欒金香

摘 要：人力資源作為企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的根本，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一直是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力所關(guān)注的焦點(diǎn)。自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)有了長(zhǎng)足發(fā)展，但在人力資源管理培訓(xùn)的過(guò)程中仍存在培訓(xùn)目標(biāo)與組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相背離、培訓(xùn)流于形式、缺乏有效的評(píng)估系統(tǒng)及內(nèi)容不合理等問(wèn)題。本文從培訓(xùn)的重要地位出發(fā)，進(jìn)一步探究現(xiàn)代組織培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，最后提出對(duì)應(yīng)的解決途徑。人力資源培訓(xùn)活動(dòng)任重而道遠(yuǎn)，組織應(yīng)具體分析培訓(xùn)主客體的前提下，切實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作。

關(guān)鍵詞：人力資源；企業(yè)；培訓(xùn)；途徑

一、人力資源培訓(xùn)的重要意義

目前制約我國(guó)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)正是人力資源管理機(jī)制問(wèn)題，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)人力資源社會(huì)化，促進(jìn)人才合理使用和企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)。[1]人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑，也是吸引人才、留住人才、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。培訓(xùn)對(duì)于組織的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

（一）統(tǒng)一價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力

組織通過(guò)培訓(xùn)向員工灌輸組織的價(jià)值觀，員工會(huì)逐步理解并接受組織的價(jià)值觀，并將個(gè)人目標(biāo)與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合在一起，從而形成良好、融洽的工作氛圍。

（二）開(kāi)發(fā)潛能，人事匹配

培訓(xùn)的一個(gè)主要方面是崗位培訓(xùn)，它是將組織戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，使員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。因此培訓(xùn)的內(nèi)涵是對(duì)員工潛在能力的開(kāi)發(fā)，而不僅僅是知識(shí)的補(bǔ)足、技能的訓(xùn)練，其目的是促進(jìn)員工全面、充分地發(fā)展，通過(guò)培訓(xùn)能提高員工崗位工作能力，增強(qiáng)工作信心，促進(jìn)員工的價(jià)值觀念、工作作風(fēng)及習(xí)慣的調(diào)整，從而使企業(yè)的人與事相匹配。

（三）激勵(lì)員工，保障績(jī)效

培訓(xùn)是一種有效的激勵(lì)手段，它不是消極地約束人的行為，而是積極地引導(dǎo)人的行為。企業(yè)培訓(xùn)通過(guò)為各類(lèi)員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，從而豐富各崗位員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能，改善員工工作態(tài)度，使之取得更好的績(jī)效。

二、現(xiàn)時(shí)期企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在問(wèn)題

（一）目標(biāo)背離，作用不明顯

生存發(fā)展是組織第一重要的事情，組織的任何活動(dòng)都應(yīng)該圍繞更好的實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，組織的培訓(xùn)工作要緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容等才能充分發(fā)揮組織培訓(xùn)的作用。

（二）流于形式，體系不完善

現(xiàn)在我國(guó)大部分單位都在不定期的對(duì)本組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)工作，但許多培訓(xùn)并沒(méi)有結(jié)合實(shí)際需求來(lái)決定培訓(xùn)內(nèi)容、形式等。重視短期利益和忽視組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這無(wú)疑是對(duì)組織資源的浪費(fèi)。在管理過(guò)程中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。

三、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的途徑

（一）“以人為本”，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

人力資源的管理應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代人力資源的變化，把人力資源看做是第一資源，貫徹“以人為本”的價(jià)值觀，把員工的成才與成長(zhǎng)與單位的發(fā)展緊密結(jié)合。把組織中人力資源培訓(xùn)放在一個(gè)重要的位置。在培訓(xùn)過(guò)程中尊重、信任員工，將長(zhǎng)期規(guī)劃和員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的優(yōu)化。

（二）更新觀念，強(qiáng)化意識(shí)

隨著時(shí)代及社會(huì)的發(fā)展，培訓(xùn)應(yīng)從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，注重與大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)，充分利用高等院校的科技優(yōu)勢(shì)，解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)不同的崗位、不同的類(lèi)型、不同的階段的人員采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法，以滿足各層次的培訓(xùn)要求。注重培訓(xùn)的效果質(zhì)量，自上而下的強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)培訓(xùn)的重視度。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，完善分析

企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃前應(yīng)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，通過(guò)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集分析，明確企業(yè)員工在知識(shí)、技能等方面與組織期望的差距，從而為企業(yè)制定培訓(xùn)計(jì)劃，選擇培訓(xùn)方式提供切實(shí)可靠的依據(jù)。企業(yè)可以通過(guò)訪談、問(wèn)卷、資料檔案收集、重要事件訪談、觀察、自我評(píng)估等多種方法，找到培訓(xùn)的真正需求，并挑選合適的培訓(xùn)方法和內(nèi)容，確定需要改進(jìn)和完善的方面，從而才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的有效性。

（四）系統(tǒng)評(píng)估，強(qiáng)化考核

科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)不僅可以幫助企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)培訓(xùn)工作，并且還能有效反饋培訓(xùn)結(jié)果，提高組織績(jī)效。企業(yè)可以定期對(duì)各部門(mén)員工參與培訓(xùn)后的效果進(jìn)行考核，并且實(shí)行責(zé)任制，即培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的績(jī)效、晉升等與每月的培訓(xùn)結(jié)合，從而促使企業(yè)的負(fù)責(zé)人員真正重視培訓(xùn)，而不是讓培訓(xùn)工作流于形式，以此增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的發(fā)展將起著越來(lái)越重要的作用。[2]知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，更是人力資源利用和人才培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，應(yīng)把人力資源培訓(xùn)放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略性位置，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，能更好的使員工行為趨于一致，形成向心力，增強(qiáng)組織的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，從而保證各部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉志軍.中小企業(yè)人力資源管理淺析[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版）， 2011（06）.

[2]王云昌.人力資源管理[M].南京：河海大學(xué)出版社，2009.