王兆凱,王君磊（江蘇省交通技師學(xué)院，江蘇鎮(zhèn)江，212006）

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PDCA循環(huán)法在技工院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

王兆凱,王君磊
（江蘇省交通技師學(xué)院，江蘇鎮(zhèn)江，212006）

摘要：論文介紹了PDCA循環(huán)的基本原理，并將該方法運用于技工院校學(xué)生管理工作，提出了技工院校學(xué)生管理工作運用PDCA循環(huán)法的基本思路，并結(jié)合技工院校的特點，探討了PDCA循環(huán)法在技工院校學(xué)生管理工作中的具體運用。

關(guān)鍵詞：PDCA；技工院校；學(xué)生管理

技工教育的實踐證明，技工院校的學(xué)生管理工作，對于保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序，促進學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，具有積極的作用。從一定程度上講，學(xué)生工作的質(zhì)量和效果，代表了一個學(xué)校管理水平的高低，同時也決定著學(xué)生的綜合素質(zhì)水平。做好學(xué)生管理工作，已成為當(dāng)前技工院校的首要工作。

1 PDCA循環(huán)法

PDCA循環(huán)法，又叫戴明循環(huán)法，它是由美國質(zhì)量管理專家戴明博士于20世紀(jì)50年代廣泛宣傳并運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的管理方法。該方法的實質(zhì)，是將產(chǎn)品質(zhì)量管理控制過程，劃分為計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)四個階段。四個階段周而復(fù)始不斷循環(huán)，通過一個循環(huán)，發(fā)現(xiàn)并解決一些問題，未能解決的問題，進入下一個循環(huán)解決，不斷上升、持續(xù)改進，從而不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。如下圖所示。

PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，它不僅在質(zhì)量管理體系中運用，也適用于一切循序漸進的管理工作。PDCA循環(huán)法同樣對技工院校的學(xué)生管理工作質(zhì)量及效果的持續(xù)改進和不斷提高，也會起到積極有效的作用。

2 PDCA循環(huán)法運用在技工院校學(xué)生管理工作中的基本思路

基于技工院校學(xué)生的特點，學(xué)生管理工作是技工院校工作的重點，關(guān)系到安全穩(wěn)定和正常的教學(xué)秩序。借鑒PDCA循環(huán)法的原理，運用于技工院校的學(xué)生管理工作，基本思路是緊緊圍繞學(xué)生管理工作的目標(biāo)，制定學(xué)期工作計劃和工作方案，并認(rèn)真組織實施，并將實施的結(jié)果與計劃目標(biāo)進行對比，檢查是否完成計劃，是否達到了預(yù)期目標(biāo)，如果有偏差，要總結(jié)出產(chǎn)生偏差的原因，并提出改進措施。最后，總結(jié)成功的經(jīng)驗，供下一輪工作借鑒參考，并找出存在的問題，查明原因，針對對出現(xiàn)的問題，制定新的計劃和目標(biāo)，留到下一輪循環(huán)中去解決。

技工院校學(xué)生管理PDCA循環(huán)，有以下三個層次：

一是要把整個學(xué)生管理工作作為一個循環(huán)，始終遵循PDCA循環(huán)的規(guī)則。

二是要把每一個具體的日常管理工作或?qū)W生活動過程作為一個循環(huán)，遵循PDCA循環(huán)的規(guī)則。

三是作為學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)單元——班級，在學(xué)生日常管理或組織各類主題教育活動時，也要遵循PDCA循環(huán)的規(guī)則，把每一項活動都作為一個循環(huán)過程。

3 PDCA循環(huán)法在技工院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

3.1 提前謀劃，制定好學(xué)生管理工作計劃（Plan）

制定工作計劃，是保證學(xué)期學(xué)生管理工作正常開展的前提和保障。應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生工作的目標(biāo)和技工院校學(xué)生的前述特點，結(jié)合時代背景，并通過調(diào)研，了解學(xué)生的需求及興趣，制定出科學(xué)合理的學(xué)生工作計劃。

技工院校的學(xué)生管理工作，可以從以下幾個方面著手制定計劃。一是學(xué)生的日常行為管理，注重學(xué)生的養(yǎng)成教育；二是校園文化建設(shè)，豐富學(xué)生的校園生活，；三是主題教育，例如文明道德教育、五四主題教育等；四是社團建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力、團隊合作意識等；五是學(xué)生資助和評優(yōu)，關(guān)心困難學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活；六是思想道德教育和黨團員培養(yǎng)發(fā)展，充分發(fā)揮共青團、黨支部的先進作用。

各項工作計劃的制定，不能一成不變，而是應(yīng)當(dāng)每學(xué)期都在

總結(jié)之前工作的經(jīng)驗和查找不足的前提下，對工作計劃加以改進，并確定新的工作目標(biāo)。

3.2 注重過程管理，提升學(xué)生工作實效（Do）

實施過程，是整個學(xué)生管理工作的核心。學(xué)工人員應(yīng)當(dāng)對照學(xué)生工作計劃，對照具體的實施方案，認(rèn)真實施。

在實施過程中，應(yīng)當(dāng)注重過程管理，對日常管理工作勤抓不放，對評比推優(yōu)工作堅持公平公正，對學(xué)生文體活動加強引導(dǎo)，擴大學(xué)生的參與度，對學(xué)生社團活動全力支持，加強監(jiān)督業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生社團活動百花齊放，對各類主題教育活動，要明確教育目的，避免走形式走過場。

在各項工作的實施過程中，也有可能會出現(xiàn)與原計劃不相符的情況，這時，就需要我們一邊實施，一邊及時進行調(diào)整，從而保證工作的正常開展。

3.3 加強監(jiān)督，檢查計劃完成情況（Check）

為了保證計劃的執(zhí)行，我們應(yīng)當(dāng)將檢查工作貫穿于學(xué)生管理工作計劃的整個實施過程中。在學(xué)期初，要對照計劃，檢查各系、各班級的工作計劃，確保各項工作有計劃、有方案；學(xué)期中期，應(yīng)當(dāng)隨機抽查各系或各班級的計劃實施情況，對照計劃，查找實施過程中有無偏差，并查明原因；學(xué)期末，要進行全面的總結(jié)，通過對各系學(xué)生工作考核、對各班主任工作考核、對學(xué)生的綜合測評三個層面的考核，檢查學(xué)期初制定的計劃的完成情況，對于存在的偏差，提出解決對策或建議。

對于學(xué)生管理工作取得的成效，也要由學(xué)生和教師作為評委，對各系、學(xué)院的學(xué)生工作進行測評，這對下一期計劃的制定是十分有用的。

監(jiān)督檢查環(huán)節(jié)，是目前技工院校學(xué)生管理工作最容易被忽視的環(huán)節(jié)。

3.4 總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，制定新的工作計劃（Action）

處理階段，是PDCA循環(huán)能夠順利進入下一個循環(huán)的重要環(huán)節(jié)。在處理階段，要求對剛結(jié)束的一期學(xué)生管理工作進行經(jīng)驗總結(jié)，并把好的經(jīng)驗進行推廣，同時，必須對檢查環(huán)節(jié)查找出來的問題，理清原因，并把解決出現(xiàn)的問題，作為下一期學(xué)生管理工作計劃中的一項目標(biāo)，避免類似情況的發(fā)生。

將PDCA循環(huán)法的原理，運用于技工院校學(xué)生管理工作中去，必將不斷提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量，因為PDCA循環(huán)是不斷循環(huán)不斷改進的過程，它強調(diào)在循環(huán)的過程中要大環(huán)套小環(huán)，不斷查找出學(xué)生管理工作中存在的問題，并放在下一個循環(huán)中去解決，每一次循環(huán)后，都會使得學(xué)生管理工作上升到一個新的臺階，學(xué)生管理工作質(zhì)量得到不斷提高。

參考文獻

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Application of PDCA circulation method in the management of students in Technical Colleges

Wang Zhaokai,Wang Junlei
（Jiangsu traffic technician college, Jiangsu，212006）

Abstract：This paper introduces the basic principle of PDCA cycle and the application of this method to the mechanic college students management work, put forward technical colleges student management work with the basic train of thought of the PDCA circulation method, and combined with the characteristics of technical colleges,discusses the PDCA circulation method in technical colleges student management work of the specific application.

Keywords：PDCA;mechanic colleges;student management