薛傳利（重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，重慶，400074）

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基于網(wǎng)絡(luò)治理的物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新研究

薛傳利
（重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，重慶，400074）

摘要：隨著科技和信息技術(shù)的發(fā)展，物流服務(wù)業(yè)作為一種新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不斷發(fā)揮著自己應(yīng)有的魔力和魅力，激勵(lì)和引領(lǐng)著物流企業(yè)的升級(jí)和改造。而目前低端的不成體系的物流服務(wù)業(yè)，已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)下物流企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。物流服務(wù)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新，對(duì)提高物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化物流資源配置顯得急切和必要。本文基于網(wǎng)絡(luò)治理的相關(guān)理論研究，分析了物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的相關(guān)理論，構(gòu)建了基于網(wǎng)絡(luò)治理的物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新概念模型，并以該模型為基礎(chǔ)總結(jié)出物流服務(wù)業(yè)提高創(chuàng)新績(jī)效的具體路徑，以此來(lái)優(yōu)化整個(gè)物流行業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

關(guān)鍵詞：物流服務(wù)業(yè)；協(xié)同創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)治理

一、引言

現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)治理程度和協(xié)同創(chuàng)新程度，直接決定了整個(gè)物流行業(yè)合理、健康有序的運(yùn)行。隨著物流行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境逐漸加劇的競(jìng)爭(zhēng)程度和物流企業(yè)不斷擴(kuò)大的規(guī)模，物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不斷向網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)演變，傳統(tǒng)的物流服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式已不再適應(yīng)如今變化多端的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境［1］。在過(guò)去形成的一些理論已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)物流服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化實(shí)踐中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新現(xiàn)象，這阻礙了我國(guó)物流行業(yè)的高水平發(fā)展，物流服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新和治理顯得迫切而必要，這迫使物流服務(wù)業(yè)的自我創(chuàng)新與變革。

隨著近來(lái)國(guó)家對(duì)物流行業(yè)在政策上和制度上的重視，有關(guān)物流服務(wù)業(yè)的研究也呈現(xiàn)出井噴式的增長(zhǎng)［2-5］，相關(guān)物流服務(wù)業(yè)的理論不斷完善與發(fā)展。有些學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理單獨(dú)進(jìn)行了研究，李維安等［6］對(duì)技術(shù)、社會(huì)和組織上的網(wǎng)絡(luò)治理進(jìn)行了國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的回顧與展望，提出了可供研究者參考的未來(lái)研究方向，彭正銀［7］利用擴(kuò)展的四重維度交易環(huán)境和社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)嵌入理論，探討了網(wǎng)絡(luò)治理的理論架構(gòu)，王德?。?］研究了網(wǎng)絡(luò)治理的生成機(jī)制，比較全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)治理的適用性和強(qiáng)大的生命適應(yīng)能力等等；有些專家學(xué)者則對(duì)協(xié)同創(chuàng)新單獨(dú)進(jìn)行了研究，曲洪建等［9］分析了企業(yè)內(nèi)部要素的協(xié)同創(chuàng)新模式，闡述了兩要素、三要素以及多要素的協(xié)同創(chuàng)新模式的內(nèi)容，全利平等［10］探討了創(chuàng)新協(xié)同在協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織中的路徑選擇，從而通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的突破，熊勵(lì)等［11］在歸納和分析國(guó)內(nèi)外協(xié)同創(chuàng)新相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，指出現(xiàn)有研究的不足并提出在研究對(duì)象、研究系統(tǒng)性、研究手段和方法上的改進(jìn)等等。

從以上相關(guān)文獻(xiàn)的研究?jī)?nèi)容可以看出，大多數(shù)專家學(xué)者分別單獨(dú)對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理和協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行了研究和探討，沒(méi)有涉及到將兩者有效的結(jié)合來(lái)考慮，而將網(wǎng)絡(luò)治理理論和協(xié)同創(chuàng)新理論應(yīng)用到物流服務(wù)業(yè)的相關(guān)文獻(xiàn)則是鳳毛麟角。本文正是基于此，將網(wǎng)絡(luò)治理理論和協(xié)同創(chuàng)新理論應(yīng)用到物流服務(wù)業(yè)當(dāng)中，研究網(wǎng)絡(luò)治理在物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，探索適用于物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的一般性理論和方法，對(duì)提高整個(gè)物流行業(yè)的創(chuàng)新程度和合理有序健康運(yùn)行狀況具有重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。

二、研究相關(guān)理論闡述

物流服務(wù)業(yè)是一種包含各種行業(yè)和類型的物流服務(wù)形式，以滿足客戶需求、最大限度的降低物流成本、提高物流效率為目的，集成先進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)和管理技術(shù)，涵蓋交通運(yùn)輸、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、信息、包裝、搬運(yùn)裝卸等幾類行業(yè)在內(nèi)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門的綜合性、服務(wù)性產(chǎn)業(yè)［12］，如圖1所示。

圖1　物流服務(wù)業(yè)相關(guān)行業(yè)構(gòu)成圖

1.協(xié)同創(chuàng)新的概念分析

在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，新產(chǎn)品和新技術(shù)的生命周期越來(lái)越短，社會(huì)化大生產(chǎn)下物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越越激烈。單個(gè)企業(yè)已經(jīng)難以靠自身力量來(lái)應(yīng)對(duì)變化多端的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，協(xié)同創(chuàng)新正不斷成為物流服務(wù)業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉與強(qiáng)大動(dòng)力。

所謂協(xié)同創(chuàng)新（Synergy Innovation），是指集群創(chuàng)新企業(yè)與群外環(huán)境之間既相互競(jìng)爭(zhēng)、制約，又相互協(xié)同、受益，通過(guò)復(fù)雜的非線性相互作用產(chǎn)生企業(yè)自身所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的整體協(xié)同效應(yīng)的過(guò)程［13］。

2.網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)理論分析

20世紀(jì)70年代以來(lái)，新的網(wǎng)絡(luò)組織形式不斷出現(xiàn)，從大型的跨國(guó)公司到小型的微型企業(yè)，從新興的生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)到傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多的組織被描述成網(wǎng)絡(luò)［14］，網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)如圖2所示。

治理一般被描述為“規(guī)制與監(jiān)管”，通常用于權(quán)力的運(yùn)用、利益的分配與責(zé)任的歸屬［15］?，F(xiàn)在治理這一概念的使用范圍已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)和政府活動(dòng)的界限，逐漸被應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)、政治、管理和社會(huì)等廣泛的領(lǐng)域，發(fā)揮出強(qiáng)大的生命力和影響力。

網(wǎng)絡(luò)治理作為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化組織企業(yè)而產(chǎn)生的治理理論，和組織本身一樣具有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種基本屬性。靜態(tài)屬性是指企業(yè)之間所形成的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)組織，特指因具體的目的結(jié)合在一起的相互之間的既合作又競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)；動(dòng)態(tài)屬性是指相關(guān)企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)組織中的網(wǎng)絡(luò)化的抉擇和決策過(guò)程以及網(wǎng)絡(luò)的治理機(jī)制。他們之間相互聯(lián)系，密不可分地共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)治理的基本屬性。

綜合相關(guān)文獻(xiàn)研究，本文把網(wǎng)絡(luò)治理定義為具有特定目標(biāo)的相關(guān)企業(yè)群體在提供產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中構(gòu)建的具有選擇性和持續(xù)性的生產(chǎn)與交易的互相協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。具體包括以下幾點(diǎn)：

（1）企業(yè)的能動(dòng)性

相關(guān)企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)治理的主體，網(wǎng)絡(luò)治理不是自發(fā)形成的而是相關(guān)目標(biāo)企業(yè)群體在同一目標(biāo)下的戰(zhàn)略決策行為。因此，研究網(wǎng)絡(luò)治理的主體至關(guān)重要，相關(guān)企業(yè)始終是研究的核心與關(guān)鍵點(diǎn)。

（2）企業(yè)群體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)化的形成不僅在企業(yè)群體之間，也發(fā)生在企業(yè)的內(nèi)部。本文主要研究企業(yè)群體之間的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)以及協(xié)同創(chuàng)新治理。

（3） 網(wǎng)絡(luò)治理的層次性

具體包括兩個(gè)層次的含義，一是企業(yè)主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)治理活動(dòng)和采取的治理行為，另一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的機(jī)理模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體行為的治理功能。企業(yè)要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)治理來(lái)達(dá)成目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)治理又通過(guò)企業(yè)主體發(fā)生演進(jìn)與進(jìn)化，他們之間相互影響、相互推動(dòng)，具有內(nèi)在的一致性。

三、物流服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的協(xié)同學(xué)分析

協(xié)同創(chuàng)新有很多類型和層次，企業(yè)內(nèi)部的和企業(yè)外部的，區(qū)域內(nèi)部和跨區(qū)域的等等。本文主要研究的是利用網(wǎng)絡(luò)治理作為工具，在協(xié)同學(xué)理論的指導(dǎo)下對(duì)物流服務(wù)業(yè)與其外部相關(guān)主體協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理進(jìn)行探討。

1.物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)

1.1物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的系統(tǒng)界定

在當(dāng)今聯(lián)系日益緊密的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，任何一個(gè)企業(yè)個(gè)體都不能單獨(dú)存在，或多或少地與其他機(jī)構(gòu)或組織產(chǎn)生這樣或那樣的聯(lián)系。物流服務(wù)業(yè)中的企業(yè)與外部的其他相關(guān)主體的協(xié)同創(chuàng)新，在空間上具有一定的開(kāi)放性，是與物流服務(wù)企業(yè)相關(guān)的政府、高校、科研機(jī)構(gòu)以及中介服務(wù)等機(jī)構(gòu)所組成的網(wǎng)絡(luò)中。

結(jié)合眾多專家學(xué)者在相關(guān)理論的研究經(jīng)驗(yàn)，我們把物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)界定為在適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新環(huán)境上疊加的物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，是由與物流服務(wù)業(yè)相關(guān)的企業(yè)、政府、科研機(jī)構(gòu)、高校和中介服務(wù)等機(jī)構(gòu)群以追求創(chuàng)新為目的，整合與優(yōu)化人才、信息和資本等多種要素，將他們緊密結(jié)合在一起而形成的創(chuàng)新系統(tǒng)。

1.2物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是一種由企業(yè)、政府、中介機(jī)構(gòu)和高校與科研機(jī)構(gòu)四種行動(dòng)主體在協(xié)同創(chuàng)新有形環(huán)境與無(wú)形環(huán)境所形成的緊密聯(lián)系 的有機(jī)整體網(wǎng)絡(luò)，他們的緊密聯(lián)系會(huì)使得相關(guān)主體在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)一整套互相聯(lián)系、不可分割的有機(jī)系統(tǒng)，這些相關(guān)主體就是通過(guò)整個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的一個(gè)過(guò)程，如圖3所示。

企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最小的一個(gè)基本單位，是物流服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，它與產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的投資、盈利和商業(yè)化等過(guò)程密切相關(guān)，而只有經(jīng)由企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)是物流服務(wù)業(yè)中最重要的一種主體。

圖3　物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

政府作為協(xié)同創(chuàng)新的主體主要扮演著兩種重要角色，一方面，政府可以直接注入資金、培養(yǎng)人才和建立公共基礎(chǔ)設(shè)施等行動(dòng)，來(lái)引導(dǎo)物流服務(wù)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新。另一方面，政府可以間接通過(guò)制定有利于物流服務(wù)業(yè)發(fā)展的相關(guān)法規(guī)、政策和制度，營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

高校與科研機(jī)構(gòu)為物流服務(wù)業(yè)培育了大批高精尖人才的同時(shí)，又進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計(jì)并向社會(huì)輸送了大量的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新思想，在整個(gè)系統(tǒng)中起到一個(gè)基礎(chǔ)性的作用［16］。

中介服務(wù)包括創(chuàng)業(yè)中心、技術(shù)市場(chǎng)和咨詢機(jī)構(gòu)等，在協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中扮演著聯(lián)絡(luò)者和催化者的角色，是協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的重要環(huán)節(jié)。

除了以上的相關(guān)主體，還有協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境。協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境主要包括有形環(huán)境和無(wú)形環(huán)境，有形環(huán)境主要包括地理環(huán)境和公共基礎(chǔ)設(shè)施，無(wú)形環(huán)境主要包括經(jīng)濟(jì)、法律、政治和文化環(huán)境等［17］。

2.物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的環(huán)境影響機(jī)制

物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)主體是在外部環(huán)境的各種因素的綜合作用下對(duì)共同目的地追求和實(shí)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程當(dāng)中往往會(huì)面臨著環(huán)境的變化，怎樣才能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，對(duì)環(huán)境的響應(yīng)能力是特別重要的，建立一個(gè)能夠快速響應(yīng)環(huán)境變化，從而做出應(yīng)對(duì)決策的機(jī)制是至關(guān)重要的。

在網(wǎng)絡(luò)治理環(huán)境下進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，面臨著不同于以往的外界環(huán)境變化，要想更好地實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新，就要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯客饨绛h(huán)境的變化，如圖4所示。

物流服務(wù)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新不僅僅涉及到相關(guān)主體的參與，同時(shí)也離不開(kāi)物流服務(wù)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境，環(huán)境的變化往往會(huì)影響到物流相關(guān)主體的變化，迫使他們?yōu)榱诉m應(yīng)協(xié)同創(chuàng)新的環(huán)境變化，去改變自己以適應(yīng)環(huán)境。

環(huán)境的變化會(huì)反饋到協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)里面的參與主體，經(jīng)過(guò)大量的分析與論證，對(duì)環(huán)境的變化做出解釋與探討，從而響應(yīng)環(huán)境的變化，進(jìn)而改變協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)主體的認(rèn)知，促使他們進(jìn)行進(jìn)一步的溝通與交流來(lái)改變決策，從而不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化，通過(guò)不斷地協(xié)同與改變，來(lái)實(shí)現(xiàn)物流協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的不斷創(chuàng)新與進(jìn)步。

3.物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新概念模型

網(wǎng)絡(luò)治理理論在協(xié)同創(chuàng)新中的應(yīng)用，能夠給物流服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新帶來(lái)強(qiáng)大的規(guī)模效應(yīng)，在各個(gè)相關(guān)主體的重要環(huán)節(jié)上不斷擴(kuò)大創(chuàng)新成果，這涉及到主體以及外界環(huán)境的變化。

在網(wǎng)絡(luò)治理理論的幫助下，結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新相關(guān)模型架構(gòu)出基于網(wǎng)路治理的物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新概念模型，如圖5所示。

圖4　物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的環(huán)境影響模式

圖5　基于網(wǎng)絡(luò)治理的物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新概念模型

各個(gè)相關(guān)主體通過(guò)密切溝通與交流，形成一個(gè)緊密鏈接的整體，不斷通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新優(yōu)化全社會(huì)的物流運(yùn)作環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的資源合理配置和優(yōu)化物流環(huán)境。通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)相關(guān)主體在知識(shí)管理、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性管理和創(chuàng)新收益管理三個(gè)基本方面的配合，實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作，通過(guò)共享收益與知識(shí)信息數(shù)據(jù)等方面的共享，來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性協(xié)同，以此來(lái)整合社會(huì)物流資源，促進(jìn)物流領(lǐng)域發(fā)展與進(jìn)步。

三、物流服務(wù)業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的路徑分析

基于網(wǎng)絡(luò)治理的協(xié)同創(chuàng)新過(guò)程是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)、政府、高校與科研機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)和外界環(huán)境等多種相關(guān)因素密切協(xié)調(diào)、相互配合的過(guò)程，是相關(guān)主體及各要素在統(tǒng)一的框架協(xié)議下相互作用相互影響的過(guò)程。要想使整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，就要促使各個(gè)相關(guān)主體及要素的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)得到有效的發(fā)揮，有針對(duì)性的實(shí)施。

1.增強(qiáng)企業(yè)自身的自主創(chuàng)新能力

1.1提高企業(yè)自身的管理水平，不斷增強(qiáng)企業(yè)高層的戰(zhàn)略創(chuàng)新意識(shí)

統(tǒng)籌結(jié)合企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境，弄清楚自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，避免和市場(chǎng)上的產(chǎn)品趨同或一致，在自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力上多下功夫。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他成員的溝通與協(xié)作，構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)形成一個(gè)良好的創(chuàng)新環(huán)境，建立協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟體系。

1.2構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，逐漸完善創(chuàng)新系統(tǒng)

企業(yè)的創(chuàng)新是整個(gè)網(wǎng)路創(chuàng)新的基本單位和基礎(chǔ)，對(duì)于提高協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的創(chuàng)新能力起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。構(gòu)建企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)，不斷加大企業(yè)的組織和制度上的創(chuàng)新，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，加大對(duì)高科技人才的吸收和培養(yǎng)，激勵(lì)企業(yè)員工的個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)和革新思想，從而充分調(diào)動(dòng)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性。

2.增強(qiáng)政府的保障體系建設(shè)和制度引領(lǐng)作用

2.1營(yíng)造具有活力和動(dòng)力的協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境

政府在引領(lǐng)物流服務(wù)企業(yè)的發(fā)展時(shí)，要加大力度吸引那些技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)，強(qiáng)化相關(guān)企業(yè)群體的分工協(xié)作，重視相關(guān)行業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)配套系統(tǒng)的設(shè)立，制定必要的制度政策使相關(guān)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中。

2.2培育促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制充分發(fā)揮的基礎(chǔ)支撐環(huán)境

基礎(chǔ)支撐環(huán)境主要是指基礎(chǔ)設(shè)施、文化環(huán)境、制度環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境等［15］。政府應(yīng)當(dāng)加大與協(xié)同創(chuàng)新體系配套的科技、信息、教育和文化等等相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，吸引和聚集創(chuàng)新性人才；建立公平合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和環(huán)境，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為，健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，從而重視和保護(hù)相關(guān)創(chuàng)新主體的正當(dāng)合法權(quán)益與創(chuàng)新的積極性。

3.完善中介機(jī)構(gòu)和高?？蒲袡C(jī)構(gòu)的社會(huì)服務(wù)體系，提高其服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)的意識(shí)和能力

強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化物流服務(wù)企業(yè)群體的創(chuàng)新環(huán)境［18］。除了政府的制度和政策支持以外，各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)還需要在信息、服務(wù)、投資和協(xié)同創(chuàng)新氛圍方面提供支持。

高校和科研機(jī)構(gòu)要積極與物流服務(wù)企業(yè)群體建立密切的合作，共同解決協(xié)同創(chuàng)新中的難題，從而企業(yè)可以直接利用科研創(chuàng)新成果?？蒲袡C(jī)構(gòu)人員可以通過(guò)深入物流服務(wù)企業(yè)了解創(chuàng)新中的問(wèn)題與研究方向，有利于彌補(bǔ)科研經(jīng)費(fèi)的不足和更精準(zhǔn)地把握協(xié)同創(chuàng)新的研究方向。

四、結(jié)論

當(dāng)前我國(guó)物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展逐漸進(jìn)入到高速發(fā)展的軌道，國(guó)家大力提倡物流行業(yè)的創(chuàng)新，物流服務(wù)企業(yè)也如雨后春筍般大量涌現(xiàn)出來(lái)。此時(shí)，物流服務(wù)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新顯得急切而必要，本文基于網(wǎng)路治理理論和協(xié)同創(chuàng)新理論構(gòu)建出的基于網(wǎng)絡(luò)治理的物流服務(wù)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新概念模型，從理論上論證了物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)相關(guān)主體以及外界環(huán)境因素的影響，構(gòu)建一個(gè)合理健康的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境能夠提高我國(guó)物流服務(wù)業(yè)的穩(wěn)定有序、高效和可持續(xù)發(fā)展。物流服務(wù)業(yè)的生機(jī)與活力在于網(wǎng)絡(luò)治理下的協(xié)同創(chuàng)新，對(duì)于加快物流服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和全面提高物流服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)素質(zhì)具有舉足輕重的作用。

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Research on Collaborative Innovative in Logistics Services Industry Based on Network Governance

Chuanli Xue
（School of Management， Chongqing Jiaotong University， Chongqing， 400074， China）

Abstract:With the development of science and technology and information technology， logistics industry as an emerging modern service industry should continue to play their own magical and attractive role in logistics services industry， inspire and lead the logistics enterprises to upgrade and transformation.However the current low-end logistics service fragmentation， it has been unable to meet the next largescale socialized production logistics enterprises’ increasingly fierce competition.Collaborative innovation of logistics services， it can enhance the core competitiveness of logistics enterprises， optimize logistics resources seem urgent and necessary.In this paper， the theory of network governance for analyzing the logistics industry collaborative innovation theory is constructed based on the logistics industry collaborative innovation network conceptual model of governance， and summed up the model-based logistics services to improve the innovation performance of concrete path， in order to optimize the entire logistics industry operating environment and business performance.

Key words:Logistics service industry； Collaborative innovation； Network governance

中圖分類號(hào)：F250

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-7866 （2016） 03-275-08工業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇 URL: http//www.iereview.com.cn

DOI:10.11970/j.issn.2095-7866.2016.03.005

作者簡(jiǎn)介：

薛傳利（1990-），男，山東濟(jì)寧人，重慶交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士，研究方向?yàn)槠髽I(yè)物流與供應(yīng)鏈管理。

E-mail： xuechuanli520@163.com