許皓

2015年度浙江省高職高專文化教育傳媒類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會教育科研課題（編號：wjzw201538 ）

摘要：高職商務(wù)英語屬專門用途英語，其目的是培養(yǎng)具備扎實(shí)的英語聽說讀寫能力以及豐富的商貿(mào)專業(yè)知識的復(fù)合型人才。長期以來，需求分析在商務(wù)英語課程設(shè)置中的作用并不明顯。因此，從社會、企業(yè)、學(xué)生三方面的需求入手，構(gòu)建課程、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地以及校外實(shí)習(xí)基地相結(jié)合的，以實(shí)踐為特色的三位一體課程體系是十分必要的。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 需求 實(shí)踐

【分類號】H319

商務(wù)英語作為特殊用途英語的一種，有著其自身的優(yōu)勢。一方面，它以英語為載體，培養(yǎng)具備扎實(shí)的聽說讀寫能力的英語人才，另一方面，以商務(wù)知識為背景，培養(yǎng)具備豐富的經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識的商務(wù)人才。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，商務(wù)英語所涉及的領(lǐng)域是相當(dāng)廣泛的。因此，培養(yǎng)這樣的復(fù)合型人才就成為大勢所趨。

一、 需求理論概述

作為ESP教學(xué)發(fā)展重要階段的需求分析理論，為商務(wù)英語課程設(shè)置提供了理論的框架，在整個(gè)教學(xué)活動中的作用是無可取代的。需求分析（needs analysis）指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術(shù)和方法。Hutehinson和Waters認(rèn)為“需求分析”具備兩個(gè)層面的意思：一是目標(biāo)需求，即分析學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語的目的、動機(jī)和使用英語的情況；另一層是學(xué)習(xí)需求，即分析學(xué)習(xí)者為了在將來的學(xué)習(xí)或工作中有效地交際必須掌握的語言知識和技能。

二、 高職商務(wù)英語培養(yǎng)存在的問題

課程，作為實(shí)現(xiàn)教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段，是學(xué)校進(jìn)行一切教育和教學(xué)活動的核心。高職商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置存在著很多問題：

1.課程設(shè)置理論課多于實(shí)踐課，缺乏需求分析。

目前，我國高校商務(wù)英語專業(yè)的理論課時(shí)大大超過實(shí)踐課時(shí)。課程設(shè)置中更多關(guān)注英語語言能力的培養(yǎng)，較少關(guān)注商務(wù)英語知識的教學(xué)。學(xué)生也缺乏將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去的能力。

2.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地不全，沒有穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。

目前許多高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地缺少充足的實(shí)踐教學(xué)場地和實(shí)施實(shí)踐教學(xué)所必需的教學(xué)儀器設(shè)備，不僅數(shù)量無法滿足實(shí)踐教學(xué)的需要，質(zhì)量也不盡如人意。同時(shí)大多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)沒有真正建立長期穩(wěn)定合作的校外實(shí)訓(xùn)基地，因此校外實(shí)訓(xùn)基地流于形式，達(dá)不到理想的實(shí)訓(xùn)效果。

3.商務(wù)英語專業(yè)中具有實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)能力的教師較少，“雙師型”的教師嚴(yán)重缺乏。

目前商務(wù)英語專業(yè)的教師語言能力較強(qiáng)，但專業(yè)和實(shí)踐能力薄弱，缺少商科類專業(yè)知識及相關(guān)專業(yè)教學(xué)背景，尤其在行業(yè)職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面缺陷明顯，使得在指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)力不從心，教師實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。

三、 以需求為導(dǎo)向的課程模式改革

根據(jù)需求理論，本次調(diào)查的對象為社會、本院校企合作單位的工作人員及本校商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生及在校學(xué)生，調(diào)查手段包括問卷調(diào)查及訪談。

表1三方需求分析

社會需求 企業(yè)需求 學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求

英語翻譯 具備優(yōu)秀的英語聽說讀寫譯能力 能通過大學(xué)英語六級以及上海市中級口譯資格證書考試或全國翻譯證書三級口譯考試

英語教育培訓(xùn) 具備良好的英語聽說讀寫能力；懂得英語教學(xué)法，勝任語言教師工作 能通過大學(xué)英語四級；拿到教師資格證書

外貿(mào)公司從業(yè)人員 具備優(yōu)秀的英語聽說能力；掌握基本的外貿(mào)函電的書寫技能；掌握跨文化交際能力；能處理一般的單證業(yè)務(wù) 能拿到國際商務(wù)單證員資格證書；國際商務(wù)跟單員資格證書

1. 以需求為導(dǎo)向，調(diào)整人才培養(yǎng)方案

本專業(yè)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才的需求，對接長三角服裝、紡織等產(chǎn)業(yè)、依托國際貿(mào)易、涉外等行業(yè)，與江浙地區(qū)中小型外貿(mào)類企業(yè)合作，培養(yǎng)在國際商務(wù)領(lǐng)域從事外貿(mào)制單、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和國際貨代以及英語培訓(xùn)、英語翻譯的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。

2.構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系

根據(jù)所調(diào)整的人才培養(yǎng)方案，我們確定了課程、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地以及校外實(shí)習(xí)基地相結(jié)合的以實(shí)踐為特色的三位一體課程體系。

3.建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍

“雙師型”教師是指既能從事專業(yè)理論教學(xué)，又能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的教師。我院專業(yè)教師的專業(yè)領(lǐng)域涉及商務(wù)英語、國際貿(mào)易，英美文學(xué)，英語教育學(xué)及英語翻譯等。近三年來，我院共有五名專任教師參加教育部高職高專師資培訓(xùn)培訓(xùn)，五名教師下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，10名教師與企業(yè)導(dǎo)師結(jié)對，一名教師獲批2015年度高校國內(nèi)訪問工程師。專任教師中具備雙師素質(zhì)的比例達(dá)85%以上。

四、 結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)形勢日趨變化的今天，教師應(yīng)該清楚意識到高職教育是職業(yè)教育，其培養(yǎng)目標(biāo)是高等技術(shù)應(yīng)用型人才?；诖耍呗毶虅?wù)英語的課程設(shè)置必然要基于“實(shí)踐”的主線。實(shí)踐的主體是學(xué)生，而指導(dǎo)實(shí)踐的關(guān)鍵因素是教師。

參考文獻(xiàn)：

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