馮鑫淼

（河北工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，天津，300400）

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我國(guó)電商企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r探析

馮鑫淼

（河北工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，天津，300400）

［摘要］當(dāng)今的社會(huì)是個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，當(dāng)下的時(shí)代是個(gè)變革的時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在以迅猛的姿態(tài)發(fā)展，呈現(xiàn)出了一種更能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的電子商務(wù)。本文旨在淺析當(dāng)下中國(guó)電商企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，從電子商務(wù)的概念著手，進(jìn)一步探析電子商務(wù)企業(yè)的模式、規(guī)模以及發(fā)展階段，再將其與傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行比較，深究其迅速崛起的秘密以及電子商務(wù)對(duì)我國(guó)各方面所帶來(lái)的影響，并從它現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題中給予借鑒性的意見(jiàn)和對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；傳統(tǒng)商務(wù)；B2B；區(qū)域經(jīng)濟(jì)

一、電子商務(wù)企業(yè)的模式、規(guī)模及發(fā)展階段

我國(guó)電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（C2B）和消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）四種模式，目前來(lái)看，每一種模式都有不斷深化的趨勢(shì)。京東商城是B2C企業(yè)的典型代表，單月銷(xiāo)售額幾年前在我們國(guó)家率先超過(guò)了兩億。

同時(shí)，各類(lèi)商業(yè)商務(wù)模式也不再以孤立的形態(tài)呈現(xiàn)，往往按照企業(yè)成長(zhǎng)適度融入其他商業(yè)模式。引進(jìn)團(tuán)購(gòu)發(fā)展模式的鼻祖是以京東商城為代表的B2C企業(yè)，隨后以C2C為代表的淘寶網(wǎng)也緊跟步伐，爭(zhēng)先恐后推出了淘寶商城（即天貓）、聚劃算；在2011年開(kāi)設(shè)了B2C網(wǎng)站的是我們?cè)缇褪熘囊詧F(tuán)購(gòu)起家的聚美優(yōu)品。電子商務(wù)也在迅猛深入影響著傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式，很多的零售小企業(yè)正一步步建構(gòu)信息平臺(tái)，爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)客源。日前，蘇寧電器已經(jīng)正式更名為蘇寧云商，試圖在更廣闊的范圍搭建電子商務(wù)平臺(tái)，搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的寶貴先機(jī)。

從總體業(yè)務(wù)來(lái)看，2012年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)達(dá)到的零售額超過(guò)6萬(wàn)億，在我國(guó)消費(fèi)總額也高達(dá)4%，從總體的業(yè)務(wù)來(lái)往額上來(lái)看顯然超出了日本，2013年將會(huì)超過(guò)美國(guó)成為全世界第一大網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)。從品類(lèi)延伸來(lái)看，從家電信息（3C產(chǎn)品）、書(shū)籍等標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi)，延伸到帽鞋服裝、日化產(chǎn)品、食品、家電、日用百貨、文體用具、珠寶配件等，據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東商城在線(xiàn)售賣(mài)的商品總量超出了3.6萬(wàn)種，很多家居網(wǎng)上服務(wù)、家居政務(wù)服務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，線(xiàn)上零售與線(xiàn)下零售的不同正在不斷縮小。

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：電子商務(wù)的萌芽階段是1999年至2002年，這一階段網(wǎng)商少，網(wǎng)民少，最有代表性的是8848一批企業(yè)也沒(méi)有發(fā)展的很好；電子商務(wù)的興起階段是2003年至2007年，這一階段成為中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的阿里巴巴開(kāi)始盈利，卓越、淘寶、當(dāng)當(dāng)、eBay、易趣等許多的電子商務(wù)企業(yè)迅猛而起，網(wǎng)商的數(shù)量自2004年的400萬(wàn)增加到2007年底的3550萬(wàn)；自2008年至今為止電子商務(wù)可以說(shuō)是有了井噴式的飛速發(fā)展和增長(zhǎng)，在B2B企業(yè)的范圍內(nèi)成為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越規(guī)范的標(biāo)志就是阿里巴巴、網(wǎng)盛上市，緊接著淘寶調(diào)整戰(zhàn)略、百度勇闖C2C市場(chǎng)，種種都意味著電子商務(wù)的進(jìn)一步優(yōu)化和進(jìn)步，蘇寧、國(guó)美等的傳統(tǒng)零售商也隨后而至，PPG、紅孩子、京東商城等也更加的轟動(dòng)了全國(guó)B2C市場(chǎng)。

二、傳統(tǒng)商務(wù)與新型電子商務(wù)之比較

下面圖文并茂比較電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別：

1、電子商務(wù)不得不說(shuō)引起了企業(yè)供需的變化，從下圖我們可以看出傳統(tǒng)商務(wù)的均衡點(diǎn)在E，而電子商務(wù)的均衡點(diǎn)是E’。與傳統(tǒng)的商務(wù)相比，電子商務(wù)更能帶動(dòng)供給和需求，帶動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。換句話(huà)說(shuō)，帶動(dòng)了社會(huì)的供需就利于市場(chǎng)活躍，就利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如圖：

注：D、D’是需求曲線(xiàn)，S、S’是供給曲線(xiàn)，D與S相交于E點(diǎn)形成均衡點(diǎn)E，經(jīng)濟(jì)狀況良好，需求增加D 向D’移動(dòng)，供給增加S向S’移動(dòng)，那么D’、S’形成新的均衡點(diǎn)E’，E與E’比較我們可以發(fā)現(xiàn)，價(jià)格由P變?yōu)榱薖’，產(chǎn)量由Q變?yōu)榱薗’，對(duì)于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)顯然利潤(rùn)TR是增加了，利潤(rùn)=TR-TC，TR=f（Q、P），傳統(tǒng)商務(wù)TR=PQ，電子商務(wù)TR’=P’Q’，TR’>TR，所以從利潤(rùn)上比較，利用電子商務(wù)發(fā)展的企業(yè)利潤(rùn)要高于利用傳統(tǒng)商務(wù)發(fā)展的企業(yè)的利潤(rùn)。

2、電子商務(wù)也體現(xiàn)了時(shí)間長(zhǎng)短對(duì)供給價(jià)格彈性的影響，假設(shè)是在網(wǎng)絡(luò)條件良好但商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的農(nóng)村，存在著傳統(tǒng)商務(wù)--集市和電子商務(wù)—網(wǎng)購(gòu)兩類(lèi)，人們?cè)偌猩现荒芤恢芤淮尾⑶沂乔锾熨I(mǎi)到海鮮螃蟹，但是在電子商務(wù)一號(hào)店上時(shí)時(shí)刻刻都能買(mǎi)到，在這里就涉及到了供給和需求的價(jià)格彈性，物品供給的時(shí)間長(zhǎng)需求的價(jià)格彈性Dc就大，物品供給的時(shí)間短需求的價(jià)格彈性Dc就小。這是電子商務(wù)為我們的生活提供的很大的便捷，也是對(duì)我們的生活帶來(lái)的有意義的影響。

3、假設(shè)甲所生活的環(huán)境是商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所不發(fā)達(dá)但是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的郊外，言外之意就是商品不夠多樣化但是可以網(wǎng)購(gòu)?，F(xiàn)在甲必須需要一支眼霜和一個(gè)大寶潤(rùn)膚乳，但是商場(chǎng)里商品不夠多樣性沒(méi)有眼霜了，甲就用一盒眼膜代替了，但是顯然一盒眼膜的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一支眼霜，對(duì)于甲來(lái)說(shuō)在A(yíng)’B’預(yù)算線(xiàn)得到均衡點(diǎn)E1的效用不是最優(yōu)效用。但是電子商務(wù)就解決了這個(gè)煩惱，甲隨手一動(dòng)就在淘寶上選定了這兩件商品，快遞當(dāng)天就送到了家門(mén)口。

注：BC、B1C1是預(yù)算約束線(xiàn)，圖中的兩條無(wú)差異曲線(xiàn)分別定義為I1、I2，E、E1是均衡點(diǎn)，E和E1落在橫軸上的點(diǎn)我們稱(chēng)為U1、U2，此處電子商務(wù)的均衡點(diǎn)是E，傳統(tǒng)商務(wù)下的均衡點(diǎn)是E1，顯然BC是甲能支付的起的也是在預(yù)算計(jì)劃之內(nèi)的預(yù)算約束線(xiàn)，B1C1是超出了計(jì)劃的預(yù)算約束線(xiàn)，U2是對(duì)于甲來(lái)說(shuō)是效用最優(yōu)的點(diǎn)，但是因?yàn)閭鹘y(tǒng)商務(wù)的市場(chǎng)缺陷市場(chǎng)不完善性使甲沒(méi)有得到效用最優(yōu)。

4、傳統(tǒng)商務(wù)系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)的另一個(gè)不同就是，傳統(tǒng)商貿(mào)系統(tǒng)中很容易呈現(xiàn)企業(yè)壟斷，電子商務(wù)系統(tǒng)中一般都會(huì)出現(xiàn)“共同競(jìng)爭(zhēng)”景象，“大一統(tǒng)”的大型公司不再適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，客戶(hù)更多的開(kāi)始適應(yīng)了專(zhuān)門(mén)化、定制化、個(gè)性化的服務(wù)。并且企業(yè)的壟斷是會(huì)帶來(lái)資源浪費(fèi)以及一系列的無(wú)效率的現(xiàn)象。如圖：

注：圖中橫軸表示數(shù)量，縱軸表示價(jià)格，需求線(xiàn)與邊際成本線(xiàn)相交于點(diǎn)C，點(diǎn)C向橫軸做垂直線(xiàn)交于數(shù)量線(xiàn)一點(diǎn)，此點(diǎn)表示效率產(chǎn)量，向縱軸做垂直線(xiàn)交于點(diǎn)E，邊際成本線(xiàn)與邊際收益線(xiàn)相交于點(diǎn)A，A點(diǎn)向橫軸做延長(zhǎng)線(xiàn)交于數(shù)量線(xiàn)此點(diǎn)表示壟斷產(chǎn)量，坐落于縱軸為F，A點(diǎn)垂直向上延伸交于需求線(xiàn)與B，點(diǎn)B做縱軸的延長(zhǎng)線(xiàn)交于縱軸為壟斷價(jià)格，圖中由ABC所組成的陰影部分就是由于壟斷而帶來(lái)的無(wú)謂損失。

由上圖中所知：壟斷企業(yè)家選擇生產(chǎn)并銷(xiāo)售邊際收益與邊際成本曲線(xiàn)相交的那一點(diǎn)A的產(chǎn)量水平。由于壟斷者收取高于邊際成本的價(jià)格，并不是所有對(duì)物品評(píng)價(jià)高于物品成本的消費(fèi)者都買(mǎi)它，因此壟斷者生產(chǎn)的數(shù)量小于社會(huì)有效率的水平。當(dāng)壟斷企業(yè)主收取高過(guò)于邊際成本的價(jià)位時(shí)，一部分潛在的購(gòu)買(mǎi)者對(duì)物品的評(píng)價(jià)高過(guò)其邊際成本，但小于壟斷者的價(jià)位，所以最后這部分消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)者選擇不消費(fèi)這些物品。以上的這樣的結(jié)果就是我們所說(shuō)的無(wú)效率，壟斷定價(jià)造成的結(jié)果就是會(huì)使一些本來(lái)對(duì)消費(fèi)者和商家雙方都有益的交易到最后無(wú)法進(jìn)行。

三、電子商務(wù)存在的問(wèn)題以及解決的對(duì)策

（一）電子商務(wù)存在的問(wèn)題

電子商務(wù)可以使商家準(zhǔn)時(shí)、精確地熟悉商品的銷(xiāo)售量和供求數(shù)量，有準(zhǔn)備的及時(shí)地對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售量做出調(diào)整，這樣的話(huà)企業(yè)的庫(kù)存成本就會(huì)降低不少。另一方面，具有規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化和數(shù)字化特點(diǎn)的第三方物流還能從流通渠道方面促進(jìn)電子商務(wù)零售業(yè)降低交易的成本；電子商務(wù)跨越時(shí)空的特點(diǎn)；電子商務(wù)崛起推進(jìn)了流通、制造、物流、網(wǎng)絡(luò)寬帶、金融等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展；電子商務(wù)推動(dòng)了組織方式變革；電子商務(wù)優(yōu)化了區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)也會(huì)增加就業(yè)改善民生：據(jù)調(diào)查所知，在使用電子商務(wù)的中小企業(yè)中每增加1%，就相對(duì)的可以增加4萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，每個(gè)電子商務(wù)的直接就業(yè)可以推動(dòng)約2.85個(gè)間接就業(yè)。但“任何事物都具有兩面性”，電子商務(wù)也不例外，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)同所有產(chǎn)業(yè)有共同的特點(diǎn)就是在發(fā)展的過(guò)程中也存在問(wèn)題，但是我們要“具體問(wèn)題具體分析”，具體的問(wèn)題用與之相對(duì)應(yīng)的解決辦法解決。有一部分問(wèn)題比如不守信用、誠(chéng)信缺失、制假賣(mài)假等問(wèn)題也是傳統(tǒng)商貿(mào)領(lǐng)域存在的，這樣的問(wèn)題就需要政府出面維持市場(chǎng)的正常交易，對(duì)不誠(chéng)信商家與企業(yè)加大監(jiān)管力度；另外一部分問(wèn)題比如網(wǎng)絡(luò)支付安全、網(wǎng)關(guān)認(rèn)證問(wèn)題就是由電子商務(wù)企業(yè)的特殊特點(diǎn)所引起來(lái)的；還有一部分就是單賺規(guī)模、盈利不見(jiàn)漲的B2C企業(yè)問(wèn)題。我們必須清楚的一點(diǎn)是這些問(wèn)題在任何一種商業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)，我們應(yīng)該用客觀(guān)的眼光、用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看待電子商務(wù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)，任何一個(gè)起步的產(chǎn)業(yè)模式都是經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題、再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、再糾正的過(guò)程而最終走向成功的，所以我們要說(shuō)的是不能不給電子商務(wù)機(jī)會(huì)一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就使用行政手段，這樣肯定會(huì)阻礙電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展的。

（二）對(duì)電子商務(wù)今后發(fā)展提出對(duì)策

1.與消費(fèi)者溝通交流的平臺(tái)必須完善。我們熟知客戶(hù)是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵因素。在我們國(guó)家，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與客戶(hù)與消費(fèi)者交流的渠道仍舊需要完善，依然不能把有效的信息有效快捷的傳遞。所以，電子商務(wù)企業(yè)主需要與消費(fèi)者客戶(hù)建立快捷穩(wěn)定的溝通方式，搭建牢固可靠的交流平臺(tái)，將國(guó)內(nèi)外企業(yè)內(nèi)外的有效資源組合，有效克服時(shí)間、空間、設(shè)備等阻礙。

2.尋求適合于我國(guó)目前電子商務(wù)發(fā)展的模式。其次，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)外除與很重要的客戶(hù)進(jìn)行交流以外，與其他生意上的合作伙伴也溝通交流。在西方社會(huì)，一般是大公司與大公司的貿(mào)易往來(lái)和交流，而在東方社會(huì)的我國(guó)，數(shù)量很多的是中小型企業(yè)，雖然在一些大企業(yè)周?chē)矔r(shí)常圍繞著一部分中型小企業(yè)，這些小企業(yè)圍繞著大企業(yè)做業(yè)務(wù)，但結(jié)果就是這些中心點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的，最后還是依然會(huì)有很多小型企業(yè)與小型企業(yè)之間進(jìn)行交易活動(dòng)。小型企業(yè)與小型企業(yè)之間做貿(mào)易往來(lái)，單獨(dú)依靠一個(gè)或幾個(gè)顧客是根本沒(méi)有辦法存活下去的。舉例來(lái)說(shuō)阿里巴巴就是在這樣的需求下發(fā)展起來(lái)的例子，目前我們國(guó)家存在較多的是B2C企業(yè)，我國(guó)目前的B2B平臺(tái)依然有限。所以，在將來(lái)我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)，只有更多的B2B形式的交易平臺(tái)被搭建起來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)才有可能達(dá)到飛速發(fā)展。另外，我國(guó)與西方國(guó)家不同，我國(guó)的交通運(yùn)輸、郵寄、快遞、電子結(jié)算等方面依然存在很大不足，與之相比較我們還是存在很大的落差，在我們國(guó)家這960萬(wàn)平方公里的土地上，派送以及配送僅僅只靠一家電子商務(wù)網(wǎng)站肯定是不可能的。不僅考慮了我國(guó)的的國(guó)情和我國(guó)當(dāng)下電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀還無(wú)需構(gòu)建配送渠道、倉(cāng)儲(chǔ)中心的一種產(chǎn)業(yè)模式就是B2B模式，這很大程度上迎合了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展急需的模式。

3.順應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，保留自身核心價(jià)值。在任何一種行業(yè)，都存在著競(jìng)爭(zhēng)者，電子商務(wù)企業(yè)也不例外。電子商務(wù)系統(tǒng)和傳統(tǒng)商務(wù)系統(tǒng)不同之處在于，傳統(tǒng)商業(yè)容易出現(xiàn)壟斷，電子商務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)“百花齊放百家爭(zhēng)鳴”的現(xiàn)象，大型寡頭公司不再適用，顧客可以親自挑選私人訂制的商品。在當(dāng)今的我國(guó)，電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，為中小企業(yè)創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)，這些中小型企業(yè)不需要再懼怕他們強(qiáng)大的“大一統(tǒng)”的寡頭大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，他們抓住電子商務(wù)機(jī)遇，構(gòu)思自己的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的商品，積蓄自身的存在價(jià)值與存在意義，最終絕對(duì)可以在這樣一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中存活下去。另外，網(wǎng)絡(luò)具有外部性的特點(diǎn)，假如一個(gè)很有創(chuàng)新型idea的中小型企業(yè)，遇到了例如資金不足或者是技術(shù)有限的問(wèn)題，這樣的的中小企業(yè)完全可以與其競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并與其合作，最終使兩方都獲利。

中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)要想發(fā)展的更好，走的更遠(yuǎn)，就應(yīng)該在當(dāng)今社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的大背景下，不斷提升自我，不能停止向更加優(yōu)秀出色的企業(yè)學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在利潤(rùn)高于成本時(shí)不忘回報(bào)社會(huì)，最終必將在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中獲得一席之地。

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［中圖分類(lèi)號(hào)］F270.3

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1671-5004（2016）03-0033-03

［收稿日期］2015-11-4

［作者簡(jiǎn)介］馮鑫淼（1990-），女，滿(mǎn)族，河北省保定人，河北工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，研究方向：國(guó)外馬克思主義。

The Development Status of Electrical Business Enterprises in China

FENG Xin-miao
（Marxism School，Hebei University of Technology，Tianjin300400）

［Abstract］As the society develops rapidly and the present era has changed，China's socialist market economy is in the position of rapid development and presents the e-commerce that can drive economic development.Starting from the concept of e-commerce，this paper aims at analyzing the current development of Chinese electric business enterprise status，and further analyzes the e-commerce enterprise model，size，and stage of development.Compared with traditional commerce，the secrets of its rapid rise and the effects of electronic commerce in our country in various aspects are researched，and the advice and countermeasures are given from the existing problems.

［Key words］electronic commerce；traditional business；B2B；the regional economic