牟艷娜

從2013年底開始，我們見證了社會資本、精英涌向教育行業(yè)的波瀾壯闊的場面。在千帆競逐過后，2015年底互聯(lián)網(wǎng)教育迎來資本寒冬。隨著泡沫的破裂，互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)正在經(jīng)歷一次大洗牌。這次洗牌給我們帶來了哪些反思？大浪淘沙之后，又會明晰哪些規(guī)律和方向？“互聯(lián)網(wǎng)+教育”如何真正解決教育的痛點？為了嘗試回答這些問題，我們采訪了業(yè)內(nèi)的幾位專家。

互聯(lián)網(wǎng)思維在教育行業(yè)失效？

記 者：互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)沸騰兩年多，大量的互聯(lián)網(wǎng)精英和社會資本涌入教育，給傳統(tǒng)教育注入了新的活力。但從目前來看，這一行業(yè)成功的企業(yè)非常少，大量企業(yè)中途折戟，似乎互聯(lián)網(wǎng)思維在教育中失效了，您認為其中的原因是什么？

呂森林：我早在2014年就做了一個互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)數(shù)量發(fā)展趨勢預(yù)測圖：2015年互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)數(shù)量達到頂峰，2016年將開始逐步減少，其中少部分企業(yè)可以獲得被并購的機會，而大部分將面臨倒閉或者垂死掙扎的狀態(tài)，現(xiàn)在來看應(yīng)驗了。

教育行業(yè)與出租車、餐飲行業(yè)有很大不同，主要是具有非標準化（課程內(nèi)容千差萬別，無法標準化）、低頻（每學期只有一兩次找家教）和高客單價（每個學生幾千元到幾萬元）的特點。因此，無法像具有標準化、高頻、低客單價的訂餐以及打車服務(wù)那樣得到迅速發(fā)展。另一個原因是，家長和學生在選擇教育培訓產(chǎn)品時，選擇周期有一兩個月甚至是半年，而且對網(wǎng)絡(luò)教育的不信任，導致用戶對在線教育的接受度不高。

互聯(lián)網(wǎng)思維與教育思維有很多相似之處。比如互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)極致用戶體驗，教育思維則認為高質(zhì)量的教學效果是立身之本；互聯(lián)網(wǎng)思維要求用戶高度參與，教育思維要求師生高度互動，形成良好的學習場效應(yīng)來促進學習者的學習。

互聯(lián)網(wǎng)思維并沒有在教育中失效，其中免費、口碑為王、用戶體驗至上、極致等特性，在教育中同樣適用。但是教育有其自身的特點，比如互聯(lián)網(wǎng)要求盡可能快地開展，允許試錯，在不斷試錯中成長。教育則不同，如果動作太快反而會造成更大的問題，而且在教育中不會采取小步試錯快走的模式，因為給用戶帶來的困擾可能是巨大的。最重要的一點，無論采用什么策略，教育培訓行業(yè)的效果最快也需要幾個月時間才能顯現(xiàn)出來。

鐘和軍：我認為主要原因是，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)無法擺脫“提分、講授教學”等套路，缺乏市場競爭和生存的能力。加之，它們要靠自身盈利模式來獲得生存和發(fā)展，往往需要經(jīng)歷一段較長的市場培育期。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”看似潛力巨大，甚至體制內(nèi)也有在線學習、翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC取代學校教育等聲音。但事實上，K12教育本身就是專業(yè)性很強的領(lǐng)域，有其自身的規(guī)律與特點。尤其互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品所提供的內(nèi)容，大多非并優(yōu)質(zhì)，也非獨特，就更難抓住需求。就目前而言，優(yōu)質(zhì)的教育資源和師資仍然集中在學校里。公辦民辦中小學、社會培訓機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)間，或壁壘森嚴，或利益鏈條糾葛不清，政策上、管理體制上都難以促進真正有效的合作。企業(yè)如果純做線上，一定異常艱難。能抓住家長的需要，卻不一定能符合學生的學習實際；能影響到學校，卻不一定能影響到老師。

在線學習效果不理想也是一個重要原因。在K12階段，在線學習的潛在用戶群體原本比例就不大，學生可用來在線學習的時間和空間都受到很大制約。加之互聯(lián)網(wǎng)上其他內(nèi)容對未成年學生的誘惑力極大、交互性不足、日常缺少督促、學生自制力不強等，令多數(shù)學生無法集中精力持久地進行在線學習。

馬鐵鷹：互聯(lián)網(wǎng)思維中最核心的部分，如專注、做到極致、快速迭代、免費、分享等要素，在教育中是受到認可的，但互聯(lián)網(wǎng)人在教育上并沒有做到這些。事實上，他們對用戶、對客戶的理解過于表面化了。

從互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的角度來說，他們更需要的是用戶數(shù)和用戶的活躍性。作為家長而言，他們則更希望孩子能夠在人的監(jiān)督下，來完成整個學習過程。因為教學中人與人之間的交流與互動最為重要，教學的導向、任務(wù)的發(fā)布以及監(jiān)督也很重要。尤其是K12階段的學生，自制力、注意力和意識力都相對薄弱。作為培訓機構(gòu)而言，優(yōu)秀教師是它們的核心命脈，所以斷然不會將優(yōu)秀教師“拱手相讓”。所以，O2O就只能吸引一些微小、不明白的機構(gòu)人而已。從這個意義上來說，O2O并沒有解決家教的核心痛點。

馬永紀：最近互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的洗牌，我認為核心在于優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺性。用戶在選擇這種決定幾代人階層的問題上，沒有最好，只有更好。而優(yōu)秀教師資源永遠是稀缺的，其培養(yǎng)遠沒有達到淘寶商品那種大工業(yè)化生產(chǎn)的速度和模式。但我們對家教O2O平臺也不必看淡，除了水分以外的真實流量，還是非常令人心動的。包括我本人，也有在這些平臺上尋找優(yōu)秀教師的經(jīng)歷。大眾對教育服務(wù)的世紀強需就在那里，只要你給它一個火星，它就會爆燃。之所以出現(xiàn)今天這樣的局面，原因還是產(chǎn)品沒有真正打動用戶。

度盡余波，回頭是岸。回眸來看，那些成功的企業(yè)，無一不是扎扎實實為用戶提供了清晰可鑒的價值。在教育這個復雜的業(yè)務(wù)流程里孕育了無數(shù)爆發(fā)的機會，大浪淘沙，始見真金。

教育的偽需求和真痛點

記 者：解決痛點是有著互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)的使命。但有很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在尋找教育痛點的過程中，反而掉進了深坑。從您的角度看，當前中國教育的痛點究竟是什么？

馬永紀：視痛點為自己爆發(fā)的機會，是互聯(lián)網(wǎng)的成功經(jīng)驗。但在教育領(lǐng)域，這一招失靈了。究其原因，無外乎找到的痛點可能是偽需求（見“桶叔”的專文），或者用戶在這個痛點上沒有接受你的產(chǎn)品與服務(wù)。以教師為例，他的痛點很多，但是你要讓他接受你的解決方案，即服務(wù)或產(chǎn)品，就必須仔細權(quán)衡用戶改變行為的成本與代價。掉到這個坑里的企業(yè)恐怕是最多的了。無論是老師，還是學生、家長，本質(zhì)上都是經(jīng)濟的人。你需要他們做出改變時，必須給予他足以打動他的回報，我們概括為“殺手級應(yīng)用”。似是而非的效果、遙遠的愿景、行政的高壓政策都是自娛自樂。

呂森林：目前在線教育項目過于集中在兒童/早教、語言學習、中小學領(lǐng)域，尤其是中小學領(lǐng)域。自從猿題庫、梯子網(wǎng)等進入中小學領(lǐng)域以來，引發(fā)了投資題庫的熱潮，大量題庫產(chǎn)品出現(xiàn)。這些產(chǎn)品在內(nèi)容和功能上，多屬相互抄襲而缺乏創(chuàng)新，因此會出現(xiàn)低水平重復開發(fā)和惡性競爭的現(xiàn)象，而對在線教育需求度高的高等教育、職業(yè)教育、大學生等領(lǐng)域，卻并沒有太多關(guān)注。

除了迅速增多的在線題庫以外，中小學答疑APP也一下子涌現(xiàn)出十幾種，如學霸君、愛輔導等。實際上，中小學答疑市場的容量非常小，是一個有待培育的市場。盲目跟風后大量同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭，加上消費者的付費習慣養(yǎng)成極為艱難，最后必然會哀鴻遍野。

有些項目的選擇和產(chǎn)品定位上也存在嚴重誤區(qū)，一開始就注定要失敗的。比如一些投資規(guī)模在數(shù)百萬元的項目，卻想做在線教育的淘寶。也有項目對所需資金和人才的認識不到位。如投資1000萬元做試題庫，由于對題庫建設(shè)的成本認識不足，導致產(chǎn)品還沒有開發(fā)一半，就資金鏈斷裂。

當前獲得投資的多是互聯(lián)網(wǎng)背景的企業(yè)，有教育培訓背景的企業(yè)和人才獲得投資的機會則相對少一些。互聯(lián)網(wǎng)教育是一個互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教育培訓高度復合的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)是手段，教育是目的。只有手段，而不懂得目的，很難最后做成。建議投資方和創(chuàng)業(yè)者對在線教育有深入的理解，避免跌入深坑。

鐘和軍：近年來，由于教育資源分布不均衡，區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間、學校之間辦學水平和教育質(zhì)量差距大，導致?lián)裥?、學生學業(yè)負擔過重等熱點難點問題仍然突出。互聯(lián)網(wǎng)教育對此有著天然優(yōu)勢，比如可以突破時空限制，為學習者提供內(nèi)容豐富、獲取便利的在線學習服務(wù)，促進教育資源的重新配置和共享?！敖逃Y源配置不均衡”似乎就是中國教育的痛點，然而事實并不那么簡單。

K12學校里教師，面對班額大、學生個體差異性等現(xiàn)實情況，不僅要付出體力和投入情感，加之任務(wù)多、要求高、學生家庭教育環(huán)境日益復雜等問題，教師在工作中時常無法得到及時有效的支持和幫助?！敖處煿ぷ鞯臒o助感”也算得上是一痛。

在國內(nèi)“千校一面”現(xiàn)象仍然突出，大一統(tǒng)的課程設(shè)置和作息安排、班級講授教學等，而且學生人數(shù)眾多、教師編制有限，對于學生學業(yè)的有效管理也往往被忽略，個性化的學習支持就顯得彌足珍貴。缺乏“個性化的學習”是教育的又一痛。

由于分數(shù)、升學率仍然是當前教育行業(yè)質(zhì)量水平的晴雨表，是大多數(shù)教育行政部門重要甚至唯一的業(yè)績指標。在相當長一段時間內(nèi)，它們?nèi)匀皇侵匾脑u價導向。但是，“分數(shù)、升學率導致的教育片面性”是中國教育之痛的根源所在。

馬鐵鷹：從國家的角度來看，優(yōu)質(zhì)教資源均衡發(fā)展是重中之重。而從一個任課教師的眼里來看，如何探究掌握優(yōu)秀的教學方法，以使學生都主動學習、快樂學習，從而提高學生成績，是他所追求的目標。而我們的學生，往往因為個體的差異，比如思維狀態(tài)、生理特征、年齡特征、心理特征等原因，從而導致教師的一種教學方法或者一堂課的四十分鐘是不見得能解決問題的。因而，對學生和家長來說，得到個性化的教育是要解決的一個痛點。

互聯(lián)網(wǎng)將給教育帶來的真正價值

記 者：在您看來，互聯(lián)網(wǎng)能給教育帶來哪些真正的價值？在您心目中，有生命力的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，需要具備哪些特征？

呂森林：一是便利?！半S時可得”是標準的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。學生有不會的問題，隨時有人解答，哪怕是半夜三更；有不懂的知識，用移動終端就可以及時找到對應(yīng)的老師講解?；ヂ?lián)網(wǎng)使得教育將會成為像自來水一樣即開即用的日常服務(wù)。二是價格。在互聯(lián)網(wǎng)上，一名教師可以面向數(shù)百人授課，甚至成千上萬人，使得名師資源得到充分放大，同時學生的人均支出變得很低。在同樣效果的前提下，用戶為什么不選擇更便宜的？三是效率。線下授課，兩個小時的輔導課，至少付出額外一個小時的時間；而在線上則免去了來回通勤之苦。四是效果。電子白板和網(wǎng)絡(luò)語音通訊技術(shù)的發(fā)展，使得授課老師的聲音和板書都能實時傳輸?shù)綄W生的移動終端，在效果上已不是問題。

總體來說，有生命力的產(chǎn)品不僅要操作人性化，還要有心理學和教育學設(shè)計。首先，它得能夠極大降低教師、學生、家長、學校的負擔。比如能夠自動布置作業(yè)并實現(xiàn)個性化試卷，能夠自動批改作文題，甚至是數(shù)理化試題。其次，能提供高質(zhì)量的學習資源，優(yōu)質(zhì)資源是真正居于互聯(lián)網(wǎng)教育核心地位不可取代的。在線教育的課程必須比線下課程更有穿透力，才能緩解用戶持續(xù)學習率低迷的問題。

馬鐵鷹：對教育而言，互聯(lián)網(wǎng)的價值體現(xiàn)在：傳播性、優(yōu)質(zhì)課程獲取便利性、工具性（如個性化教學、即時評價和答疑等）三個方面。未來的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的發(fā)展方向就是提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，智能化的、真正意義的互聯(lián)網(wǎng)學校將會誕生。有生命力的產(chǎn)品，我認為一是人工智能，主要體現(xiàn)在工具平臺以及大數(shù)據(jù)方面。二是基于認知的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)為內(nèi)容的建設(shè)、課程的開發(fā)等。三是支持學生動手探究與發(fā)現(xiàn)，主要創(chuàng)新課程或教學活動設(shè)計等。四是支持便攜、移動、碎片化和高效率學習的產(chǎn)品。

馬永紀：產(chǎn)品的生命力來自于，用戶能夠從產(chǎn)品的使用中獲得充足的價值。對于老師來說，短期內(nèi)提高工作效率、降低工作強度，遠期來看，讓老師的精力投入到更有價值的勞動中，支持、輔助老師的教育教學活動。對于學生，互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品首先是人性化，激發(fā)學生自發(fā)使用的意愿，在剛需、自發(fā)使用的基礎(chǔ)上，引導學生在使用過程中感受成功、快樂，建立起健康的學習態(tài)度。對于家庭來說，互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品要負責、準確地提供教育服務(wù)和產(chǎn)品，給家庭教育以有效的指導、支持，直接解決家庭教育的需求。

記 者：我們注意到，現(xiàn)在已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)開始重視與體制內(nèi)教育系統(tǒng)的相互融合滲透，請您分析下原因，與教育系統(tǒng)合作需要關(guān)注哪些問題？

馬鐵鷹：我認為，任何一個教育的產(chǎn)品都無法越過教育系統(tǒng)，教育教學的核心價值必須基于課堂這一主陣地。作為企業(yè)，首先應(yīng)該去研究國家的、教育部的相關(guān)政策，研究教學、研究學生，尤其需要研究學生的學習認知心理等。換句話說，企業(yè)必須確立自己的產(chǎn)品與服務(wù)是要培養(yǎng)一個什么樣的人。我的觀點是，企業(yè)即學校。很多人看到新東方、好未來的卓越發(fā)展，卻并沒有看到它們雖然是企業(yè)行為，但做的是學校的事情。只有真正做好學校，把教研做好，把育人目標做好，才能真正做好企業(yè)。

馬永紀：互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)在2015年最突出的主題就是進入公立校。因為目前來看，學生絕大部分時間都在學校，所以互聯(lián)網(wǎng)教育要快速連接用戶，就要和教育系統(tǒng)融合，而且教育系統(tǒng)也開始認識互聯(lián)網(wǎng)對教育的價值，逐步開始接納并借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，推進教育行業(yè)的提升變革，例如政府提出的PPP方式購買教育服務(wù)，這為互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展提供了新的契機。

與教育系統(tǒng)的合作，我的朋友Nobook的CEO童鈺曾有個經(jīng)典的總結(jié)：商業(yè)模式對應(yīng)的是客戶，產(chǎn)品對應(yīng)的是用戶。產(chǎn)品、服務(wù)的安身立命之本在于用戶的使用價值，只有這個才是永恒的。

呂森林：當互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)意識到，其開發(fā)的產(chǎn)品無法像其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣快速、大規(guī)模地復制，而必須依靠線下渠道，與體制內(nèi)教育系統(tǒng)的合作便開始了。對此，我給出以下建議：一是用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打動客戶。這是根本，如果僅憑關(guān)系，一時打入教育系統(tǒng)，也會出現(xiàn)無法運營好的問題。二是用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。教育行業(yè)是一個特別注重服務(wù)的行業(yè)，必須通過細致入微的服務(wù)，才能深刻理解教育行業(yè)客戶的需求。三是注重引導客戶的需求。教育系統(tǒng)的教師往往信息化水平不高，同時也是因為事業(yè)單位的原因，不會像企業(yè)員工那樣理解技術(shù)。在項目實施過程中，應(yīng)該用客戶能聽得懂的術(shù)語交流，引導客戶的需求。

互聯(lián)網(wǎng)教育的未來機遇

記 者：在您看來，互聯(lián)網(wǎng)教育接下來有哪些可以重點關(guān)注的方向？

鐘和軍：在傳統(tǒng)的K12學校之外，當今社會里各種社會教育或補習培訓機構(gòu)有如雨后春筍般噴涌而出，私塾式或聯(lián)盟性質(zhì)的定制教育也受人推崇，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”孕育著無數(shù)的可能性。這種圍繞著K12青少年學生的教育體系，結(jié)構(gòu)交錯互補，呈現(xiàn)出多樣化、網(wǎng)狀性等特點。

就家長需求而言，分數(shù)固然重要，但孩子全面發(fā)展、健康成長更重要?！叭绻麑W校能夠讓孩子有好的分數(shù)又能全面發(fā)展，還不用到外面參加補習，多大的代價我們都愿意付出。這是我們家長的共同心聲?！庇纱丝梢姡瑤椭鷮W生獲得高分數(shù)是家長們的現(xiàn)實目的，但學生的全面發(fā)展和美好未來才是家長們的最終目標。從政策上，國家在強化考試制度的同時也在推進類似“陽光評價”等綜合評測制度，以及構(gòu)建教育質(zhì)量監(jiān)測機制。重視學生的學業(yè)水平，聚焦學生的核心素養(yǎng)，都將是未來互聯(lián)網(wǎng)教育應(yīng)當重點關(guān)注的發(fā)展方向。

內(nèi)容上，圍繞“提分”的應(yīng)試產(chǎn)品仍然是互聯(lián)網(wǎng)教育的一大主題。科學提分、有針對性提分或許是目前最值得探索解決的現(xiàn)實問題，我們也應(yīng)看到，琴棋書畫藝術(shù)類、運動鍛煉體育類、動手操作科技實驗類、青少年學生能力培訓等都日益受到政府和學校的重視。未來，這些培訓的需求量將大幅度提升。值得思考的是，如何設(shè)計學習活動，使學生應(yīng)該學習的各種課程內(nèi)容能夠結(jié)合學生們喜歡的形式來進行，比如積分闖關(guān)、遠程協(xié)作、主題活動等。

基于常規(guī)流程的“小而精”極致化創(chuàng)造。K12教育本來就是一個相當復雜的服務(wù)行業(yè)，無論是管理還是教育教學等領(lǐng)域的流程和環(huán)節(jié)都相當復雜，“抓住某個環(huán)節(jié)把它做到極致，并由此關(guān)聯(lián)展開”應(yīng)當是不錯的發(fā)展思路?！靶《薄⒂纱思氨?，構(gòu)建互動性強的學習化社區(qū)，將是未來互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展的一大趨勢。

基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析的教學行為的優(yōu)化或再造。從技術(shù)層面來看，“望、問、切、診”，教師的工作基本上是靠經(jīng)驗累積來完成。如果從收集有關(guān)學生學習效果的數(shù)據(jù)信息來切入，通過專業(yè)化數(shù)據(jù)模型的診斷分析并引入人工智能專家系統(tǒng)的支撐，從而指導師生及時調(diào)整其教學行為或?qū)W習行為，將會對學校管理產(chǎn)生重大影響。同時，對學生學習水平或成長中的行為特征進行過程性的分析跟蹤，比如學習習慣、學習品質(zhì)等非智力因素，再通過這些診斷來指導行為的調(diào)整?；诨ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的信息決策支持系統(tǒng)，支持老師們走上“中西醫(yī)結(jié)合”的教育教學之路，讓學校教育教學回歸科學、回歸本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)教育也就有了更加廣闊的發(fā)展前景。

馬永紀：移動端學習應(yīng)用在短期內(nèi)將迎來一個爆發(fā)的階段，目前的行業(yè)發(fā)展已經(jīng)在逐漸向這個方向調(diào)整。目前基于APP、H5的移動端學習軟件平臺層出不窮，說明這一方向的技術(shù)成熟度已經(jīng)為突破做好了準備。希望企業(yè)在挖掘用戶需求時更接地氣、更務(wù)實。只有聚焦，才能挖掘剛需，打造殺手級服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)教育在學生身心全面健康發(fā)展上將有很大機會，如素質(zhì)教育類的創(chuàng)客教育、STEM教育、編程教育等。在這方面，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者有著先天的基因，而對學生的培養(yǎng)也是適應(yīng)當今社會發(fā)展的方向。

通過互聯(lián)網(wǎng)進行的課業(yè)輔導將會成為今后學生選擇學習補充的重要組成部分，從1對1外教口語學習，到語數(shù)英等各種科目，甚至細分專項的線上1對1、1對多將為學生提供更為優(yōu)質(zhì)的輔導服務(wù)和突出的價格優(yōu)惠。

互聯(lián)網(wǎng)教育在課程內(nèi)容的提供、課程學習上的支持也將成為今后極具潛力的發(fā)展方向。例如北京市由政府買單的課后一小時，眾多課程都以互聯(lián)網(wǎng)為依托提供內(nèi)容，并且依靠它來實現(xiàn)課程學習的互動和評估。

互聯(lián)網(wǎng)教育將在大數(shù)據(jù)分析上為我們帶來重大驚喜。短期內(nèi)，學習評測、自適應(yīng)題庫等會讓我們首先體會到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)學習的變革力量。大數(shù)據(jù)的支持下，學習更可量化、可視化，學習的困難更為清晰，能夠明顯提高學習效率。遠期上，學習過程的數(shù)據(jù)采集量化，對學習過程的分析、探究將推進到一個全新的高度，讓教師的教和學生的學更加科學化、人性化。

馬鐵鷹：新技術(shù)的誕生，會快速推動教育系統(tǒng)內(nèi)外一切從事教育的生態(tài)鏈上的人。互聯(lián)網(wǎng)教育，我認為剛剛解決了意識問題，未來的發(fā)展，道路還很漫長。主要趨勢有：第一，將會產(chǎn)生新型的大師和名師。第二，工具設(shè)備平臺還將繼續(xù)繁榮。第三，現(xiàn)代化智能學校將初現(xiàn)雛形。第四，基于智能的信息化教學過程，教師的分工將進一步細化，如課程設(shè)計者、講課者、課件制作者、內(nèi)容提供者等。第五，將產(chǎn)生更多有文化傳承的學校和有影響力的教師。這種名校、名師，不只是以成績論英雄，互聯(lián)網(wǎng)的傳播力使得過去一些默默無聞的學校也得以把自己特色化的辦學理念和教學成果展現(xiàn)得淋漓盡致，也使得草根級的老師可以有呈現(xiàn)自己成果以及教學風格的舞臺。那么，這將是一個非常多元的現(xiàn)代教育格局，非常好的一個未來。