鄧惠芹

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基于項目教學的計算機網(wǎng)絡專業(yè)綜合實踐課程的項目開發(fā)研究*

鄧惠芹

對頂崗實習生進行跟蹤調查發(fā)現(xiàn)，剛入職的頂崗實習生達不到崗位要求，表現(xiàn)為軟件操作生疏、工程布線手腳慢等現(xiàn)象。原因是學生對已學習過的專業(yè)知識、技能遺忘率很高。但經(jīng)過師傅的幫、帶或自己重溫資料后才能夠解決手頭上的工作。因此，用人單位反饋：頂崗實習生專業(yè)知識技能不夠扎實，極大地影響工作質量，從而影響企業(yè)效益，強烈建議學校在學生上崗前加強技能綜合培訓。運用現(xiàn)代教育理念，以身邊的建筑物——教學樓為載體，構建綜合實踐項目課程內容，內容貫穿專業(yè)課程，整合知識，滲透職業(yè)道德、企業(yè)文化，突出崗位群，以提高畢業(yè)生動手能力和社會競爭力。

一、國內外的研究現(xiàn)狀

1.國外的研究現(xiàn)狀

（1）德國職教所主張“以行動導向”教學法，其中項目教學是通過模擬企業(yè)真實的工作環(huán)境，讓學生親身參與到工作過程之中，學習并掌握工作過程中相關的知識和技能，在工作過程中學會從全局出發(fā)分析問題、解決問題，團結合作，從而獲得相應工作崗位的工作能力。項目教學的特點是把整個系統(tǒng)分解為若干個具體的項目，每個項目劃分為若干個實際的任務，突出“以學生為主體”作用，主動搜索相關知識和技能、協(xié)同完成一個個任務，繼而完成項目的能力。

（2）美國硅谷軟件工程教育主張“理論+實戰(zhàn)+實踐”三級強化教學模式。遞進式地加強學生的專業(yè)知識與技能。

2.國內的研究現(xiàn)狀

（1）案例單一，項目內容不真實。全國各職業(yè)院校都在積極探尋適合職業(yè)技能人才的培養(yǎng)模式，積極探索教學方法和手段。計算機專業(yè)普遍采用較為單一的案例教學法或項目教學法，專業(yè)課程教學中的案例較單一。大部分項目內容是根據(jù)學科知識點虛構出來，脫離了實際，項目之間聯(lián)系不大。

（2）推行“校企合作”，效果不盡人意。我校與2家寬帶公司合作頂崗實習，從最基層的客服工程師崗位做起，每半年有提升機會。不過基層崗位專業(yè)技術較低，工作時間長，常常因為網(wǎng)絡質量問題被客戶投訴。有些學生基于面子問題而輕易辭職，因此企業(yè)留不住人才。我們也為優(yōu)秀的學生爭取大企業(yè)的實習機會，實習期沒有工資報酬，若表現(xiàn)好，入職后就有報酬，學生也不愿意多留。

二、調整人才培養(yǎng)方案 加強實踐環(huán)節(jié)

1.調整人才培養(yǎng)方案

增加綜合實踐課程以適應企業(yè)上崗要求，經(jīng)專業(yè)委員會討論研究，我校計算機網(wǎng)絡專業(yè)制定2012級人才培養(yǎng)方案中，在第四學期增加綜合實踐課程，于是開設《計算機網(wǎng)絡專業(yè)綜合實踐》課程，該課程置于9門專業(yè)基礎課和專業(yè)核心課之后。市面上沒有系統(tǒng)教材，必須自己開發(fā)，以教學樓建筑為載體，構建硬件網(wǎng)絡、門戶網(wǎng)站和文件傳輸平臺，最好能設計成績查詢系統(tǒng)。通過實際的校園網(wǎng)項目構建過程，培養(yǎng)計算機網(wǎng)絡專業(yè)學生“建網(wǎng)，用網(wǎng)，管網(wǎng)”的綜合職業(yè)能力。

2.以行動導向的項目教學法為指導

以項目教學法為指引，校園網(wǎng)項目經(jīng)過信息的收集，方案的制訂，方案的評審、項目的實施、實施過程的控制及最終效果的評價過程，整個過程都由學生團隊自己負責，通過分工合作，把握整個項目的每個細節(jié)。

三、校園網(wǎng)項目開發(fā)

1.建設框架靈感來源于企業(yè)實踐

假期到企業(yè)實踐，積累了工程實施經(jīng)驗。憑借在某公司的工程部參與兩個校園網(wǎng)項目實施經(jīng)驗，規(guī)劃項目框架，體現(xiàn)教學內容即為企業(yè)工作內容，緊密聯(lián)系企業(yè)崗位。

2.以身邊建筑物為載體 設計系統(tǒng)、連貫、實用的項目內容

建設項目來源于學生熟悉的教學樓。發(fā)布任務是本校的1～8樓的網(wǎng)絡建設，包含機房、圖書館、教室、教師辦公室。服務器功能有門戶網(wǎng)站、文件服務器FTP、學生成績管理系統(tǒng)。

3.緊扣專業(yè)培養(yǎng)目標 構建網(wǎng)絡項目建設框架

緊扣計算機網(wǎng)絡專業(yè)培養(yǎng)“建網(wǎng)，用網(wǎng)，管網(wǎng)”的一線勞動者的目標，結合網(wǎng)絡項目的特點，網(wǎng)絡系統(tǒng)建設過程分為4個階段（如圖1所示）。第一階段為用戶提出需求，建設方編寫項目建設方案，建設方案獲得批準，簡稱網(wǎng)絡建設方案。第二階段為項目實施階段包括硬件搭建、應用軟件設計、發(fā)布和驗收。第三階段為網(wǎng)絡正常運行，教師、學生使用網(wǎng)絡資源。第四階段是網(wǎng)絡系統(tǒng)維護即項目管理與維護階段。

圖1　網(wǎng)絡項目建設框架

從圖1可以看出，中職生重點在項目實施和項目管理與維護階段，網(wǎng)絡建設方案是拓展內容。

4.劃分相對獨立而以相互聯(lián)系的項目 模擬公司運作模式

現(xiàn)將校園網(wǎng)項目劃分為5個子項目，子項目1制定項目建設方案，由技術部負責完成；子項目2硬件建設和子項目3網(wǎng)絡服務器配置，由工程部負責完成；子項目4應用軟件設計，由設計部負責完成；子項目5項目管理與維護，驗收后由使用方派專業(yè)人員管理和維護網(wǎng)絡系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常運行。可見部門之間必須互相配合、群策群力才能把項目做好。

5.研究并制定各子項目的任務 體現(xiàn)各門專業(yè)課程的知識與技能

項目的竣工，有賴于各個子項目的完成，子項目的完成又依賴于各個任務的完成，相互依存關系，任何環(huán)節(jié)出問題就會影響整個項目的質量。故必須精心設計每個任務，實施每個任務。項目任務設計如表1所示。隨著各部門逐步完成所有任務，整個項目的竣工就指日可待了。

表1　網(wǎng)絡專業(yè)綜合實踐課程項目開發(fā)表

6.專業(yè)教師齊參與項目開發(fā) 優(yōu)勢互補

實踐證明由一位教師開發(fā)綜合實踐項目內容是不全面的。由于對學生不了解，出現(xiàn)開發(fā)的任務難易程度參差不齊的現(xiàn)象。因此，由各課程的專業(yè)教師開發(fā)任務，發(fā)揮所長，優(yōu)勢突出，提高教學質量。

7.專業(yè)教師共同實施項目 有效地跟蹤學生掌握所任教課程的情況

一般情況下，專業(yè)課由相對固定的教師任教。教師幾乎都選用項目或案件教學教材，施展個人魅力開展有聲有色的課堂教學，學生完成了一個個任務，似乎學會了相關專業(yè)技能。然而，在真正網(wǎng)絡建設項目中，學生能否學以致用，獨立解決問題？各任課教師引導實施綜合實踐項目的過程中發(fā)現(xiàn)學生并沒有真正掌握課程內容。繼而，引發(fā)專業(yè)教師調整專業(yè)課的教學內容和教學方法，從而促進課改，提高教學質量。

四、實施項目教學

以項目教學“六步法”為主線開展教學，即信息、計劃、決策、實施、控制、評價等六個工作步驟［1］。

1.改變學生學習習慣

由“教師布置任務—教師演示操作過程—學生模仿操作—完成任務—上交任務結果—點評”改為“學生接收任務—搜索資料—制定計劃—做出決策—實施任務—由組長檢驗任務的每個細節(jié)—指導組員改進細節(jié)—評價任務結果”。由學生“聽—練—悟”的學習過程轉變?yōu)閷W生自主完成任務的整個過程。從被動地學到主動地學，體現(xiàn)以學生為主體，自主整理知識并運用到實踐項目中，體驗實踐項目中“接受任務—策劃任務—實施任務—檢查結果—評價結果”的全過程。

2.劃分小組 角色扮演

指定威信高的學生為組長，其他學生采用自愿結合原則加入到組；剩下幾個學習能力弱的采用抽簽方式結合，每組6人。根據(jù)任務每個組員承擔一項工作角色，分工不分家，培養(yǎng)學生分工協(xié)助，相互溝通的好習慣。

3.標記已學和未學的教學內容 明確項目目標

如建設方案的技術文檔編寫是未學內容，教師給定具體的文檔，讓學生填空，指引學生根據(jù)要求獨立或部分獨立地完成任務。

實踐證明，已學過的任務，學生能按“六步法”過程執(zhí)行，如調試接入交換機任務中配置幾十臺交換機名字、VLAN及管理地址。學生查閱配置命令，每人負責5～10臺接入交換機的配置，導出配置文件交組長，組長導入配置，組織組員一起查看并測試網(wǎng)絡，通過后保存配置文件，最后評價任務。

五、實踐反思

（1）實踐證明，改變教學法，教師和學生都需要時間去適應。尤其是學生，從陌生到熟悉，從依賴教師到脫離教師獨自完成，需要5～8個任務的訓練時間去適應。

（2）實踐證明，學生專業(yè)基礎知識不牢固，越早學習的課程知識遺忘率越高。學生的專業(yè)書籍學完就丟，到綜合實踐項目時，學生根本沒法找回書籍去查找以前所學知識，就依賴教師重新教。因此，我們教育學生保管好專業(yè)書籍、學會學以致用，強化基礎，勤于思考與動手。

（3）校園網(wǎng)項目能體現(xiàn)計算機網(wǎng)絡專業(yè)特點，貫穿專業(yè)知識，職業(yè)性強、實用性高和崗位群多，故課題組必要編寫配套綜合實踐課程教材。

（4）巧妙分組，發(fā)揮所長。能力弱的學生做較為簡單的任務，能力強的學生擔任核心任務，發(fā)揮團隊協(xié)助精神。實踐證明，勇于承擔重任的學生極少，而簡單易做的角色超員。如何引導學生勇于承擔重任的精神是值得繼續(xù)研究的課題。

六、結束語

基于項目教學的綜合實踐課程的校園網(wǎng)項目有利于鞏固網(wǎng)絡專業(yè)知識與技能，解決前學后忘的現(xiàn)象，提高畢業(yè)生動手能力和社會競爭力。

參考文獻

［1］ 項目教學“六步法”的設計與實施初探.［EB/ OL］.［2014-121-10］.http://news.21cnjy.com/A/100/44/ V39532.shtml.

［2］ 葦麗梅.項目教學法在計算機程序設計課程中的應用［D］.上海:華東師范大學，2010.

［3］ 韋淑靈.項目教學在高職計算機課堂教學的實踐研究［J］.教育，2015（5）:25.

［4］ 陳燕高.高職院校開展項目教學法的調查實踐研究［J］.人才資源開發(fā)，2015（10）:205.

作者信息

鄧惠芹，碩士，高級講師，高級技師，計算機教研室主任。廣州市市政職業(yè)學校，510507

*基金項目：《廣州市特色課型研究》課題。