王金輝　舒蕾

摘 要：在對(duì)陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力要素指標(biāo)界定的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力中優(yōu)、劣勢(shì)的分析，從高職院校人才培養(yǎng)應(yīng)利用“雙導(dǎo)師”，創(chuàng)設(shè)“雙環(huán)境”；高職畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展應(yīng)打造“雙身份”，獲取“雙證書”；校企合作互動(dòng)應(yīng)借助“雙合作”，實(shí)現(xiàn)“雙效益” 等三個(gè)方面提出了提升陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：陜西 高職 畢業(yè)生 初入職 崗位勝任力 現(xiàn)狀

陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力狀況的科學(xué)測(cè)量與研究，對(duì)于提升高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量、增強(qiáng)高職畢業(yè)生崗前就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力自我提升以及強(qiáng)化企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與高職人才培養(yǎng)規(guī)格的適配等方面，提供了現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用。

一、陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力要素指標(biāo)界定

1.崗位勝任力內(nèi)涵。崗位勝任力是用來(lái)區(qū)分員工在具體崗位上完成崗位任務(wù)目標(biāo)程度的綜合要素指標(biāo)。它既表現(xiàn)為特定崗位任職資格的基本要求，又包含員工在崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的充分條件。不同崗位具備的崗位勝任力要素不一樣，這些要素既有外顯的成分，又有內(nèi)隱的深層次特征。通常，崗位勝任力要素具備三個(gè)基本特征：一是與工作績(jī)效的緊密關(guān)聯(lián)性；二是能夠區(qū)分在特定崗位上表現(xiàn)優(yōu)異者與普通者； 三是與具體的崗位特征和任務(wù)情境相聯(lián)系，具有動(dòng)態(tài)性。

2.陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力要素指標(biāo)體系構(gòu)建。當(dāng)前，界定崗位勝任力要素指標(biāo)的方法主要有以下四種：德?tīng)柗品ā㈥P(guān)鍵事件訪談法、職能分析法、外部標(biāo)桿法等。每種方法在不同范疇、不同領(lǐng)域構(gòu)建的勝任力要素指標(biāo)的內(nèi)涵各不相同。本文結(jié)合陜西高職畢業(yè)生崗位勝任力的基本現(xiàn)狀，選用德?tīng)柗品ǎ敿?xì)構(gòu)建陜西高職畢業(yè)生可通用的“初入職崗位勝任力的指標(biāo)體系”。以專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì)為四大類一級(jí)指標(biāo)維度，具體要素指標(biāo)體系見(jiàn)下表：

二、陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力現(xiàn)狀描述

1.專業(yè)素質(zhì)維度崗位勝任力描述。企業(yè)對(duì)陜西高職畢業(yè)生初入職“專業(yè)素質(zhì)維度”崗位勝任力的評(píng)價(jià)，呈現(xiàn)兩極分化。具體表現(xiàn)在，對(duì)陜西高職畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)、操作技能、自主學(xué)習(xí)能力等基礎(chǔ)、邏輯思維類專業(yè)素質(zhì)的評(píng)價(jià)較高；但對(duì)其創(chuàng)新能力、前沿理論、實(shí)踐履歷等發(fā)散、創(chuàng)造性思維類專業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)較低。由此可見(jiàn)，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的專業(yè)理論掌握程度與基本操作技能水平較為認(rèn)可，但對(duì)其綜合素養(yǎng)尤其是創(chuàng)新素養(yǎng)等方面還有待提升。

2.職業(yè)能力維度崗位勝任力描述。企業(yè)對(duì)陜西高職畢業(yè)生初入職“職業(yè)能力維度”崗位勝任力的評(píng)價(jià)，表現(xiàn)為一分為二。其中領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作、語(yǔ)言表達(dá)等方面較高，而溝通、管理與問(wèn)題解決等評(píng)價(jià)則較低?？梢钥偨Y(jié)為，畢業(yè)生的人際溝通與管理綜合能力與企業(yè)的需求和期望還存在一定差距。

3.職業(yè)素質(zhì)維度崗位勝任力描述。企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生初入職“職業(yè)素質(zhì)維度”崗位勝任力的整體評(píng)價(jià)良好。一方面，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的遵規(guī)守紀(jì)、認(rèn)真勤奮、誠(chéng)實(shí)守信等道德品質(zhì)及職業(yè)價(jià)值觀頗為認(rèn)同；另一方面，企業(yè)對(duì)高職院校的德育培養(yǎng)質(zhì)量給予了充分肯定。

4.身心素質(zhì)維度崗位勝任力描述。企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生初入職身體素質(zhì)的崗位勝任力評(píng)價(jià)較高，而對(duì)心理素質(zhì)的崗位勝任力評(píng)價(jià)則較低?？梢哉f(shuō)，高職畢業(yè)生的心理素質(zhì)崗位勝任力與企業(yè)對(duì)員工心理素質(zhì)的需求存有一定差距，高職院校應(yīng)加大畢業(yè)生心理素質(zhì)培養(yǎng)的力度。

三、提升陜西高職畢業(yè)生初入職崗位勝任力的對(duì)策

1.從高職院校人才培養(yǎng)的視角看，應(yīng)利用“雙導(dǎo)師”，創(chuàng)設(shè)“雙環(huán)境”。高職院校應(yīng)該將來(lái)自企業(yè)的具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和崗位勝任力的技術(shù)工程師與學(xué)校的骨干教師組成“雙導(dǎo)師”，共同為學(xué)生講授理論知識(shí)、指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。同時(shí)，將校企雙向互融的師資團(tuán)隊(duì)用于制定與崗位勝任力相匹配的人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建與崗位勝任力相匹配的課程體系及素質(zhì)教育內(nèi)容，使得培養(yǎng)出的高職畢業(yè)生擁有與崗位無(wú)縫對(duì)接所需的知識(shí)、技能與素養(yǎng)。高職院校還應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)將學(xué)習(xí)與工作無(wú)縫對(duì)接的“雙環(huán)境”。一方面，以崗位勝任力特征要素作為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)融入職業(yè)與生產(chǎn)要素，仿照企業(yè)工作環(huán)境打造校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，以保證高職畢業(yè)生就業(yè)空間的擴(kuò)展和崗位勝任力的有效提升。另一方面，借助企業(yè)豐富的實(shí)踐資源和技術(shù)力量，打造校外示范性實(shí)訓(xùn)基地，將教學(xué)課堂設(shè)置到工作現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)專業(yè)理論課教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)平行交替、校企教師共同參與授課、分階段讓學(xué)生在企業(yè)環(huán)境與真實(shí)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)的方式，真正實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化，有效提升高職畢業(yè)生的職業(yè)崗位勝任力。

2.從高職畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展的視角看，應(yīng)打造“雙身份”，獲取“雙證書”。高職院校應(yīng)利用自己的優(yōu)質(zhì)師資，加強(qiáng)與企業(yè)的技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)與合作，并將企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù)或技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目引入人才培養(yǎng)的過(guò)程中，讓學(xué)生兼具“學(xué)生”與“員工”的雙身份，在校內(nèi)外教師與師傅的共同指導(dǎo)下，在真實(shí)工作任務(wù)或技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的引領(lǐng)下，在學(xué)中做，在做中學(xué)，將學(xué)與做融通為一體。同時(shí)，也讓學(xué)生預(yù)先體驗(yàn)到一種置身企業(yè)中的工作氛圍，明確的了解到職業(yè)崗位勝任所該具備的特征因素，為畢業(yè)后順利轉(zhuǎn)變?yōu)榉掀髽I(yè)要求、具有良好崗位勝任力的優(yōu)秀員工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“雙證書”——就是學(xué)生應(yīng)具備的畢業(yè)證書與崗位的職業(yè)資格證書，是高職院校人才培養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是高職畢業(yè)生就業(yè)的重要支撐要素。高職院校應(yīng)在人才培養(yǎng)中結(jié)合企業(yè)崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位勝任力特征要素進(jìn)行提煉，從而構(gòu)建出有針對(duì)性的崗位職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)體系，使專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容能良好對(duì)接崗位職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生在獲得畢業(yè)證書的同時(shí)，無(wú)障礙的獲得相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書?！半p證書”推行，可使高職學(xué)生勝任專業(yè)崗位所需要的知識(shí)、能力及素養(yǎng)在學(xué)校期間就得到提前培養(yǎng)，畢業(yè)后，學(xué)生可以很快具備職業(yè)崗位勝任資格，從而大大縮短了從“學(xué)生”到“合格企業(yè)員工”的時(shí)間，贏得企業(yè)青睞。

3.從校企合作互動(dòng)的視角看，應(yīng)借助“雙合作”，實(shí)現(xiàn)“雙效益”。高職院校作為人才的培養(yǎng)方，企業(yè)作為人才的使用方，應(yīng)通過(guò)開展良性互動(dòng)的“雙合作”，使高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量得以提升，使企業(yè)的用工需求得以滿足，實(shí)現(xiàn)校企雙方的“雙效益”。高職院校在對(duì)企業(yè)需求人才的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)與身心素質(zhì)等崗位勝任力要素調(diào)研的基礎(chǔ)上，讓用人單位以不同形式、不同程度地參與到高職院校人才培養(yǎng)過(guò)程中，使得高職院校畢業(yè)生能較早具備職業(yè)崗位勝任力的要求，畢業(yè)后可以較快適應(yīng)企業(yè)崗位需求，而企業(yè)也可以花費(fèi)較少的成本獲得企業(yè)發(fā)展所需要的各類具有崗位勝任力的優(yōu)秀員工，從而使得校企雙方共同獲益，各取所需，互利共贏。

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作者簡(jiǎn)介：王金輝（1973—）女，碩士，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授。研究方向：教育管理、經(jīng)濟(jì)管理；舒蕾（1980—）女，碩士，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。研究方向：教育管理。

※基金項(xiàng)目：本文為2014年陜西高校輔導(dǎo)員工作研究課題的階段性研究成果.