葛　煒，郭玲玲，吳珊珊

(寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理學(xué)院，浙江寧波　315104)

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國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力模型構(gòu)建的質(zhì)性研究

葛煒，郭玲玲，吳珊珊

(寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理學(xué)院，浙江寧波315104)

摘要：目的探討國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力模型的構(gòu)建。方法采用專(zhuān)家訪談法，挑選10位具有國(guó)外/境外學(xué)習(xí)/工作經(jīng)歷的護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)行訪談，現(xiàn)場(chǎng)錄音和筆錄，并對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析、整理，提煉出主題。結(jié)果通過(guò)訪談，得出國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力所需具備的6個(gè)主題，即教師資質(zhì)、應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀、工作職責(zé)、個(gè)人特質(zhì)及教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的角色。結(jié)論國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力模型構(gòu)建中應(yīng)包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)三個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：護(hù)理教師；國(guó)際化；崗位勝任力；質(zhì)性研究

doi:10.3969/j.issn.1671-9875.2016.05.002

隨著醫(yī)療市場(chǎng)全球化趨勢(shì)的發(fā)展，進(jìn)入國(guó)際衛(wèi)生保健人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的中國(guó)護(hù)士人數(shù)日益增加。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)各護(hù)理院校紛紛加強(qiáng)與國(guó)外護(hù)理院校的交流與合作，陸續(xù)開(kāi)設(shè)涉外護(hù)理專(zhuān)業(yè)或涉外護(hù)理方向班等，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。繼教育部辦公廳和衛(wèi)生部辦公廳提出我國(guó)護(hù)士核心能力的概念后,護(hù)士的核心能力得到廣泛應(yīng)用,并作為護(hù)理人才培養(yǎng)的途徑及重要指標(biāo)[1]。當(dāng)前，正值深入貫徹《浙江省高校課堂教學(xué)創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃(2014—2016年)》[2]精神，全面落實(shí)學(xué)校提升“崗位勝任力”，深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)課堂教學(xué)創(chuàng)新，全面提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵時(shí)期，針對(duì)培養(yǎng)國(guó)際化護(hù)理人才的護(hù)理教師(以下簡(jiǎn)稱國(guó)際化護(hù)理教師)崗位勝任力的研究就顯得尤為重要和迫切。本研究通過(guò)對(duì)10名有國(guó)外/境外學(xué)習(xí)/工作經(jīng)歷的護(hù)理專(zhuān)家的訪談，為構(gòu)建國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力提供依據(jù)?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象納入標(biāo)準(zhǔn)：從事護(hù)理管理、護(hù)理教育及臨床護(hù)理相關(guān)工作，本科及以上學(xué)歷，護(hù)理行業(yè)工作年限10年以上，有3個(gè)月以上國(guó)外/境外學(xué)習(xí)/工作經(jīng)歷，有5年以上涉外護(hù)理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，自愿接受本次訪談。采用方便抽樣，選取符合納入標(biāo)準(zhǔn)的10名護(hù)理專(zhuān)家為研究對(duì)象，研究對(duì)象一般資料見(jiàn)表1。

1.2研究方法運(yùn)用質(zhì)性研究中的現(xiàn)象學(xué)研究法[3]，研究者以面對(duì)面、半結(jié)構(gòu)性、深度訪談方式對(duì)10名具有國(guó)際化教學(xué)背景的護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)行深度訪談，現(xiàn)場(chǎng)錄音和筆記。訪談結(jié)束后按步驟對(duì)收集的資料進(jìn)行分析整理，探索護(hù)理專(zhuān)家對(duì)國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力的深度分析。

1.3制定訪談提綱將欲訪談的內(nèi)容依條例式的方式先行設(shè)計(jì)，以當(dāng)作訪談的指引，避免因遺漏而影響資料收集的完整性和正確性[4]。本研究訪談包括8個(gè)基本訪談提綱和若干個(gè)輔助提綱：您覺(jué)得作為國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備哪些資質(zhì)？您覺(jué)得作為國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)？您覺(jué)得作為國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)技能？您覺(jué)得作為國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備哪些專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀？您覺(jué)得作為國(guó)際化護(hù)理教師其工作職責(zé)具體有哪些？您覺(jué)得國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備哪些個(gè)人的特質(zhì)而有益于擔(dān)任此項(xiàng)工作？您覺(jué)得國(guó)際化護(hù)理教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)擔(dān)任哪些角色，起到哪些作用？最后,請(qǐng)您簡(jiǎn)單總結(jié)一下,您認(rèn)為成為優(yōu)秀的國(guó)際化護(hù)理教師需要具有什么樣的勝任特征？

表1　研究對(duì)象一般資料

1.4資料搜集與分析在訪談對(duì)象知情同意的情況下，將訪談對(duì)象安排在獨(dú)立設(shè)置的房間進(jìn)行訪談。每名對(duì)象訪談30～45 min。訪談結(jié)束后，將錄音資料與訪談時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)筆錄輸入電腦，進(jìn)行整理。對(duì)形成的文字資料反復(fù)閱讀、回憶、反復(fù)聽(tīng)取錄音，直到真正深入到資料中去[5]。通過(guò)對(duì)資料的分析和推理，將資料中的主體提煉出來(lái)。

2結(jié)果

2.1主題1：國(guó)際化護(hù)理教師的資質(zhì)10名專(zhuān)家均認(rèn)為國(guó)際化護(hù)理教師除應(yīng)具備一位教師的基本素質(zhì)外，還應(yīng)具備國(guó)際化視野與理念、有一段時(shí)間的國(guó)外/境外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷。專(zhuān)家2建議：國(guó)際化護(hù)理教師還應(yīng)能時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)外相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)展；專(zhuān)家4、7認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)該有一定的人文關(guān)懷和責(zé)任心。

2.2主題2：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能10名專(zhuān)家均表示國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備綜合的知識(shí)與技能，在知識(shí)方面應(yīng)具備醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)應(yīng)有教育、心理等方面的知識(shí)以及跨文化相關(guān)知識(shí)(法律、宗教、人文、歷史、倫理等)；而在技能方面除了應(yīng)具備臨床護(hù)理能力、教學(xué)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、評(píng)判性思維能力外，還應(yīng)具備熟練使用專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、循證護(hù)理、文獻(xiàn)檢索等多種能力。專(zhuān)家7認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師除了具備上述知識(shí)技能外，還應(yīng)有更加廣泛的知識(shí)、技能，包括疾病預(yù)防、保健、管理、政策法規(guī)等知識(shí)，在技能方面應(yīng)能護(hù)理高齡老人、失智失能老人、精神障礙性疾病的人群等。

2.3主題3：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀10名專(zhuān)家均表示作為國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)有循證的概念、有創(chuàng)新思維、有一顆關(guān)愛(ài)的心并且熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)家3認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備職業(yè)認(rèn)同感和專(zhuān)業(yè)敏感性；專(zhuān)家7認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備包容心、有共存價(jià)值觀；專(zhuān)家9認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備一定的哲學(xué)觀；專(zhuān)家10認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)有個(gè)人魅力、有誠(chéng)信。

2.4主題4：國(guó)際化護(hù)理教師的工作職責(zé)10名專(zhuān)家均表示國(guó)際化護(hù)理教師作為一名教師首先應(yīng)具備教學(xué)和信息傳遞責(zé)任。專(zhuān)家1認(rèn)為：應(yīng)給學(xué)生介紹國(guó)外護(hù)理資訊，幫助來(lái)華留學(xué)生解決困難，指導(dǎo)涉外專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃；專(zhuān)家3、7認(rèn)為：應(yīng)將學(xué)生引領(lǐng)到國(guó)際化視野中去。

2.5主題5：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備的個(gè)人特質(zhì)10名專(zhuān)家均認(rèn)為作為國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)有國(guó)際化視野、跨文化理念，能接受新事物并具有一定人文情懷。專(zhuān)家5認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師還應(yīng)有開(kāi)放的心態(tài)與教學(xué)方法；專(zhuān)家7認(rèn)為：開(kāi)朗、活潑、開(kāi)明、善于變通、有親和力、同情心和愛(ài)心是必不可少的；專(zhuān)家9認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)開(kāi)放、包容、具備信息獲得能力和外語(yǔ)應(yīng)用能力；專(zhuān)家10認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師還應(yīng)有中西方文化融合能力。

2.6主題6：國(guó)際化護(hù)理教師在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的角色10名專(zhuān)家均認(rèn)為國(guó)際化護(hù)理教師在教學(xué)中應(yīng)擔(dān)任指導(dǎo)者、引領(lǐng)者的角色。其中專(zhuān)家1認(rèn)為：國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)擔(dān)任指導(dǎo)者、激勵(lì)者、職業(yè)規(guī)劃者的角色；專(zhuān)家5認(rèn)為：溝通協(xié)調(diào)者、聯(lián)系者也是國(guó)際化護(hù)理教師必須的；專(zhuān)家6認(rèn)為：督促者、約束者、激勵(lì)者也應(yīng)該是國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)該擔(dān)任的角色；另外專(zhuān)家7認(rèn)為的心理支持者、管理者、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者和專(zhuān)家10認(rèn)為的傾聽(tīng)者、教育者都應(yīng)該是國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)該擔(dān)任的角色。

3討論

3.1勝任力的定義關(guān)于勝任力的定義有很多，目前尚未達(dá)成一致，但是比較有代表性的觀點(diǎn)是勝任力有兩個(gè)重要特征：一是與人員的績(jī)效有密切關(guān)系，運(yùn)用勝任力這一概念可以將優(yōu)秀績(jī)效者和普通績(jī)效者加以區(qū)分，還可以預(yù)測(cè)員工將來(lái)的績(jī)效；二是勝任力很大程度上受到人員工作環(huán)境、工作條件和崗位特征的影響[6]。高校教師勝任力是高校教師的人格特征、知識(shí)和在不同教學(xué)背景下所需要的教學(xué)技巧和教學(xué)態(tài)度的綜合[7]，是指高校教師個(gè)體所具備一些具有潛在性、穩(wěn)定性的行為特征，以及與實(shí)施成功教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀。國(guó)際化護(hù)理教師作為高校教師的組成部分，具有高校教師崗位勝任力的相關(guān)特征。

3.2國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力模型的構(gòu)建趙銳袆等[8]研究的患者對(duì)護(hù)士當(dāng)前核心能力的評(píng)價(jià)及期望調(diào)查結(jié)果表明，患者均認(rèn)為當(dāng)前護(hù)士評(píng)判性思維與科研、臨床護(hù)理、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系、法律與倫理實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)發(fā)展、教育咨詢七大維度構(gòu)成的核心能力不足。而通過(guò)本次專(zhuān)家訪談，初步確定國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備的崗位勝任力包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)(基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)、人文知識(shí)、護(hù)理倫理相關(guān)知識(shí)、法律宗教習(xí)俗、哲學(xué)知識(shí))、專(zhuān)業(yè)技能(臨床實(shí)踐能力、教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)能力、協(xié)調(diào)能力、科研能力、自主學(xué)習(xí)能力、循證能力、信息應(yīng)用能力、評(píng)判性思維能力、國(guó)際文化本土化能力、團(tuán)隊(duì)合作能力)、個(gè)人素質(zhì)(自我概念、動(dòng)機(jī)、個(gè)人特質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)、有自我發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、國(guó)際化視野與理念、跨文化理念)。謝曄等[9]的研究表明，高校教師勝任力是指高校教師這一特征角色為有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)而具備的勝任特征的獨(dú)特組合，是針對(duì)高校教師職業(yè)表現(xiàn)和任務(wù)要求形成的一組特質(zhì)，具體包括職業(yè)價(jià)值觀、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等，與本研究的構(gòu)建結(jié)果一致。在眾多高校教師勝任力的研究中，也有與本研究結(jié)果不一致的。牛端[10]認(rèn)為，高校教師勝任力模型可縮減為3個(gè)因子，即創(chuàng)新導(dǎo)向、成就導(dǎo)向、人員導(dǎo)向。劉先鋒[11]認(rèn)為，用四維模型可以解釋我國(guó)高校教師勝任力特征的結(jié)構(gòu)，即情感道德特征、教學(xué)勝任力、動(dòng)機(jī)與調(diào)節(jié)、管理勝任力。

3.3國(guó)際化護(hù)理教師崗位勝任力的培養(yǎng)策略通過(guò)本次專(zhuān)家訪談，為今后國(guó)際化護(hù)理教師的培養(yǎng)明確了目標(biāo)和方向。從專(zhuān)家訪談的結(jié)果可見(jiàn)，國(guó)際化護(hù)理教師應(yīng)具備境外/國(guó)外工作/學(xué)習(xí)經(jīng)歷，這就縮小了國(guó)際化護(hù)理教師的范圍，因此，在國(guó)際化護(hù)理教師人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面應(yīng)該以“引進(jìn)來(lái)”為主體，創(chuàng)造條件促進(jìn)本土教師“走出去”[12]。不管是“引進(jìn)來(lái)”還是“走出去”，筆者認(rèn)為還應(yīng)該根據(jù)專(zhuān)家訪談的結(jié)果，多維度、多層次地培養(yǎng)國(guó)際化護(hù)理教師，開(kāi)展國(guó)內(nèi)外護(hù)理教師專(zhuān)業(yè)討論會(huì)、鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)教師根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)特色每日選擇1篇英文護(hù)理文獻(xiàn)的閱讀、增加國(guó)際化護(hù)理教師出國(guó)/出境學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，以促進(jìn)護(hù)理教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展國(guó)際化；加強(qiáng)國(guó)際化護(hù)理教師自身綜合素質(zhì)的提升，除加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)外，還應(yīng)在護(hù)理倫理、哲學(xué)、法律、多文化融合等方面進(jìn)行強(qiáng)化，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)教師多看英文原版的相關(guān)書(shū)籍，鼓勵(lì)外籍教師多看中文相關(guān)書(shū)籍，并定期舉辦讀書(shū)報(bào)告會(huì)，以期能在思想上碰撞出火花；國(guó)際化護(hù)理教師受其國(guó)際化視野與理念的影響，容易產(chǎn)生不安于現(xiàn)狀的心理，因此，加強(qiáng)國(guó)際化護(hù)理教師對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)可度與歸屬感以保證國(guó)際化護(hù)理教師隊(duì)伍穩(wěn)定。

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Qualitative research on competency modeling of international nursing teaching position //

Ge Wei, Guo Lingling, Wu Shanshan//

Ningbo College of Health Sciences School of Nursing, Ningbo Zhejiang 315104, China

Abstract:ObjectiveTo study the competency modeling of international nursing teaching positions. MethodInterview 10 nursing experts with learning and working experience abroad. Analyze and arrange the information and conclude the topic by sound recording and notes. Result6 topics of international nursing teaching position are concluded from interview, including teaching qualification, profession and skills required, professional nursing values, work duty, individual character and role in teaching activities. ConclusionCompetency modeling of international nursing teaching position should include professional knowledge, professional skill and personal quality.

Key words:nursing teacher; international; job competency; qualitative research

作者簡(jiǎn)介：葛煒(1966-),女,本科,副教授,副院長(zhǎng).

收稿日期：2015-12-02

通信作者：郭玲玲，寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理學(xué)院

中圖分類(lèi)號(hào)：G451.1

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-9875(2016)05-0407-04

浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：2015SB096