摘 要：團(tuán)隊(duì)作為一種在現(xiàn)代社會(huì)十分重要的工作群體，激勵(lì)問題也成為管理學(xué)探討的熱點(diǎn)問題。尤其是在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)初期，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，使其發(fā)揮主觀能動(dòng)性產(chǎn)生更多的工作效益，成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無法避免的問題。而要想實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，就應(yīng)該結(jié)合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，具體問題具體分析，從而發(fā)現(xiàn)有效激勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的具體策略。本文分析了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，并針對這些特點(diǎn)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略進(jìn)行了初步的探討。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)策略 激勵(lì)機(jī)制

要對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略進(jìn)行研究，應(yīng)當(dāng)對激勵(lì)的基本概念有所了解。激勵(lì)的基本含義是推動(dòng)人向著特定的目標(biāo)方向而進(jìn)行某種活動(dòng)，并該項(xiàng)活動(dòng)中不斷向前努力的一種動(dòng)力。管理學(xué)中則把激勵(lì)當(dāng)做是“持續(xù)激發(fā)動(dòng)機(jī)的心理過程”。利用激勵(lì)的手段，在各種來自不同方面的內(nèi)外要素的刺激影響下，會(huì)讓受激勵(lì)者在一段時(shí)間內(nèi)保持興奮狀態(tài)。把“激勵(lì)”這一理念應(yīng)用到管理當(dāng)中，通俗來說，就是平常說的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性問題。激勵(lì)程度的高低往往決定著員工的工作效率。一般來說，激勵(lì)的程度越大水平越高，完成工作目標(biāo)的努力程度也越大，就能取得比較高的工作效能。

一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的意義以及重要性

要喚起企業(yè)或團(tuán)隊(duì)成員對于工作的積極性和主動(dòng)性，就要依靠企業(yè)管理機(jī)制之中的激勵(lì)機(jī)制，這一機(jī)制不僅僅是管理人力資源的內(nèi)核，運(yùn)用得當(dāng)還可以使企業(yè)充滿在市場中具有決定性的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制作為基本的激勵(lì)手段，關(guān)系到了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)戰(zhàn)略的完成程度，甚至可以說關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的生存。團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制的效果如何，不僅會(huì)對員工的積極性和團(tuán)隊(duì)成員的工作效率產(chǎn)生重要影響，也能影響到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員建設(shè)，影響團(tuán)隊(duì)在日常管理上的效率和團(tuán)隊(duì)的精神文化面貌，所以，完善創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來說是不可或缺的。而且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生的效果也是受各種因素影響的，創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)濟(jì)、政治、行政和文化背景，法律和規(guī)章制度，團(tuán)隊(duì)成員的心理狀況和以往傳統(tǒng)的行政觀念都會(huì)對其產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)通常來說就是團(tuán)隊(duì)用設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)酬和工作環(huán)境等方法，輔助以規(guī)范懲罰性的措施，在信息溝通中激發(fā)、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行為，以這種方式對組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的完成產(chǎn)生推動(dòng)作用，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)保持團(tuán)隊(duì)活力，就要對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略進(jìn)行科學(xué)合理的考量。

二、有效激勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的具體策略

1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)，就要對結(jié)合相應(yīng)的環(huán)境因素。因此，對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)對于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)的有效手段來說有著重要的意義。對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，由于團(tuán)隊(duì)的主要目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)，所以相對于其他工作團(tuán)隊(duì)來說有著不同的特點(diǎn)。首先創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)性較高。創(chuàng)業(yè)需要付出超出普通團(tuán)隊(duì)的努力，承擔(dān)比較高的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身實(shí)力相對弱小，對于外部資源的應(yīng)用比較少，外部環(huán)境會(huì)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響，使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在面臨威脅的狀況下，抵御的能力不足，風(fēng)險(xiǎn)相對較大。其次對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說其首要目標(biāo)創(chuàng)業(yè)是作為一個(gè)創(chuàng)新的過程的。從理論上來看創(chuàng)業(yè)這項(xiàng)行為不僅是形成新的組織、開拓新的業(yè)務(wù)，更多的是作為一個(gè)創(chuàng)新的過程，這個(gè)過程中，創(chuàng)造出新產(chǎn)品新服務(wù)，然后開發(fā)出新的財(cái)富?？梢哉f創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)新，而這就意味著要突破現(xiàn)存資源的限制對新的機(jī)會(huì)不懈追求。第三，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)相對簡單，變化快。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在管理中大多表現(xiàn)為啞鈴型、扁平化的組織結(jié)構(gòu)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心工作是研究開發(fā)、營銷運(yùn)作等，內(nèi)部科層機(jī)構(gòu)得到了有效壓縮，使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需要，迅速進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)上的調(diào)整。第四，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成長性極高。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品一旦能夠成功，因?yàn)楝F(xiàn)階段技術(shù)領(lǐng)先、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等原因，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)因此贏得了暫時(shí)的壟斷，產(chǎn)品附加值相對更高，團(tuán)隊(duì)可以借此得到很大的成長。

2.激勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的策略。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所具備的特點(diǎn)要求團(tuán)隊(duì)管理者采取針對性的策略來實(shí)現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)。結(jié)合上文的分析，對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面來著手進(jìn)行：

首先，應(yīng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部明確對團(tuán)隊(duì)成員具有吸引力的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)愿景。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)管理者和成員溝通過程中逐漸形成，一旦團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生認(rèn)同感，會(huì)對團(tuán)隊(duì)的成員產(chǎn)生極大的激勵(lì)，這樣的情況下團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員對于個(gè)人之間相互合作的具體方式的認(rèn)識(shí)就能更加明確。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該具有合理、現(xiàn)實(shí)和具有挑戰(zhàn)性等特點(diǎn)?？茖W(xué)合理的目標(biāo)可以對團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生激勵(lì)和指導(dǎo)的作用，但這一目標(biāo)首先必須在當(dāng)前情況下顯得合理和具有實(shí)現(xiàn)的可能性。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、滿足成員的需求。團(tuán)隊(duì)成員確信團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)符合自身價(jià)值是，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的激勵(lì)作用能夠更加明顯。

其次，營造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍也是十分重要的。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)奮斗目標(biāo)是具有合作性的，才能團(tuán)結(jié)。對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，因成員的臨時(shí)性等，成員之間的尊重和信任是在成員之間建立相互依賴的人際關(guān)系的最大挑戰(zhàn)。要確保團(tuán)隊(duì)成員間產(chǎn)生這種尊重和信任，發(fā)展人際關(guān)系來建立彼此的信任，從而產(chǎn)生對團(tuán)隊(duì)的歸屬感是最根本的方法。人之間的相互信任和彼此尊重能促進(jìn)合作。建立這種信任的方式包括：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相互了解。創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員能夠相互聆聽各自的想法和經(jīng)歷，促進(jìn)了解；創(chuàng)造成功的合作經(jīng)歷能夠產(chǎn)生信任。人之間信任的產(chǎn)生是基于曾經(jīng)經(jīng)歷過的成功合作。創(chuàng)造條件讓成員通過合作成功地完成小挑戰(zhàn)，借此推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。

最后，要構(gòu)建科學(xué)合理的回報(bào)機(jī)制并符合團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀。認(rèn)可成員產(chǎn)生的價(jià)值和提供符合團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀的回報(bào)是相當(dāng)重要的。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者在建立回報(bào)機(jī)制的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)幾點(diǎn)：第一，階段性的目標(biāo)制定。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)比較遙遠(yuǎn)，因此必須利用階段性取得的成果來增加團(tuán)隊(duì)的成就感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的信心，讓團(tuán)隊(duì)成員把注意力集中到任務(wù)上。第二，能夠容忍成員的失敗。對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說容忍成員的失敗十分重要。給予團(tuán)體成員失敗的權(quán)利，能給予成員安全感，也體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)對成員的信任。第三，幫助成員成長和提升能力。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)員工存在自我成長的要求，目前要跟上時(shí)代的發(fā)展，只有不停學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)要為成員創(chuàng)造學(xué)習(xí)和提升能力的機(jī)會(huì)。

三、結(jié)語

對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)問題，是十分復(fù)雜的，值得管理者再三探討?？偟膩碚f，團(tuán)隊(duì)要能夠盡可能在合理的范圍內(nèi)滿足其成員精神和物質(zhì)要求，而具體的操作方式和流程需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者不斷總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。只有設(shè)法完成團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的工作，才能使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到更好的發(fā)展。

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作者簡介：司楊（1984—），男，云南昆明人，研究生，助教，市場營銷、項(xiàng)目管理方向。