任海鵬

[摘要]本文從我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)現(xiàn)狀著手，重點(diǎn)分析了移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)中存在的不足，進(jìn)而探討了怎樣才能真正做好我國(guó)高校移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]高校；移動(dòng)圖書(shū)館；APP；建設(shè)

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）03-0025-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.012 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

隨著智能手機(jī)和ipad等移動(dòng)終端設(shè)備的普及，使用APP客戶端上網(wǎng)的方式也逐步被人們所接受，如今我國(guó)各大電商，都開(kāi)設(shè)了自己的APP客戶端，在很多設(shè)備都已下載廠商官方的APP軟件而對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)線控制，APP商業(yè)價(jià)值開(kāi)始顯現(xiàn)。我國(guó)高校在近年開(kāi)設(shè)移動(dòng)圖書(shū)館時(shí)起，圖書(shū)信息資源在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面不斷拓展，WAP服務(wù)、短信息服務(wù)等方式使高校圖書(shū)館在智能終端上的信息服務(wù)能力方面得到較大提高。尤其是在館藏目錄查詢及期刊、電子書(shū)、論文和報(bào)紙閱讀等方面，在保持原有圖書(shū)館服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，同時(shí)增加了與用戶的互動(dòng)和交流能力。

一、移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展歷程

隨著信息通訊技術(shù)發(fā)展，圖書(shū)館的業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化信息化的時(shí)代，圖書(shū)館服務(wù)朝向多元化發(fā)展：傳統(tǒng)人工服務(wù)，OPAC電子郵件，語(yǔ)音電話等，新領(lǐng)域服務(wù)。新領(lǐng)域服務(wù)主要有：移動(dòng)圖書(shū)館，短信、WAP、APP。

二、高校移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)已開(kāi)通校移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的院校中，移動(dòng)圖書(shū)館產(chǎn)品大部分是由第三方數(shù)據(jù)商引入，移動(dòng)圖書(shū)館的解決方案一般來(lái)自書(shū)生公司和超星集團(tuán)。此類移動(dòng)圖書(shū)館產(chǎn)品，在書(shū)館目錄查詢方面的解決方案一般是直接集成OPAC系統(tǒng)，具體包括匯文、金盤(pán)、aleph等館藏自動(dòng)化程序。應(yīng)用LBS技術(shù)后，在館藏檢索時(shí)增加了館藏排架位置視圖功能。認(rèn)證用戶及智能識(shí)別設(shè)備，能用戶的終端界面自動(dòng)安排，同時(shí)也能夠提供自定義界面。用戶在信息查詢、閱讀論文和電子書(shū)等時(shí)，還可以提供圖片、文本并發(fā)送到郵箱中，同時(shí)多種文件格式能夠兼容。另外，用戶在閱讀文獻(xiàn)時(shí)，還能夠提供文獻(xiàn)推薦、文獻(xiàn)評(píng)論、文獻(xiàn)收藏等其它功能。高校移動(dòng)圖書(shū)館的開(kāi)設(shè)給高校教師和學(xué)生在圖書(shū)、論文等閱讀方面提供了十分便利的條件，但由于在我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館發(fā)起的時(shí)間較短，在移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)方面還存在一些不足之處。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）移動(dòng)圖書(shū)館APP開(kāi)發(fā)缺乏創(chuàng)新性

對(duì)于一些自主開(kāi)發(fā)移動(dòng)圖書(shū)館網(wǎng)站的高校，多數(shù)是在數(shù)字圖書(shū)館原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)模式，通過(guò)短消息服務(wù)平臺(tái)向用戶提供在線查詢書(shū)目、閱讀預(yù)約、書(shū)籍催還及續(xù)借、信息發(fā)布等服務(wù)，對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館APP開(kāi)發(fā)方面缺乏創(chuàng)新性。

（二）移動(dòng)圖書(shū)館APP界面缺乏吸引力

在用戶的智能終端設(shè)備上，網(wǎng)站界面的美觀和樂(lè)趣感會(huì)給用戶帶來(lái)充分享受，一個(gè)良好移動(dòng)圖書(shū)館APP界面可以透視到整個(gè)高校移動(dòng)圖書(shū)館整體形象。大部分高校移動(dòng)圖書(shū)館APP界面較為單調(diào)，缺乏對(duì)用戶的吸引力。高校移動(dòng)圖書(shū)館作為現(xiàn)代信息服務(wù)平臺(tái)，在APP設(shè)計(jì)中在考慮基本的服務(wù)功能外，同時(shí)還要注重用戶的興趣愛(ài)好方面。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀老師在授課時(shí)，首先要把同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣學(xué)生聽(tīng)課時(shí)會(huì)更認(rèn)真，教學(xué)效果才能更好。高校移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)也同樣，只有設(shè)計(jì)出極具吸引力的APP界面才能吸引更多讀者。

（三）對(duì)手機(jī)圖書(shū)館和移動(dòng)圖書(shū)館的理解不當(dāng)

我們都知道，手機(jī)圖書(shū)館與移動(dòng)圖書(shū)館有很大區(qū)別，手機(jī)圖書(shū)館是把普通圖書(shū)館的一些服務(wù)功能轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，在手機(jī)界面上進(jìn)行館藏目錄查詢、書(shū)籍閱讀等業(yè)務(wù)。但手機(jī)的屏幕大小和輸入的流暢性等使圖書(shū)館的功能受到了限制。而移動(dòng)圖書(shū)館則不同，它涵蓋面廣，圖書(shū)館的信息服務(wù)模式不受用戶終端設(shè)備的影響。只有對(duì)手機(jī)圖書(shū)館和移動(dòng)圖書(shū)館有正確的理解，才有利于建設(shè)和使用高校移動(dòng)圖書(shū)館。

（四）對(duì)數(shù)字圖書(shū)館和移動(dòng)圖書(shū)館關(guān)系不明晰

數(shù)字圖書(shū)館存儲(chǔ)文件和資料是采用數(shù)字技術(shù)，它是采用多媒體分布式信息系統(tǒng)，它把不同的載體、不同地方的資料和信息用數(shù)字技術(shù)方式存貯并傳播，讓讀者能跨越地域隨時(shí)的讀取。移動(dòng)圖書(shū)館是依靠原有的館藏?cái)?shù)字資源，拓展了數(shù)字圖書(shū)館的信息服務(wù)范圍，增加了用戶獲取信息服務(wù)的通道，加強(qiáng)了數(shù)字資源的使用功能，同時(shí)也突出了移動(dòng)閱讀的特點(diǎn)。

（五）一些高校移動(dòng)圖書(shū)館缺乏對(duì)用戶需求研究

高校移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)中，因?yàn)槿狈ψ銐虻难芯咳藛T、技術(shù)力量和資金，學(xué)校自主開(kāi)發(fā)建設(shè)相對(duì)較少，一般是購(gòu)置專業(yè)數(shù)據(jù)商產(chǎn)品或外雇軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。這些產(chǎn)品大多數(shù)都缺乏對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館用戶的興趣和偏好方面的探索，產(chǎn)品所提供的信息服務(wù)種類和數(shù)量基本與數(shù)字圖書(shū)館大同小異，其內(nèi)容少有創(chuàng)新之處，基本沒(méi)有跟上當(dāng)今讀者用戶服務(wù)需求的新變化，造成高校移動(dòng)圖書(shū)館的使用率相對(duì)較低。

三、對(duì)高校移動(dòng)圖書(shū)館APP建設(shè)的建議

（一）加強(qiáng)圖書(shū)館APP建設(shè)的投入

移動(dòng)圖書(shū)館是依托成熟的無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將信息傳遞給用戶，移動(dòng)圖書(shū)館APP服務(wù)在高校移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)中占有重要地位，是一種新型的圖書(shū)館服務(wù)方式。為推進(jìn)高校圖書(shū)館信息進(jìn)展，要隨時(shí)對(duì)高校移動(dòng)圖書(shū)館APP的用戶利用情況進(jìn)行調(diào)查和分析，同時(shí)要不斷開(kāi)發(fā)和更新APP系統(tǒng)，加大對(duì)圖書(shū)館APP建設(shè)的投入，為用戶隨時(shí)隨地地獲取圖書(shū)館信息提供便捷的服務(wù)。

（二）注重圖書(shū)館APP界面人性化設(shè)計(jì)

當(dāng)今，大多數(shù)高校圖書(shū)館采用的APP平臺(tái)，用戶只能通過(guò)統(tǒng)一的入口進(jìn)行登錄，APP界面雷同。高校移動(dòng)圖書(shū)館要提供個(gè)性化的APP服務(wù)，應(yīng)特別注重用戶體驗(yàn)。所謂用戶體驗(yàn)是用戶在使用移動(dòng)圖書(shū)館信息服務(wù)時(shí)，對(duì)自身生理和心理的感受。高校移動(dòng)圖書(shū)館APP設(shè)計(jì)者在進(jìn)行APP設(shè)計(jì)時(shí)都應(yīng)注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，站在用戶的角度去感受APP功能。移動(dòng)圖書(shū)館在使用中，是用戶自己決定APP客戶端的安裝與卸載，移動(dòng)圖書(shū)館APP能否被廣大用戶所使用，在APP設(shè)計(jì)時(shí)能否主動(dòng)吸引用戶關(guān)注是很一個(gè)重要的因素。

（三）加強(qiáng)用戶在信息需求方面的研究

在高校移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)中用戶信息需求非常重要，我們一定要加大力度進(jìn)行用戶信息需求的研究和探索，定期開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)館的用戶調(diào)查，對(duì)用戶的使用情況進(jìn)行隨時(shí)跟蹤，并及時(shí)反饋用戶信息。只有充分掌握用戶對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的閱讀需求，才能夠豐富和完善移動(dòng)圖書(shū)館的各項(xiàng)信息處理能力。

（四）增強(qiáng)移動(dòng)圖書(shū)館的信息服務(wù)能力

圖書(shū)館的本質(zhì)就是為用戶提供圖書(shū)信息服務(wù)，高校移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)不斷提升高校圖書(shū)館的信息服務(wù)質(zhì)量，積極探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息服務(wù)內(nèi)容和途徑。應(yīng)根據(jù)用戶需求進(jìn)行業(yè)務(wù)功能服務(wù)創(chuàng)新，借鑒數(shù)字圖書(shū)館有用模式，構(gòu)建具有APP功能和特色的信息平臺(tái)，讓用戶能很容易地隨時(shí)獲取大量圖書(shū)信息，不斷提高和增強(qiáng)高校移動(dòng)圖書(shū)館的信息服務(wù)能力。

四、移動(dòng)圖書(shū)館APP的關(guān)鍵技術(shù)——以iOS為例

隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端不斷發(fā)展，我國(guó)一些高?，F(xiàn)已開(kāi)發(fā)出基于iOS的移動(dòng)圖書(shū)館，也有相當(dāng)一部分高校移動(dòng)圖書(shū)館APP也采用iOS技術(shù)。iOS是由蘋(píng)果公司研發(fā)，它是目前開(kāi)發(fā)應(yīng)用者使用最多的操作系統(tǒng)平臺(tái)。iOS是采用以蘋(píng)果操作系統(tǒng)產(chǎn)品包括XCode代碼編輯調(diào)試器等組件的支持。iOS APP有Natve、Web和Hybrid三種開(kāi)發(fā)模式，其中Hybrid模式能夠充分利用iOS的各種接口，同時(shí)能快速發(fā)布更新，快速實(shí)現(xiàn)移動(dòng)圖書(shū)館的各種功能。iOS APP的關(guān)鍵技術(shù)包括：

（一）AIP開(kāi)發(fā)和對(duì)XML的解析

若想提高運(yùn)算速度并減少程序運(yùn)行過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)互相影響，最好的辦法是盡量讓服務(wù)器端處理更多任務(wù)，通過(guò)程序接口在客戶端進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作能使互換數(shù)據(jù)，就可以讓繁瑣的數(shù)據(jù)庫(kù)操作程序變成相對(duì)簡(jiǎn)便的發(fā)送和請(qǐng)求步驟，然后再進(jìn)行相關(guān)解析操作?；贏IP的操作對(duì)于一般平臺(tái)都是通用的，AIP功能涉及圖書(shū)館用戶各方面需求及其它相關(guān)服務(wù)。

（二）實(shí)現(xiàn)多途徑地與MVC軟件模式應(yīng)用

XML獲取數(shù)據(jù)解析一般不采用同步連接，而是將獲取數(shù)據(jù)的任務(wù)交由主線之外的線程來(lái)做。iOS SDK中有多種線程的實(shí)現(xiàn)方式，但最快捷的方式是使用NSURLConneehon。UI將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)請(qǐng)求信息反饋給用戶，由于數(shù)據(jù)請(qǐng)求都是在非主線程上實(shí)現(xiàn)，而在iOS開(kāi)發(fā)中非主線程無(wú)法進(jìn)行UI操作，怎樣才能將反饋信息傳導(dǎo)至主線程，使數(shù)據(jù)操作發(fā)生在底層而有利于各程序使用。要解決此問(wèn)題，必須要與iOS開(kāi)發(fā)中的MVC構(gòu)架模式結(jié)合起來(lái)處理。在iOS的MVC模式中，與UI有關(guān)的程序全部由View層完成，用戶的請(qǐng)求與反饋是由對(duì)象中的控制系統(tǒng)通過(guò)Outlet與Controiier層中的對(duì)象一對(duì)一的聯(lián)系，能夠多途徑地實(shí)現(xiàn)與MVC軟件模式的應(yīng)用。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著手持終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，APP憑借其自身便利、快速、專業(yè)化定制等特點(diǎn)在信息服務(wù)及傳播領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。APP是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用最廣的服務(wù)平臺(tái)，它在我國(guó)移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)中發(fā)揮了很大的作用。目前，我國(guó)高校的大部分移動(dòng)圖書(shū)館都是引進(jìn)第三方服務(wù)商所提供的移動(dòng)圖書(shū)館APP平臺(tái)技術(shù)，而有極少數(shù)擁有技術(shù)實(shí)力的院校進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)移動(dòng)圖書(shū)館APP平臺(tái)，以用來(lái)整合本院校圖書(shū)館現(xiàn)有的數(shù)字信息資源，目的是向廣大師生等用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的信息服務(wù)。為提升高校移動(dòng)圖書(shū)館的整體服務(wù)水平，使其在同行業(yè)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力，高校移動(dòng)圖書(shū)館在日常運(yùn)行中首先應(yīng)樹(shù)立用戶至上理念，時(shí)刻了解用戶需求，注重用戶自身體驗(yàn)、不斷完善個(gè)性化服務(wù)。只有在此基礎(chǔ)上，才能在做好圖書(shū)館的基本服務(wù)項(xiàng)目之外繼續(xù)拓展其它新內(nèi)容，以提高我國(guó)高校移動(dòng)圖書(shū)館的整體信息服務(wù)能力。