鮑祉璇

摘要：在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，大多呈現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨與被追隨關(guān)系，這種關(guān)系的外在表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者的追隨力。本文從追隨力的概念入手，從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的新視角認(rèn)識(shí)追隨力。

關(guān)鍵詞：追隨力 領(lǐng)導(dǎo)模式 有效方法

在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，存在著多種的關(guān)系和角色，而人們往往總是夸大領(lǐng)導(dǎo)的作用，低估或忽視追隨者的作用。領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者相輔相成，密不可分，因而，我們應(yīng)該了解什么是追隨者，進(jìn)而明確什么是領(lǐng)導(dǎo)干部的追隨力。

一、追隨者、下屬和追隨力

所謂 “追隨者”在《韋氏大學(xué)詞典》中被解釋為“追隨別人的意見(jiàn)和教導(dǎo)的人”或者“模仿他人的人”，是指模仿他人或追隨他人意見(jiàn)和教導(dǎo)的人。所謂下屬是指部下或者下級(jí)，即在同一個(gè)組織系統(tǒng)中相對(duì)級(jí)別低的人員或組織，他不單單指的是自然人，也可以是一個(gè)組織。然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，人們總是將追隨者和下屬混為一談，事實(shí)上他們的對(duì)應(yīng)概念是不同的。追隨者的對(duì)應(yīng)概念是領(lǐng)導(dǎo)者，而下屬的對(duì)應(yīng)概念是上級(jí)。追隨者不僅僅來(lái)源于下屬，還可能是組織內(nèi)外的每一個(gè)人。對(duì)于追隨者更為寬泛的定義應(yīng)該是：“在追求組織里意思和價(jià)值中的參與者、合作者、共同領(lǐng)導(dǎo)者、共同擁護(hù)者?！?/p>

透過(guò)追隨者的定義，我們可以得知，所謂追隨力是指追隨者有效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者指令、支持領(lǐng)導(dǎo)者工作的能力。由此我們可以看出追隨力它可以是一種狀態(tài)，一種關(guān)系一種身份特征，一種個(gè)體集合體等等。

與之前的愿景型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)等目前較為成熟的領(lǐng)導(dǎo)理論，追隨力理論將追隨者作為核心，改變了原有以領(lǐng)導(dǎo)者為核心的研究狀態(tài)，日益成為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與組織行為學(xué)研究的新視角和新熱點(diǎn)。

二、領(lǐng)導(dǎo)力和追隨力

現(xiàn)代管理研究視角，已經(jīng)從傳統(tǒng)的關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力向更多的注重追隨力研究轉(zhuǎn)移，并指出領(lǐng)導(dǎo)的根本目的就是激發(fā)追隨者的追隨力，從而最大限度的激發(fā)組織成員的積極性，使組織目標(biāo)獲得最大的實(shí)現(xiàn)。

哈佛大學(xué)教授凱勒曼根據(jù)員工參與度的高低將追隨者分為五種類型：孤獨(dú)者、旁觀者、參與者、積極分子、頑固派。通過(guò)對(duì)追隨者的分類，進(jìn)而系統(tǒng)的總結(jié)出五種類型追隨者的行為特征，即領(lǐng)導(dǎo)力和追隨力可以基于相互尊重和信任而產(chǎn)生一種共生關(guān)系，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)便是使其追隨者更加積極并附有創(chuàng)造性，在需要的時(shí)候能夠及時(shí)提出有建設(shè)性的對(duì)策。一個(gè)有效的追隨者應(yīng)該是智慧的、獨(dú)立思考的、自力更生的、可靠的，并且應(yīng)該具備十二種特質(zhì)：團(tuán)隊(duì)成員、積極地態(tài)度、主動(dòng)行為、表達(dá)意見(jiàn)、順從他人、靈活開(kāi)放、溝通技巧、忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)可靠、任務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、誠(chéng)信。

通過(guò)對(duì)追隨者分類及其特質(zhì)總結(jié)，我們可以看出：實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力和追隨力的主體（領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者）之間也是相互影響的，追隨力是追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者的互惠行為和互動(dòng)狀態(tài)。具體表現(xiàn)如下：第一，追隨者作為獨(dú)立個(gè)體自有的特質(zhì)、情緒和態(tài)度等因素都會(huì)影響他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的感知和喜愛(ài)。比如自我效能感、工作滿意度和動(dòng)機(jī)、情緒的穩(wěn)定性等，這些因素都會(huì)對(duì)追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在感知方面產(chǎn)生影響；追隨者對(duì)情緒喚醒程度以及任職會(huì)影響他們對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的偏好程度以及對(duì)仆人式領(lǐng)導(dǎo)的喜愛(ài)。第二。追隨者通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望會(huì)影響領(lǐng)行為。第三，追隨者的追隨行為會(huì)受領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。

三、實(shí)踐追隨力的建議

1.轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)模式。我國(guó)數(shù)千年歷史逐漸形成了根深蒂固的思想，對(duì)權(quán)威的畏懼和對(duì)權(quán)力的崇拜，上級(jí)擁有絕對(duì)的權(quán)威，而下級(jí)只能絕對(duì)的服從，在很大程度上壓抑了來(lái)自基層的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這種基于權(quán)力和職位的“自上而下”的領(lǐng)導(dǎo)方式要向分權(quán)的“自下而上”的領(lǐng)導(dǎo)新模式轉(zhuǎn)變，注重大理推動(dòng)和實(shí)施仆人式領(lǐng)導(dǎo)，將權(quán)力的授予和員工的滿意度相結(jié)合。

2.注重培養(yǎng)和識(shí)別具有高效追隨力的領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者。根據(jù)有效追隨者的特質(zhì)體系，建立高效追隨力的員工模型，政府或企業(yè)在員工招聘時(shí)要把握好面試關(guān)，挖掘真正有潛質(zhì)的高效追隨者。根據(jù)高效追隨力的勝任力模型有針對(duì)性的為員工進(jìn)行敏感性訓(xùn)練和技能培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)和追隨力的有效管理，培養(yǎng)參與性強(qiáng)、心態(tài)積極的領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者。

3.激發(fā)員工參與性與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有效匹配組織文化。沒(méi)有所謂的最完美的領(lǐng)導(dǎo)者，只有最適合組織工作的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，應(yīng)根據(jù)追隨者的特質(zhì)、被追隨的領(lǐng)導(dǎo)者原型進(jìn)行調(diào)查，為不同員工群體有針對(duì)性、科學(xué)性的選拔和配備相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的合適的領(lǐng)導(dǎo)者，建立最佳的匹配模式，并逐步建立和完善動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)和干部輪換制度。

在充分強(qiáng)調(diào)尊重基層積極性和寶貴經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新時(shí)期，追隨者的積極性、經(jīng)驗(yàn)、地位和作用日益重要。無(wú)論是組織，還是企業(yè)，改革創(chuàng)新的航程需要自發(fā)的動(dòng)力的。在確保質(zhì)量和效果的同時(shí)，不斷實(shí)現(xiàn)加速度的提升，這就更加需要挖掘和培養(yǎng)主動(dòng)有效的追隨者，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的追隨力。

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