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大學生徒步旅游動機及其對態(tài)度的影響

2016-07-30 09:46楊姍姍佘升翔楊帆
旅游縱覽·行業(yè)版 2016年7期
關(guān)鍵詞:動機態(tài)度量表

楊姍姍+佘升翔+楊帆

動機是研究旅游者行為和旅游系統(tǒng)的起點,識別徒步旅游的動機具有重要的理論與實踐意義。該研究以在校大學生為對象,識別了徒步旅游動機的兩個維度,分別為“自我完善”和“自我實現(xiàn)”。實證結(jié)果表明,徒步經(jīng)歷和徒步動機顯著的影響大學生對徒步旅游的興趣度、參與意愿和冒險傾向。研究結(jié)論對于徒步旅游業(yè)的營銷及服務(wù)具有啟示作用。

一、引言

現(xiàn)代社會的都市人普遍對污染的環(huán)境、壓力大的工作、擁擠的人群、乏味的城市生活感到厭倦,“去遠方”、“玩的就是心跳”、“尋找最真實的自己”成為許多人的心聲。在這種背景下,以戶外徒步為代表的旅行活動逐漸成為人們的新寵。徒步旅游最早源于19世紀60年代的尼泊爾的遠足旅行,是指有目的、有針對性的戶外旅游活動,以增長知識、強健體魄為最終目的。這種新興的健康運動以親近自然、放松身心、簡單易行和成本廉價等優(yōu)勢在大學生群體中愈發(fā)受歡迎,使得徒步旅游成為一種時尚的休閑旅游方式。

動機是促使個體產(chǎn)生可以為其帶來滿足感行為的一種心理狀態(tài),是人類行為產(chǎn)生的原因。旅游動機是指促使人們進行某一旅游活動,以實現(xiàn)自身心理或生理需要的滿足。大多學者普遍認為旅游動機是由需要的推動和目的地形象的拉動,即Dann提出的“推-拉”理論。Crompton和Mckay指出旅游動機是游客做出決策的出發(fā)點,是旅游產(chǎn)品順利開發(fā)并銷售的關(guān)鍵,同時又與游客態(tài)度、滿意度、再惠意愿密切相關(guān)。有研究發(fā)現(xiàn)大學生對戶外運動充滿興趣,金平斌等學者建立旅游動機量表,對其旅游動機及其特點進行了考察,為大學生旅游市場的開發(fā)提供參考。大學生是參加徒步旅游的潛在客戶群,因此本文綜合國內(nèi)外的理論研究,以實證調(diào)查分析大學生的徒步動機和態(tài)度,并為行業(yè)組織者提出合理化建議,旨在為徒步旅游行業(yè)的健康快速發(fā)展提供科學依據(jù)。

二、研究設(shè)計

問卷設(shè)計分為兩個部分,第一部分為徒步旅游動機量表,通過27個描述項具體詢問徒步的動機(徒步旅游用HT表示),測量采用李克特5分值量表(1=非常不同意,5=非常同意)。動機量表的設(shè)計主要基于文獻回顧、田野調(diào)查和預(yù)調(diào)查。首先,借鑒前人的文獻理論,包括Anital等研究的旅游動機量表,再從徒步旅游的實踐中歸納出盡量多的動機維度,在活動中,研究團隊多次對同伴進行現(xiàn)場訪談,獲取他們徒步旅游的動機情況;最后,抽取部分在校大學生進行預(yù)調(diào)查,經(jīng)過修改形成最終問卷。第二部分調(diào)查大學生的徒步態(tài)度、徒步經(jīng)歷及人口社會統(tǒng)計特征,包括性別、居住地和年級等。

本研究數(shù)據(jù)的收集通過問卷星網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺,結(jié)合隨機抽樣、方便抽樣和滾雪球抽樣方式,對桂林旅游城市部分在校本科生進行正式調(diào)查。調(diào)查時間為2015年6至9月,共回收510份答卷,刪除無效問卷后最終得到有效樣本為415份。本文采用SPSS20.0對數(shù)據(jù)進行分析。首先,進行描述性統(tǒng)計分析;然后,對徒步旅游動機進行探索性因子分析;最后,利用均值比較、回歸分析嘗試挖掘影響大學生徒步旅游態(tài)度的因素。

三、實證分析結(jié)果

(一)樣本概況

經(jīng)統(tǒng)計,受訪者中女生居多(58.3%),大二的學生參與度最多(59.8%),其次是大三(24.6%)、大一(9.6%)和大四(6%)。并且,72%的大學生童年生活在農(nóng)村,約有一半(50.6%)的人從未參加過徒步。對徒步旅游總體的評價中,51.1%的受訪者回答是負面的,多于正面評價(48.9%)。59.5%的大學生表達出對徒步旅游的興趣(其中20.2%很有興趣),此外,64.4%的學生表示會去參加徒步活動(其中21%非??隙ǎ?。若決定參加徒步活動,約45.1%的學生愿意承擔其可能的風險,部分學生不愿意(17.8%),37.1%的學生選擇了“一般”,態(tài)度比較模糊。

(二)徒步旅游動機的因子分析

通過探索性因子分析來確定徒步旅游動機的構(gòu)成維度,刪去測量項低的因子載荷量(<0.4),高的交叉負荷量(>0.4)和低的項目總相關(guān)系數(shù)(<0.5),最終提取了兩個因子,共包含15個測量指標,解釋54.71%的方差變異。各測量指標的因子載荷均在0.516~0.844之間,此外,兩個因子的Cronbachs α分別為0.892和0.851,表明測量指標的可靠性較強、問卷的信度良好。

跟觀光、休閑度假旅游動機有所不同的是,徒步旅游的自主性、挑戰(zhàn)性最為突出,其動機的激發(fā)通常是與外界交流的欲望和自我完善的需要。對于大學生來說,給枯燥乏味的學習生活增添一點樂趣、拓寬眼界獲得別樣的體驗顯得迫不及待,結(jié)果表明,徒步旅游動機因子1中的描述項反映了求知、求美和社交等方面的追求,而因子2中的描述項反映自我發(fā)展和得到認可的追求,故本研究將得到的因子分別命名為“自我完善”和“自我實現(xiàn)”。

(三)徒步旅游態(tài)度的影響因素

為了考察影響徒步旅游態(tài)度的影響因素,以性別、居住地為控制變量,以徒步動機因子為自變量,分別以三個徒步態(tài)度為因變量進行線性回歸。從表2的結(jié)果來看,性別、居住地分別對徒步的參與度、冒險傾向有比較明顯的影響,即相比女生而言,男生參加徒步的意愿更強烈。此外,相比于城鎮(zhèn)的學生,從小生活在農(nóng)村的學生更能接受較大的風險(組統(tǒng)計量=3.38>3.16,t=2.050,p=0.041)。在控制了這兩個變量之后,徒步的兩個動機因子對徒步態(tài)度均有顯著的正向影響,即“自我完善”和“自我實現(xiàn)”的動機越明顯,大學生對戶外徒步的興趣越濃厚,參與的意愿越強烈,且對未知的風險也越能接受。

四、結(jié)論與討論

本文對徒步動機的維度識別和徒步態(tài)度影響因素的研究,為徒步旅游提供方及監(jiān)管者加深對徒步者的理解、設(shè)計更好的徒步產(chǎn)品和改善服務(wù)具有指導(dǎo)意義,促進徒步旅游行業(yè)的健康快速發(fā)展。

(一)徒步旅游作為新興的旅游形式,吸引著趕潮流的大學生群體,而真正參與徒步的人次不多,這可能與大學生學業(yè)繁忙有關(guān),也可能是徒步活動相關(guān)的宣傳缺乏滲透。因此,徒步旅游供給方應(yīng)加強大學生徒步活動的宣傳,著重積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,利用學生的QQ群、微博平臺、校園論壇、微信訂閱等多渠道進行產(chǎn)品推薦與介紹,同時還可以提供免費的徒步機會讓學生行動起來,充分發(fā)揮他們的聚群帶動效應(yīng)。

(二)本研究識別大學生徒步旅游兩個動機,分別為自我完善和自我實現(xiàn)。這和已有的旅游動機研究結(jié)論有所不同,可能與徒步旅游獨特的特點及與特殊的調(diào)查對象有關(guān)。徒步更加突出出游過程中的旅游享受,其運動方式簡單,自由度高,通常深入大自然來開展活動。而大學生借徒步的方式來達到緩解學習壓力,放松心情,陶冶情操等目的,因此,徒步旅游的提供方可以結(jié)合大學生群體的消費特點和意愿特征,開發(fā)具有特色的、符合消費習慣的徒步產(chǎn)品,如學術(shù)考察、修學、探險、體育競技、名勝古跡、民族風情等大學生旅游產(chǎn)品。徒步旅游的過程即為學習課本外知識、增長閱歷的過程,這種一體化的契機迎合了他們的動機,應(yīng)能受到大學生的熱愛。

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