代爽

【摘要】當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)教育已進(jìn)入全面提高質(zhì)量階段，然而高職教學(xué)質(zhì)量管理體系卻存在著諸多問題。本文從我國(guó)高職教學(xué)質(zhì)量管理體系存在的問題出發(fā)，論述了在構(gòu)建高職管理體系中應(yīng)秉承的管理理念，原則和組織構(gòu)架，希望為我國(guó)高職教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建提供幫助。

【關(guān)鍵詞】高職院校 教學(xué)質(zhì)量 管理體系

一、高職教學(xué)質(zhì)量管理體系存在的問題

（一）教學(xué)質(zhì)量管理內(nèi)動(dòng)力不足

高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估多為政府教育部門組織的檢查，通過外界的壓力來推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高，缺乏對(duì)教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)在的自我約束機(jī)制和完整的制度化、規(guī)范化的高校質(zhì)量?jī)?nèi)部保證體系。

（二）教學(xué)質(zhì)量管理體系缺乏系統(tǒng)性

目前大多高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要偏重于課堂教學(xué)，而對(duì)其他教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程監(jiān)控較少；對(duì)理論教學(xué)監(jiān)控較重視，而對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)則缺乏監(jiān)控；對(duì)學(xué)生知識(shí)的考核比較重視，而對(duì)學(xué)生素質(zhì)和能力的考核缺少辦法。[1]教學(xué)質(zhì)量管理體系缺乏系統(tǒng)性。

（三）教學(xué)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)涉及學(xué)校方方面面的管理工作，必須賦予高于學(xué)校其它部門的權(quán)限 目前，多數(shù)高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控尚不到位，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)沒有獨(dú)立的設(shè)置，導(dǎo)致教學(xué)中出現(xiàn)的問題無法盡快解決，使得反饋信息無法完全落實(shí)。

二、高職教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

（一）管理體系的理念

1.以人為本，全員參與教學(xué)質(zhì)量管理

學(xué)校內(nèi)部各個(gè)部門、教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及每個(gè)成員和每位管理工作者，都要增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)明確工作職責(zé)，圍繞著培養(yǎng)高素質(zhì)專門技能型人才這個(gè)共同目標(biāo)，積極參與。

2.不斷改進(jìn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，只有不斷創(chuàng)新，包括管理創(chuàng)新，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，創(chuàng)新的過程就是改進(jìn)的過程。高職院校必須建立健全教學(xué)質(zhì)量管理體系并通過持續(xù)改進(jìn)保證

其長(zhǎng)期有效性。實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要措施是應(yīng)用PDCA循環(huán)，即按照計(jì)劃、實(shí)施、檢驗(yàn)、采取措施這四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，保證教學(xué)質(zhì)量的提高。[2]

（二）管理體系的原則

1.系統(tǒng)性原則

建立高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)遵循高等教育的規(guī)律，同時(shí)也要兼顧高職這一類型教育的自身發(fā)展變化的特殊規(guī)律采取系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法，針對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)和各要素間的緊密聯(lián)系使教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，形成有機(jī)整體，從而保證質(zhì)量監(jiān)控的有效運(yùn)行。

2.導(dǎo)向性原則

高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)活動(dòng)要遵循以人為本的現(xiàn)代教育理念，通過學(xué)校一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)的定性和定量考核，引導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)行為向希望的目標(biāo)發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、診斷反饋促進(jìn)發(fā)展的功能。

3.可行性原則

對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí)，一定要結(jié)合學(xué)院自身的實(shí)際條件，以確保管理體系在實(shí)施過程中的可行性。否者再好的理論都無法在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)。

（三）管理體系的組織架構(gòu)

教學(xué)質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量管理思想指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保障的需要，建立的有組織 有制度、有職責(zé)、有標(biāo)準(zhǔn)、有秩序規(guī)范的有機(jī)整體，是由組織系統(tǒng)和工作系統(tǒng)組成的綜合體系。[3]

1.教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)包括辦學(xué)定位、辦學(xué)理念、階段教學(xué)工作計(jì)劃等幾個(gè)方面教學(xué)條件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，包括師資隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，如課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等[4]。高職院?？梢愿鶕?jù)自身實(shí)際情況制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)

學(xué)院教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)系統(tǒng)要根據(jù)學(xué)校定位和辦學(xué)指導(dǎo)思想制定，由學(xué)院人才培養(yǎng)總目標(biāo)和具體的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)組成。首先依據(jù)的是高職特定的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。其次，各專業(yè)根據(jù)學(xué)院制定的人才培養(yǎng)總目標(biāo)制訂各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3.教學(xué)質(zhì)量保障系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量保障體系是充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革中保障作用。高職院校構(gòu)建一個(gè)專職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，各系部教學(xué)管理機(jī)構(gòu)以及教研室等多元機(jī)構(gòu)組成的教學(xué)質(zhì)量實(shí)施組織保障系統(tǒng)，使管理重心下移，推進(jìn)全面全員全過程質(zhì)量監(jiān)控體系的建立。

4.教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就是利用教育評(píng)價(jià)的理論和技術(shù)對(duì)教學(xué)程及其結(jié)果是否達(dá)到一定質(zhì)量要求做出的價(jià)值判斷。[5]通過教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)各教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題，以便及時(shí)采取相應(yīng)的整改措施，改革教學(xué)工作，不斷完善培養(yǎng)方案和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)管理規(guī)章制度，保證學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高和學(xué)院健康協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。

總之，構(gòu)建一個(gè)適合學(xué)院自身發(fā)展的科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理體系，可以使教學(xué)質(zhì)量管理更具科學(xué)化、規(guī)范化和嚴(yán)密化，使教學(xué)質(zhì)量在監(jiān)控狀態(tài)下不斷調(diào)整和持續(xù)提高，保持學(xué)院的各項(xiàng)事業(yè)始終處于良性循環(huán)的軌道，從而真正實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校的持續(xù)健康發(fā)展。

三、結(jié)語

隨著高等職業(yè)教育改革的深入，高職的教學(xué)質(zhì)量問題己經(jīng)日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。建立職業(yè)院校教育質(zhì)量管理體系并有效實(shí)施，可保證教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定地提高。每個(gè)院校在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，有所創(chuàng)新，形成具有自己特色的教學(xué)質(zhì)量管理體系，努力增強(qiáng)質(zhì)量管理體系的有效性，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1]鄧悅.高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系研究[D].遼寧工程技術(shù)大學(xué)，2006

[2]盧紅學(xué)，王前新.高職教學(xué)質(zhì)量的構(gòu)建機(jī)制與保障體系談[J].職教論壇，2001，（11） .

[3]孫文學(xué).關(guān)于提升我國(guó)高等職業(yè)教育質(zhì)量的若干思考[J].黑龍江高教研究，2005，01：46-48.

[4]顧洪娟，宋連喜，牛長(zhǎng)滿.高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的研究[J].遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，02.