【摘要】職業(yè)生涯規(guī)劃教育已經(jīng)逐漸進(jìn)入高校，很多高校還以必修課的形式開展，并在大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展中起到了積極的作用。但實(shí)踐證明，目前高校職業(yè)生涯教育中還存在教學(xué)方式單一，專業(yè)師資隊(duì)伍欠缺，學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃中目標(biāo)制定不清晰、目標(biāo)執(zhí)行困難等問題。通過運(yùn)用教練技術(shù)，幫助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我、明確目標(biāo)并形成有效行動(dòng)促使目標(biāo)達(dá)成。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)生涯規(guī)劃 教練技術(shù) 邏輯層次 平衡輪 PDCA方法

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）07-0001-02

一、高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，打亂了原有的“進(jìn)入大學(xué)校門就有了鐵飯碗”的傳統(tǒng)就業(yè)思想，多元化的人才觀念也對(duì)大學(xué)生“天之驕子”的地位提出了挑戰(zhàn)。高校職業(yè)生涯教育的需求日益加強(qiáng)，較以前有了很多改變，但也存在著一些問題：

（一）職業(yè)規(guī)劃教育實(shí)施形式單一，課程建設(shè)不完善

很多高校已經(jīng)開設(shè)的《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，目前的教學(xué)模式是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上加入了一些體驗(yàn)性的環(huán)節(jié)，但大部分還是沿用比較傳統(tǒng)的教學(xué)模式以知識(shí)傳授為主，體驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)為輔，致使教學(xué)效果有一定的影響。

（二）師資培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，專、兼職教師專業(yè)化發(fā)展進(jìn)程緩慢

專、兼職職業(yè)規(guī)劃教師參加進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，教師繼續(xù)教育制度遠(yuǎn)沒有形成。尤其是占從事職業(yè)規(guī)劃教育工作隊(duì)伍大比重的兼職教師往往是通過短期培訓(xùn)，直接上崗，實(shí)際工作技能極為欠缺。后期又缺乏相應(yīng)的追蹤培訓(xùn)，其對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯輔導(dǎo)水平很難得以顯著提高。

（三）體系不健全，管理、激勵(lì)、評(píng)估體系缺乏

職業(yè)生涯規(guī)劃教育還是較新興事物，在教師隊(duì)伍體系的構(gòu)建，教師隊(duì)伍的準(zhǔn)入退出制度管理和激勵(lì)方面還處于初步建設(shè)階段，由于沒有慣例可循，完全靠新的摸索前進(jìn)。目標(biāo)不明確、定位不準(zhǔn)確等原因使得從事職業(yè)生涯教育的教師沒有歸屬感和激勵(lì)動(dòng)力。

（四）缺乏對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃實(shí)施過程的反饋和促進(jìn)機(jī)制

當(dāng)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃在實(shí)踐過程中遇到障礙時(shí)，由于一時(shí)的松懈情緒個(gè)人計(jì)劃也就中途放棄了。這在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃實(shí)施過程中是一種普遍存在的現(xiàn)象這種現(xiàn)象與學(xué)校方面沒有建立良好的反饋和促進(jìn)機(jī)制有直接關(guān)系。學(xué)校層面主要負(fù)責(zé)了對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃本身的教育和指導(dǎo)，而對(duì)于學(xué)生規(guī)劃的實(shí)施缺乏相應(yīng)督促反饋機(jī)制。

二、教練技術(shù)的含義

“教練技術(shù) ”源于體育，是運(yùn)動(dòng)員奪冠軍、拿金牌的重要支持者。20世紀(jì)70 年代，一個(gè)叫添·高威的美國人發(fā)明了一套教人迅速學(xué)會(huì)打網(wǎng)球的方法——“集中注意力法”，美國 AT& T公司發(fā)現(xiàn)了這一方法，安排公司管理人員學(xué)習(xí)，并在管理活動(dòng)中有意識(shí)地運(yùn)用這一方法，教練技術(shù)開始興起教練技術(shù)是支持被教練者走出迷局、獲得更大成就的有助于自我啟發(fā)、自我覺醒、自我成長的方法、策略與工具。從本質(zhì)上看 ，教練技術(shù)是一種思維方式，是一套行之有效的行動(dòng)方法?！敖叹毸季S”是一種系統(tǒng)思維，從心智模式的改善人手不斷厘清目標(biāo)、遷善心態(tài)、計(jì)劃行動(dòng)，從而獲得成果。

三、運(yùn)用教練技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生制定合適的職業(yè)生涯目標(biāo)

大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步就是做自我評(píng)估，自我評(píng)估包括有價(jià)值觀、興趣、能力、性格等。價(jià)值觀是自我評(píng)估中非常重要價(jià)值觀是人們賴以在這個(gè)世界生存的基本原則，是人認(rèn)為什么最重要的一些信念。價(jià)值觀的大部分隱藏在人們的潛意識(shí)里，所以生涯規(guī)劃教師應(yīng)運(yùn)用教練技術(shù)激發(fā)學(xué)生的潛意識(shí)，引導(dǎo)他們了解自己的價(jià)值觀和深層需要。第二步，老師會(huì)幫助學(xué)生找出困擾的問題，通?？梢赃\(yùn)用到邏輯層次的教練工具來幫助完成（如圖1-1）。在職業(yè)生涯教育中，通過引用邏輯層次的教練技術(shù)的工具，能較快、較好的幫助同學(xué)們找出問題困擾在哪個(gè)層面，如果能夠跳出問題困擾所在的層面，在高于問題本身的層面來解決問題，就很容易找出解決問題的方法。目前學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中出現(xiàn)的主要的困擾在于不知道自己想要什么，比如：在找工作的過程中盲目追求薪水高、地位高、工作穩(wěn)定、自由安排時(shí)間多，而不考慮是否適合自己的興趣、愛好和職業(yè)發(fā)展平臺(tái)；或是盲目的聽從家長的安排，走家長為自己設(shè)計(jì)的職業(yè)路線，最終成為父母職業(yè)的延續(xù)者。還有很多學(xué)生知道自己內(nèi)心的需求，礙于家長要求和對(duì)自己不自信，而選擇退卻。在生涯規(guī)劃教育中，我們運(yùn)用“邏輯層次”的教練技術(shù)工具，很好的解決了學(xué)生中出現(xiàn)的集中問題。

四、運(yùn)用教練技術(shù)指導(dǎo)學(xué)生明確、細(xì)化職業(yè)生涯目標(biāo)

長期的職業(yè)生涯目標(biāo)可以分解為明確的、可執(zhí)行的小目標(biāo)，才能被執(zhí)行，循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)生的職業(yè)生涯目標(biāo)通常制定的很宏偉，很理想，面對(duì)這樣的目標(biāo)，他們常常會(huì)覺得不知所措，無從下手。此時(shí)，教師就可以運(yùn)用教練技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生制定明確的、分階段的生涯目標(biāo)，衡量一個(gè)目標(biāo)的好壞，一方面要看目標(biāo)的正向性，另一方面也是最重要的目標(biāo)一定要有可行性，所以除了輔導(dǎo)學(xué)生完成目標(biāo)設(shè)定以外，還要幫助學(xué)生對(duì)制定的目標(biāo)可行性進(jìn)行評(píng)估。在這個(gè)步驟中，我們可以用到“平衡輪”這個(gè)教練工具指導(dǎo)學(xué)生明確、細(xì)化生涯目標(biāo)?！捌胶廨啞边@項(xiàng)技術(shù)需要借助一副圖來說明，模擬車輪的樣子，將一個(gè)圓分為若干等份（一般分為8-10等份），然后將家庭、健康、情感、成長等內(nèi)容填寫在圖中（如圖1-2），每個(gè)輻條填寫其中你認(rèn)為重要的一項(xiàng)。以成長為例，從圓心向外分為10個(gè)刻度，通過對(duì)該項(xiàng)目打分，幫助學(xué)生清晰的了解自己當(dāng)前對(duì)成長的滿意度。在做職業(yè)生涯目標(biāo)制定與進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，老師可以在學(xué)生找出目前滿意度并完成一下圖后，詢問學(xué)生：“看著這張圖，你對(duì)目前狀況滿意嗎？如果選一個(gè)你最想改變的地方，那是什么？”通過這種開放性的詢問方式，引發(fā)學(xué)生對(duì)于現(xiàn)狀的分析，明確自己未來發(fā)展的目標(biāo)和最急迫想要改變的維度，為后續(xù)制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃做準(zhǔn)備。

五、運(yùn)用教練技術(shù)幫助學(xué)生堅(jiān)定目標(biāo)、付諸行動(dòng)

在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，運(yùn)用教練技術(shù)最關(guān)鍵的地方就是要促使學(xué)生堅(jiān)定目標(biāo)，并且付諸行動(dòng)。在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，幫助學(xué)生有效行動(dòng)，我們可以用到PDCA的方法，PDCA最先是由休哈特博士提出來的，由戴明把PDCA發(fā)揚(yáng)光大，稱為“戴明環(huán)”。PDCA—P （Plan） 計(jì)劃、D （Do）執(zhí)行、 C （Check）檢查、 A （Action） 行動(dòng)，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)?shù)耐茝V、標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)失敗的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，將為解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。簡(jiǎn)單的說，就是做事情的時(shí)候售點(diǎn)制定一個(gè)計(jì)劃，只有看看會(huì)發(fā)生什么結(jié)果，然后認(rèn)真地檢查計(jì)劃，找出缺陷和漏洞，改正彌補(bǔ)后予以實(shí)施，然后針對(duì)新遇到的困難或遺留問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在這個(gè)過程中，要求老師必須不斷的去跟蹤學(xué)生的行動(dòng)過程和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效果。學(xué)生是實(shí)施行動(dòng)達(dá)到目標(biāo)的主體，老師要引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用PDCA方法不斷對(duì)實(shí)施策略進(jìn)行不斷的檢查并進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整、優(yōu)化。

六、結(jié)束語

將教練技術(shù)運(yùn)用到職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，不僅可行，還能增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育在大學(xué)生學(xué)習(xí)階段中的指導(dǎo)作用。通過運(yùn)用教練技術(shù)的相應(yīng)工具，有效的幫助學(xué)生做好生涯規(guī)劃，行之有效的付之行動(dòng)，在每一個(gè)明確、細(xì)化職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中，學(xué)生信心不斷得到增強(qiáng)，他們會(huì)更加堅(jiān)定地為了實(shí)現(xiàn)最初設(shè)定的職業(yè)生涯目標(biāo)堅(jiān)持不懈，從而也達(dá)到了職業(yè)生涯規(guī)劃教育在大學(xué)生中開設(shè)的目的和效果。

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作者簡(jiǎn)介：

蔣茜（1980-），女，四川南充人，重慶理工大學(xué)講師。