李志專，孫麗娟，孫 華

（1.阜陽師范學(xué)院教育學(xué)院，安徽阜陽236037；2.阜陽幼兒師范高等專科學(xué)校學(xué)前教育系，安徽阜陽236015；3.亳州幼兒師范學(xué)校思政部，安徽亳州236810；4.阜陽科技職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部，安徽阜陽236035）

中學(xué)教師情感教學(xué)技能與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究

李志專1，4，孫麗娟2，孫 華3

（1.阜陽師范學(xué)院教育學(xué)院，安徽阜陽236037；2.阜陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校學(xué)前教育系，安徽阜陽236015；3.亳州幼兒師范學(xué)校思政部，安徽亳州236810；4.阜陽科技職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部，安徽阜陽236035）

以354名教師為研究對象，采用相關(guān)分析和回歸分析的方法，考察了中學(xué)教師情感教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠間的關(guān)系。結(jié)果表明：（1）中學(xué)教師情感教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠之間存在極其顯著負(fù)相關(guān)；（2）中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠有顯著的負(fù)向預(yù)測效應(yīng)，并能解釋其總變異的29.2%；（3）在中學(xué)教師情感教學(xué)技能各維度中，“情感監(jiān)控技能”、“以情勵行技能”和“以情冶情技能”分別能解釋教師職業(yè)倦怠總變異的27.8%、7.5%和1.5%；而“以情促知技能”對教師職業(yè)倦怠總分預(yù)測效應(yīng)不顯著；（4）中學(xué)教師情感教學(xué)技能對職業(yè)倦怠中“個(gè)人低成就感”的預(yù)測效應(yīng)最大，對“人格解體”的預(yù)測效應(yīng)次之，對“情感枯竭”預(yù)測效應(yīng)最小。

中學(xué)教師；情感教學(xué)；教學(xué)技能；職業(yè)倦怠

一、問題的提出

職業(yè)倦怠是指在職業(yè)環(huán)境中，對長期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出來的一系列心理、生理綜合征［1］，具體表現(xiàn)為情感枯竭、人格解體和個(gè)人低成就感。職業(yè)倦怠比較容易發(fā)生在與人打交道的助人行業(yè)中，教師也是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。［2］諸多研究表明，教師職業(yè)倦怠不僅會危害教師身心健康與專業(yè)成長，而且對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高也極其不利。［3-4］正因?yàn)槿绱耍絹碓蕉嗟难芯块_始關(guān)注教師職業(yè)倦怠。然而，現(xiàn)有研究似乎更強(qiáng)調(diào)教師壓力、社會地位、組織支持、學(xué)校管理方式等外部因素對教師職業(yè)倦怠的影響，而對教師自身內(nèi)部因素的關(guān)注卻相對較少，不僅輕描淡寫，且僅局限于人格特征、自我效能感和職業(yè)信念等少數(shù)幾個(gè)方面。［5-8］這種“重外輕內(nèi)”的做法既不客觀，也是有害的，它會直接導(dǎo)致教師在應(yīng)對職業(yè)倦怠時(shí)個(gè)人努力的減少。眾所周知，在教師發(fā)展的眾多內(nèi)因中，教學(xué)技能最具核心意義，它直接關(guān)乎教師教學(xué)效果，進(jìn)而為教師帶來或好或壞的情緒體驗(yàn)以及或高或低的個(gè)人成就感，影響教師的工作熱情?？梢?，教師教學(xué)技能與職業(yè)倦怠之間關(guān)系密切，理應(yīng)成為教師職業(yè)倦怠研究的一個(gè)重要方面。然而，縱觀既往研究，即使是在為數(shù)不多的內(nèi)因研究中，關(guān)于教師教學(xué)技能與職業(yè)倦怠關(guān)系的研究也是少之又少。

有鑒于此，本研究擬在前期研究［9］的基礎(chǔ)上，以情感教學(xué)技能為例，考察教師教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠的關(guān)系，以彌補(bǔ)上述不足，為后續(xù)教師職業(yè)倦怠研究提供某些啟發(fā)與參考。

二、研究方法

（一）研究對象 研究被試來自安徽省六所不同層次的中學(xué)，共發(fā)放問卷387份，收回373份，經(jīng)各項(xiàng)技術(shù)處理剔除不合格的廢卷19份，最終得到有效問卷354份，問卷有效率為91.5%。其中男教師217名，女教師137名；初中教師157名，高中教師197名；文科教師193名，理科教師161名；市區(qū)教師124名，郊縣教師230名；重點(diǎn)校教師102名，非重點(diǎn)校教師252名。

（二）研究工具 1.中學(xué)教師情感教學(xué)技能問卷。情感教學(xué)技能是指教師為提高教學(xué)效果而采取的，對教學(xué)活動中情感因素進(jìn)行有效組織、加工和處理的一系列教學(xué)行為方式。本研究采用前期編制的《中學(xué)教師情感教學(xué)技能問卷》作為中學(xué)教師情感教學(xué)技能測評工具，具體包括以情勵行（通過有效運(yùn)用教學(xué)活動中情感因素來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動機(jī)）、以情冶情（有意識地以教學(xué)活動中的各種積極情感來陶冶學(xué)生高尚情操）、以情促知（通過有效運(yùn)用情感因素來幫助學(xué)生更好地理解教學(xué)內(nèi)容）和情感監(jiān)控（通過對教學(xué)活動中情緒氣氛的適當(dāng)調(diào)節(jié)和控制來確保教學(xué)活動的順利進(jìn)行）等4個(gè)維度，共21個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)檢驗(yàn)，問卷具有較高的信效度。［9］

2.教師職業(yè)倦怠問卷（MBI—ES）?！督處熉殬I(yè)倦怠問卷（MBI—ES）》由Maslach編制，包括情感枯竭（個(gè)體感到情緒情感處于極度疲勞的狀態(tài)，乃至工作熱情完全喪失）、個(gè)人低成就感（個(gè)體在工作中效能感降低以及對自身價(jià)值進(jìn)行消極評價(jià)的傾向）及人格解體（個(gè)體以消極、冷漠甚至麻木不仁的態(tài)度對待工作對象）3個(gè)維度，共22個(gè)項(xiàng)目，問卷具有較高的信效度［1，10，11］，可以作為中學(xué)教師職業(yè)倦怠的測評工具。

（三）研究程序采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。

三、結(jié)果

（一）中學(xué)教師情感教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠之間的相關(guān) 使用SPSS13.0求取中學(xué)教師情感教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠之間的相關(guān)系數(shù)，結(jié)果（如表1）發(fā)現(xiàn)，中學(xué)教師情感教學(xué)技能（及其各維度）與其教師職業(yè)倦?。捌涓骶S度）間均存在極其顯著負(fù)相關(guān)。

表1　中學(xué)教師情感教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠之間的相關(guān)

（二）中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠的回歸分析 采用一元線性回歸的方法，以情感教學(xué)技能為自變量，職業(yè)倦怠為因變量，考察中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠的預(yù)測效應(yīng)，結(jié)果（見表2）顯示，中學(xué)教師情感教學(xué)技能與職業(yè)倦怠之間相關(guān)系數(shù)為0.540，判定系數(shù)為0.292，說明中學(xué)教師職業(yè)倦怠變異中的29.2%可由其情感教學(xué)技能解釋。

表2　中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠的一元線性回歸分析結(jié)果

（三）中學(xué)教師情感教學(xué)技能各因子對其職業(yè)倦怠的回歸分析 以情感教學(xué)技能各因子為自變量，教師職業(yè)倦怠為因變量，進(jìn)行多元逐步回歸分析，結(jié)果（見表3）發(fā)現(xiàn)，“以情促知技能”因子對教師職業(yè)倦怠預(yù)測效應(yīng)不顯著而被剔除，只有“情感監(jiān)控技能”、“以情勵行技能”和“以情冶情技能”等三個(gè)因子進(jìn)入回歸方程，且這三個(gè)因子能聯(lián)合解釋教師職業(yè)倦怠36.8%的變異量，其中“情感監(jiān)控技能”對教師職業(yè)倦怠的預(yù)測力最強(qiáng)，能解釋其變異的27.8%，而“以情勵行技能”和“以情冶情技能”教師職業(yè)倦怠的預(yù)測力分別為7.5%和1.5%。

表3　情感教學(xué)技能各因子對職業(yè)倦怠的多元線性回歸分析結(jié)果

（四）中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠各維度的回歸分析 以情感教學(xué)技能為自變量，以職業(yè)倦怠各維度得分為因變量，分別進(jìn)行一元線性回歸分析，結(jié)果如表4所示。中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠三個(gè)維度中的“個(gè)人低成就感”預(yù)測效應(yīng)最大，其次為“人格解體”，最小為“情感枯竭”分別能解釋各自變異的37.5%、22.8%、9. 4%。

表4　中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠各維度的一元回歸分析結(jié)果

四、討論

研究結(jié)果表明，中學(xué)教師情感教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠呈中等程度負(fù)相關(guān)，前者對后者具有顯著的負(fù)向預(yù)測效應(yīng)?！扒楦斜O(jiān)控技能”、“以情勵行技能”和“以情冶情技能”分別能解釋教師職業(yè)倦怠變異的27.8%、7.5%和1.5%，而“以情促知技能”對教師職業(yè)倦怠總分預(yù)測效應(yīng)不顯著。國內(nèi)外相關(guān)研究也得出了類似結(jié)論，如教師教學(xué)技能對其教學(xué)成效感有顯著影響［12］，教師情緒工作是其職業(yè)倦怠的重要影響因素［13］，員工的情緒工作對其情感衰竭也有顯著預(yù)測效應(yīng)［14］等。中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠各維度中的“個(gè)人低成就感”預(yù)測力最大，這似乎在說明，教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠的影響主要是通過影響“個(gè)人低成就感”來實(shí)現(xiàn)的。情感教學(xué)心理學(xué)研究表明，情感具有強(qiáng)大的教學(xué)功能［15］，通過對教學(xué)活動中情感因素的充分運(yùn)用，可有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和認(rèn)知效率，陶冶學(xué)生情操，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康發(fā)展。［16］情感教學(xué)技能正是充分利用了情感的教學(xué)功能，有效提高了教師課堂教學(xué)效果，增進(jìn)了教師教學(xué)成就感和效能感，使其以更積極的心態(tài)投入到教學(xué)工作中去，從而有效預(yù)防、緩解了職業(yè)倦怠的發(fā)生。此外，由于有著較高的教學(xué)技能而使教學(xué)工作變得相對輕松，這也是某些教師職業(yè)倦怠水平較低的重要原因之一。因此，中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠的影響可能有兩條路徑：一是因技能嫻熟使得教學(xué)工作相對輕松而產(chǎn)生的直接影響；二是通過教學(xué)效果、教學(xué)效能等中介因素而產(chǎn)生的間接影響，即教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠的影響要通過教學(xué)效果、教學(xué)效能感為中介來發(fā)揮作用。只是，這一假設(shè)尚有待于后續(xù)研究的進(jìn)一步證實(shí)。實(shí)際上，教師在運(yùn)用情感教學(xué)技能表達(dá)教學(xué)內(nèi)容中積極情緒、陶冶學(xué)生情操、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)、調(diào)節(jié)課堂氣氛的同時(shí)，其自身情緒情感也會受到相應(yīng)的感染、熏陶與激勵，并因此而在教學(xué)活動中表現(xiàn)出良好的情緒狀態(tài)和較高的教學(xué)積極性；甚至，通過有效運(yùn)用情感教學(xué)技能還可融洽師生關(guān)系，使教師在長期的師生互動中保持愉悅的心情，進(jìn)而對其身心健康產(chǎn)生重要影響。很顯然，上述情形對教師職業(yè)倦怠的有效預(yù)防和緩解大為有利?；蛟S，這正是中學(xué)教師情感教學(xué)技能影響其職業(yè)倦怠的又一可能路徑。

如上所述，中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠有著顯著的預(yù)測作用，但這并未引起現(xiàn)有教師職業(yè)倦怠研究的充分關(guān)注，它們似乎更關(guān)心引起教師職業(yè)倦怠的外部原因，并強(qiáng)調(diào)從外部因素著手進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)。實(shí)際上，外因終究要通過內(nèi)因起作用。外部環(huán)境再優(yōu)越、再寬松，如果教師教學(xué)技能等基本職業(yè)素養(yǎng)不過硬，他們也會在教學(xué)中體驗(yàn)到強(qiáng)烈的挫敗感而感到身心俱疲。相反，如果教師教學(xué)技能等基本職業(yè)素養(yǎng)過硬，他們就會在教學(xué)過程中感受到較強(qiáng)的成就感，并伴隨積極的情緒體驗(yàn)，有意識地運(yùn)用情感因素進(jìn)行教學(xué)就更是如此；此時(shí)，即使外部環(huán)境稍有不利，由過硬的教學(xué)技能等帶來的成就感和愉悅情緒也會對由此而引起的職業(yè)倦怠起到調(diào)節(jié)和緩沖作用。從這個(gè)意義上說，教師教學(xué)技能等基本職業(yè)素養(yǎng)似乎才是對教師職業(yè)倦怠具有決定意義的影響因素。由此，我們應(yīng)該改變當(dāng)前教師職業(yè)倦怠研究中“重外輕內(nèi)”的做法，給教師教學(xué)技能等職業(yè)倦怠內(nèi)部影響因素以足夠重視。這樣做，不僅有利于全面、客觀地探究教師職業(yè)倦怠的影響因素，更有利于引導(dǎo)教師更加積極主動地從自身內(nèi)部入手來尋求職業(yè)倦怠問題的解決，進(jìn)而有效避免教師一味將職業(yè)倦怠歸因于自身外部因素，過分依賴外部支持等消極傾向。

五、結(jié)論

（1）中學(xué)教師情感教學(xué)技能與其職業(yè)倦怠之間存在極其顯著負(fù)相關(guān)；（2）中學(xué)教師情感教學(xué)技能對其職業(yè)倦怠有顯著的負(fù)向預(yù)測效應(yīng)，并能解釋其總變異的29.2%；（3）在中學(xué)教師情感教學(xué)技能各維度中，“情感監(jiān)控技能”、“以情勵行技能”和“以情冶情技能”分別能解釋教師職業(yè)倦怠總變異的27.8%、7.5%和1.5%，而“以情促知技能”對教師職業(yè)倦怠總分預(yù)測效應(yīng)不顯著；（4）中學(xué)教師情感教學(xué)技能對職業(yè)倦怠中“個(gè)人低成就感”的預(yù)測效應(yīng)最大，對“人格解體”的預(yù)測效應(yīng)次之，對“情感枯竭”預(yù)測效應(yīng)最小。

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責(zé)任編輯 付友華

G441

A

1003-8078（2016）02-0106-03

2015-12-07

10.3969/j.issn.1003-8078.2016.02.28

李志專（1979-），男，安徽宿松人，阜陽師范學(xué)院副教授，碩士。

安徽省高等學(xué)校省級優(yōu)秀青年人才基金重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目編號：2013SQRW136ZD；安徽省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)課題，項(xiàng)目編號：JG14134。