伍施蓉
摘 要:該文運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),對(duì)當(dāng)前我國(guó)大型賽事市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷方面進(jìn)行了探討,針對(duì)大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)以競(jìng)技體育商業(yè)化為主與突出賽事的觀賞性、無形資產(chǎn)開發(fā)為主、多渠道的開發(fā)市場(chǎng)與積累資金、籌備周期長(zhǎng)4個(gè)方面特點(diǎn)進(jìn)行了分析,通過公眾在該地區(qū)的消費(fèi)、贊助招商、電視轉(zhuǎn)播權(quán)的有效利用、政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資4個(gè)渠道不斷地推動(dòng)體育賽事的發(fā)展,并對(duì)提出了切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,以提高我國(guó)大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷。
關(guān)鍵詞:大型體育賽事 市場(chǎng)開發(fā) 體育營(yíng)銷
中圖分類號(hào):G80-05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2016)02(b)-0079-03
隨著體育事業(yè)的不斷發(fā)展,體育正逐漸成為社會(huì)發(fā)展和人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和社會(huì)的文明程度。特別是北京奧運(yùn)會(huì)之后,競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的發(fā)展達(dá)到了頂峰,這充分體現(xiàn)了大型體育賽事的組織與管理能力。而大型體育賽事市場(chǎng)的開發(fā)與營(yíng)銷,不僅帶動(dòng)了外交、建筑、旅游、金融、交通、信息技術(shù)、通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且更進(jìn)一步地促進(jìn)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市形象的改善。怎樣才能更好地推動(dòng)大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷的發(fā)展成為了社會(huì)各界所關(guān)注的重大問題。當(dāng)前,我國(guó)正處在計(jì)劃、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并存的社會(huì)主義的初級(jí)階段,體育市場(chǎng)開發(fā)力度與營(yíng)銷的策略仍然不夠。社會(huì)各界對(duì)于大型體育賽事的關(guān)注,也僅停留在短期的經(jīng)濟(jì)效益上,而忽視了它所給整個(gè)城市、社會(huì)及國(guó)家?guī)淼妮椛湫?yīng)。因此,加大力度運(yùn)用合理的營(yíng)銷手段開發(fā)大型體育賽事市場(chǎng),是推動(dòng)我國(guó)體育發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮的重要途徑。
1 我國(guó)大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)的特點(diǎn)
1.1 以競(jìng)技體育商業(yè)化為主,突出賽事的觀賞性
競(jìng)技體育商業(yè)化已成為推動(dòng)大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)的重要途徑,大型體育賽事商業(yè)價(jià)值的形成與賽事活動(dòng)本身有著直接或間接的關(guān)聯(lián),市場(chǎng)開發(fā)的效果直接影響著競(jìng)技體育商業(yè)化發(fā)展的水平,它與賽事的級(jí)別、品牌、贊助商的構(gòu)成、運(yùn)動(dòng)員的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)、群眾關(guān)注程度等有著密切的聯(lián)系。競(jìng)技體育商業(yè)化的過程能為體育賽事提供豐富的物質(zhì)支持,賽事市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)化程度,直接取決于賽事的可觀賞性。大型體育賽事要成功地舉辦需要財(cái)力與物力的支持,而僅有政府單方面的支持是不夠的,只有不斷地將競(jìng)技體育推向商業(yè)化,才能為大型賽事創(chuàng)造充足的資金、設(shè)備等方面的支持。因此,只有不斷地提高體育賽事觀賞性,推動(dòng)競(jìng)技體育商業(yè)化,才能得到更多的贊助投資,創(chuàng)造更多的附加價(jià)值,吸引更多的商家投資到體育賽事中來。
1.2 市場(chǎng)開發(fā)以無形資產(chǎn)開發(fā)為主
在大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)的過程中,除了可以計(jì)算的有形資源外,體育賽事還會(huì)帶來一系列的無形價(jià)值,這些對(duì)于市場(chǎng)的開發(fā)具有重大的潛在價(jià)值,如贊助商開發(fā)、社區(qū)自豪感、國(guó)家或國(guó)際認(rèn)同感、政治宣傳、旅游業(yè)所帶來的巨大經(jīng)濟(jì)利益等。大型的體育賽事的開展都需要不斷地開發(fā)市場(chǎng),加強(qiáng)無形資產(chǎn)的開發(fā)是籌資來源的主要途徑。在2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,我國(guó)充分、合理地進(jìn)行了贊助商這一最大無形資產(chǎn)的開發(fā),將奧運(yùn)會(huì)的品牌價(jià)值轉(zhuǎn)讓給贊助商進(jìn)行利用,提供給體育賽事重大的資金來源;吉祥物系列標(biāo)志的開發(fā)同樣也是大型體育賽事無形資產(chǎn)的重要組成部分,“福娃”、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票、明信片的問世在全國(guó)掀起了一陣?yán)顺?,?chuàng)造了巨大的價(jià)值;在第九屆全運(yùn)會(huì)上,組織通過對(duì)九運(yùn)會(huì)的特殊標(biāo)志(名稱、會(huì)徽、吉祥物)使用許可權(quán)的開發(fā)利用,如在大街上及各賽場(chǎng)小賣部見到的九運(yùn)會(huì)紀(jì)念郵品、紀(jì)念卡(銀行卡、地鐵卡、電話卡、鐵路卡)等,九運(yùn)會(huì)紀(jì)念徽章、匙扣、工藝品、文化衫、太陽(yáng)帽等。
1.3 多渠道的開發(fā)市場(chǎng),積累資金
市場(chǎng)開發(fā)是實(shí)現(xiàn)賽事無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)價(jià)值的過程,是推動(dòng)賽事成為企業(yè)宣傳、促銷的載體。注重對(duì)于賽事本體資源的開發(fā):冠名權(quán)、特許權(quán)、專有權(quán)、賽事項(xiàng)目;賽事載體資源的開發(fā):場(chǎng)館廣告、戶外廣告;媒介經(jīng)營(yíng)資源:媒體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開發(fā)、媒體文化開發(fā)、無形資產(chǎn)贊助商開發(fā)、吉祥物標(biāo)志開發(fā)、申請(qǐng)紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票等無形資產(chǎn)公開發(fā)售;以及衍生產(chǎn)品的開發(fā):吉祥物玩具、金屬徽章紀(jì)念品、紀(jì)念服裝、現(xiàn)場(chǎng)觀看用品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。多渠道的市場(chǎng)開發(fā),需要組織者與政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等多方面鼎立協(xié)作,及依靠商業(yè)、交通、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持與合作,才能大面積地創(chuàng)造和積累資金。
1.4 籌備周期長(zhǎng)
為了更好地展示舉辦城市的魅力與實(shí)力,在舉辦大型的體育賽事之前,政府與相關(guān)的組織部門都會(huì)針對(duì)需要改善的體育場(chǎng)館設(shè)施、環(huán)境、安全防護(hù)、自然災(zāi)害等一系列可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè)、建設(shè)與改造。大型的體育賽事,籌備工作是整個(gè)賽事成功舉辦的根基,也是體育市場(chǎng)開發(fā)工作最先啟動(dòng)的籌備工作之一。如2008年北京奧運(yùn)會(huì)的市場(chǎng)開發(fā)是自2003年9月1日正式啟動(dòng),到2008年8月正式舉辦歷時(shí)5年,成為了中國(guó)承辦的大型體育賽事中市場(chǎng)開發(fā)周期最長(zhǎng)、跨度最大、覆蓋面最廣的一項(xiàng)賽事;而2001年第九屆全運(yùn)會(huì)的籌備工作也在1997年5月開始正式籌備,歷經(jīng)4年時(shí)間的籌備工作由基礎(chǔ)性籌備、綜合性籌備以及試運(yùn)轉(zhuǎn)3個(gè)階段組成。
2 大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)的渠道
2.1 公眾在該地區(qū)的消費(fèi)
公眾消費(fèi)主體來自于各類體育愛好者個(gè)人或協(xié)會(huì)(包括球迷協(xié)會(huì))。協(xié)會(huì)成員組織豐富多彩的活動(dòng),他們通常集體購(gòu)票、購(gòu)買體育紀(jì)念品。如2006年德國(guó)世界杯的門票收入也再創(chuàng)新高,所有270萬張門票,平均價(jià)格在300美元左右,德國(guó)世界杯包括小組場(chǎng)次的比賽,也很少看到空座情況。僅憑借門票收入就超過10億美元,這其中還沒有計(jì)算某些重要場(chǎng)次爆漲的黑市票價(jià)。而在整個(gè)世界杯前后,還有100萬外國(guó)球迷涌入,至少帶來了近30億美元的直接收入。另外,比賽期間交通流量增大,體育用品業(yè)、建筑行業(yè)、餐飲業(yè)、傳媒業(yè)、酒店業(yè)、家電業(yè)、零售業(yè)都將從世界杯中分出屬于各自的利益之羹,為承辦者帶來了可觀的利潤(rùn)。在我國(guó)的大型體育賽事中,從九運(yùn)會(huì)到十運(yùn)會(huì),從廣州到即將召開的濟(jì)南,公眾消費(fèi)都是體育賽事市場(chǎng)開發(fā)的重要途徑,九運(yùn)會(huì)的召開,推動(dòng)了廣州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也讓更多的人開始慢慢地了解廣州的本土人文氣息。公眾對(duì)于體育賽事的關(guān)注程度,是市場(chǎng)開發(fā)的渠道,公眾的注意程度越高,那么就代表著觀賞性就越大,那么它所創(chuàng)造的價(jià)值也就越高。
2.2 贊助招商
體育賽事贊助是經(jīng)營(yíng)體育比賽的市場(chǎng)支柱。通過贊助者與被贊助者之間建立的互利關(guān)系,贊助者給予被贊助者金錢、食物、技術(shù)或勞務(wù)等方面的支持,而被贊助者為贊助者帶來巨大的經(jīng)濟(jì)匯報(bào),如冠名權(quán)、廣告宣傳、專利權(quán)和促銷等方式對(duì)贊助企業(yè)進(jìn)行宣傳,以提高企業(yè)的品牌形象,同時(shí)也將為大型體育賽事本身籌集來巨大的資金支持。因此,在組織大型體育比賽過程中,抓住贊助商的心理對(duì)于擴(kuò)大市場(chǎng)投資力度,吸納贊助經(jīng)費(fèi)具有重要的作用,而在吸引贊助商投資的過程中,要善于介紹,積極傾聽,了解贊助商的需求;給贊助商的建議書中應(yīng)有關(guān)于賽事的量化數(shù)據(jù),可將研究或預(yù)測(cè)報(bào)告列入建議書附件;與贊助商維持良好的關(guān)系等途徑尋找潛在的贊助商。
2.3 電視轉(zhuǎn)播權(quán)的有效利用
由于競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)性、刺激性和具有懸念等特點(diǎn),電視成為了滿足觀賞需求的一種最好的傳播媒介。而電視轉(zhuǎn)播權(quán)也被視為體育市場(chǎng)的產(chǎn)金地帶,成為了奧運(yùn)會(huì)和世界杯,甚至各單項(xiàng)錦標(biāo)賽的重要收入來源,同時(shí)電視轉(zhuǎn)播的介入也使得體育經(jīng)營(yíng)的盈利迅速擴(kuò)大。電視公司常常向賽事經(jīng)營(yíng)者買斷某一比賽的電視轉(zhuǎn)播權(quán),向地區(qū)、全國(guó)或全世界進(jìn)行賽事現(xiàn)場(chǎng)直播。如美國(guó)NBA的電視網(wǎng)花了5億多美元購(gòu)買電視轉(zhuǎn)播權(quán),但最后盈利高達(dá)7 500萬美元;2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播權(quán)的銷售達(dá)到了13.18億美元,占該屆奧運(yùn)會(huì)總收入的51%等。電視轉(zhuǎn)播客觀上也擴(kuò)大了賽事的宣傳,幫助賽事樹立了品牌,擴(kuò)大了觀眾群。因此,在一個(gè)健全的市場(chǎng)環(huán)境中,質(zhì)量高、觀賞性強(qiáng)的賽事轉(zhuǎn)播會(huì)吸引大量觀眾,收視率的提高會(huì)為賽事吸引大量的廣告客戶,推動(dòng)體育市場(chǎng)開發(fā)渠道的擴(kuò)展。
2.4 政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投資
承辦大型體育賽事,政府部門部門在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上會(huì)有較大的投資。如1996年亞特蘭大承辦奧運(yùn)會(huì)之前,國(guó)家政府在修建體育館、進(jìn)行城市建設(shè)改造、改善通信設(shè)備等方面投入了約51億美元的資金,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后的4年內(nèi)還將繼續(xù)給該市撥款50億美元,這100億的投入大大地推動(dòng)和繁榮了該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大規(guī)模的資金投入能夠更好地推動(dòng)舉辦城市的發(fā)展,促進(jìn)整體效應(yīng)的提高;2008年北京奧運(yùn)會(huì)之前,國(guó)家政府在修建體育場(chǎng)館、改善城市環(huán)境等方面投資上百億,對(duì)體育設(shè)施的完善以及體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的作用,在一定層面上為大型體育賽事的成功舉辦奠定了前提與基礎(chǔ)。
3 大型體育賽事的營(yíng)銷策略
3.1 加強(qiáng)體育賽事的推廣與宣傳
一場(chǎng)大型的體育賽事,運(yùn)動(dòng)員的參與是基本前提,往往評(píng)定一場(chǎng)體育賽事的規(guī)模程度是由它所參與的運(yùn)動(dòng)員的數(shù)目所決定的。因此,賽事組織者要與運(yùn)動(dòng)員所在的俱樂部、運(yùn)動(dòng)隊(duì),或與其教練員、經(jīng)紀(jì)人發(fā)展關(guān)系,以吸引運(yùn)動(dòng)員參加賽事;吸引媒體報(bào)道賽事,加強(qiáng)體育賽事的宣傳力度,是提高體育賽事經(jīng)費(fèi)的重要途徑,如在媒體前來采訪時(shí)準(zhǔn)備一定的禮物將對(duì)于做好賽事宣傳具有重要的作用;吸引公眾前來觀看比賽,或關(guān)注有關(guān)賽事的報(bào)道,是體育賽事營(yíng)銷的主要途徑,商家可以通過媒體廣告、互聯(lián)網(wǎng)等多種有效手段來提高公眾的知名度等。
3.2 合理利用企業(yè)贊助
吸引贊助商投資是成功舉辦賽事的前提,在組織賽會(huì)的同時(shí),應(yīng)抓住贊助商的心理,弄清楚吸引贊助的優(yōu)勢(shì)是獲得贊助商青睞的前提。體育贊助一方面能提高企業(yè)的知名度,幫助企業(yè)建立品牌意識(shí);另一方面,它能為體育賽事提供大量資金的支持。因此在舉辦大型的體育賽事時(shí),舉辦商首先必須了解賽事,其次要開展調(diào)研,甄別潛在的贊助商,加強(qiáng)與跟蹤聯(lián)系贊助商,是體育賽事營(yíng)銷的主要手段。要更好地吸引贊助商,需善于抓住贊助商所關(guān)注的價(jià)值,制定靈活多樣的贊助方案,盡量挖掘賽事的賣點(diǎn),為贊助商提供盡可能多的廣告宣傳、促銷機(jī)會(huì)等,推動(dòng)企業(yè)的無形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)雙方面盈利。
3.3 建立品牌,提高形象包裝
運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)的手段,將體育賽事包裝成為知名的媒介品牌,有助于推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也是商家出奇制勝、壓倒對(duì)手、爭(zhēng)取商機(jī)的武器。從奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)作和NBA的包裝,體育賽事的商業(yè)開發(fā)價(jià)值平臺(tái)逐漸凸顯出來。廣告策劃的整體思路包裝、多樣化的媒介經(jīng)營(yíng)手法對(duì)商家無形資產(chǎn)的推動(dòng)、電視媒體的宣傳作用、新聞媒體的宣傳炒作等,都成為了商家所看好的重要條件,同時(shí)也是推動(dòng)體育賽事營(yíng)銷的手段。
3.4 推動(dòng)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提高賽事營(yíng)銷質(zhì)量
中介是從事賽事策劃、包裝、推廣的專門機(jī)構(gòu),具有專門的營(yíng)銷人員,掌握著大量的市場(chǎng)贊助信息與商業(yè)資源,擁有豐富的贊助知識(shí)和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)雙方要求和賽事特點(diǎn)制定出切實(shí)可行的推廣方案,有利于提高推廣的策劃和實(shí)施水平,促成雙方交易。借助體育經(jīng)紀(jì)公司的力量提高運(yùn)動(dòng)會(huì)的收益是國(guó)際通行的做法,如在NBA和全運(yùn)會(huì)、城運(yùn)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播權(quán)銷售中,中介起到了重要的作用。中介機(jī)構(gòu)介入體育市場(chǎng),能推動(dòng)競(jìng)技體育運(yùn)動(dòng)向商業(yè)化的進(jìn)程,使得賽事數(shù)量和賣點(diǎn)增多,體育比賽的組織者擴(kuò)大資金來源,增加財(cái)富,降低交易成本與風(fēng)險(xiǎn)。而從我國(guó)的大型體育賽事市場(chǎng)開發(fā)來看,對(duì)體育中介的認(rèn)識(shí)不足,沒有專門的法律法規(guī),體育中介機(jī)構(gòu)數(shù)量本身有限,并對(duì)于賽事的作用仍相對(duì)薄弱。因此,應(yīng)不斷地借鑒體育發(fā)達(dá)國(guó)家體育中介管理與經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合國(guó)情,采取合理的方式推動(dòng)我國(guó)體育賽事健康、快速地發(fā)展。
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