南方周末評論員 陳斌
職業(yè)打假還能走多遠(yuǎn)?日前工商總局官網(wǎng)發(fā)布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(征求意見稿),公開向社會征求意見,為期一個月,截止時(shí)間為2016年9月5日。這不意見就來了,圍繞著一個似乎小小的定義問題(什么是消費(fèi)者),職業(yè)打假圈炸開了鍋,擔(dān)心這個部門規(guī)章一旦通過,職業(yè)打假從此就入土為安了。究竟咋回事?
且聽我慢慢道來。2013年10月25日,全國人大常委會通過了新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(自2014年3月15日起施行)。職業(yè)打假圈歡聲雷動。因?yàn)樵摲ǖ?5條規(guī)定“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的”,應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者“退一賠三”。對消費(fèi)者的保護(hù)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過舊法的“退一賠一”。職業(yè)打假的春天來了?
此外,2009年食品安全法第96條規(guī)定“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”,消費(fèi)者可要求“退一賠十”,更狠。怎么適用請往下戳。如果你買到了過期烤鴨,則適用食品安全法“退一賠十”;如果你買到的烤鴨是符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),但付了買全聚德的錢買到了金聚德,則適用新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法“退一賠三”。
這些法條,對廠家或商家都施加了嚴(yán)厲的懲罰性賠償,以加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。那么,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的春天難道不是職業(yè)打假的春天嗎?
目前正在征求意見的是新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的實(shí)施條例,第2條規(guī)定:“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的,其權(quán)益受本條例保護(hù)。但是金融消費(fèi)者以外的自然人、法人和其他組織以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為不適用本條例?!?/p>
就是這一條,讓職業(yè)打假圈炸了。職業(yè)打假人士還算不算消費(fèi)者?
該規(guī)定前一句來自新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第2條:“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)”。這一法條沿用了舊法未作任何改動?!盀樯钕M(fèi)需要”是一個引發(fā)爭議的點(diǎn),但近年來的司法實(shí)踐總體上傾向認(rèn)定職業(yè)打假人士也算消費(fèi)者,否則職業(yè)打假早就玩不轉(zhuǎn)、偃旗息鼓了。
最高法是有態(tài)度的。2013年12月9日,最高法審委會通過《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(自2014年3月15日起施行),第3條規(guī)定:“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持?!弊罡叻òl(fā)言人孫軍工對該條解釋道:知假買假行為不影響主張消費(fèi)者權(quán)益。請注意,最高法的這個文件與新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是同一天實(shí)施的,都是沖著3.15去的,應(yīng)該不是巧合。
如果這個實(shí)施條例通過,以營利為目的的職業(yè)打假人士,還能享受一般消費(fèi)者享受的“退一賠三”權(quán)利嗎?如果不能,那問題就大了去了。
首先是建立了一個部門規(guī)章實(shí)質(zhì)性改動人大法律的先例。茲事體大。不可否認(rèn),新舊消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的“為生活消費(fèi)需要”是一個爭議點(diǎn),有必要進(jìn)一步解釋或澄清。最符合法理的解決之道是人大修法或人大釋法,尤其人大釋法是非常可行的。符合中國慣例的做法還包括最高法為此出一個“司法解釋”。但應(yīng)該不包括用下位法實(shí)質(zhì)性改動上位法、用行政法規(guī)或部門規(guī)章實(shí)質(zhì)性改動法律的做法。
如果這個實(shí)施條例通過,就會出現(xiàn)部門規(guī)章與最高法文件打架的情形,誰服從誰?另外,人大法律食品安全法規(guī)定消費(fèi)者享受“退一賠十”權(quán)利,對消費(fèi)者的定義是否要遵從這個部門規(guī)章?
其次是讓包括職業(yè)打假在內(nèi)的一切消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)變得更加艱難。對消費(fèi)者從寬定義,最大的好處是,消費(fèi)者只要發(fā)現(xiàn)“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的”,就可以主張“退一賠三”,消費(fèi)者的舉證責(zé)任是合理必要的。
但是,如果對消費(fèi)者從嚴(yán)定義,那會令一般消費(fèi)者面臨更大更重的舉證責(zé)任,消費(fèi)者除了要證明“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為”,還得證明自己購買商品或服務(wù)是“為生活消費(fèi)需要”,不是“以營利為目的”,消費(fèi)者主張“退一賠三”權(quán)利就難多了。
至于對職業(yè)打假人士,就更不必說了,本來針對的就是他們。某些人士對職業(yè)打假有一種偏見,認(rèn)為這些人動機(jī)不純,主觀上是為了獲得懲罰性賠償而打假,不是為了提高商品與服務(wù)的質(zhì)量而打假。這是一種過度的道德潔癖,不能要求別人當(dāng)圣人。無論這些人的主觀動機(jī)如何,只要客觀上有利于提高商品與服務(wù)質(zhì)量就行了。
如果有一種激勵措施,能引發(fā)自利也有利于社會的行為,那是可喜的。這類行為,把個人積極性調(diào)動起來了,能補(bǔ)政府監(jiān)管之不足、之不及。惠而不費(fèi),何樂不為?“退一賠三”就是這樣的激勵措施,能引發(fā)職業(yè)打假這樣自利也有利于社會的行為,利用市場機(jī)制來打假,是極高明的。
職業(yè)打假是市場的清道夫,這些人士的自利行為,也令一般消費(fèi)者受益。把職業(yè)打假搞得多多的,假冒偽劣才能變得少少的。