王科
摘要:品牌作為商品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn),是除商品本身價值以外重要的附加值,不僅對商品品溢價及加強其競爭力發(fā)揮著舉足輕重的作用,成功的品牌既可強化產(chǎn)品的識別度,還能很大程度上加強消費者忠誠度?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,競爭越來越激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化亦越來越嚴重,在這種環(huán)境下,一個產(chǎn)品要想真正脫穎而出,做好做強,忽視、弱化品牌,甚至拋棄品牌的做法絕對是一種錯誤行為。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);品牌;商品
2015年3月春意萌動,新的事物新的機遇悄然孕育,在剛剛落下帷幕的兩會中,隨著李克強總理在政府工作報告中提出將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新興概念迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。多位業(yè)內(nèi)人士在接受上證報記者采訪時坦言,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念在政府工作報告中的首次現(xiàn)身,也是第一次被納入國家經(jīng)濟的頂層設(shè)計,將為互聯(lián)網(wǎng)與包括醫(yī)療、教育、物流、金融等在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)各個領(lǐng)域的融合發(fā)展提供更大的空間,標(biāo)志著中國的社會形態(tài)進入互聯(lián)網(wǎng)社會已經(jīng)成為社會的主流意識,也預(yù)示著中國互聯(lián)網(wǎng)時代的真正到來。新的時代往往會對品牌進行大浪淘沙,能夠適應(yīng)時代的變化,順勢而為進行品牌升級的企業(yè),將會借助互聯(lián)網(wǎng)的時代東風(fēng)越來越強,反之則會被時代逐步淘汰。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,尤其是隨著社交媒體發(fā)展得如火如荼,現(xiàn)在受眾在消費過程中更容易變得相信朋友圈或者某個大V的推薦,于是很多人認為,傳統(tǒng)品牌的影響力正在迅速被弱化。同時,不少企業(yè)也在隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,極力主張“銷量至上”,認為銷量才是“硬道理”,只要產(chǎn)品在網(wǎng)上賣得好,品牌已經(jīng)變得不重要,甚至可以拋棄。
那么,在互聯(lián)網(wǎng)+時代,品牌影響力是不是被弱化了呢?品牌是真的變得不再重要甚至可以丟棄了嗎?我認為,品牌作為產(chǎn)品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn),是除產(chǎn)品本身價值之外一項重要附加值,不但對產(chǎn)品溢價及增強其競爭力發(fā)揮著舉足輕重的作用,而且是在同類產(chǎn)品林立的市場中區(qū)分對手、脫穎而出的辨別器。好的品牌既可增強產(chǎn)品的認知度,還可極大增強消費者忠誠度。
互聯(lián)網(wǎng)時代,競爭越來越激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化亦越來越嚴重,在這種環(huán)境下,一個產(chǎn)品要想真正脫穎而出,做大做強,忽視、弱化品牌,甚至拋棄品牌的做法絕對是一種短視行為。
一、品牌是商品增值的重要保障
互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,市場競爭變得越來越激烈。原來,很多產(chǎn)品只是在區(qū)域市場與同類產(chǎn)品競爭,而現(xiàn)在不得不面對來自全國甚至世界的同類產(chǎn)品的競爭。正如有人所說,網(wǎng)絡(luò)把很多之前在小魚塘中競爭的“魚”都趕到了大海里面進行競爭,其競爭的激烈可想而知。面對慘烈競爭和越來越多的的競爭對手,一個產(chǎn)品要想出類拔萃,在市場上贏得更高的效益,靠什么?當(dāng)然要依靠品牌。品牌以及品牌所延續(xù)出來的品牌文化是除商品本身價值之外的一項重要附加值,它能有效增強產(chǎn)品溢價,讓產(chǎn)品在無形中增值。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個商品品如果沒有品牌或品牌弱化,即使自己的質(zhì)量再好、包裝再精致,也會很難產(chǎn)生較高的溢價,在市場上生存也不會久遠,即便一時能夠大賣,不久也會被其他同類商品所效仿,最終被替代??梢哉f,現(xiàn)在市場的競爭已經(jīng)變成以品牌為核心的綜合實力的競爭。就拿連續(xù)幾年都奪得天貓“雙11”干果類銷售冠軍的“三只松鼠”來說,為什么它能夠比同類的產(chǎn)品賣得貴,但又依然賣的很好呢?是干果質(zhì)量真的比別的同類產(chǎn)品好嗎?也不一定。但正是靠著其多年精心營造的“三只松鼠”品牌以及所形成的獨特的品牌文化,使其在競爭激烈的干果領(lǐng)域,不僅讓自己的產(chǎn)品大大增值,而且使企業(yè)不斷做好做強。
縱觀近幾年“雙11”天貓上的銷量冠軍和前幾名,無一不是有著良好品牌的產(chǎn)品。由此可見,在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌仍然是產(chǎn)品增值,提高產(chǎn)品市場競爭力的重要的支撐!
二、品牌是“地位商品”的重要保障
品牌是打造“地位商品”的重要保障,一個好的品牌不但能讓產(chǎn)品增值,而且能增強產(chǎn)品在消費者心中的知名度和信譽度,把自己的產(chǎn)品打造成地位商品。
地位商品,通俗說,就是這個產(chǎn)品是一種地位的象征,購買或者消費后能給你帶來一種高人一等的感覺,網(wǎng)絡(luò)時代只能有第一,不可以有第二的時代,誰能夠成為地位商品,誰就能在競爭殘酷的市場中游刃有余,成為勝利者。而地位商品的營造或者生成,品牌是其有力的保障。
在互聯(lián)網(wǎng)+時代,很多消費者也越來越追逐地位商品給他們所帶來的那種滿足感,而這種滿足感的獲得,其實并不是產(chǎn)品本身所帶來的,在某種意義上來說,是品牌在背后作為一種支撐所賦予他們的。因此,在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)時代,品牌是打造地位商品的重要保障,絕不能忽視!
三、品牌是建立忠實用戶的重要因素
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是粉絲經(jīng)濟,因此有人說,得粉絲者得天下。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,任何一種商品如想在異常殘酷競爭的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟,做大做好,建立一批屬于自己的“死忠粉”必不可少。
當(dāng)今,各種電商、微商層出不窮,使得很多企業(yè)紛紛投身其中,他們投入了大量人力、物力、財力來搭建和運作,卻發(fā)現(xiàn)效果并不理想,甚至和自己的目標(biāo)相差太大,賠了夫人又折兵。其導(dǎo)致失敗的原因是多種多樣,但是有一點可以肯定,那就是這些商家沒能很好利用品牌來建立起一批屬于自己的忠實消費者!
前面已經(jīng)分析過,品牌是商品品或企業(yè)核心價值的一種再現(xiàn),它最終可以給消費者的是一種對需求的滿足。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,很多消費者在網(wǎng)上消費時是非理性的,更多時候他們在購買產(chǎn)品的時候往往重視的不是產(chǎn)品本身,而是一種心理的滿足、一種精神上信仰,而這種滿足和信仰正是品牌所能帶來的。
拿蘋果來說,每發(fā)布一款新產(chǎn)品,無論是手機、還是Ipad都能在市場上輕松大賣幾千萬臺,很多蘋果忠實用戶為買到蘋果的產(chǎn)品甚至半夜排隊去購買,這是因為蘋果通過品牌建立了一批屬于自己的“死忠粉”。喬布斯曾經(jīng)有一句名言,“不用知道消費者需要什么,我們創(chuàng)造消費者需求”。正是通過不斷創(chuàng)造需求,從而讓蘋果這一品牌不斷刺激著消費者的心智,一次又一次的帶給他們前所未有的心理、精神的滿足,所以培養(yǎng)了大量的粉絲、積累了大批的“死忠粉”,從而牢牢把握著市場的主導(dǎo)地位。
除了喬布斯,“小米”手機的雷軍也是深諳品牌在網(wǎng)絡(luò)時代運營之道的一位高手。作為國產(chǎn)手機的后起之秀,雷軍通過品牌所打造的“一切為發(fā)燒而生”,不斷刺激并滿足著年輕消費者心理,讓他們精神時刻保持愉悅,從而快速建立起千百萬的“死忠粉”。在很短的幾年時間內(nèi)成為一家市值600多億美元的公司,就絕對是一個奇跡!
一家企業(yè)、一個商品如果想在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中揮灑自如,超群絕倫,一定要把二者充分聯(lián)系起來,不僅要對品牌重視,還要高妙地利用網(wǎng)絡(luò)來為品牌的打造服務(wù),這才是正道!
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