崔玉琴

日前，安徽某中學(xué)學(xué)生圍毆教師的事件，引爆網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生道歉，教師檢查待處，校長停職，雷同的處理，再次讓教師們喟嘆職業(yè)的艱辛，江蘇省教育名家、深度語文倡導(dǎo)者王開東的博文——《中國教師，已經(jīng)到了最危險(xiǎn)的時(shí)候》更是得到廣泛認(rèn)同和大量轉(zhuǎn)發(fā)。

個(gè)別學(xué)生沒有行為底線，少數(shù)教師處理問題簡單粗暴，以及種種社會因素的合力作用，讓當(dāng)下的師生關(guān)系融洽度大為降低。武漢市教育局和武漢市教科院聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查顯示，學(xué)生認(rèn)為師生關(guān)系融洽的只有26.2%。

教育者和受教育者之間一旦關(guān)系緊張，一點(diǎn)“火星”興許就能引爆“積蓄的情緒”。怎么辦？對個(gè)別學(xué)生的無知、搗蛋抑或挑釁“睜只眼閉只眼”，這是當(dāng)前不少教師面對“緊張關(guān)系”的懈怠選擇?？扇绱讼氯?，倘若學(xué)生為逃避某些責(zé)任爭相效仿，不難推想，“教將不教”的困難局面大約不會在遠(yuǎn)方。所以，我們教師最應(yīng)該做的，就是積極地反思——讓管理有效而又不讓學(xué)生感到厭惡、反感、難堪。

“只有賞識的教育是不完整的教育?！笨墒桥u和懲戒本身是痛苦的，正如美國心理學(xué)家丹尼爾·卡伊曼所說，“表揚(yáng)與批評是極不對稱的。批評帶來的痛苦遠(yuǎn)大于表揚(yáng)帶來的快樂”。試想，如果教師能讓我們的批評等懲戒，跳出耳提面命、疾言厲色或是苦口婆心、喋喋不休令孩子痛苦的模式，那對“融洽師生關(guān)系”不能不說是一個(gè)積極的貢獻(xiàn)。

教育家陶行知先生“四塊糖果”的故事傳播已久了。陶行知先生不就是在用實(shí)踐提醒我們——批評不一定都是痛苦的，因人而異的量材巧施，也可以讓“痛苦的承認(rèn)”變成“快樂的接受”。

從表揚(yáng)開始

寧校長是我們地區(qū)遠(yuǎn)近聞名的模范校長、特級教師，一天作文評講，寧校長似乎特別興奮，他對孩子們說：“我今天要推薦一篇好作文給大家，說實(shí)話，讓我寫，也許都達(dá)不到這樣的水平……”學(xué)生們一聽到這，紛紛猜測并爭相一睹為快。寧校長繼續(xù)說：“這是我從教多年發(fā)現(xiàn)的一篇少見的好文章，她的作者就是郝瑩……”隨即寧校長用投影儀展示，看著投影中每一處寧校長的紅字批注的肯定性評價(jià)和同學(xué)們羨慕嫉妒的眼神，郝瑩興奮得滿面紅光。評講接近尾聲，寧校長話題一轉(zhuǎn)說，“這篇自創(chuàng)寫出了真情真意，打滿分一定不為過，不過我不能給她滿分，可惜可惜呀！”邊說邊用紅筆在本子上花了兩個(gè)圈，同學(xué)們看懂了郝瑩自然也知道了——兩個(gè)錯字。果然從那天起，郝瑩同學(xué)在每次作文后都特別留意檢查，很少再出現(xiàn)錯字。

面對當(dāng)下的學(xué)生，既然他們聽?wèi)T了表揚(yáng)，那么批評不妨從表揚(yáng)開始。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人受到表揚(yáng)后，首先產(chǎn)生的是成就感、自豪感和榮譽(yù)感等積極的心理反應(yīng)。這種積極的心理反應(yīng)不僅使其心情愉悅，還能使其自信心大增。這時(shí)適當(dāng)?shù)呐u在他們心里不覺得是挑刺，反而覺得是關(guān)心和愛護(hù)。

來個(gè)正暗示

學(xué)生歐陽，常常耍小聰明做些“小壞事”，嘴上還老掛著“我是壞孩子，怎么啦？”一副“破罐子破摔”的架勢。一次，我有意和歐陽閑聊，似乎不經(jīng)意地說起了一個(gè)正在讀博的鄰居孩子，曾經(jīng)為逃避做作業(yè)，威脅要跳樓的故事……講到關(guān)鍵點(diǎn)，我故意停下來問歐陽，這孩子當(dāng)時(shí)有沒有“跳樓”？歐陽笑著說：“不用猜，肯定不會跳?！薄盀槭裁矗磕阍趺粗赖?？”我佯裝驚奇地問?！斑€要說嗎，他現(xiàn)在還活著呀，他那時(shí)一定只是嚇嚇?biāo)赣H的。”“歐陽，你真聰明！事后，我的確悄悄問過那個(gè)孩子，假如他爸爸堅(jiān)持，他會真跳樓嗎？孩子對我說，才不呢，誰這么傻！”我接著問：“歐陽，你一下子就猜到了這孩子的心理，你難道也做過這樣的事？”歐陽一聽，臉霎時(shí)紅了，不好意思地?fù)现^。

正暗示批評適用于久經(jīng)“批評”沙場的老將。他們被批評多了，已然不把批評當(dāng)回事了，如果你還是老一套，他一定是一句也聽不進(jìn)去。正暗示批評，是施批者不直接了當(dāng)把批評意見講給被批評者聽，而是借用其它委婉隱蔽的語言形式說彼及此，運(yùn)用弦外之音巧妙地表達(dá)原意，讓人思而得之，達(dá)到“藏穎詞間，鋒露文外”的目的。

德國學(xué)者雷曼麥說過：“用幽默的方式說嚴(yán)肅的道理，比直截了當(dāng)?shù)靥岢龈転槿私邮堋！睂τ谛愿褫^為開朗，相對比較聰明但自我意識較強(qiáng)的孩子，一般的批評要攻破他那層“我以為……”的“刺猬式”的思想保護(hù)層是比較麻煩的。如果我們給予一個(gè)幽默的批評，讓他來不及張開“保護(hù)刺”就“幡然醒悟”，其效果不言而喻。Q

（作者單位：江蘇海安縣大公鎮(zhèn)北凌小學(xué)）