漠風(fēng)
邁克是蘋果公司總部人事處的經(jīng)理,算是公司元老級(jí)的人物了。然而,隨著近兩年來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),邁克也深深地體會(huì)到了自己身上的壓力和培養(yǎng)技能人才的重要性,所以邁克時(shí)不時(shí)地給員工施加壓力,并將工作時(shí)間提升到了平均每周工作55個(gè)小時(shí)。
在邁克看來(lái),他的人事管理工作已經(jīng)做到了完美至極。然而,最近發(fā)生的幾起事件讓邁克始終不得其解,先是技術(shù)科的安娜在上班期間唱起了搖滾樂(lè),弄得整個(gè)技術(shù)樓的員工都停下了工作,聽(tīng)起了歌。再者是質(zhì)量驗(yàn)收組的凱蒂斯竟然在辦公室的桌子上練起了書法,書寫中的凱蒂斯顯得一臉的輕松和自在,看上去美妙至極。
邁克覺(jué)得這些人簡(jiǎn)直太不可思議了,無(wú)組織無(wú)紀(jì)律,這樣的員工決不能留在蘋果公司做事。于是他便向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,想對(duì)涉事的員工進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。結(jié)果他的想法被領(lǐng)導(dǎo)直接否定。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):他們不遵守公司制度,但是他們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)都完成了自己的任務(wù),而且都很出色,說(shuō)明這樣的工作方法效果會(huì)更好,我們不妨為此開(kāi)設(shè)一間教室,專門供公司的員工練習(xí)書法或者干一些與工作無(wú)關(guān)的事,也許他們工作的效率會(huì)更高。
很快邁克開(kāi)始著手此事,與相關(guān)人員設(shè)計(jì)好了實(shí)施方案,在公司廠房里建起了教室,工人們可以在這里接受很多免費(fèi)的課程培訓(xùn),比如計(jì)算機(jī)技能、圖形設(shè)計(jì)、英語(yǔ)和人力資源管理。每個(gè)教室都配備了蘋果電腦和視頻會(huì)議設(shè)備,并提供裝有類似SEED相關(guān)課程的iPad設(shè)備。公司還在移動(dòng)設(shè)備上提供關(guān)于工作職能、生活技能和金融知識(shí)的短期課程和測(cè)驗(yàn)。
在短短的一年時(shí)間里,蘋果公司在全球的23個(gè)工廠設(shè)立了48間SEED教室,開(kāi)辦了不同的學(xué)習(xí)班。蘋果公司的這一做法也吸引了不少市民的關(guān)注,很多人都認(rèn)為蘋果公司的這一做法看起來(lái)像是個(gè)奇怪的課程學(xué)習(xí),但這樣的減壓方式讓蘋果公司的工作效率大大提高。
正如蘋果前首席執(zhí)行官喬布斯所說(shuō):“干任何事情都不能圈在一個(gè)圈子里,我們應(yīng)該突破圈子的局限,在同樣的時(shí)間里,收獲更多的東西?!?/p>
蘋果公司大膽的創(chuàng)意和打破常規(guī)的管理方法,看上去有些荒唐,但這種管理已經(jīng)取得了實(shí)際的效果。其實(shí),很多事情都需要打破常規(guī)的局限,才能獲得更好、更完美的結(jié)果。