姚鴻恩

你正在津津有味地啃雞腿，你正在為電視劇女主角抹眼淚，你正在為考試挑燈夜戰(zhàn)，你正在衛(wèi)生間，你正在打瞌睡……突然，電話鈴響了，問(wèn)你“要不要竊聽(tīng)器”，或者推銷“老中醫(yī)特效藥”。這類電話，在美國(guó)叫作市場(chǎng)推銷電話。

國(guó)內(nèi)還有一種推銷方法，是發(fā)短信，垃圾廣告，內(nèi)容甚至是黃色。這一公害，民怨甚多。

美國(guó)是如何對(duì)付這種公害電話的呢？說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，就是實(shí)施“全國(guó)別打（我）電話的登記”。這是美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)為保護(hù)電話用戶不被騷擾的權(quán)益，于2003年夏天開(kāi)始實(shí)施的。

美國(guó)政府建立了一個(gè)網(wǎng)站，任何人都可以上網(wǎng)登記座機(jī)和手機(jī)號(hào)碼，限額是三個(gè)號(hào)碼。政府還提供一個(gè)長(zhǎng)途免費(fèi)電話，你也可以用你要登記的號(hào)碼，打這個(gè)長(zhǎng)途電話進(jìn)行登記。登記號(hào)碼是完全免費(fèi)的。

你登記號(hào)碼之后，任何推銷電話、垃圾電話都不準(zhǔn)打給你；而且是永久性的，除非你自己取消登記。

登記以后，假如你收到一個(gè)垃圾電話，就可能發(fā)一點(diǎn)小財(cái)。你可以投訴，政府對(duì)違規(guī)發(fā)送垃圾電話者的處罰，最高是1.6萬(wàn)美元。你還可以請(qǐng)律師幫你要精神損失費(fèi)，因?yàn)槟闶鞘芎φ摺?/p>

我自登記號(hào)碼后，迄今沒(méi)有收到一個(gè)垃圾電話。

政府沒(méi)有采取轟轟烈烈的整治行動(dòng)，但那些垃圾電話的發(fā)送者，紛紛知難而退。當(dāng)然，如果你不介意受害，美國(guó)政府也“悉聽(tīng)尊便”：登記號(hào)碼是完全自愿的。

登記號(hào)碼之后，你還是有可能收到不想收到的電話，比如問(wèn)卷調(diào)查機(jī)構(gòu)或慈善機(jī)構(gòu)的電話。法律規(guī)定，他們可例外；即使你登記了，他們也可以照打不誤。