□ 吳黎明

工匠精神何以生生不息

□ 吳黎明

剛到德國(guó)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間里的馬桶水箱居然“藏”在墻里，碩大的沖水開(kāi)關(guān)也是嵌在墻里。想起來(lái)令人“恐懼”：若是水箱里零配件壞了，非要砸墻不可。但德國(guó)人就有這技術(shù)自信：水箱及其零配件用上幾十年也不會(huì)壞。

在德國(guó)待的時(shí)間越長(zhǎng)，就會(huì)越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)隱藏在平淡無(wú)奇中令人“震驚”的細(xì)節(jié)：為什么德國(guó)的道路幾乎看不到積水？為什么德國(guó)鍋那么經(jīng)久耐用？為什么德國(guó)看不到亂七八糟的電纜電線？

人口8000多萬(wàn)、國(guó)土面積與云南省相當(dāng)?shù)牡聡?guó)，擁有2000多個(gè)世界級(jí)品牌。從水箱到鐵鍋，從道路到房屋，為何“德國(guó)制造”質(zhì)量突出？其奧秘大概就在于深入骨髓、融入血脈的工匠精神。

近來(lái)，工匠精神成為輿論熱點(diǎn)。從形形色色的“德國(guó)制造”到日本的馬桶蓋，從傳代收藏的瑞士表到荷蘭的“王室供應(yīng)商”，這些國(guó)外名品紛紛在“朋友圈”刷屏。但問(wèn)題的關(guān)鍵是，坐而論道不如起而行之，踐行工匠精神，首先要將其融入工作實(shí)踐中。

工匠精神意味著精益求精、精雕細(xì)琢，意味著專業(yè)與敬業(yè)，更意味著對(duì)規(guī)則、規(guī)矩的尊重與恪守，對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的責(zé)任感與自豪感。

“即使我知道明天世界將要?dú)?，我今天依然種下我的葡萄樹(shù)?！边@是德國(guó)宗教改革倡導(dǎo)者馬丁·路德的名言，折射出德國(guó)人民族性格中“軸”的一面。在德國(guó)人看來(lái)，對(duì)規(guī)則近乎刻板的遵守是理所當(dāng)然，工匠精神亦是理所當(dāng)然，不必大驚小怪。

傳統(tǒng)上，“師傅”在德國(guó)一直擁有較高的社會(huì)地位，絕對(duì)沒(méi)有“萬(wàn)般皆下品，唯有讀書高”的歷史羈絆。各行各業(yè)平等互尊的觀念深入人心，社會(huì)上沒(méi)有瞧不起藍(lán)領(lǐng)技工的風(fēng)氣。當(dāng)今，德國(guó)普通公務(wù)員的收入可能比不上管道工，高級(jí)技工的待遇可能會(huì)超過(guò)大學(xué)教授。

根據(jù)研究，2700多家中型全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)中，德國(guó)占據(jù)1300席，比例是47%，美國(guó)360席，比例13.2%，中國(guó)只有68席。而在全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和緩慢復(fù)蘇的過(guò)程中，歐盟、美國(guó)等相繼出臺(tái)不同措施鼓勵(lì)研究創(chuàng)新。

工匠精神作為全人類共同的精神財(cái)富，其要義不僅僅在于掌握高超技藝，更重要的是堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)、追求卓越的恒心以及鉆研創(chuàng)新的執(zhí)著。但是，沒(méi)有工匠制度，工匠精神在一國(guó)一地很難成氣候。

一整套制度保障為工匠精神插上騰飛的翅膀。從中世紀(jì)行會(huì)開(kāi)始，德國(guó)便形成了一套比較完善的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)體系。1969年，德國(guó)出臺(tái)《職業(yè)教育法》，明晰政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、職業(yè)院校和企業(yè)在職業(yè)教育與培訓(xùn)中的權(quán)責(zé)，推動(dòng)實(shí)行企業(yè)和學(xué)校同時(shí)進(jìn)行的“雙元制”職業(yè)教育模式。在德國(guó)，大約有350種官方承認(rèn)的職業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書。所謂“一證在手，終身不愁”。德國(guó)年輕人中，差不多每3人中就有2人通過(guò)“雙元制”教育拿到證書實(shí)現(xiàn)就業(yè)。此外，德國(guó)政府還對(duì)技工再教育提供補(bǔ)貼，僅2014年就有超過(guò)17萬(wàn)技工享受到相關(guān)補(bǔ)貼。

創(chuàng)新是工匠精神的延伸。堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、持續(xù)不斷開(kāi)發(fā)獨(dú)一無(wú)二的新產(chǎn)品，這是諸多德國(guó)中小企業(yè)能成為世界級(jí)行業(yè)翹楚的奧秘。二十一世紀(jì)以來(lái)，新能源在德國(guó)方興未艾，太陽(yáng)能電池板成為越來(lái)越多新房屋的“標(biāo)配”就是明證。

臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。鍛造工匠精神是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤當(dāng)戒除“短平快”式的心浮氣躁。我們要從自己做起，從當(dāng)下做起，從擰緊一顆螺絲釘做起，讓工匠精神成為理所當(dāng)然，并融入我們的血脈之中。

（摘自《環(huán)球》2016年第10期）