鮑鳳

摘 要 本文主要介紹了現(xiàn)今高校女性教師所面臨的家庭—工作的沖突，構(gòu)建了家庭—工作的關(guān)系模型，分析了沖突的因素以及形成原因，最后提出適當(dāng)建議，希望學(xué)校能夠從多方面幫助女性教師緩解家庭—工作的沖突。

關(guān)鍵詞 家庭—工作沖突 工作壓力 家庭壓力

一、引言

高校女教師作為一類職業(yè)群體，在她們的日常生活中，不僅要完成學(xué)校給付的教學(xué)任務(wù)、科研任務(wù)，還要兼顧家庭日?，嵤?。當(dāng)然，每個人都希望自己的家庭角色與工作角色能相互協(xié)調(diào)，維持平衡，共同發(fā)展。然而，事實(shí)證明這只是一種理想狀態(tài)，它們之間的關(guān)系更多的表現(xiàn)為沖突。

解放以來，我國女性勞動力就業(yè)的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到了極大改善。中國政府在婦女立法和婦女權(quán)益保障事業(yè)方面做出了卓有成效的努力，為婦女就業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的社會政治環(huán)境。此外，我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展刺激了國內(nèi)對勞動力供給的需求，為我國女性就業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，二者相結(jié)合造就了女性的高就業(yè)率。

但是，隨著生活節(jié)奏的加快，家庭與工作給女性帶來的壓力越來越大。從家庭層面講，由于女性承擔(dān)著生育的功能，且生育后還要繼續(xù)對孩子進(jìn)行喂養(yǎng)和照顧，加之人口老齡化的影響，越來越多的人面臨著贍養(yǎng)兩代（祖輩和父輩）老人和撫育一代小孩的困境，家庭事務(wù)占用的時間和精力將越來越多。從工作層面看，女性在人力市場的競爭力本身就不如男性，為了在工作上謀求更好的發(fā)展或是證明自己，不得不付出更多的時間和精力。正因如此，女性在家庭和工作的選擇中面臨兩難的境地。

二、高校女性教師家庭—工作關(guān)系模型構(gòu)建

（一）家庭—工作關(guān)系模型的構(gòu)建（圖1）

（二）因素分析

1.工作因素：包括工作卷入和工作壓力。工作卷入指工作任務(wù)多導(dǎo)致增加了工作上耗費(fèi)的時間成本。例如，為了完成教學(xué)指標(biāo)增加課時量，為了完成科研指標(biāo)寫論文發(fā)表，工作壓力則指工作任務(wù)多增大了教師個人的精神壓力。例如，發(fā)論文，一篇好論文不是一蹴而就的，這需要大量的閱讀文獻(xiàn)和調(diào)研作為理論基礎(chǔ)，而完成科研指標(biāo)又迫在眉睫，所以會給教師造成很大的心理負(fù)擔(dān)。

2.家庭因素：包括家庭卷入和家庭壓力。家庭卷入是指為照顧家庭而耗費(fèi)的時間和精力，當(dāng)代年輕人家庭結(jié)構(gòu)一般為421，即一對夫妻贍養(yǎng)四位老人撫養(yǎng)一個小孩，甚至更多。人多，家庭瑣事也多，還會存在一些突發(fā)狀況，都需要本人去處理，諸事纏身自然也會帶來很大的心理壓力，即家庭壓力。

3.個人因素：包括個性特征、年齡狀況和健康狀況。個性外向開朗的人更容易抒發(fā)自己內(nèi)心的情緒，能更好地承受壓力。相反，性格內(nèi)向的人容易積郁，使得解決沖突更加棘手。另外年齡問題影響也很大，年輕教師作為家庭支柱，需要照顧老人和孩子，自然需要承擔(dān)的家庭責(zé)任就比較多。另外，個人的身體健康狀況也會影響家庭和工作，身體狀況不佳肯定無法很好地應(yīng)對高強(qiáng)度的工作和生活瑣事帶來的壓力。

4.各因素間的關(guān)系：綜上可見，三方因素都會直接或間接地影響到教師家庭—工作關(guān)系間的平衡，工作因素（或家庭因素）影響工作（或家庭）狀態(tài)從而導(dǎo)致關(guān)系不平衡，個人因素同樣也會影響個人處理問題的狀態(tài)，這些不平衡又會反作用于工作和家庭，致使一種惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致整體滿意度下降。

三、高校女性教師家庭—工作沖突表現(xiàn)及成因

高校女性教師家庭—工作沖突是指女教師因家庭或工作負(fù)擔(dān)過重而影響到兩者間平衡從而引發(fā)的沖突。一方面，是工作強(qiáng)度高，包括教學(xué)任務(wù)、科研任務(wù)和行政事務(wù)等，壓力大；另一方面，是生活瑣事多，照顧老人和孩子，輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)等。

家庭—工作沖突主要表現(xiàn)形式有以下三種：第一，基于時間的沖突，指的是工作和家庭任務(wù)在時間表上的競爭，一個領(lǐng)域時間的增多必然導(dǎo)致另一領(lǐng)域的時間減少，如為了照顧生病老人而請假，為了接送孩子而遲到早退；第二，基于壓力的沖突，指的是情緒和心理上的溢出效應(yīng)，人們會不自覺地把一個領(lǐng)域的情緒帶到另一個領(lǐng)域，如工作不順心會對家里人抱怨，家庭不和諧會導(dǎo)致工作精神不振；第三，基于行為的沖突，工作和家庭所要求的行為模式是沖突的，工作需要客觀公平的行為，而家庭則要求情感反應(yīng)豐富的行為。

家庭—工作沖突會導(dǎo)致不良結(jié)果，那么我們就從工作、家庭和個人三個角度來分析一下導(dǎo)致這樣的結(jié)果的原因。

從工作角度來看，高校教師不僅要完成既定的教學(xué)任務(wù)，更重要的是，她們必須進(jìn)行科研工作，努力使她們的學(xué)術(shù)成果公開發(fā)表，被學(xué)術(shù)界認(rèn)可。所以這種教學(xué)與科研的雙重壓力影響著高校教師的工作和生活，不論是工作上的還是生活上的不良情緒，都會被有意無意地帶入工作和生活之中，影響到身邊其他人的感受，從而具有連鎖反應(yīng)。

從家庭角度來看，家庭結(jié)構(gòu)是家庭—工作沖突最直接、最集中的壓力源，家庭成員中老人與孩子的數(shù)量以及他們的健康狀況，將直接影響到教師的工作和生活；家庭支持，指家庭成員對教師工作上的理解與支持，家庭支持越大，顯然，矛盾沖突就越少；還有一個就是家庭經(jīng)濟(jì)情況，這在一定程度上也會影響到教師在處理家庭—工作沖突時的行為選擇。

從個人角度來看，教師個人的抗壓能力和健康狀況也將對沖突產(chǎn)生一定的影響。抗壓能力越強(qiáng)，形成沖突的可能性就越小，教師也能更好地應(yīng)對問題、解決問題。

四、平衡家庭—工作沖突的基本思路

高校女教師的家庭—工作沖突影響個人心理健康和精神狀態(tài)，進(jìn)而會影響到家庭穩(wěn)定和教學(xué)效率，嚴(yán)重的還會影響社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。緩解高校女性教師的家庭—工作沖突，需要多方的共同努力。

（一）優(yōu)化教師考核制度

考核教師的業(yè)績，不應(yīng)僅僅局限于量的考核，而應(yīng)該更看重于質(zhì)的考核。從教學(xué)量來說，考核的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該僅止于是否完成課時量，教學(xué)效果才是我們教育所追求的目標(biāo)。所以教學(xué)的考核可以從兩方面來考慮：一是“教學(xué)檢查”，不定期安排學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組隨機(jī)抽查班級進(jìn)行聽課，并對老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行打分作為期終考核的參考，對于沒有經(jīng)驗(yàn)的新人老師，可以安排她們多聽一些老師的課程，盡快引導(dǎo)她們找到適合自己的、學(xué)生較喜歡的上課的方式；二是“學(xué)生成績”，老師教得好不好，不能光憑主觀臆斷，更重要的是學(xué)生的客觀反應(yīng)，教學(xué)的最終目的是希望學(xué)生能夠?qū)W以致用，所以把學(xué)生成績作為教師教學(xué)考核的一部分也是非常有必要的。為了防止老師自己判卷不夠客觀的情況，我們可以封卷流水線改，這樣不僅對學(xué)生公平，對老師也很公平?？蒲谐晒目己?，同樣也要從多方面考慮。一是發(fā)表在不同層次的期刊上論文的評價應(yīng)有不同，論文發(fā)表在層次越高的期刊，其論文的品質(zhì)應(yīng)該也是毋庸置疑的，背后肯定也付出了很多努力，所以應(yīng)該給予同等高度的評價；二是論文的“社會價值”，科研的目的在于解決當(dāng)前社會存在的一系列問題，選題太偏的文章，研究的現(xiàn)實(shí)意義不佳，沒有必要，針對目前社會存在的問題而提出有效建議并被采用的文章才是佳品。所以在科研考核這一部分，應(yīng)該把文章檔次和社會價值綜合考慮進(jìn)行評價。

（二）提供托幼養(yǎng)老幫助

高校女教師能否高效地完成工作，很大程度上取決于家庭里的老人和孩子是否得到良好的照顧。學(xué)?？梢酝ㄟ^多種方式來幫助高校女教師解決看護(hù)孩子和照看老人的問題。其實(shí)高校完全可以通過委托公共機(jī)構(gòu)，為員工提供托幼養(yǎng)老服務(wù)。這樣既能緩解工作、家庭的沖突，又能保證高校女教師良好的工作狀態(tài)。管理部門可以為高校教師家庭組織委托可靠、合法、信譽(yù)良好的家政企業(yè)為高校女教師家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

（三）提供家庭和工作問題的心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)

高校女教師在應(yīng)對工作角色和家庭角色帶來的雙重責(zé)任的壓力時，可能會經(jīng)歷焦慮、疲勞、沮喪、緊張、精力分散等癥狀，這對高校女教師的心理健康和身體健康構(gòu)成威脅，也會影響高校的人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及科學(xué)研究的效率。對此，高?？梢岳米陨淼馁Y源優(yōu)勢，由校內(nèi)的心理學(xué)專家為教師提供咨詢服務(wù)，幫助她們緩解壓力。高校女教師可以把經(jīng)歷的家庭—工作沖突和因此帶來的困擾向?qū)I(yè)人員說明并尋求幫助。這種開放的、以人為本的溝通和交流對緩解高校女教師工作與家庭之間的沖突有很大的幫助。

五、結(jié)語

家庭—工作沖突在這個快速發(fā)展的社會背景下是不可避免的，要想有效地改善這樣的沖突需要我們共同的努力，在對策的制定上還要對癥下藥，方可出效果。

（作者單位為安徽大學(xué)）

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