（廣西科技情報研究所，廣西 南寧 530022）

【摘 要】科技資源協(xié)同配置平臺基于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展理念，在充分調(diào)研企業(yè)科技創(chuàng)新需求和科技服務(wù)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，按照線上與線下相結(jié)合的原則，建立基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息資源協(xié)同配置服務(wù)系統(tǒng)，將廣西科技服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織的資源集成到平臺下，并將線下服務(wù)產(chǎn)品化，通過信息化應(yīng)用開發(fā)變成網(wǎng)上服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】科技資源協(xié)同配置；線上與線下相結(jié)合；網(wǎng)上服務(wù)

【中圖分類號】TP393 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2016）06-0027-03

0 引言

科技服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是為促進(jìn)科技和生產(chǎn)力的進(jìn)步，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)知識、技術(shù)手段和方法，為新知識和新技術(shù)的產(chǎn)生、傳播和應(yīng)用提供服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)。近年來，廣西高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)獲得了較快發(fā)展，成為自主創(chuàng)新體系建設(shè)的重要支撐，但目前廣西的產(chǎn)業(yè)集群還處于初級階段，集群內(nèi)還存在企業(yè)間合作度較低，專業(yè)化分工與協(xié)作機(jī)制尚未建立；價值鏈整合度不夠，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低；尚未建立推動產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的支持系統(tǒng)等突出問題。因此，迫切需要科技服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建產(chǎn)業(yè)集群科技服務(wù)集成平臺，為產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展提供專業(yè)數(shù)據(jù)信息、技術(shù)轉(zhuǎn)移、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)化的科技創(chuàng)新服務(wù)。

1 系統(tǒng)介紹

科技資源協(xié)同配置平臺基于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展理念，在充分調(diào)研企業(yè)科技創(chuàng)新需求和科技服務(wù)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，按照線上與線下相結(jié)合的原則，建立基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息資源協(xié)同配置服務(wù)系統(tǒng)，具備信息資源深度加工、統(tǒng)計、分析、轉(zhuǎn)化交易、預(yù)警等功能，將廣西科技服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織的資源集成到平臺下，并將線下服務(wù)產(chǎn)品化，通過信息化應(yīng)用開發(fā)變成網(wǎng)上服務(wù)。平臺采用B/S架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，按照頂層設(shè)計原理，分步實施建設(shè)，搭建穩(wěn)定易用、智能安全的科技資源應(yīng)用平臺。

系統(tǒng)采用框架設(shè)計，系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)之間功能獨(dú)立，可根據(jù)實際的需求進(jìn)行動態(tài)組合，各個子系統(tǒng)之間沒有直接耦合關(guān)系，子系統(tǒng)的功能調(diào)整均能控制在子系統(tǒng)內(nèi)部，不會導(dǎo)致修改的蔓延，從而使整個系統(tǒng)的抗修改能力大大提升，降低了系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險。

2 運(yùn)行環(huán)境

由于占用資源少，系統(tǒng)對運(yùn)行環(huán)境的要求不高，理想的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1所示。

3 架構(gòu)設(shè)計

3.1 系統(tǒng)總體設(shè)計圖

系統(tǒng)總體設(shè)計圖如圖2所示。

3.2 系統(tǒng)框架

本平臺采用MVC框架。MVC是一種使用 MVC（Model View Controller，模型-視圖-控制器）設(shè)計創(chuàng)建Web應(yīng)用程序的模式：Model（模型）表示應(yīng)用程序核心（比如數(shù)據(jù)庫記錄列表）；View（視圖）顯示數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)庫記錄）；Controller（控制器）處理輸入（寫入數(shù)據(jù)庫記錄）。

MVC具有耦合性低，重用性高，生命周期成本低，部署快，可維護(hù)性高，有利于軟件工程化管理等優(yōu)點。

MVC分層有助于管理復(fù)雜的應(yīng)用程序，可以在一個時間內(nèi)專門關(guān)注一個方面。例如，設(shè)計人員可以在不依賴業(yè)務(wù)邏輯的情況下專注于視圖設(shè)計。同時讓應(yīng)用程序的測試更加容易。MVC分層也簡化了分組開發(fā)。不同的開發(fā)人員可同時開發(fā)視圖、控制器邏輯和業(yè)務(wù)邏輯。MVC組件類型的關(guān)系和功能如圖3所示。

3.3 接口設(shè)計

平臺擁有十分靈活的外部接口機(jī)制，可以與集成平臺進(jìn)行接口整合開發(fā)，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息交互。通過開放協(xié)議與API接口，可以對接其他平臺，避免了“信息孤島”的出現(xiàn)。

此外，平臺子系統(tǒng)業(yè)務(wù)方面相對獨(dú)立，但是內(nèi)在又有許多信息需要相互交叉使用，如個人信息認(rèn)證等，這類信息交互及信息匯總均可通過完善的API平臺進(jìn)行接口整合對接。

4 子系統(tǒng)設(shè)計

4.1 門戶網(wǎng)站

4.1.1 發(fā)布服務(wù)

平臺用戶可以發(fā)布自己可以提供的服務(wù)產(chǎn)品，經(jīng)過平臺管理員審核通過后，其他平臺用戶可以瀏覽和購買該服務(wù)。

發(fā)布的服務(wù)需要填寫父行業(yè)、子行業(yè)、價格、服務(wù)名稱、服務(wù)描述、承諾完成時間，并且可以上傳相關(guān)的圖片。

4.1.2 發(fā)布需求

平臺用戶登錄平臺后可以發(fā)布自己的需求，需求經(jīng)過平臺管理員審核后，其他用戶可以瀏覽和競標(biāo)該需求。

發(fā)布需求時，可以選擇多種懸賞模式，此外需要填寫本次需求的預(yù)算、截止日期、父行業(yè)、子行業(yè)，填寫需求標(biāo)題和描述。

4.1.3 購買服務(wù)

平臺用戶可以瀏覽其他用戶發(fā)布的服務(wù)產(chǎn)品，并購買自己感興趣的服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)完成后，雙方互評。

買家下了訂單后，賣家根據(jù)自己當(dāng)前的情況可以選擇接受訂單和拒絕訂單。賣家接受訂單，并根據(jù)買家提供的需求完成服務(wù)后，在平臺上傳完成后的電子文檔。然后，買家查看該電子文檔，可以繼續(xù)與賣家溝通或者確認(rèn)服務(wù)完成情況。訂單完成后，雙方互評。

4.1.4 競標(biāo)需求

平臺用戶可以競標(biāo)他人發(fā)布的需求，由需求發(fā)布者挑選中標(biāo)者，并進(jìn)行后續(xù)交接；平臺用戶通過網(wǎng)站瀏覽其他用戶發(fā)布的需求，可以在感興趣的需求下參與競標(biāo)，提供自己的完成時間、報價等供需求發(fā)布者選擇。需求發(fā)布者在競標(biāo)者中選擇中標(biāo)的稿件并與對方完成后續(xù)相關(guān)工作。中標(biāo)供方完成工作后提交文件到平臺，需方下載文件驗證內(nèi)容好后確認(rèn)對方完成工作，然后供、需雙方互評。

4.2 數(shù)據(jù)庫資源

在本平臺中，信息自助采集系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用了一個專題數(shù)據(jù)庫采編發(fā)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是集數(shù)字資源采集、加工、管理、發(fā)布、檢索、服務(wù)為一體的多層次、多角度的特色內(nèi)容管理平臺。

4.2.1 功能概述

系統(tǒng)提供一系列可選組件和工具來適應(yīng)不同來源、不同類型的數(shù)字資源的整合，最終實現(xiàn)資源的統(tǒng)一收割與格式轉(zhuǎn)換。包括互聯(lián)網(wǎng)信息整合工具、本地文檔采集工具、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫同步工具、資源數(shù)字化加工工具。其中，加工處理、配置管理、用戶權(quán)限、日志數(shù)據(jù)等存儲在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中，便于數(shù)據(jù)加工和統(tǒng)計分析；發(fā)布數(shù)據(jù)和全文內(nèi)容存儲于萬方RMS非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，更適用于數(shù)據(jù)的發(fā)布、內(nèi)容檢索和服務(wù)。

4.2.2 資源發(fā)布

此模板基于B/S的元數(shù)據(jù)管理界面，降低數(shù)據(jù)庫管理風(fēng)險；默認(rèn)提供15套標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)建庫模板，具有靈活的模板管理機(jī)制（包括錄入、審核、頁面展現(xiàn)等）；支持系統(tǒng)元數(shù)據(jù)用戶自定義擴(kuò)展，通過簡單的元數(shù)據(jù)映射操作即可完成異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的跨庫統(tǒng)一檢索；可自定義流程控制，所見即所得的頁面和內(nèi)容編輯功能，降低數(shù)據(jù)加工和站點維護(hù)門檻；具有強(qiáng)大的內(nèi)容管理模塊，提供了針對不同組織要求的內(nèi)容建設(shè)功能，實現(xiàn)資源導(dǎo)航和統(tǒng)一檢索；支持用戶特色數(shù)據(jù)庫與主流資源廠商原文的全文資源調(diào)度。

4.2.3 資源導(dǎo)航

平臺通過導(dǎo)航和檢索功能幫助用戶實現(xiàn)資源快速定位和獲取。資源導(dǎo)航以豐富的目錄結(jié)構(gòu)和資源瀏覽功能見長，統(tǒng)一檢索以快速的查找定位和二次篩選為先。資源導(dǎo)航實現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館意義上的“卡片式查找”和開架閱覽。系統(tǒng)提供面向用戶自建數(shù)據(jù)倉儲的全文檢索與統(tǒng)一檢索能力。

4.3 OA系統(tǒng)

OA是一個通用的信息管理平臺，平臺主要包含8個主要部分：個人事務(wù)、工作流程、公共事務(wù)、信息交流、人力資源、銷售管理、附件程序和系統(tǒng)管理。

個人事務(wù)：主要是與個人辦公、通信、考勤、會議等相關(guān)內(nèi)容的整合。

工作流程：涉及個人的網(wǎng)絡(luò)公章管理及使用記錄，各種表單的定制、類別管理、工作流的管理及工作管理。

公共事務(wù)：涉及工作計劃、辦公用品、會議、車輛及固定資產(chǎn)的管理。

信息交流：用于建立企業(yè)內(nèi)部的交流平臺及短信發(fā)送。

人力資源：對公司人員的信息檔案有一定的管理，涵蓋了人事檔案、考勤批示、統(tǒng)計、薪資管理、培訓(xùn)記錄及獎懲記錄等。

附件管理：提供常用的日歷、世界時間查詢，常用網(wǎng)址的保存（便于一鍵打開特定的地址），全國各個省、縣、市的郵政編碼和電話區(qū)號。

系統(tǒng)管理：用于規(guī)劃本單位信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、印章、公告、紅頭文件的管理。按照組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)分類、功能需要設(shè)計信息系統(tǒng)的菜單，按照用戶所屬的部門、角色、職位、管理范圍進(jìn)行管理和權(quán)限指派。

5 結(jié)語

平臺集成采用最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)統(tǒng)一的信息資源管理系統(tǒng)，將資源分散、功能單一的多個平臺集成整合，通過對現(xiàn)有科技服務(wù)的分析，制定規(guī)范化服務(wù)流程、服務(wù)價格及服務(wù)質(zhì)量評價，初步實現(xiàn)對現(xiàn)有科技服務(wù)的產(chǎn)品化，并將服務(wù)需求方、服務(wù)供應(yīng)方、服務(wù)產(chǎn)品、文獻(xiàn)資源、多種科技信息服務(wù)工具集成在一個系統(tǒng)平臺上，實現(xiàn)科技服務(wù)信息化協(xié)同工作，讓用戶足不出戶就能享受到“一站式”的科技服務(wù)。

參 考 文 獻(xiàn)

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[責(zé)任編輯：鐘聲賢]

【作者簡介】石羅云，男，本科，廣西科技情報研究所工程師，研究方向：計算機(jī)軟件，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。