茍雨露　周麗

摘 要：微博憑借它的“短、平、快”等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)形成了特殊的輿論場(chǎng)，是公民表達(dá)輿論的新平臺(tái)。它在公民表達(dá)意見(jiàn)、行使監(jiān)督權(quán)方面有著積極的作用，但同時(shí)微博中也充斥著互罵、人肉搜索等暴力現(xiàn)象，這是新平臺(tái)之上的媒介暴力。微博媒介暴力的圈子式傳播有以多壓少、以強(qiáng)壓弱、以大壓小三種表現(xiàn)形式，使得微博媒介暴力的危害更集中、速度更快。筆者從用戶(hù)、輿論領(lǐng)袖、微博運(yùn)營(yíng)商和法律四個(gè)角度得出微博媒介暴力的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：微博；暴力；圈子；傳播

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2016）04-0057-02

2016年春晚開(kāi)播前夕，因?yàn)榇和韺?dǎo)演組沒(méi)有邀請(qǐng)六小齡童上春晚而引起了網(wǎng)友的強(qiáng)烈反抗，半天的時(shí)間六小齡童的微博粉絲增長(zhǎng)了將近一百萬(wàn)，央視春晚以及總導(dǎo)演的微博在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)被網(wǎng)友們霸屏，呼吁讓六小齡童上春晚，并且開(kāi)啟以六小齡童為話(huà)題的討論。在沒(méi)有得到春晚的回應(yīng)后，網(wǎng)友們從最初的請(qǐng)求到后期的謾罵、侮辱。甚至認(rèn)為不請(qǐng)六小齡童是春晚最大的失誤，最終發(fā)起抵制春晚、不看春晚的言論，迫使央視春晚微博最終關(guān)閉了評(píng)論功能。

原本微博的興起是給公眾提供了一個(gè)自由表達(dá)的場(chǎng)所，在反應(yīng)民情民意、提供信息、進(jìn)行輿論監(jiān)督方面發(fā)揮著重要的作用。然而，在自媒體高度發(fā)達(dá)的今天，卻出現(xiàn)了越來(lái)越多的微博暴力。微博中開(kāi)始頻繁出現(xiàn)謾罵、質(zhì)疑、指責(zé)的評(píng)論。本文將針對(duì)微博暴力的圈子式傳播來(lái)進(jìn)行分析。

一、微博暴力概述

1.微博暴力的概念。媒介暴力是指大眾媒介作為實(shí)施者所施加的暴力行為，大眾媒介利用其特殊身份尤其是傳播方面的強(qiáng)勢(shì)對(duì)受眾造成傷害[1]。微博暴力則是媒介暴力的分支，是指用戶(hù)在使用微博傳播信息、發(fā)表評(píng)論的過(guò)程中，因話(huà)語(yǔ)權(quán)和影響力存在差異，掌握較強(qiáng)話(huà)語(yǔ)權(quán)的用戶(hù)利用自身優(yōu)勢(shì)，在微博上對(duì)另一微博用戶(hù)或者不用微博的人所進(jìn)行的攻擊或者壓制，從而造成一定程度的暴力傷害[2]。

2.圈子的概念。在微博中，存在著一個(gè)個(gè)不閉合的圈子。圈子是指因某一共同興趣、共同方向、統(tǒng)一觀點(diǎn)而聚集在一起的，并且互相為好友的，目標(biāo)一致的維護(hù)圈子中的人的集合。它有著不穩(wěn)定、不成熟的特性，并且隨時(shí)都可能再組建。

微博的圈子分為私密圈子、半公開(kāi)圈子以及全公開(kāi)圈子。前兩者屬于私人圈子，是個(gè)人用戶(hù)閉環(huán)交流圈，以用戶(hù)自身為中心，沒(méi)有互相添加好友的陌生人是無(wú)法進(jìn)入這個(gè)圈子的，并且在這個(gè)圈子中所發(fā)的信息只可以評(píng)論不可以轉(zhuǎn)發(fā)的。

后者屬于公共圈子，是公開(kāi)發(fā)表的傳播圈，發(fā)表的信息是處于公開(kāi)狀態(tài)的，沒(méi)有添加的好友也可以在這個(gè)用戶(hù)的微博平臺(tái)看到這條信息，并且可以進(jìn)行評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。

二、微博暴力的表現(xiàn)形式

微博暴力的主要傳播方式是圈子與圈子之間的交互式傳播，你接受到圈子之外的消息，多數(shù)是由你同一圈子中的好友傳遞給你的，并且促使你繼續(xù)向外傳播。這樣的傳播方式會(huì)形成三種微博暴力的表現(xiàn)形式：以多壓少、以強(qiáng)壓弱、以大壓小。

1.以多壓少。2014年11月30日，一名網(wǎng)名為“Neuuuuuuu uuuuuuuuuuuu-神經(jīng)元”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)神經(jīng)元）的網(wǎng)友在微博直播自殺過(guò)程，引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注。11月29日，該網(wǎng)友在微博上透露出網(wǎng)戀失敗想要自殺的念頭，經(jīng)網(wǎng)友勸解后平穩(wěn)了下來(lái)。30日一早網(wǎng)友“神經(jīng)元”再次發(fā)微博要去買(mǎi)安眠藥和碳，并在當(dāng)天早上7時(shí)許開(kāi)始微博直播自殺過(guò)程，當(dāng)即就有網(wǎng)友微博評(píng)論@平安瀘州報(bào)警，就在警方接警后全力尋找營(yíng)救時(shí)，微博上的網(wǎng)友開(kāi)始對(duì)其自殺的真假之爭(zhēng)越演越烈，有不少網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行言語(yǔ)攻擊，甚至有網(wǎng)友留言讓他快點(diǎn)死。30日下午，瀘州市公安局官方微博—平安瀘州證實(shí)此事，自殺的網(wǎng)友為曾某某，已經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

事實(shí)上從心理層面看，發(fā)出直播自殺其實(shí)是求救，卻遭遇到暴力[3]。在“神經(jīng)元”被確認(rèn)死亡后，仍有很多網(wǎng)友在爭(zhēng)論消息的真假，并且針對(duì)他因情自殺的緣由而繼續(xù)進(jìn)行攻擊，多數(shù)網(wǎng)友表示不能原諒這樣的自殺原因，但實(shí)則在警方后面的調(diào)查中得知該網(wǎng)友因?yàn)榧彝ヒ蛩?，性格孤僻并有厭世情緒，可以說(shuō)，網(wǎng)戀的失敗只是其自殺的導(dǎo)火索，但并不是所有的原因。

而網(wǎng)友在對(duì)這件事情了解不深的情況下，妄自認(rèn)為自己說(shuō)了解的就是真相，并大肆傳播，網(wǎng)友“神經(jīng)元”在整個(gè)直播的過(guò)程中遭受到大量網(wǎng)友的言語(yǔ)攻擊，并且有大量網(wǎng)友認(rèn)為他是在借此炒作出名。在“神經(jīng)元”臨死前最后的微博中寫(xiě)道，受不了網(wǎng)友們的猜測(cè)，只能用死亡來(lái)證明，他的死亡是眾多網(wǎng)友聯(lián)手逼迫的結(jié)果。

2.以強(qiáng)壓弱。2012年 ，網(wǎng)名為“魯若晴”的青島女孩在微博上直播她在治療白血病的過(guò)程，在大V“作業(yè)本”轉(zhuǎn)發(fā)后迅速傳遍微博，其樂(lè)觀的精神得到網(wǎng)友的贊賞。5月21日，魯若晴突然刪除所有微博，消失在網(wǎng)絡(luò)中。網(wǎng)民開(kāi)始猜測(cè)和質(zhì)疑這是一場(chǎng)炒作，是利用網(wǎng)友的關(guān)注來(lái)盈利。5月22日，《魯中晨報(bào)》記者去“魯若晴”微博中所說(shuō)的醫(yī)院求證，院方表示沒(méi)有收治過(guò)相似病例的患者，更加深了網(wǎng)友對(duì)這件事情的懷疑。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)友對(duì)這件事情的關(guān)注已經(jīng)超出了事件本身，微博上的質(zhì)疑、攻擊、謾罵甚囂直上。并且對(duì)其前男友展開(kāi)人肉搜索，揭秘隱私和曝光她的私人生活，更有網(wǎng)友直接通過(guò)人肉搜索出聯(lián)系方式，直接對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行各種騷擾。

隨著微博被廣泛使用，微博中的輿論領(lǐng)袖也日益增加，輿論領(lǐng)袖不負(fù)責(zé)任的行為會(huì)加大這種微博暴力。微博輿論領(lǐng)袖表現(xiàn)為經(jīng)常接觸大眾媒介，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域有主觀興趣，同時(shí)更關(guān)注與自身素質(zhì)相關(guān)的媒介內(nèi)容[4]，因?yàn)檩浾擃I(lǐng)袖的強(qiáng)大影響力和強(qiáng)大的粉絲數(shù)量，在傳播暴力的時(shí)候就會(huì)有更多的傳播范圍，傳播力度更強(qiáng)大，從而使得微博媒介暴力危害進(jìn)一步擴(kuò)大。

3.以大壓小。圈子是群體的集合體，而個(gè)人在微博這個(gè)世界中是獨(dú)立的個(gè)體存在的，當(dāng)圈子和個(gè)體發(fā)生碰撞的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果，要么爆發(fā)沖突、要么沉默的螺旋。

當(dāng)一件事情發(fā)生的時(shí)候，每個(gè)人都有自己的看法，而當(dāng)你的看法和大眾相同時(shí)就會(huì)形成一個(gè)圈子，而當(dāng)你的看法和大眾不同時(shí)就會(huì)形成個(gè)體。微博用戶(hù)本身有很大的獨(dú)立性，并且也是樂(lè)于發(fā)表自己觀點(diǎn)，所以當(dāng)他的觀點(diǎn)和某個(gè)圈子的觀點(diǎn)不同的時(shí)候就會(huì)發(fā)生沖突。

而另一種則會(huì)變?yōu)槌聊穆菪?，一旦有個(gè)體的觀點(diǎn)和群體發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)則會(huì)使得和這個(gè)個(gè)體有相似觀點(diǎn)的少數(shù)用戶(hù)都不會(huì)再繼續(xù)發(fā)表觀點(diǎn)，使得一個(gè)問(wèn)題成一邊倒的趨勢(shì)。

例如在2014年的上海跨年夜，因有人從高空中撒錢(qián)而引起了一些慌亂，網(wǎng)友卻將這件事情和最后發(fā)生的群體踩踏事件相聯(lián)系，認(rèn)為踩踏事件發(fā)生的源頭就是因?yàn)橛信訌臉巧先鲥X(qián)。這樣的消息一經(jīng)發(fā)出立即吸引了大量的網(wǎng)友跟風(fēng)，網(wǎng)友紛紛到這名被人肉搜索出來(lái)的女子微博下評(píng)論攻擊她，并且人肉出她的住址等到她家中要求還命等等行為，嚴(yán)重影響了這名女子的正常生活，同時(shí)在微博中呼吁要理智看待，不要冤枉別人的少量言論發(fā)出者而被網(wǎng)友圍攻。最終這名女子只有選擇報(bào)警的方式來(lái)解決這件事情。

三、圈子式傳播的危害

1.危害更集中。圈子式的傳播首先就是在一個(gè)圈子內(nèi)部進(jìn)行傳播，并且在傳播的同時(shí)統(tǒng)一相同的意見(jiàn)。在對(duì)微博暴力傳播時(shí)，一個(gè)圈子內(nèi)的暴力會(huì)更集中、更一致，而不是分散開(kāi)來(lái)的。正因?yàn)槿绱思械牧Χ葧?huì)更加強(qiáng)大，重拳出擊。這種情況下，受害者所承受的傷害也會(huì)更重，并且會(huì)直接傷害到受害者。

2.危害速度更快。圈子式的傳播不同于一般的單個(gè)一對(duì)一的傳播，而是一個(gè)圈子對(duì)另一個(gè)圈子的傳播，是成倍數(shù)的增長(zhǎng)和傳播。在很短的時(shí)間內(nèi)就可以將暴力的范圍擴(kuò)充到很大。2013年5月24日網(wǎng)友“空游無(wú)依”的一條微博引發(fā)熱議。他在埃及盧克索神廟的浮雕上看到有人用中文刻“丁錦昊到此一游”，將其拍成圖片發(fā)在了微博上，而這條微博在短時(shí)間被轉(zhuǎn)發(fā)十萬(wàn)余次，并人肉將其揪出后對(duì)其造成了實(shí)際的傷害。

四、微博暴力的應(yīng)對(duì)措施

1.提高微博用戶(hù)的媒介素質(zhì)。微博使用的人數(shù)眾多，錯(cuò)綜復(fù)雜，不可能進(jìn)行統(tǒng)一的管理，而且微博的用戶(hù)也是微博媒介暴力的最主要的主體，即是施暴者又是受害者，可以說(shuō)微博的用戶(hù)是媒介暴力的根源，所以從根源做起才是防止微博媒介暴力的最有效的方法。

在平時(shí)的素質(zhì)教育中，應(yīng)多加強(qiáng)對(duì)媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)。在我國(guó)很多大學(xué)中都有開(kāi)這類(lèi)學(xué)科的公開(kāi)課，但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的普及，初高中生使用微博的數(shù)量是很龐大的，所以應(yīng)當(dāng)將媒介素養(yǎng)的教育進(jìn)入小學(xué)，從最開(kāi)始接觸教育時(shí)，從最簡(jiǎn)單最基本的培養(yǎng)，讓每一接觸微博的人可以更好地對(duì)待微博。

2.輿論領(lǐng)袖應(yīng)起正面作用?，F(xiàn)如今在微博上，輿論領(lǐng)袖也是一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)，越來(lái)越多的對(duì)信息敏感的人投身到微博這個(gè)容易發(fā)展的平臺(tái)。輿論領(lǐng)袖的范圍也慢慢擴(kuò)大，他們有更多的責(zé)任將微博的走向引至積極向上的方向，積極主動(dòng)地解決微博中的一些問(wèn)題，做出正確的正面引導(dǎo)。

公共人物要有更多的公共責(zé)任，應(yīng)當(dāng)正向引導(dǎo)微博。微博是一個(gè)傳播速度極快的平臺(tái)，作為輿論領(lǐng)袖應(yīng)該讓正面的消息傳得更廣，讓錯(cuò)誤的消息快速阻擋。

3.微博運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)把關(guān)。微博運(yùn)營(yíng)商在用戶(hù)發(fā)表消息的時(shí)候應(yīng)該加強(qiáng)把關(guān)，一些不太真實(shí)的容易引起爭(zhēng)執(zhí)的觀點(diǎn)應(yīng)該加以留意，一旦出現(xiàn)問(wèn)題要快速解決。也可以通過(guò)微博實(shí)名制或者是微博信譽(yù)度的累積，留意標(biāo)記，次數(shù)過(guò)多時(shí)就要對(duì)這樣的人進(jìn)行調(diào)查，查清緣由該處理的絕對(duì)不能放過(guò)。

4.法律與微博相結(jié)合。我國(guó)現(xiàn)存的法規(guī)依據(jù)有《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等，但這些都是針對(duì)于這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的，微博有它自己的特性，所以有關(guān)部門(mén)應(yīng)該調(diào)適法律韌性，結(jié)合微博自身特點(diǎn)，制訂法律規(guī)范，來(lái)約束微博的信息傳播，以保證用戶(hù)在微博中既能被保證言論自由的權(quán)力，又能對(duì)一些錯(cuò)誤的、侮辱的、虛假的、過(guò)激的言論加以限制。

當(dāng)然在對(duì)媒介這方面的法律規(guī)定，一定要遵循媒介傳播的規(guī)律，否則則是一條無(wú)用的法律。所以在制定法律的時(shí)候要考慮這些方面，不能統(tǒng)一僵化，要追其根源，通過(guò)法律讓用戶(hù)對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)，不能讓言論自由持續(xù)被濫用下去。

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[3] 瀘州19歲少年微博直播自殺疑因“為情所困”[EB/OL].新華網(wǎng)，2014-12-01.

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[責(zé)任編輯：東方緒]