王欣怡
為了創(chuàng)造更高的毛利潤(rùn),生鮮電商們都開(kāi)始向上游發(fā)展,尋找溢價(jià)率更高的商品。
在上海徐匯區(qū)茶陵路零陵路口,有一家從未開(kāi)張就面臨關(guān)閉的天天果園門(mén)店。這里雖地處市中心,但周邊2公里沒(méi)有甲級(jí)寫(xiě)字樓,多為新建公寓和老舊公房交錯(cuò)的居民社區(qū)。自2015年年底低調(diào)開(kāi)業(yè)以來(lái),這家店還沒(méi)有正式售賣(mài)過(guò)一個(gè)水果,天天果園將要關(guān)閉所有線下門(mén)店的消息就已傳出。
天天果園2009年4月起家于上海,是目前國(guó)內(nèi)最大的水果垂直電商之一。2016年3月剛完成D輪融資1億美元,但僅過(guò)3個(gè)月,天天果園門(mén)店接連關(guān)閉,令外界一片嘩然。業(yè)內(nèi)甚至有聲音稱,“生鮮電商的好日子到頭了”。
從被稱為生鮮電商元年的2014年開(kāi)始,這個(gè)行業(yè)曾經(jīng)歷過(guò)一段資本追捧期,大筆融資不時(shí)出現(xiàn),如中糧我買(mǎi)網(wǎng)獲得泰康人壽領(lǐng)投的2.2億美元C輪融資,愛(ài)鮮蜂獲得7000萬(wàn)美元C輪融資,易果生鮮獲2億美元C輪融資。
天天果園在2015年下半年發(fā)力O2O戰(zhàn)略,當(dāng)年在北京、上海、成都、廣州、深圳五大城市就有50家左右門(mén)店。CEO王偉的目標(biāo)是在2015年內(nèi)開(kāi)約100家O2O店。但進(jìn)入今年后,天天果園對(duì)門(mén)店的政策陡然轉(zhuǎn)向。
天天果園當(dāng)年的O2O戰(zhàn)略計(jì)劃采用“門(mén)店+前置倉(cāng)”模式,一方面用于線下品牌展示和產(chǎn)品銷售,另一方面也是小型配送中心。配送產(chǎn)品以果汁、水果為主,實(shí)現(xiàn)用戶線上下單、門(mén)店線下配送的O2O模式。它在北京的O2O店采用了自建物流,在這之前一直是借力京東的物流體系。
這也可能是天天果園關(guān)閉門(mén)店的原因之一。一位生鮮電商行業(yè)人士向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示:“線下門(mén)店試驗(yàn)下來(lái)燒錢(qián)太厲害。在資本充斥這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,大家還可以做個(gè)熱鬧,美名是品牌效應(yīng)。但現(xiàn)在,跑馬圈地的時(shí)代結(jié)束了,寡頭局面已經(jīng)形成,就沒(méi)必要繼續(xù)燒錢(qián)做形象了。”
從2015年資本寒冬降臨開(kāi)始,受到O2O倒閉潮的波及,生鮮電商平臺(tái)的融資變得越來(lái)越困難。同時(shí),天天果園、本來(lái)生活、易果生鮮三足鼎立的生鮮電商行業(yè)格局已經(jīng)基本形成?;诖耍€下門(mén)店開(kāi)始變得“雞肋”。本來(lái)生活的O2O品牌本來(lái)便利也在不久前關(guān)閉,業(yè)務(wù)并回給本來(lái)生活網(wǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,快速把即時(shí)性產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,可以提升產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率:2小時(shí)內(nèi)送到的,復(fù)購(gòu)率在80%~90%,當(dāng)日達(dá)為50%~70%的復(fù)購(gòu)率,次日達(dá)為30%~50%的復(fù)購(gòu)率,3日達(dá)則僅為30%。
但生鮮電商行業(yè)的一大痛點(diǎn)是物流成本太高,這直接導(dǎo)致了生鮮電商行業(yè)普遍缺乏盈利能力。根據(jù)電商專家張陳勇估算,天貓等B2C的包裝配送成本大約在15元,以生鮮電商中典型的中心倉(cāng)發(fā)貨為例,通過(guò)落地配送送達(dá)C端,生鮮每單的包裝和冷鏈運(yùn)輸成本大約在30元。而一般水果的毛利率僅在25%左右,而按照每單30元的配送成本,那么每單必須超過(guò)120元才能盈利。所以客單價(jià)低于120元的生鮮配送業(yè)務(wù)都是做一單虧一單。
據(jù)艾媒咨詢的報(bào)告顯示,生鮮電商目前有4000多家企業(yè),其中88%的企業(yè)都在持續(xù)虧損,盈利僅占1%,基本持平的占4%,7%則處于巨虧狀態(tài)。
為了創(chuàng)造更高的毛利潤(rùn),生鮮電商們都開(kāi)始向上游發(fā)展,尋找溢價(jià)率更高的商品。農(nóng)業(yè)投融資平臺(tái)“我的農(nóng)場(chǎng)”創(chuàng)始人、本來(lái)生活前市場(chǎng)總監(jiān)陳寧一對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,O2O門(mén)店關(guān)閉只是表象,真正的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向上游。大浪淘沙后能留下的,是能夠把控供應(yīng)鏈、提供高附加值產(chǎn)品的生鮮電商平臺(tái)。