馬也

摘要：醫(yī)德醫(yī)風是衡量一個醫(yī)生職業(yè)操守和品德的關(guān)鍵要素，是解決醫(yī)患緊張關(guān)系的基石，本文從樹立正確的文化導向、加強醫(yī)德教育和完善規(guī)章制度等五個方面，闡述了通過加強醫(yī)德建設(shè)，強化醫(yī)院管理。

關(guān)鍵詞：醫(yī)德 醫(yī)風 醫(yī)院管理

隨著我國進入信息化時代，越來越多的醫(yī)患事件通過新聞出現(xiàn)在人民大眾的眼前，使得人民大眾對于醫(yī)院、醫(yī)生顯得無比恐慌，在這種背景之下醫(yī)德便顯得尤為重要。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是醫(yī)院管理的一個重要內(nèi)容，關(guān)系到醫(yī)院誠信、名聲的一個重大工程。這就意味著醫(yī)院應該對于醫(yī)德建設(shè)的工作提出更高的要求。醫(yī)德是一種社會意識，是由社會經(jīng)濟關(guān)系決定的，同時受著眾多因素影響。我國社會主義醫(yī)德的基本原則是“對于疾病進行防預、進行醫(yī)治、救死扶傷、在行醫(yī)的過程當中實行革命人道主義，從醫(yī)人員應該全心全意投入人民身心健康服務(wù)”。但是在現(xiàn)實當中，由于經(jīng)濟利益的驅(qū)使，從而導致了一部分的從醫(yī)人員對于權(quán)力產(chǎn)生了熱愛，從而使得在行醫(yī)的過程當中對醫(yī)學的宗旨、目的認識不清，嚴重脫離了我國衛(wèi)生資源，從而使得我國醫(yī)患事故不斷發(fā)生，因此一定要強化醫(yī)德宣傳和教育。

一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)推進醫(yī)院管理的措施

（一）讓醫(yī)院管理者必須認清醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性

事情都有兩面性，這就意味著隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以及國外市場與我國市場不斷的融合，從而促進了醫(yī)院的發(fā)展，以及改革醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)，但是在一定的情況下也會對我國醫(yī)療機構(gòu)產(chǎn)生負面的影響，使得我國醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)存在著～定的缺陷，阻礙著醫(yī)院管理的發(fā)展。由于經(jīng)濟市場中經(jīng)濟體現(xiàn)出來的商品之間的交換原則已經(jīng)隨著時間的推移漸漸深入人心，對人們的行為起著潛移默化的作用，因而常常被使用到人們的日常生活當中，從而導致了從醫(yī)人員在對病人進行救治的時候，無法做到全心全意，有的醫(yī)生和患者家屬將商品交換原則使用到醫(yī)患關(guān)系當中，把救死扶傷的醫(yī)生天職轉(zhuǎn)變成為“你出錢我治病”的利益關(guān)系，從而使得越來越多醫(yī)生收取紅包的現(xiàn)象出現(xiàn)，使得從醫(yī)人員不斷的向“錢”看齊，從而使得收紅包、多開無用的藥從而拿取提成的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。市場經(jīng)濟的自主性使得個人主義不斷增長，這些市場經(jīng)濟的負面效應，嚴重的危害到了人們?nèi)罕姷纳敭a(chǎn)，嚴重腐蝕著醫(yī)療隊伍的發(fā)展，從而使得醫(yī)院和社會都受到了很大的危害，不利于醫(yī)院管理的順利開展。俗話說：“醫(yī)者父母心”，這就說明了如果在行醫(yī)的過程中，不重視醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風的問題就會不斷在新聞上出現(xiàn)，會嚴重的損害了人們對醫(yī)院的信任，阻礙著我國醫(yī)療機構(gòu)的改革，阻礙了我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。更加過分的是個別從醫(yī)人員根據(jù)患者家屬是否給予紅包，給予紅包的大小等情況安排患者住院病房的層次，甚至是治療的效果，從而嚴重的敗壞了醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，嚴重違背了我國醫(yī)療服務(wù)的基本原則。隨著我國高科技的不斷發(fā)展，越來越多先進的、高科技的醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)在醫(yī)院，從而導致了從醫(yī)人員給患者看病的時候，不詢問患者的病史、不詳細的了解患者的病由，而是直接讓患者進行全面的身體檢查，之后在開出一大堆無用的藥品，例如：一個小小的腮腺炎，從醫(yī)人員都要讓患者進行CT檢查、拍x光片等等，從而導致了病患的意見較大，醫(yī)生和患者的矛盾也在不斷的上升，嚴重影響到了醫(yī)院的聲譽。因此醫(yī)院管理者一定要重視對于醫(yī)風醫(yī)德的建設(shè)，從而不斷促使從醫(yī)人員的職業(yè)道德水平，增強醫(yī)務(wù)人員的責任感、榮譽感，避免紅包將天使毒害的現(xiàn)象延續(xù)下去。加強醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)，是整個醫(yī)療單位發(fā)展的前提。隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，醫(yī)院也已經(jīng)成為一個單獨的醫(yī)療經(jīng)營單位。從日常生活中可以了解到醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)對于醫(yī)院管理建設(shè)有著非凡的意義，我國醫(yī)療事業(yè)想要更好的發(fā)展就必須出現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)重視其起來。

（二）醫(yī)院管理應樹立正確的文化向?qū)В岣哚t(yī)務(wù)人員的醫(yī)德

隨著我國國門的打開，許多外國新潮的思想、資產(chǎn)階級的思想不斷充斥著人們的生活，從而使得鄧小平思想、毛澤東理論、馬克思主義的人生觀都受到了嚴重的>中擊。從實際生活中，可以了解到醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè)必須依賴健康向上的社會文化輿論導向。社會的輿論導向一定要保持健康向上的狀況，對于拜金主義、享樂主義的人生觀加以否定，加以批評。從而不斷促使我國人民形成一個正確的世界觀、價值觀、人生觀，將各種消極腐敗現(xiàn)象扼殺在萌芽當中。只要將文化輿論導向引向正確的道路，一定能為職業(yè)道德建設(shè)營造一個良好的氛圍。這就意味著一定要積極開展文化輿論導向，不斷的提高從醫(yī)人員對于醫(yī)德的認識，從而不斷的加強自身醫(yī)德修養(yǎng)。只有當從醫(yī)人員對于社會主義醫(yī)德的本質(zhì)特點、原則、規(guī)范等有深刻的理解、深刻的認識，才能潛移默化的將社會主義醫(yī)德應用到實際的生活當中。因此我國整個醫(yī)療單位一定要重視理性教育，對于從醫(yī)人員一定要進行正面的引導，促使醫(yī)務(wù)工作者在幫病人治療的時候，一定要進行換位思考，理解到患者的困難，以及患者家屬的心理。但是值得注意的是，醫(yī)療單位開展社會主義醫(yī)德的系統(tǒng)教育的時候，一定要根據(jù)自身醫(yī)院的實際情況制定計劃，努力提高醫(yī)務(wù)工作者對于醫(yī)德的認識，讓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不斷的推進醫(yī)院管理建設(shè)。

（三）加強對于醫(yī)學生的醫(yī)德教育

對于我國醫(yī)務(wù)工作者的調(diào)查顯示，我國大部分的年輕醫(yī)生一致認為醫(yī)德就是利人利己，而許多年老的醫(yī)生則認為醫(yī)德主要指的是奉獻精神；這就意味著現(xiàn)在的年輕醫(yī)生認為收取紅包是非常正常的事情，從而說明了年輕醫(yī)生對于醫(yī)德的內(nèi)涵認識的不是很到位。這個調(diào)查的數(shù)據(jù)應該引起醫(yī)學院，以及醫(yī)學院管理部門教育工作者的重視。醫(yī)學生作為醫(yī)療事業(yè)未來的領(lǐng)導者，是整個醫(yī)療事業(yè)未來的接班人，他們醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)院管理的順利開展，因此一定要對醫(yī)學生在學習醫(yī)學的過程中，一定要開展醫(yī)德教育。這就意味著在新時期醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的主要組成部分就是強化醫(yī)學生的醫(yī)德教育。只有將醫(yī)學生熱愛醫(yī)學、救死扶傷、廉潔行醫(yī)等醫(yī)德精神培養(yǎng)起來，對于醫(yī)療工作開展的新局面有著非常重要的作用。值得注意的是在對醫(yī)學生進行醫(yī)德教育的時候，一定要注重將理論和實踐聯(lián)系起來，將醫(yī)學倫理的理論同傳統(tǒng)的醫(yī)學道德完美的結(jié)合在一起，在講解的過程當中，要組織學生對于現(xiàn)實存在收取紅包的事件、亂收取費用的現(xiàn)象等將自己的看法、想法進行相關(guān)的闡述，從而引導醫(yī)學生能夠正確的認識、分析現(xiàn)如今醫(yī)療行業(yè)所出現(xiàn)的道德問題，從而增加醫(yī)學生的修養(yǎng)。為他們在將來的工作當中抵御不良現(xiàn)象打下基礎(chǔ)，提高醫(yī)學生的醫(yī)德，從而更好的促進醫(yī)院管理的順利開展，這就意味著一定要將醫(yī)院精神文明建設(shè)作為醫(yī)德醫(yī)風的基本任務(wù)，從正能量出發(fā)，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)教育。

（四）不斷提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)

現(xiàn)代社會的理念是以人為本，這就意味著一定要滿足人們的需求發(fā)展教育導向，以人與自然統(tǒng)一和諧發(fā)展。21世紀是一個文化知識的發(fā)展的經(jīng)濟時代，因此一定要建立一個高素質(zhì)、高水平的團隊，為醫(yī)院樹立一個良好的形象，從而促使醫(yī)院不斷的發(fā)展。隨著我國社會的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式也在不斷的進行著轉(zhuǎn)變，使醫(yī)學從以前對于疾病的防治擴展到全面的關(guān)心人、愛護人、幫助人等，從而使得醫(yī)務(wù)工作者的職責擴展了。這就意味著醫(yī)務(wù)人員不僅要全面的掌握對疾病的預防措施，還應該對人們心理治療和心理咨詢等有一定的認識。與此同時，對于職業(yè)道德也提出了更高的要求。為了適應醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)工作者一定要將醫(yī)術(shù)和醫(yī)德進行完美結(jié)合。這就意味著一定要認真貫徹醫(yī)德規(guī)范，對于職業(yè)道德教育進行深入的落實。醫(yī)院管理人員可以設(shè)置文明科室、先進個人等評比活動，用以提高廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性，醫(yī)院可以通過病人評價、同事評價等進行評比活動，從而使得從醫(yī)人員將醫(yī)德醫(yī)風融入到日常的工作當中，并保證這個評比活動公平、公正，并將醫(yī)德醫(yī)風的評比結(jié)果和以后的醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果作為個人年終考核、升職等的主要依據(jù)，從而有效的加強醫(yī)務(wù)工作者的責任心，提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德，減少收取紅包的現(xiàn)象，減少醫(yī)患事件的發(fā)生，有效的加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，從而推進醫(yī)院管理的順利開展。

（五）建立完善的規(guī)章制度

各個醫(yī)院應該結(jié)合我國的形勢，組織從醫(yī)人員進行定期的培訓，培養(yǎng)從醫(yī)人員的醫(yī)德教育，同時注意在培訓的過程當中，跟著社會的發(fā)展不斷進行培訓內(nèi)容的更新，并讓每個科室派代表定期參加有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的會議，廣泛聽取各方意見，并進行改正。或者是定期開展社會調(diào)查評價，將相關(guān)的患者家屬召集在一起，開展醫(yī)患座談會，由患者的家屬直接反應，或者是出院患者可以通過匿名的方式利用網(wǎng)絡(luò)平臺給醫(yī)院的管理水平、醫(yī)生的技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進行反饋，建立完善的醫(yī)德醫(yī)風檔案，從而形成一個完整的醫(yī)德醫(yī)風制度體系。最為關(guān)鍵的是一定要將制度落實，因而一定要將所有的信息、檔案進行匯總，由院長，或者是醫(yī)院管理高層進行查看，并反饋給醫(yī)務(wù)人員，促使醫(yī)務(wù)人員進行整改、提高，用以完善醫(yī)德管理措施。

二、結(jié)束語

總而言之，想要通過加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，從而有效的推進醫(yī)院管理，從醫(yī)人員一定要樹立正確的科學發(fā)展觀，在工作當中，提高救死扶傷、醫(yī)者父母心的意識，加強醫(yī)德醫(yī)風教育建設(shè)。