林愛香（國(guó)網(wǎng)莆田供電公司，福建　莆田　351100）

借助電力稽查提高電力營(yíng)銷效率

林愛香
（國(guó)網(wǎng)莆田供電公司，福建莆田351100）

本文首先指出了電力營(yíng)銷在電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，強(qiáng)調(diào)其為電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要業(yè)務(wù)，接著研究分析了電力營(yíng)銷稽查工作中存在的問(wèn)題，主要從管理機(jī)制、電力營(yíng)銷區(qū)域等方面進(jìn)行了分析，最后從優(yōu)化稽查管理機(jī)制、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)管力度等方面提出了提高電力營(yíng)銷效率的相關(guān)策略。本文研究成果將對(duì)借助電力稽查提高電力營(yíng)銷效率起到一定的參考作用。

電力稽查；電力營(yíng)銷；提高效率；管理機(jī)制

目前，隨著電力行業(yè)改革進(jìn)程的加快，電力營(yíng)銷已經(jīng)成為電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的主要業(yè)務(wù)，為解決實(shí)踐過(guò)程中的各種問(wèn)題，需要對(duì)電力營(yíng)銷管理模式作進(jìn)一步的調(diào)整與完善，電力營(yíng)銷工作是電力企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。電力營(yíng)銷稽查工作電力企業(yè)中控制約束機(jī)制的重要組成部分，因此，為調(diào)整電力營(yíng)銷模式，需優(yōu)化電力營(yíng)銷稽查體系，進(jìn)而為電力企業(yè)電力營(yíng)銷管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1　電力營(yíng)銷稽查工作中存在的問(wèn)題

雖然電力行業(yè)不斷地改革，但傳統(tǒng)電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)管理理念仍然在影響著目前的電力稽查工作。我國(guó)的電力營(yíng)銷稽查機(jī)制仍需要進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，管理機(jī)制仍需完善。我國(guó)的電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)管理工作中有許多問(wèn)題亟待解決，存在的問(wèn)題主要分為以下幾方面：

（1）電力企業(yè)管理機(jī)制需與時(shí)俱進(jìn)，緊跟電力行業(yè)的改革進(jìn)度，并且對(duì)于電力市場(chǎng)的監(jiān)管機(jī)制也存在很多的疏漏，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管模式不能滿足行業(yè)需求，導(dǎo)致違章用電、關(guān)系電、竊電等惡劣行為時(shí)有發(fā)生，線損情況嚴(yán)重。這些情況對(duì)我國(guó)電力行業(yè)營(yíng)銷效率的提升以及電力企業(yè)的健康發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。

（2）我國(guó)部分電力企業(yè)的電力營(yíng)銷區(qū)域存在面積廣、情況復(fù)雜的問(wèn)題，這對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷稽查工作也造成了很大的影響。

（3）很多電力企業(yè)中從事營(yíng)銷稽查工作的人員自身業(yè)務(wù)能力較差，并且還要負(fù)責(zé)營(yíng)銷稽查以外的一些工作，使得營(yíng)銷稽查工作成為一種形式，稽查工作散亂，電力企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷稽查管理機(jī)制存在很大的漏洞，進(jìn)而導(dǎo)致整體的電力營(yíng)銷效率普遍較低。

2　借助電力稽查提高電力營(yíng)銷效率的主要措施

2.1優(yōu)化電力營(yíng)銷稽查管理機(jī)制

優(yōu)化原有的電力營(yíng)銷稽查管理機(jī)制，改善這一機(jī)制中原有的問(wèn)題，對(duì)于促進(jìn)營(yíng)銷稽查工作的規(guī)范化、法制化以及制度化發(fā)展有重要意義。在稽查工作實(shí)踐中，應(yīng)注重用電稽查制度的建設(shè)，確保營(yíng)銷稽查工作能夠做到規(guī)范化、法制化和制度化。應(yīng)根據(jù)各個(gè)單位的具體情況，制定電力稽查的詳細(xì)計(jì)劃，尤其是月計(jì)劃以及年度計(jì)劃，針對(duì)稽查工作中的專項(xiàng)任務(wù)要落實(shí)到實(shí)處。與此同時(shí)，電力稽查工作的監(jiān)管體制需不斷健全，在基層設(shè)置用電稽查崗位，責(zé)任分配到具體崗位，保證每個(gè)工作人員必須對(duì)自己的工作任務(wù)負(fù)責(zé)，進(jìn)而做到稽查工作有制度可依。一旦發(fā)現(xiàn)存在電力稽查問(wèn)題，必須嚴(yán)肅對(duì)待，進(jìn)行討論并提出書面整改舉措，勒令改正，并對(duì)稽查問(wèn)題進(jìn)行定期監(jiān)查、定期回訪，確認(rèn)整改措施實(shí)踐情況，督促整改工作的進(jìn)行。

2.2強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理力度

在《電力法》等法律法規(guī)中對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作提出了嚴(yán)格的要求，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照法律開展工作，強(qiáng)化電力營(yíng)銷稽查管理力度，提升電力企業(yè)的電力管理水平以及用電服務(wù)水平。從事電力營(yíng)銷稽查的工作人員應(yīng)該明確這一項(xiàng)工作的系統(tǒng)性、責(zé)任性以及針對(duì)性，且自身的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平達(dá)到要求，掌握國(guó)家電力政策、了解我國(guó)電力使用及發(fā)展情況。電力營(yíng)銷稽查人員還要做到緊跟電力企業(yè)改革步伐，工作過(guò)程中按章辦事，嚴(yán)格自律。

2.3強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度

首先，要強(qiáng)化對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理監(jiān)管工作，要做好對(duì)各類電價(jià)比例構(gòu)成的稽查審核工作。對(duì)電力營(yíng)銷企業(yè)的電費(fèi)賬目、日常運(yùn)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行定期審核檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向相關(guān)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，進(jìn)行通報(bào)處理，保證電力營(yíng)銷數(shù)據(jù)真實(shí)可信。對(duì)電價(jià)電費(fèi)的稽查審核是電力企業(yè)管理的具體措施，同時(shí)，這也是用電單位關(guān)注的重點(diǎn)。因此，電力稽查部門應(yīng)該做好對(duì)各供電分局的電費(fèi)和用電情況的詳細(xì)審核、統(tǒng)計(jì)工作，并且還要對(duì)其供電合同的簽訂以及履行情況進(jìn)行稽查。在稽查過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即采取措施，確保電力營(yíng)銷的工作效率。

2.4重視培養(yǎng)電力稽查人才，提高稽查業(yè)務(wù)水平

在培養(yǎng)電力稽查人才，提高其稽查業(yè)務(wù)水平的過(guò)程中不僅要重視相關(guān)政策法規(guī)的教育，還要注重提供工作實(shí)踐機(jī)會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化對(duì)稽查人才的選拔、培養(yǎng)體系。聘請(qǐng)專業(yè)人士為稽查工作人員講解電力相關(guān)專業(yè)知識(shí)。作為電力營(yíng)銷稽查人員，不僅要有高度的責(zé)任心，還要求其要求專業(yè)性、原則性的工作態(tài)度，所以電力稽查工作人員需要不斷地學(xué)習(xí)、培養(yǎng)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，從而確保電力稽查工作的順利完成。電力企業(yè)要關(guān)注國(guó)家的政策信息的變化，并對(duì)電力稽查工作人員及時(shí)普及。

3　結(jié)語(yǔ)

電力營(yíng)銷稽查工作電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的重要內(nèi)容。電力營(yíng)銷稽查工作人員在開展電力稽查工作時(shí)，要明確有關(guān)的法律法規(guī)，并嚴(yán)格遵循，提升稽查工作效率，加強(qiáng)電力營(yíng)銷稽查管理工作，重視電力營(yíng)銷稽查人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高電力營(yíng)銷稽查人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力，進(jìn)而保證電力營(yíng)銷稽查工作能夠更好地落實(shí)，促進(jìn)電力企業(yè)的長(zhǎng)久、健康發(fā)展。

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10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.10.165