王樂(lè)華

摘要：博物館后勤保障工作的創(chuàng)新發(fā)展是新時(shí)期必然選擇，要整理發(fā)展思路、應(yīng)用創(chuàng)新策略全面提升后勤服務(wù)水準(zhǔn)，為博物館工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力支持。本文分析了博物館后勤保障工作創(chuàng)新發(fā)展意義與思路，探討了創(chuàng)新發(fā)展策略，希望能為博物館后勤保障水平提升服務(wù)。

關(guān)鍵詞：博物館；后勤保障；創(chuàng)新發(fā)展

博物館作為國(guó)家公共文化服務(wù)事業(yè)建設(shè)重點(diǎn)，后勤保障工作優(yōu)劣直接影響其文化服務(wù)質(zhì)量，因此新時(shí)期要做好后勤保障的創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步提升博物館文化服務(wù)質(zhì)量與實(shí)力，建設(shè)高水準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)博物館。下面就博物館后勤保障工作的創(chuàng)新發(fā)展做簡(jiǎn)要探究。

1.博物館后勤保障工作創(chuàng)新發(fā)展意義與思路

1.1意義

博物館后勤工作的創(chuàng)新發(fā)展有助于全面提升其公共文化服務(wù)水平，為博物館開(kāi)展形式多樣的文化服務(wù)提供新思路、新方法、新手段，打造優(yōu)質(zhì)藏品資源。博物館后勤保障工作的創(chuàng)新發(fā)展是適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展道路的必然選擇，對(duì)滿足當(dāng)前人民群眾不斷提升的文化與精神需求有重要意義，有助于實(shí)現(xiàn)博物館文化傳播的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，利用館內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源、場(chǎng)館設(shè)施、專(zhuān)業(yè)工作人員和文化品牌優(yōu)勢(shì)等滿足公眾需求，為進(jìn)一步發(fā)揮管理機(jī)制、理念的活力奠定良好基礎(chǔ)。

后勤保障工作的創(chuàng)新開(kāi)展有助于滿足館內(nèi)特殊資源的保存與維護(hù)需求，在新形勢(shì)下不斷提高各類(lèi)設(shè)施管理水平、專(zhuān)業(yè)工作人員職業(yè)水準(zhǔn)，為博物館事業(yè)的發(fā)展提供源源不絕的動(dòng)力，促使新時(shí)期博物館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1.2思路

新形勢(shì)下，博物館后勤保障工作的創(chuàng)新發(fā)展要堅(jiān)持合理定位策略，注意找準(zhǔn)自身定位，發(fā)揮其在不同領(lǐng)域、不同層次的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在特色辦館理念指導(dǎo)下，打造一流文化服務(wù)水準(zhǔn)，促使館內(nèi)資源得到合理優(yōu)化配置，打造高水平的文化服務(wù)單位。

博物館后勤保障創(chuàng)新要注重能力建設(shè)與人才建設(shè)，選拔并培養(yǎng)高端隊(duì)伍，積極應(yīng)用現(xiàn)代科技手段，促使館內(nèi)基礎(chǔ)性建設(shè)與研究工作的開(kāi)展，在創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)理念與發(fā)展模式輔助下，實(shí)現(xiàn)博物館多項(xiàng)職能的統(tǒng)一發(fā)展，著力提高專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。

博物館后勤保障的創(chuàng)新發(fā)展走改革發(fā)展體制機(jī)制道路，結(jié)合國(guó)家文化政策與體制要求，對(duì)現(xiàn)有體制進(jìn)行完善，營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的良性環(huán)境，為打造優(yōu)質(zhì)示范工程、品牌活動(dòng)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

2.博物館后勤保障工作創(chuàng)新發(fā)展策略

2.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層學(xué)習(xí)

新時(shí)期博物館后勤保障工作的創(chuàng)新要從領(lǐng)導(dǎo)層入手，加強(qiáng)對(duì)十八大精神及“三貼近”要求的學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)，以指導(dǎo)后勤保障工作的開(kāi)展。要積極融入十八屆三中、四中全會(huì)精神與文物業(yè)務(wù)知識(shí)改造學(xué)習(xí)課程，促進(jìn)原有后勤保障機(jī)制的完善與創(chuàng)新，提升領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)務(wù)能力與專(zhuān)業(yè)精神，以發(fā)揮博物館在公共文化事業(yè)建設(shè)中的獨(dú)特作用。要注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，將愛(ài)崗敬業(yè)、以館為家的主人翁思想，增強(qiáng)遵章守紀(jì)、文明服務(wù)的觀念融入教育工作之中，以提升后勤保障人員的服務(wù)理念認(rèn)知水平及專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。

2.2做好工作人員培訓(xùn)

對(duì)于后勤保障隊(duì)伍要加強(qiáng)建設(shè)與培訓(xùn)，迎合創(chuàng)新工作需要優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制，要重點(diǎn)培養(yǎng)綜合性、復(fù)合型人才，對(duì)后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，通過(guò)專(zhuān)業(yè)且創(chuàng)新的規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升后勤工作人員的專(zhuān)業(yè)水平。要就后勤保障部門(mén)崗位職業(yè)、崗位形象等做專(zhuān)門(mén)教育，提升工作人員認(rèn)知水準(zhǔn)，做好后勤管理、安全管理、消防管理等培訓(xùn)教育，就有關(guān)制度規(guī)定、技能要求等展開(kāi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，以便使培訓(xùn)人員更加明確自己崗位的重要性和責(zé)任度。要通過(guò)崗位培訓(xùn)增強(qiáng)后勤保障部門(mén)工作人員的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)、超前意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，為促進(jìn)博物館后勤服務(wù)保障工作再上新臺(tái)階打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.3后勤采購(gòu)陽(yáng)光透明

博物館后勤采購(gòu)工作在陽(yáng)光下運(yùn)作，使整個(gè)過(guò)程公開(kāi)透明，采購(gòu)物資必須滿足工作需求保證博物館各部門(mén)工作正常有序進(jìn)行。工作應(yīng)中大力推行政府采購(gòu)，熟悉掌握政府采購(gòu)的采購(gòu)流程，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期收集采購(gòu)信息，認(rèn)真把握其物品性能、功能及價(jià)格。采購(gòu)過(guò)程中以政府采購(gòu)網(wǎng)上報(bào)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)價(jià)的方式，進(jìn)行貨比三家，通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)上詢(xún)價(jià)（競(jìng)價(jià)）采購(gòu)平臺(tái)公開(kāi)發(fā)布信息，招標(biāo)、中標(biāo)、采購(gòu)事項(xiàng)等必須按規(guī)定予以公告，進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)行為，嚴(yán)格按照采購(gòu)程序辦事，保障了政府采購(gòu)過(guò)程及結(jié)果公正、公開(kāi)、陽(yáng)光、透明，提高了政府資金使用效益，節(jié)約了資金。使博物館采購(gòu)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、正規(guī)化.

2.4改善服務(wù)設(shè)施

要對(duì)博物館內(nèi)部后勤保障各類(lèi)設(shè)施做好檢修、升級(jí)與改造，營(yíng)造良好的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境。對(duì)于內(nèi)部電氣系統(tǒng)要做改進(jìn)完善，積極融入信息化與數(shù)字化技術(shù)加強(qiáng)館藏設(shè)施改造，以打造高水準(zhǔn)、高科技的后勤服務(wù)工作局面。對(duì)于博物館內(nèi)部空調(diào)、加濕系統(tǒng)等要重點(diǎn)做監(jiān)督與調(diào)整，尤其是各類(lèi)對(duì)保存環(huán)境要求較高的重要館藏資源，要定期、不定期組織巡檢，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題缺陷并予以解決。對(duì)于水系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)等要做精準(zhǔn)有效改造，對(duì)重點(diǎn)展覽項(xiàng)目或?qū)氋F管內(nèi)資源做好環(huán)境管控，同時(shí)要配合消防管理部門(mén)、公安部門(mén)等做好防火防盜準(zhǔn)備，還要對(duì)安全保護(hù)工作這一重點(diǎn)進(jìn)行安保設(shè)計(jì)，以確保后勤保障工作中負(fù)面問(wèn)題效應(yīng)降至最低。

2.5強(qiáng)化安全管理

安全保障工作是后勤工作的重要組成部分，要積極落實(shí)安全管理責(zé)任，提升安全保障水準(zhǔn)，確保各類(lèi)監(jiān)控設(shè)施、安保舉措貫徹落實(shí)，強(qiáng)化日常巡查、安全監(jiān)管，提升管理效能，以保證館內(nèi)文物資源安全。要定期組織各類(lèi)演練工作，將防火、防盜等作為重要工作內(nèi)容加以培訓(xùn)演練，提升后勤保障工作人員認(rèn)知水平、職業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，為博物館安全、可控內(nèi)外環(huán)境的建設(shè)添磚加瓦。要做好博物館主樓、露天展示園與后勤管理樓內(nèi)外全館園區(qū)的安全保衛(wèi)工作、公共秩序維護(hù)及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，對(duì)重點(diǎn)部位及責(zé)任區(qū)域定點(diǎn)守護(hù)和安全巡查，配合陳列展覽的布展、開(kāi)幕等做好相應(yīng)的工作，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用部門(mén)每月檢查一次，每年進(jìn)行一次安全技術(shù)檢驗(yàn)、車(chē)輛檢驗(yàn)，有交通管理部門(mén)發(fā)牌照的由交警部門(mén)檢驗(yàn)，無(wú)牌照的由公司運(yùn)輸、安全和設(shè)備部門(mén)組織檢驗(yàn)，并經(jīng)常進(jìn)行抽檢，抽檢不合格的車(chē)輛禁止行駛，保障日常順利辦公。

3.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，博物館后勤保障工作創(chuàng)新是新時(shí)期發(fā)展的必然選擇，要在全新發(fā)展思路的指導(dǎo)下做好后勤保障部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層、工作人員的培訓(xùn)，提升后勤保障工作服務(wù)水準(zhǔn)，以便更好的發(fā)揮博物館的文化服務(wù)實(shí)力。

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