【摘要】：在現(xiàn)代科技日新月異的今天，網(wǎng)絡已經成為大家日常生活中不可或缺的一部分。電子商務應運而生，網(wǎng)購與大眾生活的聯(lián)系日益緊密。在電子商務網(wǎng)站中，出色的網(wǎng)頁設計往往能出奇制勝，成為提高銷售量的砝碼。

【關鍵詞】：網(wǎng)頁設計；心理暗示；情感體驗

隨著當今社會的發(fā)展，電子商務與大眾生活的聯(lián)系日益緊密。“網(wǎng)購”已經成為大多數(shù)人日常生活的一部分。對于消費者來說，瀏覽網(wǎng)頁成為了購買環(huán)節(jié)的一部分，而網(wǎng)頁設計，則成為影響消費者購買與否的潛在因素。

色彩在網(wǎng)頁設計中的作用可謂舉足輕重。網(wǎng)頁設計中色彩基調的確定能給消費者以初步的心理暗示。色彩心理學指出，色彩具有傳遞受眾信息、激發(fā)受眾情感、使受眾產生聯(lián)想的作用。由此可知，在網(wǎng)頁設計中運用色彩心理學理論對網(wǎng)頁進行配色設計，可以取得事半功倍的效果。色彩的運用在網(wǎng)頁設計中具有導向性，可引導消費者的瀏覽視覺流程，從而滿足消費者的消費需求。在網(wǎng)頁設計中，色彩具有較強的刺激性，可在第一時間沖擊瀏覽者的視覺，并對其產生心理暗示。在網(wǎng)頁設計中，色彩的情感導向大致可分為行為導向和心理導向兩種。雖然色彩本身不具有情感，但是色彩可以引發(fā)受眾內心的情感。鮮明的顏色可以較好的引導瀏覽者的視覺流程，而統(tǒng)一的色彩氛圍則會給瀏覽者良性的心理暗示。

基于性別、年齡、人生閱歷、所受教育程度等客觀原因，色彩心理暗示會有明顯的差異性。如何將差異性減到最低，使色彩在網(wǎng)頁設計中的作用最大化就值得探究了。不同的商業(yè)網(wǎng)站，考慮到商品所需的受眾不同，應對網(wǎng)站的主色調加以調整。舉例來說，在以面向年輕女性為主的商品中，網(wǎng)頁設計一般選用清新淡雅的顏色，如淺粉、淺藍、淡綠等，溫和清新且富有朝氣；而在面向男士，尤其是商務型男士產品時，多要體現(xiàn)嚴謹、干練，在顏色選擇上多以黑白灰為主。不同的商務網(wǎng)站，基于對本產品的產品認知，在色彩的運用方面需要明確的定位，不可隨波逐流，否則會起到相反的效果。

在電子商務中，網(wǎng)頁的布局設計也會對消費者的消費體驗產生重要影響。試想，如果一個網(wǎng)站結構混亂，找尋目標商品困難，大多數(shù)消費者可能選擇關閉本網(wǎng)頁，重新搜索其他相關產品的網(wǎng)站進行瀏覽。在商務網(wǎng)頁設計中，精心設計網(wǎng)頁布局會使網(wǎng)頁親切易讀，最大化滿足受眾需求，從而提高產品銷售量?，F(xiàn)階段的網(wǎng)頁設計，在布局方面大多是構建好框架后使用大色塊進行分割，從而良好的引導受眾的視覺流程。利用色塊進行網(wǎng)頁布局，不僅可以高效對網(wǎng)頁區(qū)域進行分割，而且色彩本身也可以向受眾傳遞各種信息。淡雅清新的色塊分割可以給受眾以溫柔婉約的情感體驗，而濃郁奢華的色塊分割則會給人以端莊華貴的視覺印象。

在網(wǎng)頁設計布局中，虛實對視覺流程導向的作用尤為突出。從心理學角度講，網(wǎng)頁中的“留白”可以給受眾帶來輕松愉悅的情感體驗，也可以營造出緊湊的視覺導向。一個好的網(wǎng)頁布局，主次分明，重點突出，既可以起到宣傳目標產品的效果，也可以使消費者在瀏覽網(wǎng)頁的時候通過網(wǎng)頁布局的導向性輕易找到自己所需要的產品。網(wǎng)頁的布局，是受眾與網(wǎng)頁設計者的溝通，也是消費者與商家的溝通。在布局上，提倡重點突出，條理分明，從而使訪問者可以輕松獲得有效信息。避免面面俱到，主次不明的布局，這會使消費者在瀏覽過程中長期抓不到重點，產生“看花眼”的體驗，繼而出現(xiàn)煩躁心理，對整個網(wǎng)站產生抗拒情緒，從而影響消費。

在電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計中，圖片的作用越來越受到大家的重視。相對于抽象的文字說明，具象的圖片更能使受眾獲得產品信息，進而產生購買欲望。在帶寬和網(wǎng)速不斷提高的今天，圖片的加載速度也越來越快，設計師可以原來越沒有后顧之憂的在網(wǎng)頁設計中運用圖片，從而達到理想的宣傳效果。在商務網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計中，實物圖片是運用的最為廣泛的圖片。一個好的實物圖片可以留給受眾好的印象，給顧客以良性心理暗示，并直觀地展現(xiàn)出商品的優(yōu)點，從而提高銷售量。矢量漫畫和抽象圖形在商務網(wǎng)頁的設計中也會用到，與實物拍攝圖不同，這兩類圖片的運用多為裝飾和導向，加強網(wǎng)頁氛圍，并引導瀏覽者的視覺流程。圖形圖標則多為功能性按鈕，在網(wǎng)頁設計中需注意其整體的統(tǒng)一性，并斟酌其大小，以適應網(wǎng)頁整體的布局。

圖片的大小也會影響消費者的消費。一張精彩的宣傳圖片，很可能會吸引瀏覽者，繼而增加消費。在布局中，圖片的大小位置會影響受眾視覺流程，主次的強調則會影響消費者的視覺中心。從圖片應用的角度來看，帶寬的發(fā)展為圖片的應用提供了基礎，是網(wǎng)頁設計中可以放多少圖片的前提條件。但圖片的運用仍應具體問題具體分析，結合商務網(wǎng)站的共性和產品的特性，進行不同的展示方式和排列組合。圖片的成功運用，不僅可以使瀏覽者輕易獲取有效信息，也可以加深用戶體驗。基于圖片能迅速傳達信息的特性，使得在一定程度上，圖片會優(yōu)于其他設計元素對受眾產生影響：商品實物圖可以展示商品細節(jié)，給顧客以良好的初步印象；圖片中明暗、色彩的對比與互補，則會產生一定程度的多重感官體驗；有些有交互效果的圖片設計，可以使受眾有一定程度的情感體驗，并且加深受眾的使用體驗。在消費者瀏覽網(wǎng)頁的過程中，很多動作是潛意識的，合理的在網(wǎng)頁設計中運用圖片就像跟消費者進行潛意識的交流，從而吸引消費者，提升購買欲，提高產品的銷售量。

在當今，越來越多的人參與到“網(wǎng)購”當中?！熬W(wǎng)購”以其高速性、時效性、多選擇性和多對比性受到大眾的青睞。許多商家意識到電子商務的重要性，紛紛建立起自己的電子商務網(wǎng)站。在網(wǎng)絡信息爆炸的今天，如何使電子商務網(wǎng)站在眾多同類商品網(wǎng)站中脫穎而出，則成為很多網(wǎng)頁設計師值得思考的問題。在網(wǎng)頁設計中，色彩的運用、網(wǎng)頁的布局和圖片的應用會對瀏覽網(wǎng)頁的消費者產生心理暗示。將這些要素加以運用，可以有效的增強其對消費者的影響，從而影響消費者的消費。

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作者簡介：趙雪宇（1991.03）女，齊魯工業(yè)大學藝術學院，研究生，研究方向：視覺傳達。