黃逸弘 黃逸寧

【摘要】社會工作在介入農(nóng)村留守兒童問題中做出了突出貢獻(xiàn)，然而部分社會工作者在專業(yè)價值的踐行上表現(xiàn)得不夠“專業(yè)”，甚至背離了專業(yè)價值，本文以專業(yè)價值的視角對社會工作介入農(nóng)村留守兒童問題的實務(wù)進(jìn)行專業(yè)反思。

【關(guān)鍵詞】專業(yè)價值；社會工作；農(nóng)村留守兒童；反思

“農(nóng)村留守兒童”指父母雙方或一方從農(nóng)村流動到其他地區(qū)，孩子留在戶籍所在地的農(nóng)村地區(qū)，并因此不能和父母雙方共同生活在一起的17周歲及以下的兒童。親情缺失不僅導(dǎo)致了留守兒童生理和心理等方面的問題，更發(fā)展成了復(fù)雜的社會問題。

一、社會工作專業(yè)價值的內(nèi)涵

社會工作專業(yè)價值是指社會工作者所遵守和奉行的專業(yè)服務(wù)理念和準(zhǔn)則，它的主要內(nèi)容有服務(wù)、利他、社會公平與正義、人的價值與尊嚴(yán)、平等與尊重等。專業(yè)價值規(guī)定了社工與相關(guān)成員之間的專業(yè)關(guān)系，決定了社工所選的策略、方法和技巧，提供了解決倫理困境的基準(zhǔn)。

二、背離專業(yè)價值的現(xiàn)象分析

1.操作失當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)背離專業(yè)價值

（一）由于社工對國情缺乏了解，導(dǎo)致在實務(wù)中忽視了社會公平與正義。例如，當(dāng)前我國大齡農(nóng)村留守兒童（15-17歲）的規(guī)模達(dá)813萬，其中154萬不在校，然而社工通常以在校學(xué)生為對象，對兒童現(xiàn)狀及需求等情況開展調(diào)研，并據(jù)此設(shè)計服務(wù)。從公平的角度看，此舉人為地剝奪了非在校留守兒童享受服務(wù)的權(quán)利。

（二）由于社工對專業(yè)方法與技巧的使用不夠科學(xué)規(guī)范，傷害了案主的價值與尊嚴(yán)。社會工作服務(wù)的開展格外講究專業(yè)方法與技巧，而對方法與技巧的掌握程度因人而異，社工或因?qū)λ鼈兊氖褂貌划?dāng)而背離了專業(yè)價值。例如，在使用自我流露技巧時，本應(yīng)是在向案主坦白自身經(jīng)驗的同時著重表達(dá)同理心，以傳遞社工的真誠，構(gòu)建良好專業(yè)關(guān)系，而社工不恰當(dāng)?shù)剡x擇分享的信息，不注意分享的姿態(tài)，讓兒童感到社工在“炫耀”和“說教”，于是心生自卑，這實為對兒童尊嚴(yán)的傷害。

2.觀念偏差導(dǎo)致服務(wù)背離專業(yè)價值

（一）由于社工對留守兒童有“標(biāo)簽化”的認(rèn)識，造成了對他們價值的忽視和對尊嚴(yán)的傷害?！叭?biāo)簽”本應(yīng)是社會工作的重要任務(wù)，但在介入留守兒童問題上，有些社工往往按照社會建構(gòu)出的“留守兒童問題”標(biāo)準(zhǔn)，誤把兒童普遍性的問題歸為“留守兒童問題”，誤把“鄉(xiāng)土特色”定為“粗野蒙昧”。例如，社工通常以“城市文化”為基準(zhǔn)設(shè)計活動內(nèi)容，期望以主流的“文明”文化來改造兒童的現(xiàn)有文化，此舉忽視了鄉(xiāng)村水土賦予他們的獨特價值。

（二）社工誤把專業(yè)服務(wù)當(dāng)作施恩行為，破壞了平等的專業(yè)關(guān)系，損害了服務(wù)與利他的專業(yè)價值。這種觀念偏差通常很隱晦，例如社工在計劃外給兒童送玩具以表疼愛，如此造成的傷害是隱性的，一方面，社工的過度關(guān)愛，使兒童對社工過度依賴，阻礙其自我實現(xiàn)，致其在服務(wù)前后社會角色失調(diào)；另一方面，社工將兒童的“感恩戴德”作為滿足自身價值認(rèn)同的工具，矮化了社會工作專業(yè)的價值。

3.制度欠佳導(dǎo)致服務(wù)背離專業(yè)價值

（一）政府購買服務(wù)制度下“以人為本”與“以證據(jù)為本”的失衡。該問題在理論上應(yīng)歸因為觀念偏差，但從實踐上分析，這種失衡源于制度欠佳，主要是政府購買社會工作服務(wù)的制度不完善。例如，目前項目化運作的社會工作服務(wù)格外注重績效評估時的“證據(jù)”，因此社工在服務(wù)中特別勤于收集文本、圖片、音視頻資料，比如在贈送慰問品時需兒童或監(jiān)護(hù)人簽字才可領(lǐng)取，并盡可能多地抓拍“感人畫面”，此舉傷害了兒童的尊嚴(yán)，甚至或侵犯了未成年人的隱私權(quán)。

（二）“通才教育”理念下的社工人才培養(yǎng)制度帶來的弊端。我國社會工作高等教育提倡“通才教育”，要求社工能承擔(dān)多種任務(wù)，滿足多種社會需求，因此，受教育程度較高的社工似乎成了掌握“梧鼠五技”的“萬金油”，這導(dǎo)致了一些社工以兒童社會工作或農(nóng)村社會工作的通用方法運用于農(nóng)村留守兒童問題上，犯教條主義錯誤，暴露了部分社工專業(yè)修養(yǎng)不足。

三、結(jié)語

專業(yè)反思是社會工作行業(yè)發(fā)展和社會工作者進(jìn)步的必由之路，通過以上反思，我們應(yīng)當(dāng)以“有則改之無則加勉”的態(tài)度，在國家、社會、社工機構(gòu)和社工等方面的共同努力下，圍繞建設(shè)社會主義和諧社會的目標(biāo)，不斷推進(jìn)社會工作的發(fā)展，加強和創(chuàng)新社會治理，協(xié)同解決農(nóng)村留守兒童問題。

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[5]王思斌.社會工作概論[M].高等教育出版社，1999

作者簡介：黃逸弘（1993—），男，漢族，廣西東興人，社會工作碩士，助理社會工作師，單位：井岡山大學(xué)政法學(xué)院社會工作專業(yè)，研究方向：社會政策與社會治理。

黃逸寧（1991—），男，漢族，廣西東興人，社會工作碩士，助理社會工作師，單位：新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院社會工作專業(yè)，研究方向：民族地區(qū)社會政策與社會福利。