曹振中，孫學(xué)瑛

1.海豚出版社，北京 100037 2.電子工業(yè)出版社，北京 100036

?

大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)如何做好出版工作

曹振中1，孫學(xué)瑛2

1.海豚出版社，北京 100037 2.電子工業(yè)出版社，北京 100036

摘 要越來(lái)越多的大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)傾向于把自己多年積累的資料整理出書(shū)。尤其是類(lèi)似于BAT的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其知名度和獨(dú)有資源，使得大企業(yè)里的小團(tuán)隊(duì)只要出版圖書(shū)不少就是暢銷(xiāo)書(shū)，當(dāng)然有也失敗案例。文章主要從四個(gè)層面講述筆者近幾年在幫助大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)策劃出版圖書(shū)的一些工作體會(huì)，其中不乏策劃思路和經(jīng)驗(yàn)，可供策劃編輯，以及想出書(shū)的大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)參考與借鑒。

關(guān)鍵詞計(jì)算機(jī)圖書(shū)；IT出版；策劃編輯；BAT；暢銷(xiāo)書(shū)；互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代

大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)出書(shū)是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的一個(gè)趨勢(shì)現(xiàn)象，他們身處大企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中，擁有一流團(tuán)隊(duì)，接觸一線資源，打造一流產(chǎn)品，將團(tuán)隊(duì)積累出版成一本暢銷(xiāo)書(shū)，越來(lái)越成為好多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人心頭優(yōu)先級(jí)較高的事情。本文作者及其所在團(tuán)隊(duì)曾幫助過(guò)微軟、IBM、英特爾、騰訊、阿里、淘寶、搜狐、京東等大企業(yè)當(dāng)中許多小團(tuán)隊(duì)策劃出版過(guò)圖書(shū)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。每一本書(shū)就是一個(gè)產(chǎn)品，每一位策劃編輯就是一位產(chǎn)品經(jīng)理，所以本文即將用產(chǎn)品經(jīng)理的思路來(lái)闡述如何幫助大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)從0到1地出版自己滿(mǎn)意、市場(chǎng)好評(píng)的圖書(shū)。

因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是貫穿產(chǎn)品生命周期的重要角色，所以本文以產(chǎn)品經(jīng)理思維當(dāng)中比較經(jīng)典的“產(chǎn)品研發(fā)的五個(gè)基本層次①”為模板針對(duì)出版行業(yè)的特點(diǎn)做了借鑒與修改，將從戰(zhàn)略層、范圍層、內(nèi)容層、表現(xiàn)層四個(gè)方面來(lái)探究大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)如何出書(shū)這一問(wèn)題。

1 戰(zhàn)略層

對(duì)于出版一本圖書(shū)而言，戰(zhàn)略層主要包括兩個(gè)方面：一是作者希望從中得到什么；二是作者希望讀者從中得到什么。而這里的作者是指大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)，表面上看不是一個(gè)人，實(shí)則是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在其中起了主導(dǎo)作用，因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的心理和態(tài)度決定這本書(shū)的最終定位。

當(dāng)大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)決定寫(xiě)書(shū)時(shí)，可能會(huì)有各種不同心理，有的會(huì)想：“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出了一本書(shū)賣(mài)得不錯(cuò)呀，我們也能出吧?！庇械臅?huì)想：“做了這些年，想用一本書(shū)來(lái)梳理沉淀下這么多年的經(jīng)驗(yàn)和資源。”有的會(huì)想：“這技術(shù)我們絕對(duì)是市場(chǎng)第一接觸的，出本書(shū)估計(jì)能被冠以國(guó)內(nèi)首本呢?！庇械臅?huì)想：“我們團(tuán)隊(duì)獨(dú)一無(wú)二，不出本書(shū)可惜了呀?！薄瓱o(wú)論什么樣的心態(tài)，一旦決定寫(xiě)書(shū)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)雖然不能把優(yōu)先級(jí)設(shè)置為最高，但是態(tài)度一定堅(jiān)決，因團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作需要協(xié)作。我們當(dāng)初與阿里云一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作出版關(guān)于SaaS的書(shū)，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人每天下完班帶著小團(tuán)隊(duì)集體鎖著門(mén)在會(huì)議室里討論與撰寫(xiě)，時(shí)常到深夜兩三點(diǎn)，一直持續(xù)近三個(gè)月，最終將書(shū)出版出來(lái)，成為當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上第一本全面剖析SaaS的書(shū)。

1.1 定主導(dǎo)人

對(duì)于團(tuán)隊(duì)出書(shū)，據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)而言，一般較好狀態(tài)就是整體寫(xiě)作，整體包裝，整體運(yùn)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)出版的書(shū)更是代表團(tuán)隊(duì)的形象與品牌，所以在寫(xiě)之前，需要定一位主導(dǎo)人作為主要責(zé)任人，這位主導(dǎo)人需要具備以下素質(zhì)。

1）有統(tǒng)稿能力。團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作需要一個(gè)統(tǒng)稿人，文筆好，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)寫(xiě)作當(dāng)中不一樣的文風(fēng)統(tǒng)一成一樣文風(fēng)，能夠串聯(lián)現(xiàn)有資料，最終能通讀全書(shū)，是對(duì)整本書(shū)最了解的人。

2）有組織和溝通能力。團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作需要一個(gè)接口人，與內(nèi)部接口，與外面出版社接口，既要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，又要組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行寫(xiě)作，既要向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展，又要與出版社協(xié)調(diào)進(jìn)度。

3）有決斷能力。除了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之外，團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作還需要把控圖書(shū)整體寫(xiě)作與設(shè)計(jì)，理想情況下，主導(dǎo)人應(yīng)該形成光環(huán)效應(yīng)，光環(huán)越耀眼，就越容易獲得團(tuán)隊(duì)成員的信賴(lài)，團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的能力越大，出版的圖書(shū)產(chǎn)品就越成功。

即使大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作資源很多，如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的主導(dǎo)人作為寫(xiě)作團(tuán)隊(duì)的核心骨干，圖書(shū)出版這件事往往很容易被很多其他雜情耽擱而最終無(wú)法上市。

我們?cè)c淘寶大學(xué)合作過(guò)一系列圖書(shū)出版，這位主導(dǎo)人就非常有主見(jiàn)，先期調(diào)查學(xué)習(xí)圖書(shū)出版這個(gè)行業(yè)的各種知識(shí)，后期直接將作者編輯封閉在賓館里一個(gè)月，快速高效地完成全套圖書(shū)的寫(xiě)作和出版。

1.2 競(jìng)品分析

根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)和想寫(xiě)的主題，購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)相關(guān)圖書(shū)，組織團(tuán)隊(duì)迅速熟悉這些圖書(shū)，可以從以下幾個(gè)方面著手。

2）通過(guò)快速瀏覽目錄了解圖書(shū)架構(gòu)，可以列出一張表格，對(duì)比相關(guān)主題的所有圖書(shū)，有的內(nèi)容估計(jì)是相關(guān)主題的所有圖書(shū)都會(huì)寫(xiě)，團(tuán)隊(duì)可以選擇寫(xiě)，也可以選擇不寫(xiě)。

3）通過(guò)去京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、豆瓣、知乎等網(wǎng)站瀏覽一下圖書(shū)的讀者評(píng)價(jià)，尤其是豆瓣和知乎的讀者評(píng)價(jià)尤其值得收集和閱讀。

4）最后可從品相上進(jìn)行總結(jié)，如開(kāi)本、用紙、印張、定價(jià)、封面、版式體驗(yàn)等參數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和總結(jié)，從中可想象一下自己圖書(shū)將來(lái)會(huì)長(zhǎng)什么樣子。

通過(guò)競(jìng)品分析，可以初步確定團(tuán)隊(duì)圖書(shū)寫(xiě)作的細(xì)分主題、內(nèi)容范圍，以及后期包裝品相等，最終形成團(tuán)隊(duì)圖書(shū)寫(xiě)作的一份戰(zhàn)略文檔，備忘。

1.3 定策劃編輯

在寫(xiě)書(shū)前期就引入策劃編輯有幾大好處：一是確定出版方，后期圖書(shū)寫(xiě)作中的好多事情出版方會(huì)給出幫助，幫助團(tuán)隊(duì)省時(shí)省心；二是優(yōu)秀的策劃編輯在前期會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)框定寫(xiě)作范圍，因?yàn)樗麄兘佑|的作者更多，接觸圖書(shū)市場(chǎng)比團(tuán)隊(duì)更深入，一般會(huì)知道哪些題目會(huì)更受當(dāng)前讀者歡迎；三是編輯與作者在前期互動(dòng)得越多，相互了解得越多，對(duì)于圖書(shū)成品把控也就越精準(zhǔn)。

而團(tuán)隊(duì)在確定策劃編輯時(shí)需要以下依據(jù)：一是確定出版方要與自己主題密切相關(guān)，可調(diào)查以往出版圖書(shū)，一般國(guó)內(nèi)出版商或出版社均有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，什么書(shū)都能出的出版方一定是不夠?qū)I(yè)的；二是找到合適的策劃編輯就等于為自己的圖書(shū)找到了家，無(wú)論在出版過(guò)程當(dāng)中還是在出版后期營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)秀的策劃編輯都會(huì)想盡辦法調(diào)用各種資源為團(tuán)隊(duì)圖書(shū)出力。

戰(zhàn)略層是大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)即將開(kāi)啟圖書(shū)出版之旅的第一步，但這些都是可以隨著事件進(jìn)展而微調(diào)的，不要寄期望于一步成功，這中間人員調(diào)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目緊急程度等各種因素均會(huì)有致命的影響，唯有小步快走，不斷改進(jìn)，才能成為貫穿整個(gè)圖書(shū)出版之旅的驅(qū)動(dòng)力。

2 范圍層

不經(jīng)歷戰(zhàn)略層直接進(jìn)入范圍層，正如我們?cè)?jīng)參加過(guò)新浪某團(tuán)隊(duì)的大綱討論會(huì)一樣，表面上討論得精彩紛呈，主題也分散到了寫(xiě)作大綱、包裝、運(yùn)營(yíng)推廣等圖書(shū)出版的整個(gè)流程，光大綱就列舉了七八種，最終因過(guò)于分散無(wú)果而終。

2.1 定目錄

定目錄的過(guò)程就是確定團(tuán)隊(duì)出品圖書(shū)要寫(xiě)什么，不寫(xiě)什么，怎么寫(xiě)的過(guò)程。圖書(shū)出版是一種產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，圖書(shū)出版最重要的過(guò)程就是定目錄。

從編輯的角度看，目錄大綱是與讀者交流的最好窗口，所以擬標(biāo)題的時(shí)候，既要注意直接展現(xiàn)主題又要具有親和力。同時(shí)目錄也是圖書(shū)銷(xiāo)售過(guò)程一個(gè)重要組織部分，一定要告訴讀者他們將要學(xué)到什么。目錄也體現(xiàn)了讀者的學(xué)習(xí)路徑，你是確定起點(diǎn)和終點(diǎn)的人，你要求哪個(gè)階段的讀者從哪里出發(fā)，學(xué)習(xí)完整本圖書(shū)讀者會(huì)得到什么樣技巧的提升，這都需要進(jìn)行藝術(shù)的策劃和創(chuàng)作！

2.2 定寫(xiě)作計(jì)劃

到了這一步，就需要詳細(xì)地用文檔記錄下來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都知道圖書(shū)出版是怎么回事，什么時(shí)候能夠完成，圖書(shū)也不再是停留在主導(dǎo)人或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人或者是策劃編輯頭腦當(dāng)中，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每一個(gè)參與者都要參與其中。

此時(shí)召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議會(huì)更有效率，讓大家貢獻(xiàn)自己最擅長(zhǎng)的方面內(nèi)容，領(lǐng)取自己熟悉的寫(xiě)作任務(wù)，并確定交稿日期。寫(xiě)作計(jì)劃是主導(dǎo)人讓團(tuán)隊(duì)成員了解整本圖書(shū)的入口，也相當(dāng)于這本書(shū)的地圖，每個(gè)人拿著它均能分得清南北，也能知道自己在其中做的事情。

3 內(nèi)容層

對(duì)于有諸多資源積累的大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)，內(nèi)容層相對(duì)范圍層不必動(dòng)太多腦筋了，主要涉及內(nèi)容組織管理與整合。內(nèi)容層最基本的前提是要把自己想象成閱讀這本書(shū)的讀者，設(shè)身處地地真正為讀者著想，讓讀者能容易閱讀下去。

3.1 現(xiàn)有資源整合

大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作可以沿用軟件設(shè)計(jì)當(dāng)中的“高內(nèi)聚，低耦合”的標(biāo)準(zhǔn)，相同的模塊功能放在一起，可請(qǐng)策劃編輯提供一份寫(xiě)作模板，各級(jí)標(biāo)題清晰明確，圖表形式統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)成員按照模板整理現(xiàn)有資源會(huì)事半功倍。

先期盡量多多收集相關(guān)資源，可以利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行層次梳理，只要把目前資源用思維導(dǎo)圖的方式整理出來(lái)，剩下要做的事情就是按寫(xiě)作大綱順序逐個(gè)模塊填寫(xiě)進(jìn)去即可，這樣做會(huì)使自己思路清楚。

3.2 寫(xiě)作

同樣一件事，不同的表達(dá)方式，讀者的理解程度也會(huì)有差別，將表達(dá)分為兩種：藝術(shù)表達(dá)和思想表達(dá)，前者一般很難達(dá)到，需要一定的文化功底。大多數(shù)大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)寫(xiě)書(shū)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小團(tuán)隊(duì)，都在做“思想表達(dá)”，利用文字把自己所學(xué)清楚明白地表達(dá)出來(lái)即可。

大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)寫(xiě)書(shū)除了整合現(xiàn)有資源以外還需要新寫(xiě)作一定篇幅。在全新寫(xiě)作時(shí)可適當(dāng)給團(tuán)隊(duì)成員做一些小培訓(xùn)，比如帶領(lǐng)大家閱讀《金字塔原理》一書(shū)，它可以幫助大家理解語(yǔ)言邏輯，讓寫(xiě)作更符合人腦的閱讀習(xí)慣，也可以幫助大家一起克服先期的寫(xiě)作畏難心理，比如規(guī)定每天推進(jìn)三千到四千字，兩到三個(gè)月下來(lái)基本會(huì)積累成書(shū)。

3.3 主導(dǎo)人串聯(lián)

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把自己所有的寫(xiě)作成果提交上來(lái)的時(shí)候，內(nèi)容層的最后一步是由主導(dǎo)人進(jìn)行串聯(lián)。串聯(lián)建議使用“統(tǒng)一”的原則，主導(dǎo)人就像一部電影的導(dǎo)演負(fù)責(zé)整部電影的統(tǒng)一和完整性，團(tuán)隊(duì)成員提交的各個(gè)部分需要主導(dǎo)人在前期做過(guò)的戰(zhàn)略層和范圍層的工作基礎(chǔ)之上進(jìn)行整合、統(tǒng)一。

串聯(lián)時(shí)還需遵循“少即是多”的原則，不要期望一本書(shū)能夠解決所有問(wèn)題，不要抱有內(nèi)容多了讀者可以自己選，少了讀者沒(méi)得選的心理。此時(shí)主導(dǎo)人串聯(lián)時(shí)要識(shí)別出讀者心中真正需要的內(nèi)容，刪去沒(méi)必要的內(nèi)容，力爭(zhēng)出現(xiàn)在讀者面前的書(shū)干凈利落，字字干貨。

4 表現(xiàn)層

對(duì)于個(gè)人作者，表現(xiàn)層的內(nèi)容一般由出版方主導(dǎo)。而對(duì)于大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)出書(shū)，表現(xiàn)層由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)施會(huì)更好，因圖書(shū)是團(tuán)隊(duì)品牌可視化形式之一，表現(xiàn)層做好，能夠更有效地傳遞團(tuán)隊(duì)品牌信息。

4.1 品相包裝

品相包裝，借用軟件設(shè)計(jì)術(shù)語(yǔ)就是“界面設(shè)計(jì)”，涵蓋了開(kāi)本、封面設(shè)計(jì)、版式等。良好的封面設(shè)計(jì)能使讀者有打開(kāi)翻閱的欲望；良好的目錄設(shè)計(jì)能讓讀者在內(nèi)容中自由“穿行”；良好的內(nèi)容版式設(shè)計(jì)能讓讀者迅速抓住重點(diǎn)，學(xué)到要點(diǎn)；良好的紙張運(yùn)用，能讓讀者在閱讀當(dāng)中有愉悅感。

團(tuán)隊(duì)出品圖書(shū)在品相包裝上還要關(guān)乎自身品牌，給讀者形成一個(gè)統(tǒng)一的品牌體驗(yàn)，更容易帶動(dòng)品牌粉絲購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。

4.2 細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

目前很多書(shū)把營(yíng)銷(xiāo)小技巧都直接設(shè)計(jì)到圖書(shū)正文當(dāng)中，比如有一團(tuán)隊(duì)寫(xiě)PowerPoint操作的圖書(shū)，便把模板下載二維碼直接印到各個(gè)篇章頁(yè)，這樣讀者讀著的過(guò)程中掃一下即可獲得更多操作模板，提升閱讀體驗(yàn)；比如小米的《參與感》用由設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的海報(bào)貫穿整本圖書(shū)；比如某數(shù)據(jù)公司寫(xiě)的數(shù)據(jù)分析的圖書(shū)，在書(shū)中穿插了十幾個(gè)二維碼，掃描可下載超乎圖書(shū)容量的資源。

大企業(yè)里的小團(tuán)隊(duì)更有條件和資源為自己的圖書(shū)設(shè)計(jì)更多的制勝細(xì)節(jié)。

5 結(jié)束語(yǔ)

做書(shū)，如做產(chǎn)品，更如做人，唯有為他人提供真正有價(jià)值的內(nèi)容，讓他人更受益，圖書(shū)才能暢銷(xiāo)。于大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)這樣的作者，雖說(shuō)協(xié)作不易，但有戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)；雖說(shuō)定位不易，但有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)；雖說(shuō)寫(xiě)作不易，但有導(dǎo)師優(yōu)勢(shì)；雖說(shuō)包裝不易，但有資源優(yōu)勢(shì)，所以相對(duì)個(gè)人作者而言更容易出暢銷(xiāo)品，只要堅(jiān)持到底。

注釋

①此概念最早出現(xiàn)于《用戶(hù)體驗(yàn)要素》一書(shū)，以時(shí)間為單位囊括了一款產(chǎn)品從無(wú)到有的歷經(jīng)過(guò)程。

作者簡(jiǎn)介1）通過(guò)閱讀初步了解作者背景，主要據(jù)其職業(yè)分析其所長(zhǎng)所短，因書(shū)如其人，作者的知識(shí)范圍和行文風(fēng)格直接奠定了圖書(shū)的整體基調(diào)。

中圖分類(lèi)號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)2096-0360（2016）04-0099-03