李娜

[摘要]：現(xiàn)如今，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，國家順應(yīng)時代發(fā)展出臺了一系列的支持旅游紀(jì)念品研發(fā)的政策，在這樣的研究背景下，對于旅游紀(jì)念品中色彩的研究顯得尤為重要，本文就是針對現(xiàn)在的旅游紀(jì)念品研究現(xiàn)狀對消費(fèi)者在色彩方面進(jìn)行的一系列研究。

[關(guān)鍵詞]：旅游紀(jì)念品 消費(fèi)者 色彩心理 色彩偏好

1、概述

1.1旅游紀(jì)念品概述

旅游紀(jì)念品是一種特殊的旅游商品。據(jù)帥立功主編的《旅游紀(jì)念品設(shè)計》一書中對于旅游紀(jì)念品的定義是：“它是能反映某個旅游點特色、表現(xiàn)旅游點自然或人文景觀并能保存收藏的商品，是這個旅游點所獨有、帶有這個旅游點特有徽記的用品或藝術(shù)品，是這個旅游點在旅游市場上具有獨占性的商品，具有一定的資源性價值和壟斷性價值。從廣義上來說，旅游紀(jì)念品包括旅游地的特色工藝品、旅游地的經(jīng)營管理用品（如門票等）、旅游地的旅游服務(wù)用品（如導(dǎo)游圖、說明書、圖書和音像資料）等方面，而狹義上的旅游紀(jì)念品則主要是指旅游地的的特色工藝品”本篇論文就是從狹義的旅游紀(jì)念品概念來論述的。

1.2消費(fèi)群體分析

游客在旅行過程中的消費(fèi)需求各種各樣，既有物質(zhì)需求，也有精神需求；既有共性需求，也有個性需求。就旅游購物而言，游客追求的不僅是旅游紀(jì)念品的紀(jì)念價值，同時還追求心理和精神上的滿足，追求旅游紀(jì)念品帶給人的美感和藝術(shù)享受。

在購買過程中，游客的購買行為千差萬別，各具特色。按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對游客的行為進(jìn)行分類，探索游客購買行為的差異性，總結(jié)其變化規(guī)律，有助于更好的分析研究游客購物的心理活動過程，為全面認(rèn)識游客購物行為奠定基礎(chǔ)。

按照消費(fèi)者購買目標(biāo)的選定程度來劃分不同類型的消費(fèi)者可分為1.全確定型2.半確定型3.不確定型。

按照游客表現(xiàn)的不同特征來劃分：1.習(xí)慣型2.理智型3.感情型4.沖動型5.經(jīng)濟(jì)型6.從眾型7.不定型

按照游客在購買場所的情感反應(yīng)來劃分：1.沉靜型2.謙順型3.活潑型4.反抗型5.傲慢型

以上為大部分游客的購買行為。當(dāng)然，現(xiàn)實生活中游客的購買行為非常復(fù)雜，有時更是幾種類型的綜合，所以需要結(jié)合現(xiàn)實的購買環(huán)境，游客的言行特點和對紀(jì)念品的心理反應(yīng)來具體分析游客的購買行為。

1.3產(chǎn)品色彩心理分析

消費(fèi)者購買商品時，往往不只滿足于物質(zhì)需要，還希望滿足精神上的期待。色彩是感性的，當(dāng)人們注視色彩時，生理與心理就會隨之產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)，色彩的語言早已融入到了人們生活中：快樂的、憂傷的、平靜的、煩躁的等各種情緒里；內(nèi)向的、熱情的、沉穩(wěn)的、粗心的等多種性格里；軟的、硬的、光滑的、粗糙的等多種感覺里；神圣的、喜慶的、和平的等多種聯(lián)想與象征里。因此產(chǎn)品的色彩設(shè)計需要重視情感方面的表達(dá)，根據(jù)使用者的個性、喜好等進(jìn)行整合，給人滿足、愉悅、積極的感受。合理地運(yùn)用色彩情感化設(shè)計還能提升產(chǎn)品的附加值，從而提升人們的生活品質(zhì)。

2、旅游紀(jì)念品中色彩心理分析

顏色，可以直接影響我們的情緒感受，具有重要的感官內(nèi)涵。不同的顏色對人的感覺是不一樣的。美國著名心理學(xué)家安娜比琳尼指出：觀察事物不僅依據(jù)周圍的環(huán)境，同樣依據(jù)每一個人的感覺情況。這說明不同的人看到同樣一件物體產(chǎn)生的心理反應(yīng)是不一樣的。同樣一樣的色彩在不同的人眼中也是千差萬別。

旅游紀(jì)念品與文化息息相關(guān)，色彩中蘊(yùn)含的文化就顯得尤為重要。不同的地區(qū)，有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，不同的文化特征，它們在色彩上烙下了深深的印記，同一種色彩在不同的地區(qū)就會擁有不同的含義。

色彩作為極具視覺傳達(dá)能力的要素之一，能第一時間抓住消費(fèi)者

的眼球，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。色彩甚至能夠超越語言、文化的障

礙，向消費(fèi)者傳達(dá)特定的含義。

3、 消費(fèi)者色彩偏好分析

3.1色彩對消費(fèi)者行為產(chǎn)生的影響

顏色對人們的心理有很大的影響。顏色和人們的心理感覺二者之間有一定的關(guān)聯(lián)。既然顏色會影響人們的心情，自然而然，也會輕易的改變消費(fèi)者的購買行為。研究表明，顏色會觸發(fā)大腦響應(yīng)。專業(yè)營銷人員會考慮到這一點。他們明白，消費(fèi)者對視覺線索的依賴性遠(yuǎn)大于其他感覺器官。事實上，消費(fèi)者在購買商品時，產(chǎn)品風(fēng)味占1%，產(chǎn)品質(zhì)構(gòu)占6%，而產(chǎn)品外觀占93%。此外，研究中85%的受試者表示，他們在選擇某特定產(chǎn)品時主要考慮的是它的顏色。

3.2社會、心理、性格因素產(chǎn)生的色彩偏好

由于活動的環(huán)境不同，對與色彩的選擇，人們也具有一般性的分類以及習(xí)慣上的用色定式。一般情況下，根據(jù)不同的職業(yè)有不同的夜色喜好特征：醫(yī)生選擇與其工作環(huán)境相協(xié)調(diào)的白色，行政辦公人員選擇與其工作環(huán)境相符的穩(wěn)重的灰色系列等等。

人們不同的生活經(jīng)歷，不同的性格心理，人們往往對于同一種色彩會有不同的感覺，這就是后天所造成的心理、性格對色彩產(chǎn)生的偏好，這里我們只討論不同年齡層次對于色彩的不同偏好。

人們的習(xí)慣偏好是由多種因素綜合作用的。在一定文化水平下，不同年齡段的人，對色彩的興趣偏好也不盡相同，如：幼兒期偏好紅色和黃色；而到了老年卻偏好紫色、茶色、藍(lán)色等深灰色。

4、旅游紀(jì)念品中的色彩應(yīng)用

若要讓商品收到顧客的青睞，必須在性能、材料、設(shè)計和廣告等多方面下足功夫。在這些因素的共同作用下，商品才能擁有人氣，同理，對于旅游紀(jì)念品來說也是這樣。但除此之外，還有一個不可忽視的重要因素，這就是商品的色彩。

如果是跑車，顯然要使用具有輕快敏捷之感的色彩；如果是年輕女性使用的商品，使用的色彩就必須要讓女性由衷地感覺到可愛與漂亮。經(jīng)過上面的分析，在旅游紀(jì)念品設(shè)計當(dāng)中色彩的研究與應(yīng)用就一定程度的影響到紀(jì)念品的影響力。

然而，并非實用獨特色彩的商品就能成為人氣商品。如前所述，只有產(chǎn)品的性能、材料、色彩、設(shè)計和廣告等諸多方面共同給游客以好感，才能受到游客的青睞。

5、結(jié)語

對于旅游紀(jì)念品的研發(fā)設(shè)計現(xiàn)在已經(jīng)有很多的研究，由于旅游紀(jì)念品市場屬于沖動型消費(fèi)，在這樣的一個大的背景條件下，對于旅游紀(jì)念品的研發(fā)設(shè)計就更加應(yīng)該從消費(fèi)者的角度出發(fā)考慮旅游紀(jì)念品中的色彩研究。

[參考文獻(xiàn)]：

[1] 孫青青，陳本友，趙伶俐. 顏色偏好研究進(jìn)展[J]. 心理科學(xué). 2011（06）

[2] 吳萍. 色彩與中國文化[J]. 考試周刊. 2009（27）

[3] 陳冠. 主色體系的色彩心理學(xué)特性[J]. 中央民族大學(xué)學(xué)報. 2004（05）