楊蓮惠
【摘要】隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷推進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,加之與國(guó)際經(jīng)濟(jì)之間的不斷深化的交流與合作,使得中國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)的管理難度的不斷加大。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,傳統(tǒng)企業(yè)的管理與生產(chǎn)模式也受到很大的沖擊,以此如何更加深度的分析企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何深化企業(yè)由內(nèi)而外的企業(yè)改革,更好的進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理以及管理創(chuàng)新,將企業(yè)轉(zhuǎn)化成為一個(gè)符合市場(chǎng)形勢(shì)的現(xiàn)代新型企業(yè),是每一個(gè)企業(yè)必須要面對(duì)與解決實(shí)際課題,也是企業(yè)成功的進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;互聯(lián)網(wǎng)+ 流程再造;組織創(chuàng)新
一、引言
現(xiàn)代企業(yè)管理在隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的三十幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)得到了很大的進(jìn)步,無(wú)論是對(duì)于銷售渠道的擴(kuò)展與控制,還是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的組織管理,都積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。但由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊以及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整,使得國(guó)家在產(chǎn)業(yè)升級(jí)與資源整合的力度上不斷加大,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變、消費(fèi)者的需求變化、傳統(tǒng)分銷模式的改變都在不斷促使企業(yè)進(jìn)行自身的組織結(jié)構(gòu)的改革,提高企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的應(yīng)變能力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平,只有不斷進(jìn)行企業(yè)自身的深化改革,才能從根本上提高企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的生存能力,也才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問(wèn)題
(一)組織職能部門職責(zé)劃分不明確
由于傳統(tǒng)企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上的漏洞,使得企業(yè)在實(shí)際管理活動(dòng)中,同一個(gè)一線職能部門會(huì)受到多個(gè)管理部分的管理,由于出現(xiàn)了多個(gè)管理領(lǐng)導(dǎo)者,一線的職能部門在生產(chǎn)管理活動(dòng)中進(jìn)行基本的改革變化時(shí)往往需要請(qǐng)示多個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo),而部門領(lǐng)導(dǎo)之間的相互溝通有需要花費(fèi)更多的時(shí)間與人力進(jìn)行,且溝通的效果與及時(shí)性不能滿足一線部門的要求,嚴(yán)重限制了一線部門對(duì)于生產(chǎn)活動(dòng)的及時(shí)調(diào)整。而在某些企業(yè)管理事項(xiàng)中同時(shí)也存在沒(méi)有相關(guān)管理部門出現(xiàn)的情況,導(dǎo)致一線部門沒(méi)有辦法及時(shí)向上級(jí)反饋相關(guān)信息,導(dǎo)致企業(yè)的商業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)沒(méi)有辦法及時(shí)高效的完成。
(二)企業(yè)缺乏全面經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)
由于企業(yè)主要是將產(chǎn)品更快更好的傳遞給消費(fèi)者,獲取消費(fèi)者支付的報(bào)酬,由此企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中更加看重對(duì)于市場(chǎng)的擴(kuò)展以及銷售渠道的維護(hù),缺乏對(duì)于企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)的管理意識(shí),缺乏相應(yīng)的整體商業(yè)活動(dòng)的把控能力。同時(shí)企業(yè)在日常的管理活動(dòng)中,將企業(yè)的管理權(quán)限分散到很多的中層管理者中,通過(guò)匯總中層管理者的反饋信息,對(duì)整個(gè)企業(yè)的情況才能夠有一定的了解與把控。由于是對(duì)信息的再整理,使得全面管理企業(yè)的管理者缺乏對(duì)于一線資料的了解,缺乏企業(yè)全面管理的直接數(shù)據(jù)支撐。
(三)企業(yè)缺乏對(duì)于消費(fèi)者以及市場(chǎng)信息的挖掘與反饋
由于經(jīng)濟(jì)生活的不斷完善,消費(fèi)者在日常的消費(fèi)過(guò)程中,對(duì)于產(chǎn)品的消費(fèi)心理以及產(chǎn)品訴求開(kāi)始發(fā)生了積極的變化,而企業(yè)沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者的需求變化進(jìn)行調(diào)查挖掘,而是一味的生產(chǎn)以前的產(chǎn)品組合,將會(huì)丟失一部門需求已經(jīng)發(fā)生變化的消費(fèi)者,同時(shí)產(chǎn)品的升級(jí)換代沒(méi)有進(jìn)行同行業(yè)的對(duì)比,產(chǎn)品升級(jí)特點(diǎn)不明顯,使得消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,難以對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品形成強(qiáng)烈的購(gòu)買傾向。同時(shí)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化以及產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整,使得企業(yè)生存發(fā)展的政策、法律環(huán)境發(fā)生變化,如果企業(yè)沒(méi)有辦法對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策有一定的預(yù)判與解讀,就沒(méi)有辦法將企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái),將會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的自身發(fā)展。同時(shí)在對(duì)于其市場(chǎng)他競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的利益相關(guān)者的需求把控上缺乏系統(tǒng)長(zhǎng)久的跟蹤,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)組織內(nèi)部之間信息交流不及時(shí),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在漏洞
由于企業(yè)之間的信息傳播大多數(shù)是自上而下或者是自下而上,同一層職能部門之間的信息傳播缺乏必要的媒介,而相應(yīng)的信息傳播需要花費(fèi)大量的時(shí)間與人力,且信息在傳播中可能因?yàn)橄嚓P(guān)職能部門的信息統(tǒng)計(jì)改造將原本信息需要傳遞的最重要的關(guān)鍵信息覆蓋,導(dǎo)致信息溝通的不準(zhǔn)確與不及時(shí),導(dǎo)致重大的溝通障礙錯(cuò)誤。同時(shí),高層在制定的相應(yīng)的生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)在落實(shí)的時(shí)候,由于缺乏對(duì)于一線員工與組織的反饋信息的及時(shí)溝通,使得計(jì)劃在具體實(shí)施中缺乏隨機(jī)應(yīng)變的靈活性,讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不能夠適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際、消費(fèi)需求變化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求。
(五)缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,不積極尋求“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式轉(zhuǎn)換
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中如果仍然按照以前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思維,只是單純的維護(hù)企業(yè)分銷渠道,而不是擴(kuò)展企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維,不將企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造,就會(huì)將企業(yè)脫離于市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。同時(shí)一些企業(yè)由于此時(shí)的市場(chǎng)良好,且分銷渠道完善,就拒絕互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)換,完全依托于現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,而不進(jìn)行電子商務(wù)探索以及互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)換,將企業(yè)的發(fā)展步伐停止下來(lái)。同時(shí)企業(yè)不利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的一個(gè)新型的交流媒介,就沒(méi)有辦法了解消費(fèi)者的需求變化,就沒(méi)有辦法及時(shí)有效的調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,也就沒(méi)有辦法將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以市場(chǎng)對(duì)應(yīng)起來(lái),也就沒(méi)有辦法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)轉(zhuǎn)型與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
三、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略的實(shí)施
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的新形勢(shì)下,作為市場(chǎng)主體,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展必須緊緊扭住創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、人才管理這三大根本要素,進(jìn)行自我“健體”支撐,從而使企業(yè)這棵“樹(shù)”在千變?nèi)f化的局勢(shì)下不動(dòng)搖,在千變?nèi)f化的風(fēng)險(xiǎn)中不消失,在千變?nèi)f化的環(huán)境中不枯萎,而且越長(zhǎng)越大,越長(zhǎng)越旺。
(一)積極分析市場(chǎng)環(huán)境以及消費(fèi)者的需求變化
當(dāng)前,我們面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)含量低、附加值低等現(xiàn)象,行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩等困難與挑戰(zhàn),企業(yè)必須抓住供給側(cè)改革這個(gè)關(guān)鍵,精準(zhǔn)掌握國(guó)家發(fā)展行情,努力促進(jìn)現(xiàn)行產(chǎn)品快速向符合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略方向的高科技含量、高水準(zhǔn)節(jié)能、高標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保、高效益獲取的新型產(chǎn)品升級(jí),并且牢固樹(shù)立“誰(shuí)讓客戶信任,誰(shuí)就將贏得市場(chǎng)”的營(yíng)銷理念,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化、個(gè)性化、定制化,不斷為廣大客戶提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品和更佳的服務(wù)。只有永不停步的轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)才能獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更高的產(chǎn)業(yè)效能,真正使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(二)積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),使企業(yè)管理過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化
由于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施的全面推進(jìn),使得企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中大量使用計(jì)算機(jī),因此企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)的管理的同時(shí),需要積極引進(jìn)相關(guān)的先進(jìn)系統(tǒng)軟件,如對(duì)企業(yè)人員績(jī)效考核的軟件、財(cái)務(wù)現(xiàn)代化管理軟件等。讓企業(yè)的管理實(shí)際中,減少對(duì)于基礎(chǔ)人工的使用,大量使用基礎(chǔ)軟件進(jìn)行管理。企業(yè)不僅需要及時(shí)掌握相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),然后通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)相關(guān)人員或者職能部門進(jìn)行處理或者獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還要及時(shí)對(duì)軟件本身進(jìn)行升級(jí)換代,不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化的管理實(shí)際的要求,同時(shí)對(duì)于軟件相關(guān)的管理人員積極引進(jìn)與培訓(xùn),滿足企業(yè)對(duì)于軟件設(shè)施建設(shè)的需要,保障企業(yè)在軟件管理方面的能力與應(yīng)用。
(三)積極改革組織結(jié)構(gòu),促使信息交流透明化
傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更多的是金字塔型的構(gòu)建,這樣的組織結(jié)構(gòu)管理等級(jí)明顯,晉升渠道明朗,但是在信息的及時(shí)有效溝通上存在嚴(yán)重的延遲與滯后性,現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的基本要求就是扁平化,管理者需要同時(shí)對(duì)多個(gè)部門的情況進(jìn)行把控,及時(shí)高效的完成決策判斷,同時(shí)組織前端的部門相互之間的溝通也更加高效直接,不需要進(jìn)行相關(guān)部門的傳遞與再傳遞,實(shí)現(xiàn)了信息溝通的及時(shí)性,也方便企業(yè)的進(jìn)行快速的企業(yè)政策變化與政策落實(shí)監(jiān)督。同時(shí)在組織結(jié)構(gòu)中,職能部門的職責(zé)更加專業(yè)化,相互之間的負(fù)面影響降低,各個(gè)職能部門之間不需要相互負(fù)責(zé),而所有職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者都只有一個(gè),避免了領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互溝通對(duì)企業(yè)實(shí)務(wù)建設(shè)的影響,提高了企業(yè)將信息與政策轉(zhuǎn)換成為實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變化的效率,提高了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)積極進(jìn)行企業(yè)流程再造,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型
全面深化企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式轉(zhuǎn)型,讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃徹底的建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上。首先改變企業(yè)以前生產(chǎn)模式中的先生產(chǎn)在銷售的模式,轉(zhuǎn)換成為定制型生產(chǎn)與訂單型生產(chǎn)。通過(guò)對(duì)于消費(fèi)者的需求的分析以及訂單整理合理安排企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,并將原料的購(gòu)買、生產(chǎn)計(jì)劃的安排、物流倉(cāng)儲(chǔ)、資金的支付與回收整理成為一個(gè)系統(tǒng)化的模式,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行流程改造。同時(shí)企業(yè)也需要依托互聯(lián)網(wǎng)的分銷手段,積極進(jìn)行網(wǎng)店以及線上渠道的建設(shè),將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化成為需求服務(wù)滿足型轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)企業(yè)靈庫(kù)存零欠賬的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)企業(yè)需要積極的與相關(guān)的政府部門進(jìn)行合作,推動(dòng)政府對(duì)于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的支持,提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型建設(shè)實(shí)際中相關(guān)技術(shù)、政策的支撐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府的協(xié)同,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)。
(五)積極引進(jìn)管理人才,促進(jìn)企業(yè)管理水平提高
有了一支優(yōu)質(zhì)、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍和復(fù)合型人才方陣,就有了企業(yè)明天的希望。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)中,需要樹(shù)立全面經(jīng)濟(jì)管理的理念,提高企業(yè)管理層對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理的認(rèn)識(shí)。同時(shí)企業(yè)需要積極引進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)管理人才,首先是對(duì)在企業(yè)內(nèi)部提拔相應(yīng)的管理人才,這些人才不僅熟悉企業(yè)的生產(chǎn)管理實(shí)際,同時(shí)對(duì)于相關(guān)事務(wù)具有于一定的業(yè)務(wù)能力,可以更加高效的投入到管理實(shí)際中去,提升管理水平。同時(shí)企業(yè)也可以挖掘同行業(yè)相關(guān)的管理人才,這些人才不僅熟悉競(jìng)爭(zhēng)的情況,同時(shí)熟悉行業(yè)實(shí)務(wù),可以更好的進(jìn)行市場(chǎng)化的改革與管理,提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。還有就是企業(yè)需要積極注入新鮮血液,需要進(jìn)行高校以及社會(huì)招聘,高校學(xué)生具有良好的理論經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)行相應(yīng)的一線技術(shù)培訓(xùn)之后,可以快速的投入到一線管理實(shí)際中去。社會(huì)其他行業(yè)管理人員可以帶來(lái)新的管理理念,促進(jìn)企業(yè)管理階層的管理意識(shí)升級(jí)與融合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)化、專業(yè)化升級(jí)。同時(shí),企業(yè)還要特別注重對(duì)人才的人性化關(guān)懷,真正使人才在關(guān)愛(ài)中對(duì)企業(yè)生情,在企業(yè)中生根,永遠(yuǎn)為企業(yè)自發(fā)其力。只有這樣,新常態(tài)下的企業(yè)道路,才能越走越寬,越走越遠(yuǎn),越走越強(qiáng)!
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的重要步驟,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與企業(yè)升級(jí)的重要方式。因此,現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理時(shí)應(yīng)當(dāng)積極樹(shù)立全面經(jīng)濟(jì)管理的理念,不斷強(qiáng)化企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展,提高組織間信息傳播的效率,通過(guò)對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境變化以及消費(fèi)者需求的變化的分析對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行再造,積極引進(jìn)優(yōu)秀管理人才,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,只有這樣才可以不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]高景松,高建為.構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新管理體系[J].中國(guó)電力企業(yè)管理,2006.04.
[2]溫娟.論加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理措施[J].科技資訊2011.26.
[3]趙建軍.強(qiáng)化和創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)2012.08.
[4]馮亮源.談現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問(wèn)題和解決方法[A].經(jīng)濟(jì)生活----2012商會(huì)經(jīng)濟(jì)研討會(huì)論文集(下)[C].2012年.
[5]徐向陽(yáng).企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新策略問(wèn)題研究[J].管理觀察,2014.17.
[6]曲成健.國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)動(dòng)力的生成機(jī)制與其弱化的原因探討[J].東方企業(yè)文化,2014.24.