余進(jìn)

新時(shí)代的商業(yè)環(huán)境與傳統(tǒng)有很大不同，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，數(shù)字化技術(shù)讓中小企業(yè)一出生就可能成為全球企業(yè)，企業(yè)家面臨的是全球受眾與全球市場(chǎng)，在量極上也可以很快成為全球化企業(yè)。Uber成立不過(guò)6年，就已經(jīng)成為全世界估值最高的公司之一，這對(duì)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高要求。

第二，隨著影響企業(yè)生存環(huán)境的經(jīng)濟(jì)要素的變化，未來(lái)商業(yè)環(huán)境的不確定性將越來(lái)越高。近來(lái)股市的震蕩，人民幣匯率的波動(dòng)都是例子。兩年前還在熱議油價(jià)會(huì)不會(huì)過(guò)一百、過(guò)兩百美元，現(xiàn)在已經(jīng)跌到了幾十美元一桶。所以，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)是各種各樣的場(chǎng)景，而且具有高度的不確定性。

第三，新技術(shù)使得很多傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)不一定適用了。教科書(shū)里的很多傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)被顛覆。過(guò)去占有資源和資產(chǎn)才能打造有規(guī)模的企業(yè)。現(xiàn)在，零資產(chǎn)的Airbnb也可以成就全球最大的酒店企業(yè)。過(guò)去，考慮如何定價(jià)時(shí)很重要的因素是邊際成本?，F(xiàn)在，已進(jìn)入了零邊際成本時(shí)代。過(guò)去認(rèn)為關(guān)鍵的服務(wù)一定要交給自己的員工才能保證質(zhì)量，才可控。Uber沒(méi)有招聘自己的司機(jī)，共享經(jīng)濟(jì)里的產(chǎn)品與服務(wù)的提供商都不是自有員工。過(guò)去往往認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從零起步至少需要幾年才能成規(guī)模，所以對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有緩沖時(shí)間?，F(xiàn)在可能一夜之間就不知道被誰(shuí)給取代了。

未來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)很多，下面列舉幾個(gè)最關(guān)鍵的：

1.企業(yè)家的使命感。有使命感的企業(yè)家不只是考慮個(gè)人的成功與財(cái)富，他們懷抱著更大的夢(mèng)想，為其周?chē)氖澜绾褪芷溆绊懙降娜藗儙?lái)不同，比如扎克伯格希望讓世界有更好的連接。使命感很重要，它會(huì)支持你在最困難的時(shí)候堅(jiān)持下去。

2.洞見(jiàn)比經(jīng)驗(yàn)更重要。在變化中能夠看到別人看不到的一些東西，才能做出更對(duì)的決策。

3.通過(guò)高效的影響力打造領(lǐng)導(dǎo)力。影響力不是發(fā)號(hào)施令，而是有效地引導(dǎo)、激勵(lì)別人做你希望他做的事，表現(xiàn)你希望他有的行為。在扁平化的組織里，在一個(gè)開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)下，領(lǐng)導(dǎo)力更多地將是通過(guò)有效的影響力實(shí)現(xiàn)，有效地影響他人，影響組織，影響企業(yè)生存的生態(tài)圈里的各行各業(yè)。

4.定力與自我更新能力。在各種各樣高度不確定的情況下有定力，堅(jiān)持的同時(shí)又能不斷挑戰(zhàn)自我，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。定力與自我更新能力兼具很重要。

5.合作能力，并非你死我活的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是合作能力，打造無(wú)邊際組織的能力，打造整個(gè)生態(tài)圈的能力很重要。

最后六條建議送給新時(shí)代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者：

第一，永遠(yuǎn)生活在2—3個(gè)可能的情景下，石油價(jià)格明天可能是35美元一桶，也可能是200美元一桶。所以即使有現(xiàn)在的計(jì)劃，但永遠(yuǎn)要考慮在另一個(gè)情景發(fā)生時(shí)，有沒(méi)有應(yīng)急的計(jì)劃和相應(yīng)的調(diào)整。

第二，手里隨時(shí)拿好兩面“鏡子”——放大鏡和望遠(yuǎn)鏡。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)需要很多精細(xì)化處理：尋找新市場(chǎng)、新客戶(hù)群、精準(zhǔn)定價(jià)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，這是放大鏡的工作。大數(shù)據(jù)可以讓我們做更好的精細(xì)化的研究。望遠(yuǎn)鏡也非常重要，比如每一個(gè)季度拿出3天的時(shí)間想一想長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情，如戰(zhàn)略是否需要調(diào)整，資源是否需要重新分配。

第三，颶風(fēng)來(lái)了必須保持鎮(zhèn)定，團(tuán)隊(duì)的信心基于你的信心。經(jīng)常捫心自問(wèn)，有沒(méi)有什么原因?qū)е挛业臎Q定可能是錯(cuò)誤的，同時(shí)在員工面前保持鎮(zhèn)靜。

第四，影響力是基于對(duì)人的關(guān)心與理解。對(duì)方的初衷、原動(dòng)力是什么？對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)、痛點(diǎn)、利益點(diǎn)是什么？為有效地影響他人，我應(yīng)該如何將他所需和我需要他所做的相結(jié)合？領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)基于對(duì)他人的理解來(lái)做決策。

第五，未來(lái)是兼具馬拉松和百米沖刺的，領(lǐng)導(dǎo)者要做好的不是時(shí)間管理而是能量管理，思考怎么管理好一天的時(shí)間來(lái)分配好你的能量和精力。

第六，競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自各行各業(yè)，所以建立廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一方面是幫助現(xiàn)有的商業(yè)模式能夠更好的開(kāi)拓，另一方面也是讓自己的商業(yè)觸覺(jué)能夠伸得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)，捕捉到各種信息，隨時(shí)調(diào)整在競(jìng)爭(zhēng)中需要調(diào)整的商業(yè)步伐。