張芯蕊 李薇 鄧承偉
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)健康、有機(jī)、營養(yǎng)的黑米、紫米等特色農(nóng)產(chǎn)品的需求數(shù)量、結(jié)構(gòu)、形式以及需求目的等都在發(fā)生根本性的變化。本文分析了早秈黑寶的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀以及微信營銷的途徑。
關(guān)鍵詞:早秈黑寶;微信;營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)群體循序擴(kuò)大,截至2009年年底,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超億,網(wǎng)絡(luò)的影響力已經(jīng)越來越大,向廣大農(nóng)村地區(qū)蔓延,這給我國傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)銷售方式與銷售渠道帶來了巨大的沖擊。目前,網(wǎng)絡(luò)上農(nóng)、林、牧、漁的網(wǎng)站越來越多,更多的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商、農(nóng)民已經(jīng)開始接受并嘗試通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)平銷已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品營銷的重要途徑。將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品品牌化,通過營銷宣傳讓更多顧客了解,旨在讓顧客買到放心、有機(jī)的農(nóng)產(chǎn)品。
一、早秈黑寶的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
湖南作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,而且又是一個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)城市,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)初步建成,有利于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,加上湖南農(nóng)業(yè)科學(xué)院的技術(shù)支持和當(dāng)?shù)卣恼咧С?,?dāng)?shù)剞r(nóng)民已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,并初步建立起了網(wǎng)絡(luò)營銷的信息環(huán)境,通過把農(nóng)產(chǎn)品的信息數(shù)字化加工,使產(chǎn)品更加立體,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象更加深刻,逐步加深顧客對(duì)早秈黑寶的品牌認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶的忠誠度。
早秈黑寶作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的黑米品種,在現(xiàn)在參差不齊的特種米脫穎而出,網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能提高顧客對(duì)該品牌的認(rèn)知,也能提高農(nóng)產(chǎn)品的銷量,并順勢帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐钠渌r(nóng)產(chǎn)品推廣
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的早秈黑寶微信營銷優(yōu)勢分析
微信自2011年推出以來,以其弄即時(shí)傳送文本信息、視頻圖片、語音等功能,讓其迅速發(fā)展,最關(guān)鍵的是微信用手機(jī)注冊的功能,方便人們?nèi)嗣}圈共享,加強(qiáng)朋友圈的聯(lián)系,目前的用戶已經(jīng)突破7億,加上微信朋友圈的口碑營銷,讓農(nóng)產(chǎn)品的品牌傳播與推廣門檻降低,形式得到創(chuàng)新,是繼“微博營銷”又一重要營銷平臺(tái),微信利用朋友圈的控制,其一可以用圖片文字等宣傳信息讓用戶了解產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)與信息,其二可以拉近客戶與企業(yè)的距離,讓客戶可以直接聯(lián)系與反饋企業(yè),形成了良好的互動(dòng)機(jī)制,在這個(gè)公開的平臺(tái)上,任何人都可以評(píng)論企業(yè)發(fā)布的信息,通過這種互動(dòng)做到一對(duì)一的營銷。
傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)是通過電視、報(bào)紙、廣告等單方面媒體向消費(fèi)者傳遞信息,希望通過強(qiáng)化品牌意識(shí),引發(fā)顧客的興趣,刺激消費(fèi)者購買。但是農(nóng)產(chǎn)品畢竟是一個(gè)食品種類,消費(fèi)者對(duì)于這種特色米必然會(huì)持有觀望態(tài)度,會(huì)謹(jǐn)慎的選擇,所以采用單方面媒體營銷的效果肯定收益頗淺。微信營銷確實(shí)互動(dòng)雙向信息的傳遞,能逐步培養(yǎng)出一忠實(shí)粉絲,再由忠實(shí)粉絲的口碑相傳,讓品牌活在人群中。
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭良好,許多知名的大公司都把目光投向了移動(dòng)端,并盡量把顧客往移動(dòng)端引。同時(shí)各類農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì),農(nóng)博會(huì)等重大活動(dòng)的舉辦,使得農(nóng)產(chǎn)品銷量持續(xù)提升。除了農(nóng)產(chǎn)品本身的功能,還需要一種媒介來培養(yǎng)消費(fèi)者的購買忠誠度。隨著只能手機(jī)的普及,人們能夠不受時(shí)間地點(diǎn)的接入互聯(lián)網(wǎng),體驗(yàn)即時(shí)更新信息的便利性,農(nóng)戶更加可以通過簡便的操作,讓自己的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化的展現(xiàn)在用戶的眼前。這樣就擴(kuò)大了潛在的消費(fèi)群體以及宣傳群體。
微信營銷使得經(jīng)營者無需去開發(fā)APP,無需培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,微信的用戶已經(jīng)能夠熟練的使用這個(gè)平臺(tái),經(jīng)營者可以將重點(diǎn)放在信息的展現(xiàn)上,刺激消費(fèi)者購買。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的早秈黑寶微信營銷途徑分析
微信公眾平臺(tái),一對(duì)多傳播,信息高達(dá)到率。微信公眾平臺(tái)于2012年8月18日正式上線,通過這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的一種有力途徑,利用一對(duì)多的傳播方式,直接將消息推送到手機(jī)。已有許多個(gè)人或企業(yè)微信公眾號(hào)因其優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容而擁有數(shù)量龐大的粉絲群體,借助于微信公眾號(hào)進(jìn)行植入式的廣告推廣,由于粉絲和用戶對(duì)微信公眾號(hào)的高度認(rèn)可,不易引起用戶的抵觸,加上高到達(dá)率和觀看度能達(dá)到十分理想的效果。并且利用用戶自己的使用習(xí)慣,對(duì)用戶進(jìn)行分組,可準(zhǔn)確獲知你的客戶群體的屬性,從而讓營銷和服務(wù)更個(gè)性化,更精準(zhǔn)。
作為農(nóng)產(chǎn)品營銷的公眾微信號(hào),要謹(jǐn)慎的考慮首頁的菜單,關(guān)注后推送快捷菜單,方便關(guān)注者查找,實(shí)現(xiàn)自主辦理業(yè)務(wù)的快速反饋機(jī)制;對(duì)用戶的資料年齡等信息進(jìn)行分組和歸檔,收集用戶的反饋和購買數(shù)據(jù),有利于定制客戶專屬的服務(wù);采用數(shù)字或者文字的自動(dòng)回復(fù)口令,讓用戶自主查詢,提高工作效率。
微信營銷要完善農(nóng)產(chǎn)品的信息,將早秈黑寶的背景介紹,生長環(huán)境,產(chǎn)品功效,當(dāng)?shù)鼐坝^等放在首頁內(nèi)容上,讓用戶快速了解產(chǎn)品性質(zhì);后臺(tái)推送文章,可以從年齡、性別、職業(yè)等進(jìn)行個(gè)性化的推送,若閱讀或轉(zhuǎn)發(fā)的效果不好,便可根據(jù)數(shù)據(jù)做相應(yīng)的調(diào)整,了解用戶的需求是微信營銷的一大突破口。
注:本文系湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科學(xué)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目:農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到餐桌溯源解決方案——以早秈黑寶為例,編號(hào)DFCXY201434。
(作者單位:湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科技學(xué)院)