蔣卓洵++金志剛

摘 要：智慧社區(qū)作為智慧城市的重要組成部分，隨著全國(guó)智慧城市建設(shè)的不斷深入也逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)、BIM、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等全新的信息技術(shù)迅猛發(fā)展和深入應(yīng)用的大背景下，如何做到物盡其用，是能否實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理運(yùn)營(yíng)智慧化，乃至智慧城市這個(gè)宏偉目標(biāo)的關(guān)鍵。本文通過分析BIM在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用，力圖為智慧社區(qū)建設(shè)尋找一條運(yùn)行順暢和可持續(xù)發(fā)展的途徑。

關(guān)鍵詞：BIM；智慧社區(qū)；運(yùn)營(yíng)管理

一、引言

為了規(guī)范和推動(dòng)智慧城市的健康發(fā)展，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2013年1月29日公布了首批國(guó)家智慧城市試點(diǎn)名單，首批國(guó)家智慧城市試點(diǎn)共90個(gè)。2014年8月29日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，八部委印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要求各地區(qū)、各有關(guān)部門落實(shí)本指導(dǎo)意見提出的各項(xiàng)任務(wù)，確保智慧城市建設(shè)健康有序推進(jìn)，其中智慧社區(qū)建設(shè)作為智慧城市建設(shè)的核心組成部分備受關(guān)注。智慧社區(qū)是在新形勢(shì)下社區(qū)管理創(chuàng)新的一種新模式和一種新理念，它已然成為社區(qū)發(fā)展的必然趨勢(shì)。BIM（Building Information Modeling）技術(shù)是一種應(yīng)用于建筑工程設(shè)計(jì)、建造、管理的數(shù)據(jù)化工具，通過參數(shù)模型整合各種項(xiàng)目的相關(guān)1信息，在工程項(xiàng)目策劃、運(yùn)行和維護(hù)的全壽命周期過程中進(jìn)行信息的共享和傳遞。

二、智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理模式與架構(gòu)分析

本文借鑒北京市在《北京市智慧社區(qū)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)智慧社區(qū)的定義：智慧社區(qū)是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù)，通過對(duì)各類與居民生活密切相關(guān)信息的自動(dòng)感知、及時(shí)傳送、及時(shí)發(fā)布和信息資源的整合共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民吃、住、行、游、購(gòu)、娛、健生活七大要素的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互動(dòng)化和協(xié)同化，讓五化成為居民工作、生活的主要方式，為居民提供更加安全、便利、舒適、愉悅的生活環(huán)境，讓居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和諧、更文明[1]。我國(guó)社區(qū)的發(fā)展是在單位制解體的背景下，社區(qū)逐步替代傳統(tǒng)單位大院成為城市的基本生活單元，隨著社區(qū)功能的日益深化與豐富，也必將取代居委會(huì)成為居民參與公共事務(wù)管理和建設(shè)的主要場(chǎng)所，同時(shí)在城市建設(shè)和社會(huì)運(yùn)行中發(fā)揮更加重要的作用。

在國(guó)家“十二五”建設(shè)以及新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動(dòng)下，各級(jí)城市都開展了智慧社區(qū)建設(shè)，而這種過分強(qiáng)調(diào)政府為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)管理模式，暴露出了智慧社區(qū)建設(shè)中“重管理輕服務(wù)”的問題。因此一些專家學(xué)者在總結(jié)以往智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了以人為本的智慧社區(qū)管理運(yùn)營(yíng)模式。

社區(qū)生活的主體始終是居民，以人為本的智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理模式強(qiáng)調(diào)政府、企業(yè)與居民的共同協(xié)作。政府部門通過出臺(tái)相關(guān)政策、設(shè)立應(yīng)用示范工程、培育關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、購(gòu)買相應(yīng)服務(wù)對(duì)智慧社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)；企業(yè)通過產(chǎn)品研發(fā)、模式創(chuàng)新、參與智慧社區(qū)的建設(shè)以及相應(yīng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)；居民是智慧社區(qū)的核心要素與服務(wù)對(duì)象，通過享受社區(qū)公共服務(wù)、購(gòu)買個(gè)性化增值服務(wù)以及參與社會(huì)化互動(dòng)協(xié)作參與到智慧社區(qū)的實(shí)踐中[2-3]。其具體構(gòu)架則是以能夠整合多源數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心作為社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的支撐，將智慧社區(qū)分為用戶層、應(yīng)用層、平臺(tái)層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層，以居民個(gè)體的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，通過對(duì)海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，了解掌握居民的真實(shí)需求，最后針對(duì)居民的不同需求提供智慧化管理和個(gè)性化服務(wù)。

三、智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀

目前全國(guó)各地智慧社區(qū)建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效，但在運(yùn)營(yíng)管理上也不可避免的暴露了一些問題。

（一）建筑信息與社區(qū)信息不關(guān)聯(lián)

建筑信息是社區(qū)在后期運(yùn)營(yíng)管理中的基礎(chǔ)信息，在建筑物本身的維護(hù)，設(shè)備管理，安防聯(lián)動(dòng)等方面發(fā)揮著重要作用，但建筑信息與社區(qū)信息的不關(guān)聯(lián)致使建筑物維護(hù)和設(shè)備維護(hù)等效率低下。例如一個(gè)建筑物中一個(gè)風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障或管道出現(xiàn)堵塞問題，維護(hù)人員不能夠及時(shí)掌握其位置，型號(hào)，使得整修效率大大降低。

（二）信息處理、共享和查詢難度大

在智慧社區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理過程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息，但由于信息的來(lái)源、類別和作用都不同，社區(qū)工作人員在處理信息時(shí)的效率低下，會(huì)存在一定程度的信息缺失，這也在信息共享的過程中形成阻礙，造成信息準(zhǔn)確性降低，為后來(lái)的信息查詢帶來(lái)很大難度。

（三）運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

智慧社區(qū)是在智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，在國(guó)內(nèi)眾多城市紛紛得到了推廣，但智慧社區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)從企業(yè)到政府尚未形成統(tǒng)一意見，其與傳統(tǒng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理模式存在差異，在服務(wù)群眾的過程中并未將智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。

四、BIM在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用價(jià)值

BIM為建筑全壽命周期各階段數(shù)據(jù)信息的傳遞提供了解決方案，其應(yīng)用貫穿建筑的整個(gè)壽命周期，它所包含的建筑信息，設(shè)備信息，能夠在建筑的運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段提供可靠的數(shù)據(jù)信息支持。BIM技術(shù)在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中具有以下優(yōu)點(diǎn)：

（一）建筑信息與社區(qū)信息的集成

建筑信息模型（BIM）包括從項(xiàng)目立項(xiàng)、建筑設(shè)計(jì)、施工、竣工階段的包括業(yè)主、各設(shè)計(jì)方（建筑、結(jié)構(gòu)、水暖電）、監(jiān)理方、施工方等所有項(xiàng)目參與方的數(shù)據(jù)信息，具有強(qiáng)大的信息整合能力，在此平臺(tái)基礎(chǔ)上，附加的社區(qū)信息，將對(duì)于進(jìn)行社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理尤其是涉及到建筑物的運(yùn)營(yíng)維修提供強(qiáng)有力的依據(jù)[4-6]。

（二）三維可視化的運(yùn)營(yíng)管理

BIM技術(shù)可以將社區(qū)建筑的信息精確到構(gòu)件級(jí)別，并且可以在三維模型中將整個(gè)社區(qū)環(huán)境展示出來(lái)，使得數(shù)據(jù)更為精確，直觀的表達(dá)出現(xiàn)實(shí)狀況，這是BIM軟件相對(duì)于二維圖紙、CAD等建筑軟件來(lái)說獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)信息都是基于建筑三維模型，方便社區(qū)工作人員點(diǎn)擊構(gòu)件即能查詢建筑信息，快捷方便且數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確可靠。例如在檢修設(shè)備時(shí)可以進(jìn)行三維可視化定位、快速查詢?cè)O(shè)備信息。

（三）有助于運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

目前BIM在業(yè)界已經(jīng)得到了廣泛認(rèn)可，國(guó)家出臺(tái)了相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)政府已經(jīng)明確將BIM技術(shù)的在建筑業(yè)推廣作為作為下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。BIM技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)一樣，作為實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的基礎(chǔ)手段，其在社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的充分應(yīng)用，將有助于智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

五、結(jié)語(yǔ)

BIM在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用，是結(jié)合建造階段BIM模型與社區(qū)管理平臺(tái)，形成三維立體、智慧、可感知的社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，進(jìn)而更好地提高社區(qū)管理的效率和效益。本文只是就BIM技術(shù)在智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中的應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，要真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)運(yùn)營(yíng)管理的智慧化還需要將BIM技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)充分結(jié)合，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，才能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供安全、方便、快捷、舒適的社區(qū)服務(wù)。（作者單位：四川大學(xué)建筑與環(huán)境學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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