朱妮+++李思之

湖南新華近年來的升級(jí)改造不僅讓廣大人民有了更多閱讀的理由，也給當(dāng)?shù)爻鞘写蛟炝艘粋€(gè)個(gè)文化中心，真正實(shí)現(xiàn)了一個(gè)文化企業(yè)的最高境界。

4月23日，世界讀書日。這天，位于湖南衡陽高新區(qū)的衡陽圖書城迎來了如潮般的讀者，收銀臺(tái)前甚至排起了長長的結(jié)賬隊(duì)伍，一位帶著孫子來購書的老者感慨地說：“新華書店結(jié)賬要排隊(duì)，這是很多年來沒有看見過的場(chǎng)景了！”

衡陽圖書城，這個(gè)地理位置現(xiàn)在來看還較偏遠(yuǎn)的新華書城，正成為當(dāng)?shù)匾粋€(gè)極具影響的文化堡壘，未來潛力可期。

在不少讀者的印象里，新華書店往往只陳列著教材教輔，少量一般圖書，加上部分地圖冊(cè)、掛歷或春聯(lián)，在城市或縣城里的中心地帶“霸占”著一個(gè)“黃金碼頭”，點(diǎn)綴著少許“老弱病殘”，毫無生機(jī)地等待著讀者上門。這也是湖南新華董事長黃楚芳的親身感受，一年半前他上任伊始的一天，便不打招呼，獨(dú)自去往湖南某縣新華書店里調(diào)研。直到今天，回憶起這件事，黃楚芳仍痛心疾首，“一個(gè)新華書店，兩個(gè)小時(shí)，三個(gè)讀者，五個(gè)營業(yè)員，八元人民幣，別說基層的營業(yè)員沒有興趣，工作不熱情，讀者也不滿意，我這個(gè)董事長，上吊的心都有了。”

也正是從那時(shí)開始，常年工作在出版發(fā)行一線的黃楚芳開始認(rèn)真地在思考這個(gè)問題，究竟應(yīng)如何改變新華書店門店讀者經(jīng)營者上下都不滿的窘境；如何將占有城市中心位置的新華門店打造成城市的文化地標(biāo)，成為當(dāng)?shù)刈x者的“朝圣地”。未來的新華書店門店到底應(yīng)該是怎么樣的？

衡陽圖書城：

創(chuàng)新靈動(dòng)展示青春風(fēng)采

巍巍南岳，北雁南歸。雁城衡陽是湖南第二大城市，現(xiàn)有常住人口730余萬，購買潛力和文化市場(chǎng)巨大。長期以來，衡陽讀者的熱情支撐著衡陽新華一直位于湖南新華各分公司的前列。于情于理，這里都該有一個(gè)與該地政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的文化中心。遺憾地是，諸種原因，大書城一直沒有建成。衡陽新華總經(jīng)理陳志輝回憶：有郵遞員投送物品到衡陽新華，但竟然不知道具體方位在哪里。因?yàn)槔系暮怅枙敲娣e小，環(huán)境一般，存在感實(shí)在太弱。

如今，湖南新華斥資數(shù)千萬元，在高新區(qū)打造出這個(gè)湘南地區(qū)最大的書城。衡陽圖書城的建成，實(shí)現(xiàn)了幾十年來衡陽新華三代人的大書城夢(mèng)。

衡陽圖書城現(xiàn)有營業(yè)面積達(dá)3000平方米，擁有近七萬圖書品種、20余萬冊(cè)圖書。這里采用“圖書+咖啡+文創(chuàng)產(chǎn)品+體驗(yàn)互動(dòng)”的復(fù)合經(jīng)營模式，在優(yōu)雅的環(huán)境、通頂?shù)臅苌险故矩S富的精品圖書的同時(shí)，更加注重文化創(chuàng)意類產(chǎn)品和休閑體驗(yàn)元素。書城分兩層，除了主營圖書，還在一層左廳開辟了相對(duì)獨(dú)立的咖啡閱讀吧，右廳開辟了創(chuàng)意軒，經(jīng)營文創(chuàng)產(chǎn)品，旁邊還有聯(lián)營的電教產(chǎn)品區(qū)。

二樓500平米的布魯精靈體感互動(dòng)樂園頗吸人眼球。這里設(shè)計(jì)六個(gè)主要項(xiàng)目，有英國BBC公司的布魯精靈體感互動(dòng)游戲，針對(duì)幼兒園市場(chǎng)，以體感游戲代替教材；還有智能鋼琴教室，是朗朗創(chuàng)立的連鎖品牌，今年朗朗也將來到這里現(xiàn)場(chǎng)授課；除了這些，還有9D動(dòng)感電影體驗(yàn)館、手工DIY、攝影棚自拍秀、淘氣堡等安全玩樂設(shè)備，是小孩子們?cè)鲩L知識(shí)和體驗(yàn)的樂園。在這里，家長可以和孩子一起度過愉快的一天，除了可以一起看書，家長可以和朋友在咖啡廳聊天，小朋友可以在布魯精靈樂園玩一整天。

有了這么好的去處，從圖書城2016年1月27日試營業(yè)以來，來往讀者一直絡(luò)繹不絕。圖書城也通過會(huì)員招募、紅包打折、組合禮券等各種營銷手段吸引著越來越多的讀者，全方位地推動(dòng)了圖書及各類產(chǎn)品的銷售。針對(duì)寒假、春節(jié)元旦和開學(xué)等特殊日期，衡陽新華都會(huì)準(zhǔn)備不同的營銷方案。春節(jié)期間，每天都有上千人來這里看書買書，市民們對(duì)書城很是喜愛，認(rèn)為這里書目全、環(huán)境好、配套設(shè)施豐富。試營業(yè)兩個(gè)月不到，營業(yè)額達(dá)170余萬。因?yàn)閳D書城的建立，周邊區(qū)域吸引來各類商家進(jìn)駐，這里成為了衡陽市名副其實(shí)的文化中心。

衡陽新華在市區(qū)有三個(gè)門店，除了衡陽圖書城之外，還有兩個(gè)是常勝書城和東方書城，效益都不錯(cuò)。尤其是常勝書城，圖書動(dòng)銷率非常高。常勝書城占地僅600平米，員工20余人，一年的圖書與文教產(chǎn)品的銷售額能達(dá)800余萬元。這里緊靠南華大學(xué)，書店經(jīng)理摸清學(xué)生教師們的用書需求，為他們提供大量專業(yè)圖書和一般圖書，時(shí)常舉辦各種營銷活動(dòng)和讀書活動(dòng)吸引讀者。

全力進(jìn)行門店建設(shè)的同時(shí)，衡陽新華緊抓全民閱讀活動(dòng)，激發(fā)每一位讀者的閱讀需求。2015年，衡陽新華和當(dāng)?shù)厥形?、教育局等合作舉辦“愛心無限·共享閱讀”大型讀書公益活動(dòng)，為全衡陽地區(qū)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村建設(shè)了百余所村級(jí)小學(xué)閱讀室，捐贈(zèng)了約24萬冊(cè)圖書；“名家進(jìn)校園”的主題講座全區(qū)各市縣開講；開學(xué)季里汽車書店幾乎每日往返于書店與鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校；抗戰(zhàn)史類專題活動(dòng)、各類主題展銷、全民微信閱讀秀投票，還有社區(qū)圖書館的建設(shè)等活動(dòng)都進(jìn)行得有聲有色，服務(wù)著衡陽全區(qū)所有讀者。衡陽新華如同雁城東北方沉穩(wěn)的衡山一樣守護(hù)著每一個(gè)衡陽人。

岳陽書城：古典厚重延續(xù)千年文風(fēng)

浩浩洞庭滋養(yǎng)著湖湘文脈，濤濤長江引領(lǐng)著荊楚風(fēng)騷。岳陽，湖南最北的城市，一座千年文化古城。一個(gè)洞庭湖，一座岳陽樓，一篇《岳陽樓記》，便足以讓這座城市為世人銘記。古之傳說如湘妃斑竹、柳毅傳書、呂洞賓醉酒、銅雀鎖二喬等均發(fā)生于此地，現(xiàn)之岳陽文人大師層出不窮，岳陽的文氣千年未斷，亙古彌新。2015年底，這里新裝開業(yè)的岳陽書城以傳承國學(xué)為己任，成了岳陽文脈的最佳展示舞臺(tái)。

位于岳陽炮臺(tái)山的岳陽書城總共四層，營業(yè)面積3500平方米，是目前湘北地區(qū)最大的圖書城。2014年開始，湖南新華投資400多萬元，對(duì)圖書城進(jìn)行了全面改造提質(zhì)，把岳陽書城打造成了一個(gè)古樸厚重的閱讀殿堂。這里的一、二、三層以精品圖書、岳州文壇、少兒圖書三大板塊為主，2015年岳陽書城新打造了新華書苑，這四大板塊融為一體，形成了圖書音像并舉、文化藝術(shù)交融、 服務(wù)功能完備的現(xiàn)代化大型體驗(yàn)式書店格局。

走進(jìn)新裝的岳陽書城， “書、禮”兩個(gè)一人高的氣勢(shì)恢宏的行楷懸掛于書店正堂，取“知書、講禮”之意，整體裝修中國風(fēng)濃郁，古典韻味十足，沉穩(wěn)的主色調(diào)，溫暖的橘色燈光，造型獨(dú)特的根雕盆景，精致的博古架，點(diǎn)睛的字畫條幅，古樸的線裝書，展現(xiàn)出書城寧靜、和諧的美。

自古以來岳陽的這樣一種文脈、文氣為新華書店的生長打下了最深厚的基礎(chǔ)。在書城的二樓專門開辟了一個(gè)專區(qū)展示岳陽的作者們的成果。“八百里洞庭憑岳陽壯闊，五千年湖湘唱荊楚風(fēng)騷”的對(duì)聯(lián)，描述了濃郁的巴陵特色和悠遠(yuǎn)的湖湘意境，同時(shí)也宣誓了經(jīng)營者傳承中國傳統(tǒng)文化的情懷。

四樓新華書苑的國學(xué)講堂是岳陽新華最吸引人的地方。走進(jìn)書苑，猶如進(jìn)入到了一個(gè)古代書院博物館，這里光影交錯(cuò)，古色古香。國學(xué)講堂最前方，孔子、孟子、老子、莊子、韓非子的雕像迎面而立，15套老船木制成的案幾和長凳靜候臺(tái)下。臺(tái)前是青銅擺件“仙鶴銜靈芝”，書架上一整套鎮(zhèn)店之寶《二十四史》環(huán)繞舞臺(tái)，青銅材質(zhì)的曾侯乙編鐘、虎座鳥架鼓、鸞箏也立于旁側(cè)，隨時(shí)可以奏響悠揚(yáng)的古典音樂。講堂對(duì)面是可以進(jìn)行古玩鑒定的靜怡軒，靜怡軒側(cè)的墻上鑲嵌著二十四孝圖。再往前，是懸掛著“忠”、“孝”、“仁”、“義”、“禮”、“智”、“信”七個(gè)布簾的小書房，周末或節(jié)假日與朋友家人于此小聚，別有風(fēng)味。小書房對(duì)面，是四大書院——岳麓書院、白鹿洞書院、石鼓書院和應(yīng)天書院的縮小版，張貼著對(duì)應(yīng)的對(duì)聯(lián)與各色文字文章。書房書院都是市民平日里文化休閑的好去處。

國學(xué)講堂于2015年12月26日正式開啟，通過對(duì)著名學(xué)者、岳陽文化名人的邀請(qǐng)和與當(dāng)?shù)匚幕瘏f(xié)會(huì)的合作，定期舉辦傳統(tǒng)文化講座、國學(xué)培訓(xùn)、書法繪畫、古樂皮影、文物鑒定等活動(dòng)?！皣鴮W(xué)講堂旨在弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，彰顯國有文化企業(yè)社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)全民閱讀，打造城市文化名片?！睙釔蹅鹘y(tǒng)文化的岳陽新華總經(jīng)理陳胤夫說到，“我們的‘星星之火倘若形成模式，國學(xué)這把火就旺了?！?/p>

2016年3月10日，鮑鵬山來到國學(xué)講堂的這把火印證了陳胤夫的話?！鞍偌抑v壇”主講嘉賓鮑鵬山長年從事中國古典文學(xué)、古代文化教研工作，受邀來國學(xué)講堂里開講。鮑鵬山結(jié)合《論語》等儒家經(jīng)典，從多個(gè)方面全面地分析和闡述了“孔子與士”這個(gè)主題。整場(chǎng)講座風(fēng)趣又有韻味，觀眾爆滿。由于會(huì)場(chǎng)位置有限，觀眾人數(shù)太多并不斷增加還出動(dòng)了武警來維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，由此可看出人們旺盛的文化需求。除了鮑鵬山，岳陽新華還將邀請(qǐng)王躍文、余秋雨等嘉賓來進(jìn)行講座，由于活動(dòng)的公益性質(zhì)和聽眾的熱情參與，不少名人甚至愿意免費(fèi)來進(jìn)行講座。未來，岳陽市民將會(huì)見識(shí)到傳統(tǒng)文化里的愈多精彩，國學(xué)講堂即將成為一個(gè)明德啟智、心性交流的文化平臺(tái)。

正如中南傳媒董事長龔曙光在國學(xué)講堂啟動(dòng)儀式上所說：一個(gè)講堂，它的作用可能很小，但，也未必很小。假如這個(gè)講堂持續(xù)地對(duì)一批又一批的人開放，對(duì)一代又一代的人演頌，那它就可能是一個(gè)書院，它又可能是一個(gè)大學(xué)，它又可能是一個(gè)生生不息的文脈。

湖南新華：門店建設(shè)挺起湖湘文脈

從衡陽、岳陽，再到長沙，湖南新化由表及里的改造正不斷進(jìn)行。湖南新華在市委市政府的支持下加班加點(diǎn)，在20多天的時(shí)間里便在長沙打造出周末24小時(shí)特色書店樂之書店，恰如其分地與市圖書館、博物館融為一體，成為讀者閱讀休閑的好去處。新華門店的變化得到了當(dāng)?shù)刈x者的一至好評(píng)，也樹立了當(dāng)?shù)亻T店員工的自豪感，增強(qiáng)了湖南新華做大做優(yōu)門店的信心?，F(xiàn)代新華書店不僅需要為讀者提供一個(gè)舒適的閱讀場(chǎng)所，還應(yīng)以多種業(yè)態(tài)和文化活動(dòng)吸引讀者，讓更多的人走進(jìn)書店開始閱讀，讓新華書店真正成為一個(gè)城市的文化中心。

也正是這種成功，湖南現(xiàn)轄14個(gè)市州公司、86個(gè)縣市公司，擁有直營連鎖門店300多個(gè)的湖南新華經(jīng)過深入調(diào)研，計(jì)劃用三年時(shí)間，對(duì)現(xiàn)有的107個(gè)中心門店進(jìn)行全方位改造升級(jí)，力爭把現(xiàn)有中心門店打造成既有明顯社會(huì)效益又有一定經(jīng)濟(jì)效益，既標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一又具鮮明區(qū)域個(gè)性的城市文化地標(biāo)，促進(jìn)書香社會(huì)建設(shè)和全民閱讀活動(dòng)開展；加強(qiáng)社區(qū)書店與校園書店建設(shè)，打造出一個(gè)市州大型門店為骨干，縣級(jí)中心門店為堡壘，特色書店為展示平臺(tái)，社區(qū)書店與校園書店為前沿陣地，“智慧書城”線上平臺(tái)為技術(shù)支撐的全新門店網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)悉，湖南新華將以不同市州為基礎(chǔ)，將新華書店的風(fēng)格與當(dāng)?shù)匚幕Y(jié)合。黃楚芳認(rèn)為，一個(gè)模式不能適用于所有的新華書店，農(nóng)民不敢進(jìn)入高檔裝修的現(xiàn)代大書城，文藝青年也不愿走進(jìn)陳舊老土的書店。在他的愿景里，湖南新華以后不僅有岳陽書城這樣依托古城的傳統(tǒng)風(fēng)格書城，也有依托衡陽強(qiáng)大購買力的現(xiàn)代書城，還可以有將湘西的懷化、張家界少數(shù)民族風(fēng)情融入到當(dāng)?shù)氐膱D書城，將湘潭的毛澤東主題歷史與當(dāng)?shù)匦氯A結(jié)合的書城……屆時(shí)，市州門店風(fēng)格多樣，百花齊放，社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益均能達(dá)到質(zhì)的飛躍。湖南新華不僅讓廣大的人民有了更多閱讀的理由，也給當(dāng)?shù)爻鞘写蛟炝艘粋€(gè)個(gè)文化中心，真正實(shí)現(xiàn)了一個(gè)文化企業(yè)的最高境界。

舞臺(tái)大幕已徐徐拉開，湖南新華人將不斷演繹精彩。