王晨
孩子王在開線下店之前,曾經開過線上商城,但是經營一段時間后,他們認定:做電商,盈利很費勁。
他們的理由很簡單:用戶希望電商價格越來越低,配送越來越快。但是,未來電商業(yè)務的包裝和配送成本只會逐步升高。而母嬰類目的客單價不是特別高,毛利率有限,無法支撐這些費用。
更重要的是,線上電商平臺的引流成本目前已不會少于50元/人。這還僅僅是點擊,要論交易成功,成本會更高。
是的,電商現在對實體店碾壓性的競爭優(yōu)勢,是通過大家都不賺錢來實現的。
資本是無法忍受長期不賺錢的。
于是,很多垂直B2C電商轉型、并購、消失;于是,越來越多的垂直電商將目光瞄準了線下渠道,希望借助線下實體的力量實現效率的最大化,降低單獨包裝以及物流配送的成本。
去年,電商的增長已經放緩了腳步,在某些部類上的增長率只有個位數。這在過去十年間是從來沒有過的——過去的電商都是百分之幾百的增長,基數變大之后也是兩位數的增長。
某些部類的電商增長率已經落到了個位數,這是實體店的福音嗎?
去年實體零售業(yè)的增長率也是個位數,而且比電商還低。
盡管如此,對實體店來說,依然是個好消息,因為雙方已經相差無幾了。
前兩天我們在研究一個有意思的現象,就是網吧為什么又重新火爆起來了?今天的PC設備和手機如此普及,為什么年輕人還要去網吧?
我們找來幾個“00”后的小孩兒做調查,問為什么要去網吧???在家里不能玩啊?
他們異口同聲地說:網吧的感覺不一樣!
這就是實體店對抗電商的法寶所在——實體店要給出與電商不一樣的體驗。實體店不能去跟電商去拼周轉,拼速度,拼效率,去拼有多低成本,電商在IT技術支撐下,未來能把這些做得更好,你永遠落在后面吃土。
實體店要做的是在另外一個緯度與電商競爭,就是人與人之間永遠不能夠被取代的面對面的交流。
阿里巴巴入股了蘇寧,京東入股了永輝超市,這是典型的兩頭下注,實體店最大的敵人在為實體店加碼,還有必要懷疑實體店的明天嗎?