駱慶華

摘要：近幾年來，電商這個詞越來越頻繁的出現(xiàn)在我們的生活中，面對電子商務(wù)如此迅猛的發(fā)展速度，各行業(yè)、各地區(qū)都在積極的融入。義烏市作為一個本身就擁有得天獨厚優(yōu)勢的地區(qū)，跨境電子商務(wù)逐漸成為義烏經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)，鑒于其區(qū)別于實體市場的特點，本文通過分析跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，就如何加快推薦義烏市跨境電子商務(wù)的發(fā)展提出幾點意見和建議。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) 義烏市 發(fā)展 建議

前言

受國際市場影響，近年來，義烏市實體市場外貿(mào)出口增速有所下滑，但從2014年12月24日義烏跨境電子商務(wù)出口試點啟動以來，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)迅猛上漲趨勢。據(jù)統(tǒng)計，全市電子商務(wù)跨境交易額582億元，同比增長34%，跨境快遞日均45萬票，同比增長29%，成為義烏外貿(mào)出口的新亮點。

一、跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀

眾所周知，跨境電商是我國現(xiàn)在大力倡導(dǎo)的，也是大勢所趨的一種商業(yè)發(fā)展模式。隨著跨境電商漸入佳境的發(fā)展，我國跨境電商行業(yè)逐漸形成了比較明顯的特征：跨境電商交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，在我國進(jìn)出口貿(mào)易中所占的比重也越來越高；跨境電商以B2B模式為主，B2C跨境模式也在逐漸興起且有慢慢擴(kuò)大的趨勢。隨著的競爭逐級激烈。進(jìn)口模式的跨境電商已經(jīng)從最初的個人海淘、海外買手到建立商家平臺，電商企業(yè)在不斷的進(jìn)步。與此同時，我國對跨境電商在政策上的扶持力度也大幅提高，為跨境電商未來的發(fā)展提供了必要的動力，由此看來，行業(yè)將有一個明朗的未來發(fā)展趨勢。毫無疑問，跨境電商將在進(jìn)出口貿(mào)易中占據(jù)更加重要的地位，網(wǎng)絡(luò)普及率的提升和物流水平的進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的改善都有力的促進(jìn)了跨境貿(mào)易特別是跨境電商交易的發(fā)展。同時，跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)比重將提升，多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求也將不斷提升。由于近幾年個人購買力的相對穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)和物流的發(fā)展也促進(jìn)了B2C業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此，多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求將進(jìn)一步提高，并成為促進(jìn)跨境電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)動力。

二、跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問題

當(dāng)前，跨境電商飛速發(fā)展，政府的管理能力在體制機(jī)制等方面仍然較為被動地應(yīng)對跨境電商的發(fā)展需求，很多客觀因素也制約著跨境電商的發(fā)展。

1.跨境物流發(fā)展滯后，物流成本較高。跨境電商的主要物流模式有際小包和國際快遞、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種。但是我國跨境物流體系不完善，存在配送周期過長、境外地區(qū)難以追蹤物流和包裹破損甚至丟失等問題。物流不僅直接關(guān)系到跨境電商的交易成本，還關(guān)系到買家對賣家的滿意度、購物體驗和忠誠度。長此以往，勢必會帶來很多隱患。

2.服務(wù)體系不完善，消費者權(quán)益無法保證。由于跨境電商是跨越國界的，一旦出現(xiàn)管轄權(quán)的認(rèn)定爭議時，我國現(xiàn)行的消費者保護(hù)法律法規(guī)是很難保障消費者的消費權(quán)益的。而在海關(guān)監(jiān)管方面，由于交易頻次的增加，海關(guān)監(jiān)管和檢驗檢疫等方面服務(wù)工作量出現(xiàn)幾何級增長，這不僅增加了監(jiān)管的難度，也對海關(guān)監(jiān)管能力提出了很大的挑戰(zhàn)。

三、關(guān)于推薦義烏市跨境電商發(fā)展的幾點意見

跨境電子商務(wù)作為義烏經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)，想要快速穩(wěn)定的發(fā)展下去，就非常有必要出臺相關(guān)的政策，建立相應(yīng)的監(jiān)督管理體系，為義烏市的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)跨境電子商務(wù)更加健康快速發(fā)展。因此，本人提出以下幾點粗淺建議：

1.建立跨境電子商務(wù)行業(yè)組織。發(fā)揮行業(yè)組織在政府與企業(yè)間的橋梁作用，引導(dǎo)跨境電子商務(wù)企業(yè)公平競爭、守法經(jīng)營。通過行業(yè)組織的力量，指導(dǎo)跨境電商行業(yè)組織有效開展相關(guān)工作。加強與國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)組織交流合作，支持跨境電子商務(wù)企業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)商會在境外舉辦實體展會，建立營銷網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)合高校和職業(yè)教育機(jī)構(gòu)開展跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)。

2.加強跨境電商誠信體系建設(shè)。推動建立針對跨境電子商務(wù)交易的風(fēng)險防范和預(yù)警機(jī)制，建立健全針對跨境電子商務(wù)的消費者權(quán)益保護(hù)和售后服務(wù)制度。引導(dǎo)跨境電子商務(wù)主體規(guī)范經(jīng)營行為，承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任，營造公平競爭的市場環(huán)境。加強執(zhí)法監(jiān)管，加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，堅決打擊跨境電子商務(wù)中出現(xiàn)的各種違法侵權(quán)行為，促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展。

3.擴(kuò)大跨境電子商務(wù)平臺。充分發(fā)揮義烏購作為跨境電商的主要作用，加強與EBAY、速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜等第三方平臺和相關(guān)軟件服務(wù)商的聯(lián)系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放和信息平臺接口對接，加強與億贊普、借賣網(wǎng)等國內(nèi)外電子商務(wù)平臺和服務(wù)商的合作，積極引進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)和項目，鼓勵企業(yè)利用自建平臺加快品牌培育，拓展?fàn)I銷渠道，鼓勵國內(nèi)企業(yè)與境外電子商務(wù)企業(yè)強強聯(lián)合。

4.加強國際間的交流合作。加強“新義歐”沿線和“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的電子商務(wù)合作，提升合作水平，共同打造若干暢通安全高效的電子商務(wù)大通道。通過交流合作，建立互利共贏的合作機(jī)制，及時化解跨境電子商務(wù)進(jìn)出口引發(fā)的貿(mào)易摩擦和糾紛。

5.推進(jìn)跨境電商物流服務(wù)。在跨境電商貿(mào)易過程中，物流發(fā)揮著重要的作用，是跨境電商發(fā)展的核心。建立“市場采購貿(mào)易+海外倉”的跨境電子商務(wù)發(fā)展模式，成立跨境電子商務(wù)海外倉聯(lián)盟；開展物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評比，提高物流行業(yè)效率和服務(wù)能力。

四、總結(jié)

推動跨境電子商務(wù)發(fā)展，是義烏市場利用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出的重要路徑，不僅是推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新起點，又是進(jìn)一步推動義烏市場影響力的重要手段，對加快實施共建“一帶一路”等國家戰(zhàn)略，推動開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級具有重要的意義。義烏作為綜合貿(mào)易改革試點城市，應(yīng)積極行動，把跨境電子商務(wù)作為推動義烏外貿(mào)發(fā)展的重要引擎，促進(jìn)義烏經(jīng)濟(jì)繼續(xù)又好又快發(fā)展。