譚起兵　羅瑤

摘要：高職院校做好教學質(zhì)量診斷與改進工作，是貫徹和落實《國務院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》的重大舉措。在大數(shù)據(jù)背景下，本文以高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺為診斷工具，對天津冶金職業(yè)技術(shù)學院的教學質(zhì)量進行了深度分析，通過建構(gòu)和實施教學診斷制度和工作機制取得了較好的成績。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)平臺；高職院校；教學質(zhì)量；診斷與改進

中圖分類號：G719.21 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）33-0187-02

根據(jù)教職成廳2015[2]號“教育部辦公廳關(guān)于建設職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知”文件精神，要求貫徹《國務院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，建立常態(tài)化的職業(yè)院校自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的機制，根據(jù)《教育部2015年工作要點》，決定從今年秋季學期開始，逐步在全國職業(yè)院校推進建立教學工作診斷與改進制度，全面開展教學診斷與改進工作。

作為衡量現(xiàn)代高職院校綜合辦學水平的高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺（以下簡稱數(shù)據(jù)平臺），既是政府、行業(yè)企業(yè)對學校人才培養(yǎng)工作評估的基本依據(jù)，同時也是促進學校管理現(xiàn)代化、標準化和制度化，促進學校構(gòu)建教育教學質(zhì)量保障機制的一個重要途徑，更是學校層面實施人才培養(yǎng)工作動態(tài)監(jiān)測、及時發(fā)現(xiàn)問題、實現(xiàn)科學決策、進行宏觀調(diào)控和實施規(guī)范管理的重要手段。本文以天津冶金職業(yè)技術(shù)學院為例，重點研究數(shù)據(jù)平臺在教學質(zhì)量診斷中的應用。

一、數(shù)據(jù)平臺應用背景及現(xiàn)狀

目前，相當一部分高職院校對數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)的誤區(qū)主要表現(xiàn)在：（1）認識不到位，尤其是對大數(shù)據(jù)的作用認識不到位；（2）投入不到位。包括高職院校對資金投入、精力投入、人員投入不到位；（3）制度慣性大。某些院校畏于改革，“路徑依賴”病癥比較突出。（4）質(zhì)量意識淡化。不少院校在平臺數(shù)據(jù)和質(zhì)量年報中避實就虛，作風浮躁。

數(shù)據(jù)平臺自2008年起到2015年經(jīng)歷了九次升級與改版，由于缺乏統(tǒng)一的指導和規(guī)劃，各個應用系統(tǒng)由不同的業(yè)務處室使用和維護，運行在不同的應用環(huán)境中，使用不同類型的數(shù)據(jù)庫，彼此間沒有聯(lián)系，導致各管理系統(tǒng)彼此獨立運行，形成了一個個“信息孤島”。隨著學校的發(fā)展，對各應用系統(tǒng)提出了更高的要求，“信息孤島”所引發(fā)的矛盾也日益突出，出現(xiàn)了諸如基礎數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)重復錄入等一系列問題，在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)共享、統(tǒng)一管理和統(tǒng)計分析方面顯得力不從心，難以提供優(yōu)質(zhì)的信息服務，無法為領導的決策提供權(quán)威性的數(shù)據(jù)，嚴重制約了學校下一步的信息化發(fā)展。因此，實現(xiàn)各應用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)有機整合成為當前高職院校信息化校園建設急待解決的關(guān)鍵問題[1]。

二、教學診斷工作的探索與實施

“通知”中鼓勵相關(guān)行業(yè)與院校聯(lián)手進行試點，要求各院校自愿為原則，選擇的合作企業(yè)在行業(yè)領域內(nèi)有較大的影響力；須以企業(yè)的用人標準來設計專業(yè)診斷項目；必須保證教學質(zhì)量反饋報告及改進建議的客觀性；最后形成倒逼機制，通過社會對學校教學質(zhì)量的認可程度，學校對專業(yè)進行改革和建設[2]。

天津冶金職業(yè)技術(shù)學院成立了以院長牽頭的數(shù)據(jù)平臺采集組，針對2015數(shù)據(jù)平臺的采集工作進行了嚴格、細致的頂層設計，根據(jù)平臺中的12個一級項目、54個二級項目數(shù)據(jù)表的相關(guān)內(nèi)涵進行分解，各部門負責人為各項目分表的主要責任人，并指派1名專人對自己所屬部門的數(shù)據(jù)進行采集和校對。在管理模式上采取的是領導責任制，要求各部門負責人對自己部門的數(shù)據(jù)負責，院長對全校的數(shù)據(jù)負責，同時對源頭采集的相關(guān)教師進行績效考核，把數(shù)據(jù)的真實性、合規(guī)性列入考核范疇。

（一）專業(yè)建設診斷與改進

2015年學院全力打造以材料成型與控制技術(shù)、電氣自動化技術(shù)、機電一體化技術(shù)、電子信息工程技術(shù)、會計5大專業(yè)為主體，14個相關(guān)專業(yè)輔助的5大專業(yè)群建設。材料成型與控制技術(shù)專業(yè)實現(xiàn)了“雙證三崗多元”人才培養(yǎng)模式改革，明確了“雙證書的總體設計，識崗、頂崗和上崗的整體培養(yǎng)過程，多元化的專業(yè)發(fā)展與建設路徑。機電一體化技術(shù)專業(yè)完成了“兩化三融四+”人才培養(yǎng)模式改革，學校工廠化、教室車間化為人才培養(yǎng)的整體建設布局，融專業(yè)培養(yǎng)目標和實際生產(chǎn)項目、專業(yè)教師與企業(yè)技術(shù)人員、職業(yè)標準與課程內(nèi)容等三大主要內(nèi)容為人才培養(yǎng)的一體化形態(tài)，將人才培養(yǎng)的專業(yè)與職業(yè)、定制與通用、素質(zhì)與規(guī)范、學歷與（職業(yè)）資格等四個方面作為必備要素，進一步規(guī)范與提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量標準。電子信息工程技術(shù)專業(yè)實現(xiàn)了“個性定制切入，崗位能力遞進”人才培養(yǎng)模式改革，組織實施的服務需求對接、培養(yǎng)指向精準、能力要求遞進的專業(yè)人才培養(yǎng)實踐。電氣自動化專業(yè)完成了“三貫通四融入五對接”人才培養(yǎng)模式改革，將崗位的職業(yè)標準、技術(shù)技能要求和職業(yè)素質(zhì)規(guī)范相互貫通，整體提升了專業(yè)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。會計專業(yè)探索“崗位融通，能力遞進”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，通過專業(yè)人才培養(yǎng)的整體過程，培養(yǎng)具誠信、合作、敬業(yè)職業(yè)素質(zhì)的技術(shù)技能人才。在重點專業(yè)建設過程中，對其他14個輔助專業(yè)也進行了診斷，通過有針對性地調(diào)整和重組，專業(yè)人才培養(yǎng)水平有了明顯的提升。教學質(zhì)量的提升也使學生對母校的滿意度有了明顯的提高，據(jù)統(tǒng)計，2015年學生對母校的滿意度為91.5%，比去年增加了近10個百分點。

（二）師資隊伍建設診斷與改進

2015年學院雙師素質(zhì)教師比例達到66.87%，相比2014和2013年提高了近4個百分點，高于天津市和全國的平均水平。這一數(shù)據(jù)的提升得益于學院通過數(shù)據(jù)平臺發(fā)現(xiàn)問題，針對師資隊伍建設及時出臺科學合理地制度。

學院在師資隊伍建設過程中，堅持“規(guī)模適宜，結(jié)構(gòu)合理，整體提升，適應需求”的建設原則，形成了“一體兩翼五平臺”的建設架構(gòu)的師資陣容，推進師資團隊的整體建設。學院鼓勵專任教師到行業(yè)、企業(yè)兼職，積累實踐經(jīng)驗的同時培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，加大從企業(yè)引進兼職教師的力度，在教學中更多地融入企業(yè)文化；搭建起的五個重點建設的專業(yè)教學團隊平臺，使教師得到培養(yǎng)、鍛煉和發(fā)展。教師的職教理念、教師教學能力和信息化水平均得到提升。據(jù)統(tǒng)計，2015年專任教師人均企業(yè)實踐時間為26.29天，比2014年的人均企業(yè)實踐增加了48%，學院專任教師通過企業(yè)——院校人才互通模式的交流與實踐[3，4]，教師的專業(yè)技能水平有了較大的提高，在校企合作過程中，專業(yè)教師也為企業(yè)進行了多項技術(shù)服務，申請新型實用專利達26項。學院注重專任教師的各種類型的培訓和提升，2015年學院專任教師參加省級培訓量達到1339.5人日，在職業(yè)教育理念、教學改革、實訓項目創(chuàng)新、教學信息化應用等方面有了較大的提高。

（三）信息化建設診斷與改進

為了適應互聯(lián)網(wǎng)+教育發(fā)展的新態(tài)勢，彌補學院在信息化建設過程中資源量的不足，2015年，學院在信息化建設過程加大人力、物力和資金的投入，教學資源量有了很大的提高，達到30083GB，遠遠高于全國及天津市平均水平。

學院根據(jù)高職院校現(xiàn)代信息化發(fā)展的要求，學院積極開展了信息化教學設計、信息化課堂、信息化實訓教學、網(wǎng)絡課堂、教學做一體化課程等教師信息化大賽，通過院級信息化大賽的歷練與提升，學院5名教師分別獲得省部級信息化教學大賽二、三等獎。

學院利用信息化平臺建立健全了“互聯(lián)網(wǎng)+畢業(yè)環(huán)節(jié)”相關(guān)制度和工作流程，在全校范圍內(nèi)推行基于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、交流、評價一體的畢業(yè)課題（設計）、頂崗實習管理模式，指導教師利用學院的教務管理系統(tǒng)和得實網(wǎng)絡教學平臺在線對學生進行指導、交流，及時反饋信息，同時掌握學生在企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)的情況，提升了學院畢業(yè)環(huán)節(jié)管理的質(zhì)量。

（四）督導工作的診斷與改進

學院之前的督導工作通常是通過給學生和部分企業(yè)分發(fā)調(diào)查問卷來完成對教學質(zhì)量的評價，但經(jīng)過實踐的證實，這種方式既耗時，而且回收的數(shù)據(jù)也存在較大的失真性。2015年，學院結(jié)合數(shù)據(jù)平臺相關(guān)指標，針對偏弱相進行比對和分析，利用網(wǎng)絡信息平臺面向用人企業(yè)、教學管理機構(gòu)、學生以及第三方評價機構(gòu)進行四位一體的教學質(zhì)量信息反饋，通過收集、梳理、提升，全面探索和制定了教學督導工作新思路、新方法，制度的有效實施保證了督導工作多層面、多環(huán)節(jié)、多形式的有效進行，充分發(fā)揮督導在提高教學質(zhì)量和深化教學改革中的重要作用，引智入校，聘請高水平的校外專家對學院教育教學工作進行幫助指導，進一步完善教學質(zhì)量評價體系和運行機制，從而不斷督促人才培養(yǎng)質(zhì)量全面提升。據(jù)統(tǒng)計，學院2014年、2015年雇主滿意度連續(xù)兩年均為100%，2015年學院學生對母校滿意度高達91.5%。

四、結(jié)論

1.高職院校需深度理解教學質(zhì)量診斷工作的內(nèi)涵，因地制宜，建立和健全適合學校的教學工作診斷和改進制度。

2.建立常態(tài)化源頭化采集與數(shù)據(jù)應用管理機制，數(shù)據(jù)平臺的采集工作必須實現(xiàn)源頭唯一、實時采集過程數(shù)據(jù)。

3.天津冶金職業(yè)技術(shù)學院通過建構(gòu)和實施教學診斷制度和工作機制，明確了教學診斷與改進的具體內(nèi)容，定期從教學實際出發(fā)，圍繞人才培養(yǎng)工作要素進行自我診斷，及時總結(jié)經(jīng)驗，找出存在的問題和不足，制訂了相應措施進行改進，從而推進教學質(zhì)量的提升，提高技術(shù)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻：

[1]基于數(shù)據(jù)平臺的高職院校辦學實力評價指標體系構(gòu)建[J].遼寧高職學報，2013，（6）.

[2]基于質(zhì)量提升的職業(yè)院校教學工作診斷與改進研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2015，（26）.

[3]基于人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的高職院校師資隊伍個案分析[J].職業(yè)技術(shù)教育，2015，（20）.

[4]林宇.高等職業(yè)院校師資隊伍建設的現(xiàn)狀、問題及對策[J].中國高教研究，2015，（1）.