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放下生命中的那些“應(yīng)該”

2016-06-08 19:38康洪彬
人力資源 2016年5期
關(guān)鍵詞:部門經(jīng)理念頭北極熊

康洪彬

人在職場(chǎng)上打拼,最影響心情的莫過(guò)于薪酬和職位。最新的一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)于“在工作中什么會(huì)影響你的幸福感”,有31%的受訪者選擇了“薪酬漲跌”,有12%的人選擇了“晉升體制”和“福利完善”。筆者對(duì)近兩萬(wàn)名企業(yè)職工進(jìn)行的幸福感調(diào)查結(jié)果也表明,67.5%的職工選擇“豐厚的收入”作為增加幸福感的首要因素。拼職位、拼薪酬讓職場(chǎng)人很受傷。

“我平時(shí)工作這么努力,應(yīng)該獲得晉升,這次卻落聘了?!迸牙蚰缺г沟馈!皯?yīng)該”與現(xiàn)實(shí)的“期望落差”讓她煩惱不已。通常情況下,往往你越覺(jué)得應(yīng)該的事情,情緒的反應(yīng)也就越強(qiáng)烈,它會(huì)緊緊地黏在你的心里,黏得越緊,產(chǎn)生的影響也就越顯著。事實(shí)上,許多人的煩惱并非來(lái)自于事件本身,而是來(lái)自心中的那個(gè)“應(yīng)該”。

接納是一種智慧

女友莉娜是某事業(yè)單位的副處級(jí)干部,去年年末單位進(jìn)行正處級(jí)崗位競(jìng)聘。莉娜認(rèn)為,自己未來(lái)升遷的機(jī)會(huì)不多了,應(yīng)該在退休前解決正處級(jí)別,無(wú)論如何都要把握住這次機(jī)會(huì)。同時(shí),她也非常自信,憑借自身的條件也符合崗位的要求。自己工作了近三十年,是單位“元老級(jí)”人物,平時(shí)與同事關(guān)系相處得也比較融洽,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,盡管沒(méi)有突出的業(yè)績(jī)表現(xiàn),但也沒(méi)什么過(guò)失之處。然而出乎意料的是,單位擬提拔人選的名單中沒(méi)有她,理由是年齡的問(wèn)題,這一事實(shí)讓她無(wú)法接受。煩惱、沮喪也隨之而來(lái),做什么事情都打不起精神,后來(lái)發(fā)展到每天上班都感覺(jué)是一種折磨,甚至考慮到要提前退休。

在職場(chǎng)中,像莉娜這樣的員工不在少數(shù)。自認(rèn)為毫無(wú)懸念的“升職加薪”最后化作泡影,難免會(huì)內(nèi)心受挫,主要是太在意了。當(dāng)“應(yīng)該”的想法出現(xiàn)時(shí),人的內(nèi)心便會(huì)不由自主地產(chǎn)生無(wú)形的壓力。我們普遍認(rèn)為壓力都是來(lái)自外部的客觀環(huán)境,其實(shí)有相當(dāng)一部分是人為制造的壓力,也就是偽壓力。比如,絕對(duì)化的觀念、完美主義情節(jié)、過(guò)于膨脹的欲望等都是典型的偽壓力。莉娜想升遷的訴求本無(wú)可厚非,競(jìng)聘不成后的煩惱郁悶也可以理解,這都是正常的心理反應(yīng)??衫蚰葏s說(shuō),“我已經(jīng)盡力地不再去想這件事了,為什么越不想這件事,腦子里還是不斷地浮現(xiàn)呢?”

為什么莉娜的煩惱情緒總是與她如影隨形?為什么她努力不再去想的事情,總是糾纏于心而揮之不去呢?針對(duì)于這一現(xiàn)象,心理學(xué)家已經(jīng)給出了研究結(jié)論。大腦運(yùn)行的規(guī)律之一,是不能用意志去控制自己的想法。 哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾·韋格納在心理學(xué)雜志上偶然讀到德斯妥耶夫斯基的一個(gè)古怪但富于啟發(fā)性的說(shuō)法:“一旦給自己設(shè)定一項(xiàng)任務(wù)——不要去想北極熊,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),北極熊每分鐘都來(lái)拜訪你的腦海?!表f格納決定做一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn),來(lái)證明“北極熊拜訪”是不是真的。他把每個(gè)參與實(shí)驗(yàn)的志愿者們,分別請(qǐng)到單獨(dú)的一個(gè)房間坐下,然后告訴他們可以在腦海中想任何事情,就是不要去想北極熊,看看他們能堅(jiān)持多久。如果北極熊出現(xiàn)在其腦海時(shí),就要按一下電鈴。按照我們通常的思維推測(cè),北極熊離我們的生活那么遙遠(yuǎn),沒(méi)事兒誰(shuí)會(huì)去想它呢?但如果把“不去想北極熊”變成一種任務(wù)時(shí),很多人卻開始無(wú)法遏制地想起它來(lái)。實(shí)驗(yàn)表明,在短短的數(shù)分鐘內(nèi),此起彼伏的刺耳電鈴聲證實(shí)了德斯妥耶夫斯基的說(shuō)法——人們?cè)绞菈阂帜硞€(gè)想法,某個(gè)想法就越會(huì)頑固地糾纏不休。

心理學(xué)家詹姆斯·厄斯金對(duì)韋格納的“北極熊實(shí)驗(yàn)”很感興趣。不過(guò),他認(rèn)為抑制自己對(duì)某件事情的想法,也會(huì)產(chǎn)生同樣的效果。厄斯金的實(shí)驗(yàn)也驗(yàn)證了他的觀點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)中,讓一組被試抑制自己對(duì)巧克力的想法(抑制組),另一組被試無(wú)需抑制(非抑制組)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),抑制組在抑制后吃的巧克力是非抑制組的兩倍多。這說(shuō)明,越想通過(guò)抑制想法來(lái)抵抗誘惑,受到的不良影響就越大。

的確,我們都有這樣的體會(huì),往往越刻意地不去想的人或事兒,它就越猖狂地跳出來(lái)侵?jǐn)_你。此時(shí),我們不妨采取最簡(jiǎn)單的方法——接納它。接納意味著放下,也意味著讓它離開。而往往當(dāng)我們接納它時(shí),最后你連想它的念頭都沒(méi)有了。“你必須全然接納你目前的實(shí)相之后才能前進(jìn)到新的境界。如不接受目前的實(shí)相,又緊緊地抓住你未來(lái)的目標(biāo),你就前進(jìn)不了……”一位專家這樣形容接納。

哲學(xué)家?jiàn)W修說(shuō):“你頭腦里的負(fù)面想法必須被釋放,但不是要以正面想法來(lái)壓抑它?!鼻榫w并不會(huì)產(chǎn)生痛苦,痛苦來(lái)自于你對(duì)情緒的抗拒和壓抑。無(wú)論你的情緒是什么樣的,在身體內(nèi)都有一種能量,當(dāng)你對(duì)這種能量抗拒時(shí),它才會(huì)對(duì)你自身產(chǎn)生不良影響。因此,學(xué)會(huì)接納情緒的技巧,不代表你就不再受任何情緒的侵?jǐn)_了,只是每當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能更快地得到釋放,不但心情會(huì)變得更好,而且處理問(wèn)題更理性,從而成為更好的自己。

拒絕庸人自擾

自從產(chǎn)生跳槽的念頭,李良玉就很煩。一邊是自己畢業(yè)后入職7年的研發(fā)工作,工資卻沒(méi)有自己預(yù)期的高;一邊是兩年前同學(xué)推薦的所在單位部門經(jīng)理一職,工資翻一倍。同學(xué)的收入令他羨慕,如果當(dāng)前的工作不是因?yàn)樽约簩W(xué)有所用且喜歡的職業(yè),李良玉應(yīng)該早就辭職了。

萌生跳槽的“念頭”源自去銀行查詢工資的那一瞬間。春節(jié)前一天,李良玉興致勃勃地去銀行ATM機(jī)查詢自己的工資,“7800元”,這個(gè)熟悉的數(shù)字已經(jīng)維持一年多不變了。想想去年初,部門經(jīng)理允諾:今年公司訂單增加,預(yù)計(jì)年底工資普遍上調(diào)20%-30%。他期待年底工資會(huì)出現(xiàn)變數(shù),工作起來(lái)自然激情滿滿,這一年兢兢業(yè)業(yè)不說(shuō),創(chuàng)新的點(diǎn)子也不少,還得到了公司大領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在ATM機(jī)前怔住了幾秒鐘后,他索性把賬面上的工資一次性取出來(lái),失落地離開。第二天他早早地來(lái)到公司,一副心事重重的樣子,被隨后趕來(lái)的部門經(jīng)理看出來(lái),他向經(jīng)理道出了緣由。經(jīng)理講,調(diào)薪之事,計(jì)劃今天與大家解釋。高層的意見(jiàn)是,去年受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,公司運(yùn)營(yíng)成本加大,利潤(rùn)下降,今年調(diào)薪暫緩?fù)七t。

按照李良玉現(xiàn)有的工資水平,在這個(gè)城市能過(guò)上富足的生活。但每個(gè)人的消費(fèi)觀不同,這個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他來(lái)說(shuō),如果不精打細(xì)算,每個(gè)月甚至?xí)霈F(xiàn)“赤字”的風(fēng)險(xiǎn)。李良玉除了還房貸外,旅游攝影也是一筆不小的支出,雜七雜八各項(xiàng)支出后所剩無(wú)幾。身在職場(chǎng),誰(shuí)不希望有一份高薪的工作,但選擇既要高薪又鐘愛(ài)的職業(yè)并不容易,而李良玉跨行業(yè)跳槽更需慎重。進(jìn)入不熟悉的新領(lǐng)域做部門經(jīng)理,短時(shí)間內(nèi)在下屬面前樹立威信確實(shí)不易,也很難獲得團(tuán)隊(duì)的信任。而眼下對(duì)李良玉而言,最要緊的是擺脫當(dāng)前因跳槽念頭而產(chǎn)生的困擾。

從心理學(xué)研究來(lái)看,人的大腦一天會(huì)出現(xiàn)6萬(wàn)個(gè)到7萬(wàn)個(gè)念頭,但只有幾個(gè)念頭引起注意。一個(gè)念頭之所以會(huì)留下印象,關(guān)鍵是在于你的“情緒”。李良玉由于沒(méi)有得到“應(yīng)當(dāng)?shù)摹备咝竭M(jìn)而產(chǎn)生跳槽的念頭,在跳槽與否的利弊博弈中困惑。擺脫情緒的束縛,同樣需要容許它的存在,并且欣然地接納它。誠(chéng)然,當(dāng)我們因自己所認(rèn)知的問(wèn)題而煩惱時(shí),大腦中儲(chǔ)存的信息會(huì)用盡各種手段抗拒接納。

聽同事講過(guò)這樣一件事兒,她的表妹離婚兩年后,與前夫復(fù)婚。復(fù)婚后,丈夫也比以前更疼愛(ài)她了,但她的擔(dān)憂卻不減反增。因?yàn)橹笆钦煞虻囊淮瓮庥鰧?dǎo)致離婚,期間,丈夫的深深懺悔以及考慮未成年的孩子,她同意復(fù)婚。然而,復(fù)婚后她內(nèi)心并不安寧,常常偷看丈夫的手機(jī)通訊記錄和微信朋友圈,盡管沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何蛛絲馬跡,但卻難以平復(fù)猜疑之心,大腦中還時(shí)常編造丈夫出軌的情景。復(fù)婚后僅維持一年多,便以離婚告終。同事對(duì)他們的這段婚姻關(guān)系難以理解,為什么有的婚外情發(fā)生在看似非常完美的婚姻中?心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),男性的思想與人格成熟都晚于女性,而且男性恰恰是在與異性交往中逐漸成長(zhǎng)和成熟的。婚姻中發(fā)生許多的不快樂(lè),往往是我們難以接納的結(jié)果。其實(shí),不肯接納別人的過(guò)錯(cuò)就是不肯接納自己同樣的過(guò)錯(cuò)。接納是給別人機(jī)會(huì),也是給自己機(jī)會(huì)。

人往往會(huì)用過(guò)去有限的、不好的經(jīng)驗(yàn)來(lái)投射未來(lái),導(dǎo)致內(nèi)心產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的恐懼和擔(dān)憂。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)非常有趣的實(shí)驗(yàn),他們讓志愿者在每周日晚上把下周可能發(fā)生的煩惱寫下來(lái),投入到一個(gè)箱子里,3周之后,心理學(xué)家在志愿者面前打開箱子。結(jié)果發(fā)現(xiàn),90%的煩惱都沒(méi)有發(fā)生過(guò)。一般人的憂慮和煩惱,有40%是屬于過(guò)去,有50%是屬于未來(lái),只有10%是屬于現(xiàn)在。而92%的煩惱和憂慮從未發(fā)生過(guò),剩下8%的煩惱,則是我們能夠輕易應(yīng)對(duì)的。什么樣的人最容易與恐懼和擔(dān)憂結(jié)伴?可以肯定地說(shuō),是那些活在煩惱記憶中不愿意放下和接納的人們。

有過(guò)生活閱歷的人或許都有過(guò)這樣的體悟,生命中最有價(jià)值的投資,就發(fā)生在你摒棄應(yīng)該、決定接納的那一刻。當(dāng)我們開始接納時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)世界也隨之改變了。“我認(rèn)為,‘應(yīng)該是人類語(yǔ)言中最具傷害的字眼。每當(dāng)我們說(shuō)‘我應(yīng)該時(shí),無(wú)異于在說(shuō)‘我錯(cuò)了!不是現(xiàn)在錯(cuò),就是過(guò)去錯(cuò),不然就是未來(lái)錯(cuò)?!薄渡闹亟ā芬粫腥缡钦f(shuō)。學(xué)會(huì)接納,你其實(shí)可以得到更多。 責(zé)編/齊向宇

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