōu)橹?,比如同一作者的不同作品銷量,同類型圖書的市場(chǎng)表現(xiàn)等,更有甚者,依靠賣場(chǎng)信息員的直觀感受來判斷選題價(jià)值。但總體而言,除了對(duì)個(gè)別著名作家的新作可做到心中有數(shù),出版社在多數(shù)選題上很難有十足把握。但是,如果能夠借助如“悅讀”這樣的APP,就能輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的收集,完成出版社與讀者數(shù)據(jù)的直接對(duì)接,從而獲得“第一手”的市場(chǎng)信息,更加精準(zhǔn)地針對(duì)市場(chǎng)需求策劃選題、印刷裝幀等。

2.共享作者優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)出版方式中,作者的角色是獨(dú)一無二的,尤其是在文學(xué)作品中,作者是賦予作品靈魂的角色,多個(gè)作者共寫一書的現(xiàn)象并不多見,合著一般只出現(xiàn)在論著或合集中。但在閱讀口味多元化的今天,作者個(gè)人的靈魂書寫有時(shí)并不被讀者接受,反而成為影響銷量的桎梏和枷鎖。

美國(guó)《出版商周刊》顯示,在最新的共享出版模式中,故事敘述可以眾包(crowdsourced),作者和讀者的身份可以互換,由公眾來確定最佳創(chuàng)作。其他出版模式依賴市場(chǎng)檢驗(yàn)作品好壞,需要消費(fèi)者用錢投票,而共享出版的作品內(nèi)容已被部分人群接受,降低了出版作品不受歡迎的寫作風(fēng)險(xiǎn)。共享出版即通過“競(jìng)爭(zhēng)性協(xié)作”出版眾包完成的原創(chuàng)內(nèi)容,在此模式下,不同作者參與同一故事創(chuàng)作。這種模式將寫小說變成了一種社交體驗(yàn),同時(shí),也更符合市場(chǎng)的需求。

在類型文學(xué)不斷發(fā)展的今天,多個(gè)作者的競(jìng)爭(zhēng)性協(xié)作可以讓每個(gè)作者的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)得到最大限度的發(fā)揮。作者不再是神壇上難以企及的高峰,而成為普通人,并在與普通人的協(xié)作共享中創(chuàng)作出市場(chǎng)認(rèn)可的暢銷作品。

3.眾籌出版資金

近幾年來,眾籌(Crowdfunding)出版成為出版業(yè)的熱門詞匯。無論是主持人樂嘉的《本色》,還是軟交所副總裁羅明雄等人所著的《互聯(lián)網(wǎng)金融》,抑或是明星林志穎的新書《我對(duì)時(shí)間有耐心》,在這些圖書項(xiàng)目中,人們都能覓到眾籌的身影。出版行業(yè)采用眾籌模式,首先,有助于出版社聚攏資金,將眾籌資金投向具有發(fā)展?jié)摿Φ狈Y金支持的項(xiàng)目;其次,有助于出版機(jī)構(gòu)提早了解讀者需求,預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)向,對(duì)新書進(jìn)一步做符合市場(chǎng)需求的優(yōu)化;再次,利用眾籌的契機(jī)實(shí)施線上營(yíng)銷,為圖書的后續(xù)發(fā)力做足鋪墊??梢哉f,這是“一石三鳥”,為傳統(tǒng)出版行業(yè)拓寬市場(chǎng)渠道打開了新的路徑。

以徐志斌的《社交紅利》一書為例。該書的出版項(xiàng)目發(fā)布到眾籌網(wǎng)后,短短兩周時(shí)間便成功籌集資金10萬元,之后一個(gè)月連續(xù)加印3次,在沒有傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的輔助下,最終取得了一個(gè)月售出5萬本的不俗成績(jī),成為名副其實(shí)的暢銷圖書。

在各類眾籌出版項(xiàng)目中,小眾圖書和潛在暢銷書成為首選。前者可通過眾籌方式測(cè)試市場(chǎng)規(guī)模、尋找讀者定位,后者可通過眾籌增加營(yíng)銷資金,對(duì)圖書資源進(jìn)行深度挖掘,將暢銷潛力變?yōu)闀充N現(xiàn)實(shí)。據(jù)眾籌網(wǎng)高級(jí)合伙人路佳瑄介紹,截至2015年,在眾籌網(wǎng)出版欄成功完成眾籌的項(xiàng)目已有幾十個(gè),如郭宇寬的《創(chuàng)業(yè)學(xué)絕味》、凱文·凱利的《新經(jīng)濟(jì)新規(guī)則》,這些圖書都取得了不錯(cuò)的眾籌成果,成為出版眾籌行業(yè)的標(biāo)桿性案例。

4.催生個(gè)性產(chǎn)品

多樣化的需求催生共享經(jīng)濟(jì)的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的誕生與升級(jí),而共享經(jīng)濟(jì)供需合一、信息互通的特性讓個(gè)性產(chǎn)品和服務(wù)找到了對(duì)應(yīng)的受眾。運(yùn)輸行業(yè)中,國(guó)外的優(yōu)步,國(guó)內(nèi)的神州、易到等出租車公司,在車內(nèi)為乘客提供礦泉水、充電器、無線網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)質(zhì)服務(wù);酒店業(yè)中,國(guó)外的空中食宿、國(guó)內(nèi)的小豬短租,可以給顧客,尤其是年輕顧客提供獨(dú)具特色的民宿或價(jià)格優(yōu)惠的酒店房間。近日,眾籌網(wǎng)上架的一款名為Magic Sticks的自定義家具,引起不少網(wǎng)友關(guān)注。該家具如拼圖一般,可將每塊木頭拼湊或分解,根據(jù)顧客或坐,或躺,或健身等不同的需求調(diào)節(jié)間距和角度,成為火爆一時(shí)的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

從以上案例可以看出,共享經(jīng)濟(jì)催生的個(gè)性化供給具有廣闊的市場(chǎng)和不錯(cuò)的前景。在出版業(yè)中,這種個(gè)性化供給在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中也早有體現(xiàn)。如著名的暢銷書《五十度灰》和《暮光之城》,在成書之前最早是以自出版的形式在網(wǎng)絡(luò)上連載,作者與網(wǎng)友的互動(dòng)改變了故事的走向,推動(dòng)了情節(jié)的發(fā)展,甚至決定了結(jié)局的悲喜。在國(guó)內(nèi),同樣的例子比比皆是,時(shí)下被頻頻改編為電影、電視劇的青春文學(xué)作品《最好的我們》《何以笙簫默》《微微一笑很傾城》等書,都是作者與讀者在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)之后推出的。從某種意義上而言,這種類型的暢銷書就含有讀者定制和選擇的概念,而事實(shí)證明,這種含有讀者意愿的作品更容易在市場(chǎng)上獲得認(rèn)可。

此外,共享經(jīng)濟(jì)還能夠促使出版社和渠道商提供更為個(gè)性化的服務(wù),改變以往被動(dòng)的服務(wù)模式。如完善各種數(shù)字平臺(tái)查詢功能,用大數(shù)據(jù)為出版社和書店服務(wù),也為讀者提供更多的便利。

5.合理控制庫(kù)存

2015年12月29日《中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)》刊登的一篇題為《中國(guó)圖書市場(chǎng)與庫(kù)存現(xiàn)狀及對(duì)策》的文章顯示,2004年,我國(guó)全國(guó)的總庫(kù)存(出版社和新華書店系統(tǒng))為41.64億冊(cè),金額449.13億元;2014年增長(zhǎng)為66.39億冊(cè),金額突破1000億元大關(guān)。這意味著從2004年到2014年的10年里,我國(guó)總庫(kù)存數(shù)量增長(zhǎng)近25億冊(cè),而總印數(shù)增長(zhǎng)18億冊(cè)。2014年,全國(guó)純銷售額為777.99億元,庫(kù)存則為1010億元,出版與市場(chǎng)的矛盾不斷趨于激化。

早在20世紀(jì)末期至21世紀(jì)初,庫(kù)存問題就已成為整個(gè)出版行業(yè)的熱議話題,庫(kù)存的持續(xù)高位增長(zhǎng),成為行業(yè)的巨大負(fù)擔(dān),并孕育著極大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)?,傳統(tǒng)的出版活動(dòng)是基于經(jīng)驗(yàn)、相對(duì)盲目的非市場(chǎng)化活動(dòng),而不是基于市場(chǎng)、定位明確的市場(chǎng)化活動(dòng)。盡管產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型已10余年,但多數(shù)出版企業(yè)尚未探索出真正市場(chǎng)化、企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式,而是通過擴(kuò)大規(guī)模來提升效益,最終導(dǎo)致了庫(kù)存的不斷增加。

從根本而言,要解決庫(kù)存問題就是要解決出版企業(yè)市場(chǎng)化的問題,而誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的共享經(jīng)濟(jì)模式則因其便于采集市場(chǎng)信息和受眾反饋的優(yōu)勢(shì)適宜用來指導(dǎo)出版行為,使出版行為更符合市場(chǎng)需求,如通過增加單品種動(dòng)銷率提高企業(yè)效益,從而合理控制庫(kù)存。

從上面的分析可見,在資金共享方面,出版業(yè)已經(jīng)開始了一些嘗試,并取得了不錯(cuò)的效果,但要真正做到在出版行業(yè)引入共享經(jīng)濟(jì)概念,還需要更多的嘗試和努力。首先,要解放思想、敢于試錯(cuò),以開放的心態(tài)看待新生事物,找準(zhǔn)出版行業(yè)和共享經(jīng)濟(jì)的契合點(diǎn),從單個(gè)項(xiàng)目入手,突破傳統(tǒng)瓶頸;其次,要提高數(shù)字化專業(yè)水平,充分利用大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)接軌,不僅實(shí)現(xiàn)資金共享,最關(guān)鍵的是要實(shí)現(xiàn)信息共享;再次,通過共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)理念引入現(xiàn)代企業(yè)管理思路,讓作者、資金、選題等資源聚合共享,實(shí)現(xiàn)體制、機(jī)制的真正突破。但是,我們也要清晰地認(rèn)識(shí)到,共享經(jīng)濟(jì)只是緩解癥狀的一劑良藥,并不能標(biāo)本兼治。因出版行業(yè)的特殊性,不能將共享經(jīng)濟(jì)在其他行業(yè)中的做法和模式生搬硬套,要融會(huì)貫通、重新創(chuàng)造。

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