任禹卓

摘 要：本文介紹了有關(guān)于逆向物流的內(nèi)涵，并與傳統(tǒng)的正向物流、綠色物流等形成比較，揭示了正向物流產(chǎn)生的背景?，F(xiàn)階段逆向物流顯示出了不確定性的特征，并且其存在著復(fù)雜的運作與處理方式，在物流管理方面有很大困難。本文主要概括了來自國內(nèi)外物流不同理論的研究，并對逆向物流的未來的發(fā)展起到了方向引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：逆向物流；發(fā)展趨勢；經(jīng)濟驅(qū)動

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人類社會生產(chǎn)力的不斷提高，越來越多人口數(shù)量，使得人類對自然資源的需求量與日俱增。但是，相對于不斷增長的人類需求，地球上的自然資源總量卻是有限的，兩者之間的矛盾越來越突出。尤其是近些年來，不可再生資源的可開采量逐漸呈現(xiàn)出增加緩慢的現(xiàn)象，而且經(jīng)過一百多年的開采，許多重要的自然資源已經(jīng)面臨著枯竭的危機，不僅給人類社會帶來了明顯的影響，而且也給自然環(huán)境帶來了嚴重的不可逆性破壞。因此，如何對有限的資源進行高效的開采和應(yīng)用，成為了各行各業(yè)開始思考和研究的問題。在這樣的大背景下，逆向物流便得以產(chǎn)生，相關(guān)的研究也隨之展開。本文即以逆向物流為研究對象，對其產(chǎn)生背景、發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢進行了論述。以期并幫助人們進一步了解逆向物流。

一、逆向物流產(chǎn)生背景

逆向物流之所以會產(chǎn)生，一方面離不開資源利用率提高的迫切需求，另一方面也離不開環(huán)境法律法規(guī)所帶來的壓力。近些年來，隨著時代的不斷進步與發(fā)展，人們的環(huán)境保護意識也在不斷增強，很多法律法規(guī)都要求生產(chǎn)商來負責(zé)產(chǎn)品的整個生命周期，各類的商品都采取回收的相應(yīng)措施，如汽車、各類電子商品等。

現(xiàn)今社會，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，各個企業(yè)的市場營銷活動越來越重視綠色形象，一些適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新營銷方式的采用會給公司帶來更大的機遇。而伴隨著電子商務(wù)的興起，許多自由的退貨政策會給公司帶來一定的損失。經(jīng)美國逆向物流委員會調(diào)查顯示，1999年美國的企業(yè)對于逆向物流的投資就已經(jīng)在370億美元之上，占美國總物流成本的比較已經(jīng)不是很低，同時GDP比重也占有0.5%。逆向物流的還有一個重要部分就是退貨，通過調(diào)查，退貨會對零售商的利潤產(chǎn)生一定的影響，同時也會降低生產(chǎn)商所獲得的利潤。許多公司都紛紛建構(gòu)了逆向物流的管理，回收處理也在進行之中。通過法律與經(jīng)濟的共同影響，出現(xiàn)了不同于傳統(tǒng)物流的管理方法，就是逆向物流，這些也受到了企業(yè)管理者們的廣泛關(guān)注。

二、逆向物流的含義

早在1992年，國外就提出了有關(guān)于逆向物流的定義，所謂的逆向物流，就是指產(chǎn)品的返回、物品的再利用與在加工以及廢棄與維修等的物流活動。在2003年，歐洲給逆向物流做出了新的定義，認為逆向物流是對于原材料的計劃與控制、中間的庫存以及最后產(chǎn)品的恢復(fù)和處置等。狹義的逆向物流指的是再次制造和使用廢棄的產(chǎn)品，廣義的逆向物流指的是資源使用的減少和退貨管理的有效性等。

逆向物流的高效管理可以給企業(yè)帶來很直接的效益。如果減少企業(yè)對于資源的投資，降低企業(yè)的庫存成本，這樣就可以恢復(fù)和增加產(chǎn)品的附加價值。如果恢復(fù)處理得當(dāng)，也會給企業(yè)帶來更多的額外利益與藍海性質(zhì)的機遇，無形地提高企業(yè)的核心競爭力。此外，客戶是否滿意也對公司的發(fā)展起到了很大的作用，客戶關(guān)系與環(huán)境法規(guī)的一致十分重要，企業(yè)執(zhí)行逆向物流，無疑地會給客戶樹立一個環(huán)保的形象，同時也會得到客戶更多的認可，換取更多的合作。

三、逆向物流與其他物流概念的區(qū)別

傳統(tǒng)的正向物流與逆向物流如果結(jié)合在一起就會形成一個完整的再恢復(fù)鏈，實物流包括原料的供給、制造和組裝原件、以及分銷產(chǎn)品等。逆向物流與正向物流的方向相反，與之相關(guān)的活動也有很強的復(fù)雜性，收集、檢查、分類與處理廢棄處置等都是它的重要處理過程。

閉環(huán)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N封閉的流動方式，正向物流與逆向物流并沒有明顯的界限，逆向物流主要包括的范圍有再使用、再制造與再循環(huán)等。逆向物流與正向物流的組合是一個完整的循環(huán)，逆向物流可以通過正向物流的開端而回到正向物流之中。閉環(huán)供應(yīng)鏈涵蓋了所有逆向物流的管理，目的是為了基于低成本的服務(wù)客戶而限制排放量，閉環(huán)供應(yīng)鏈可以很好的協(xié)調(diào)正向物流與逆向物流之間的關(guān)系。

逆向物流與綠色物流擁有共同的內(nèi)容，包括再制造、再循環(huán)和使用等，而綠色物流強調(diào)的主要是正向物流對于環(huán)境帶來的影響，這也是綠色物流與逆向物流最大的區(qū)別。不可再生資源的消耗、氣體排放、噪聲污染以及廢物處置等都是綠色物流中所存在的環(huán)境問題。相比之下，逆向物流更加重視的恢復(fù)戰(zhàn)略與獲利。

逆向物流不同于廢物管理，廢物管理指的是高效地回收廢物處理掉沒有價值的商品，而逆向物流所注重的是恢復(fù)和還原商品價值并使其重新回到新的商品鏈之中。逆向物流與可持續(xù)發(fā)展也不同，可持續(xù)發(fā)展指的是滿足當(dāng)前的需要且不犧牲后代的利益，與之對應(yīng)，逆向物流是公司是對于社會可持續(xù)發(fā)展的一種執(zhí)行。

四、逆向物流的顯著特征

逆向物流相比于傳統(tǒng)物流，有著其獨特的特征。具體而言，逆向物流具有高度不確定性、運作的復(fù)雜性以及實施的困難性等特征。逆向物流所產(chǎn)生的時間和地點都不確定，回收的質(zhì)量和數(shù)量都沒有辦法預(yù)測，以此在供給方面具有很強的不確定性，而且還有市場的不確定性，使得回收變得很困難。與此相反的是，正向物流的供給是可控的，可以很容易得達到供給與需求的平衡。

逆向物流的恢復(fù)過程十分復(fù)雜多樣，使其比正向物流擁有更多的復(fù)雜性，因此公司很難在高效的情況下運作好逆向物流。逆向物流需要各個經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)與管理，在一些行業(yè)之中，逆向物流已經(jīng)成為競爭中的關(guān)鍵優(yōu)勢，但是還是有許多管理者都沒有意識到逆向物流的重要性，因此逆向物流的資源總是很不足。

五、總結(jié)

總上所述，追求利潤是公司最根本的運營目標(biāo)，同時這也是公司實行逆向物流的主要原因。在公司經(jīng)營過程中，合理有效地的開展逆向物流，會給公司帶來顯著的變化。如原料與零部件的減少會使得附加價值增加，于是公司不僅節(jié)約了成本，增加了利潤，而且增加了客戶對于商品的滿意程度，在更高層面來看，還有幫助企業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象，同時，各種法律法規(guī)也約束著企業(yè)的各項計劃實施，使企業(yè)的運營更加健康和可持續(xù)發(fā)展。

需要注意的是，執(zhí)行逆向物流的成員也可以是第三方物流服務(wù)商，例如供應(yīng)商、生產(chǎn)商和零售商等。物流系統(tǒng)中的回收與退貨也十分重要，根據(jù)返回的渠道不同可以將產(chǎn)品進行歸類，各種不同的因素也有不同的處理方式。本文介紹了逆向物流的背景、含義、與其他物流方式的區(qū)別以及逆向物流所顯示的主要特征，這些都只是逆向物流一些簡單的部分，逆向物流的未來如何發(fā)展，還要靠群眾一起努力。

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