于殊婧

摘 要：多元文化一詞從上世紀八十年代至今一直被不斷使用，但就像其他無公認定義的詞匯一樣，關(guān)于多元文化一直沒有非常清晰的界定。在不同領(lǐng)域，對多元文化的內(nèi)涵界定也不盡相同。多民族構(gòu)成、族裔、性別、群體認同等都成為多元文化的物理基礎(chǔ)，把它放在不同的語境中，以及在不同語境中探討的不同問題，都會導致理解的側(cè)重差異。但無論怎樣歸納，多元文化依然成為了教育的出發(fā)點和依據(jù)之一，而對多元文化的社會認知，可以最大限度的實現(xiàn)族群認同，增進彼此的尊重與理解，增進彼此的交流與商貿(mào)。本文探究的多元文化意識，重點從文化意識角度，談及當下中國商務(wù)英語專業(yè)教與學的過程中，實現(xiàn)各不同種族，不同種族背景下的國家在商務(wù)交流中的文化尊重與認同，全球化背景下的基礎(chǔ)商務(wù)思維能力，而這恰恰是這一專業(yè)人才領(lǐng)域內(nèi)無論是師還是生都應(yīng)該重視與完善的。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；多元文化；商務(wù)文化；培養(yǎng)探究

中圖分類號：G40 文獻標志碼：A 文章編號：2095-9214（2016）05-0117-02

1.前言

就國內(nèi)目前的現(xiàn)狀而言，大學里的商務(wù)英語專業(yè)，一般接受的都是本來就有較好英語基礎(chǔ)的同學，學校也可以減少時間和精力在英語基礎(chǔ)知識上，從而培養(yǎng)出更優(yōu)秀的人才。但是在實際的教育中，很多學校仍然存在一些教育誤區(qū)，關(guān)于教學方法的、關(guān)于師資配備的、關(guān)于理念認同的、關(guān)于文化意識的。其實伴隨著全球化進程的腳步，現(xiàn)代社會更加需要的是能把知識活學活用，具備獨立思維與對信息精準把握的復合型人才。

隨著我們與其他國家、不同種族的不斷交往與融合，對英語專業(yè)型人才培養(yǎng)的需求也越來越多的突顯出來，國家對于此也非常重視。現(xiàn)在需要培養(yǎng)的，比起英語好的人，更需要專業(yè)過硬，一出校門就“打得了仗”，“做得了事”的復合型人才。過去簡單的英語好已經(jīng)成了這個世紀人才的基本配置，在全員配置優(yōu)化的大前提下，對于商務(wù)英語專業(yè)的教學來說，培養(yǎng)具備優(yōu)秀文化意識與修養(yǎng)，培養(yǎng)具備過硬能力與素質(zhì)的商務(wù)人才便刻不容緩了。

2.商務(wù)英語專業(yè)的教學誤區(qū)

2.1 教與學中的存在的誤區(qū)

商務(wù)英語專業(yè)本應(yīng)該是一門重量級的學科，不知從什么時候起，當這個專業(yè)如雨后春筍般全國萌動的時候，是不是所有的教育工作者、所有的學科設(shè)置院校都意識到了自身的責任重大？當然，現(xiàn)實證明，這些只是一種理想。當面對著這樣一個需要在商務(wù)、財務(wù)、語言、文學、藝術(shù)、歷史、教育、經(jīng)濟、外交等等方面都需要具備相應(yīng)程度的理論與知識的學科時，就不斷的出現(xiàn)了各種無能為力，例如教師理論知識與實務(wù)能力脫節(jié)，某種程度上來說也會限制教育本身，漸漸的不得已又再次陷入到了不斷重復的，最可控的僅限語言學習，及少量商務(wù)知識學習的泥沼。

相對于學科設(shè)置而言，學生的學習能力問題也在突顯。傳統(tǒng)上，從接觸第一個漢字、第一句古詩、第一個英語單詞開始，我們的學習方法就是從記憶的角度不斷被強化的，許多同學更習慣點性學習，根據(jù)自身的需要，按照一個或幾個理論系統(tǒng)去提升自己的學習習慣并不存在于絕大多數(shù)學生手中。這樣就在某種程度上制約著走進大學校園后的學習，學習中刻板盲從，不擅長也并不努力去多維思考。從而導致思維偏差，不能很好的踐行文化意識領(lǐng)域中的包容、探究與反思。因而，在面臨著把英語做為交流工具，越來越多的人已經(jīng)能夠自如應(yīng)用，英語運用已經(jīng)不再是少數(shù)人的專利的時候，商務(wù)英語專業(yè)的同學們才更加需要意識到，優(yōu)勢的保持更應(yīng)該建立在完善的商務(wù)領(lǐng)域中去，結(jié)合全球性思維，兼容并包，從商務(wù)實務(wù)的訓練中，培養(yǎng)商貿(mào)修養(yǎng)與商貿(mào)文化意識比僅限于實務(wù)操作范疇要更加具備競爭優(yōu)勢。

2.2 實際應(yīng)用能力的誤區(qū)

升學前以高考為目標進行的學習相對于應(yīng)用，更注重的是對知識的考察，對于實際的應(yīng)用是十分不利的。當然，很多人也許會覺得，終歸英語最重要的應(yīng)用就是翻譯，能翻譯好就算是做好本職工作了，文化意識與自己的專業(yè)聯(lián)系不高。其實，這就是商務(wù)英語過分強調(diào)英語的語言本身，而忽視商務(wù)性的典型實例。在商貿(mào)活動中，英語作為語言，其媒介作用當然是不言而喻的。但當我們切切實實面對一件商務(wù)案例時，不僅僅只是英語好就可以解決了。在實際的運用中，時刻面對的是更加多元的社會，面對的是多元社會因素下隱含在許多個體中的不同文化語境。多元文化前提下，個體與個體，群體與群體的溝通中經(jīng)常會發(fā)生理解偏差，甚至涉及文化認同的問題。因而，這需要我們在具備相關(guān)的商務(wù)基本知識的前提下，更能從文化意識角度出發(fā)，以實現(xiàn)彼此的包容與理解，從而達成商務(wù)目標的實現(xiàn)。

2.3 文化的差異造成的誤區(qū)

每個國家、每個民族都有其文化的特殊性。在交往中，我們需要在尊重彼此文化背景的前提下進行。特別是商務(wù)交流時，不能做到很好的尊重雙方的文化差異，會使溝通合作不容易順暢，甚至會出現(xiàn)因理解偏差而導致合作失敗的發(fā)生。我國是一個具備極其豐富的文化底蘊的國家，各民族的文化認同性非常高，民族融通與文化交流也非常順暢。這就使得許多同學在進行學習的時候，一般都是以考試作為目標，很少有考試會涉及到文化方面，就算是有所涉及，也不過是表面，而不是把眼光放長遠，在這樣的基礎(chǔ)上是很難深化自己的學習方向，做到自主學習的。此外，文化差異是商務(wù)雙方都將面臨的，雙方面對彼此的時候都會發(fā)生，尋求合作并非一味的迎合，在文化差異背景下實現(xiàn)共贏的合作，離不開雙方的包容、妥協(xié)與讓步。應(yīng)當在對自己文化充分尊重的前提下，實現(xiàn)多元文化背景下的商務(wù)溝通，諒解，直至目標達成。

3.商務(wù)英語中多元文化意識的培養(yǎng)

3.1 培養(yǎng)多元文化的意識

在經(jīng)過了十幾年的填鴨式教育后，學生已經(jīng)習慣了接受老師講學生學的模式，在進行復制性的學習的時候，學生的知識水平都很高，但是自主創(chuàng)造能力卻差強人意。這就需要在學生們剛剛進入大學時候有意識的加以引導。培養(yǎng)其充分認識到這是一個多元并存的時代，思維多元，意識多元，文化多元……如何去認知彼此，是一項非常重要的課題。文化關(guān)注是時刻發(fā)生的，需要根植于內(nèi)心，需要長期累積。對待即將和自己發(fā)生各種關(guān)聯(lián)商務(wù)伙伴的認知，不是淺顯的禮儀書中就能解決得掉的，為了做到這一點，就需要在我們的頭腦中培養(yǎng)多元文化的意識，培養(yǎng)對文化的重視。

3.2 進行多元文化的學習

學生們要進行良好的多元文化的學習，主要的途徑就是學校和社會兩方面。在學校，有時類似商務(wù)禮儀這樣的課程被提升到文化高度，不錯，鈤世界文化不僅僅是禮儀二字，而是更深層次的歷史的、社會的、宗教的、哲學的等等方面的綜合體，敏銳的捕捉力，高效的吸收力，獨特的創(chuàng)造力都是對待多元文化時代不可或缺的優(yōu)秀治學態(tài)度。治學終需治事，學習不能與社會脫節(jié)，大學中的社會實踐是商務(wù)英語專業(yè)學生需要慎重對待，并且給予充分重視的部分。多元文化學習不僅僅是一本書，不僅僅是一個學科，它是一項對文化承認與尊重的工程，作為世界性的語言，商務(wù)英語專業(yè)的學生已經(jīng)非常幸運的拿到了通往全世界的通行證，多元文化意識的建立有助于建立全球性的思維觀，有助于把眼光放遠，把世界變小，把能力變強。在這樣一個信息及資源共享可以如此豐富的時代，汲取適合自己的才是最重要的。

3.3 商務(wù)文化的重要性

在進行商務(wù)英語的學習中，要注意到的不僅僅是英語，更重要的是商務(wù)二字。商務(wù)英語與其他英語的不同，不僅僅在于學習的方向不同，而是面對的人群也有所不同。這就需要學生們不斷的培養(yǎng)商務(wù)文化的意識。商務(wù)文化作為一門邊緣學科，兼顧商業(yè)企業(yè)管理學與文化學科，不僅僅是一門與商務(wù)英語有關(guān)的課程，更多的是一種傳統(tǒng)文化對人的滲透作用。商務(wù)文化作為商務(wù)實踐過程中價值理念的靈魂，是無可取代的。商務(wù)文化對于每一位從事商務(wù)英語的個體來說，都托承著為其終身完善的使命。一切文化都具備傳承性，中華民族在古代優(yōu)秀商業(yè)文化的傳承下，帶來了今日之繁榮。作為當代商界英才，更應(yīng)該將此弘揚與沉淀。商務(wù)意識是需要在商務(wù)英語學習不斷培養(yǎng)出來的，也是健康商務(wù)文化意識培養(yǎng)的前提。通俗來講，每個人都希望能和自己喜歡的人，尊重自己的人進行交往，商務(wù)交往更不例外。這也是為什么隨著時代的發(fā)展，對商務(wù)文化的重視程度就越來越高的緣故之一。

4.總結(jié)

在談及多元文化的時候，其實是一個很廣泛的問題。除了種族的、國家之間不同的文化，還有就是商務(wù)文化，之所以重視這兩個問題，主要是因為，目前進行商務(wù)英語學習的人越來越多，但是整體的能力水平卻不能很令人滿意。多數(shù)源于選擇專業(yè)時的盲目，或者是對本專業(yè)認知的表面化造成的。誠然，還有教育本身的制約，師資水平的制約，跨學科融通資源準備的制約等。在貿(mào)易與投資為主體的商務(wù)活動全球化背景下，競爭更加自由開放，而從事商務(wù)英語專業(yè)的人才，就是在這風浪中奮進前行的人。社會對商務(wù)英語人才的需求是有增無減的，但怎樣成為商務(wù)英語領(lǐng)域中真正有才能的人？什么樣的人才是人才？這些本應(yīng)該消化在大學時代，或者剛剛就業(yè)的初期的遴選問題，卻最終需要交由社會，或者交由企業(yè)去承擔，自然會產(chǎn)生出不必要的資源及時間成本的浪費。本文僅借一點之已見，拋磚引玉，期待社會更多有識之士共同參與，以期最大限制的實現(xiàn)教育與就業(yè)的效能化對接。這樣不僅僅有利于企業(yè)的發(fā)展，對整個社會經(jīng)濟貿(mào)易的健康發(fā)展也將是不無裨益的。

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