從事漢語(yǔ)國(guó)際教學(xué)工作,要求教師具備極強(qiáng)的實(shí)踐能力。目前,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)通過(guò)校企合作,探索出一種網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)模式,這種教學(xué)模式并未在高校中廣泛普及,更無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循。筆者在自身網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)基礎(chǔ)上,對(duì)漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)的具體操作流程進(jìn)行一些理論總結(jié),希望對(duì)將來(lái)各高校大規(guī)模開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)提供一些經(jīng)驗(yàn)。
一、引言
漢語(yǔ)國(guó)際教育是一種第二語(yǔ)言教學(xué),也是一種外語(yǔ)教學(xué),其目標(biāo)為培養(yǎng)第二語(yǔ)言學(xué)生的漢語(yǔ)交際能力,是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。但現(xiàn)實(shí)情況是,在很多高校中,漢語(yǔ)國(guó)際教育本科生接觸第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)得以實(shí)踐的機(jī)會(huì)微乎其微,他們?nèi)狈﹀憻挋C(jī)會(huì),能力難以得到大幅度的提升。既然對(duì)留學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的教學(xué)實(shí)習(xí)困難重重,那么,在當(dāng)今日益成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,就只能另辟蹊徑,探索網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)的道路。目前,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)通過(guò)校企合作,探索出一種網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)模式(劉亞輝,2015)。該校與一家漢語(yǔ)教學(xué)企業(yè)共建校外實(shí)踐基地,實(shí)習(xí)生在接受一定培訓(xùn)后,自行選擇教材,自己把握進(jìn)度,上傳PDF課件、音頻或錄制視頻到在線課堂,經(jīng)機(jī)構(gòu)老師把關(guān)審核通過(guò)后就可以上傳到網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院進(jìn)行在線授課,課后會(huì)有網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂的老師第二次審核,若出現(xiàn)問(wèn)題不符合要求則會(huì)關(guān)閉該節(jié)課程,要求教師重新錄制。
二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院是為世界各地的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者和愛(ài)好者提供漢語(yǔ)學(xué)習(xí)課程,了解中國(guó)文化,分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以及為對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)教師和志愿者提供漢語(yǔ)教學(xué),分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院會(huì)將一定的在線教學(xué)名額分配給語(yǔ)言機(jī)構(gòu)和部分高校。而漢語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)在獲得這些名額之后,通過(guò)校企合作的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)模式,將這些名額分配給經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)學(xué)生,這便是目前浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)與該語(yǔ)言機(jī)構(gòu)發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)模式。漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)剛開(kāi)展不過(guò)兩年,國(guó)內(nèi)也鮮有高校施行此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)模式。浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)的高校之一,無(wú)甚經(jīng)驗(yàn)可循。本文為筆者在網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn)之談。目前該校實(shí)習(xí)生的上課形式主要是直播課和定時(shí)直播課。直播課就是網(wǎng)絡(luò)在線直播課堂,在教師錄制期間會(huì)有學(xué)生在線聽(tīng)課。學(xué)生可隨時(shí)提出問(wèn)題,老師應(yīng)立即解答,學(xué)生不愿聽(tīng)的話也可退出,這對(duì)教師的講課質(zhì)量要求很高。直播課要求上課時(shí)長(zhǎng)不得少于15分鐘,上課期間會(huì)顯現(xiàn)出教師頭像和課件內(nèi)容,這種形式比較有利于學(xué)生捕捉教師發(fā)音的嘴型,看到教師的示范動(dòng)作,對(duì)于教師來(lái)說(shuō)也比較能鍛煉膽量,考驗(yàn)教師心理素質(zhì)。定時(shí)直播課上課時(shí)間更為靈活,在7-12分鐘之間,上課內(nèi)容是教師提前錄制好的視頻,只出現(xiàn)教師聲音和錄制視頻,不出現(xiàn)頭像。因此對(duì)教師上課時(shí)的背景、著裝和儀表不做過(guò)多要求,只需保持音質(zhì)的清晰就可以了,這無(wú)疑可以讓教師更加從容。接下來(lái)筆者將對(duì)這種校企合作的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)模式的具體操作流程進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
三、網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)操作流程
(一)實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)
對(duì)于實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)主要是漢語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)老師到校進(jìn)行的實(shí)際操作指導(dǎo)和正式上課前的網(wǎng)絡(luò)線上指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生怎么制作課件,如何使用瀏覽器登錄在線課堂,怎么創(chuàng)建直播課或定時(shí)直播課,如何上傳PDF課件和錄制視頻,怎么使用錄制軟件以及具體操作中的注意事項(xiàng)。指導(dǎo)內(nèi)容比較具體和實(shí)用,為實(shí)習(xí)生前期準(zhǔn)備減少很多麻煩。
1.課前準(zhǔn)備
培訓(xùn)內(nèi)容中最重要的一部分就是制作課件。那么應(yīng)該怎么準(zhǔn)備課件呢?什么樣的課件才符合要求?下面我們就簡(jiǎn)單說(shuō)明一下課件制作的基本要求和注意事項(xiàng)。課件制作推薦使用WPS演示,便于制作完成后直接轉(zhuǎn)成PDF格式。這是由于在網(wǎng)絡(luò)在線課堂上,PDF格式上傳的課件不易亂碼和出現(xiàn)混亂,安全指數(shù)較高。不過(guò)PDF格式的課件沒(méi)有動(dòng)畫(huà)效果,只能以文字和圖片的形式顯現(xiàn),這在一定程度上減輕教師負(fù)擔(dān)的同時(shí)也減少了上課的生動(dòng)性,會(huì)使學(xué)生缺乏新奇感從而失去繼續(xù)聽(tīng)下去的興趣。PPT背景選擇不要過(guò)于花哨,但也不能太單調(diào)乏味。部分實(shí)習(xí)生出于美觀的目的選擇一些色彩鮮艷且內(nèi)容復(fù)雜的背景覆蓋整個(gè)畫(huà)面,而字體顏色又較淡,導(dǎo)致的后果是教師自己都有點(diǎn)看不清更何況那些語(yǔ)言初學(xué)者,這是極不可取的。同時(shí)過(guò)于單調(diào)簡(jiǎn)單的背景又會(huì)使人產(chǎn)生乏味心理,缺乏興趣。這就要求實(shí)習(xí)教師把握好度,背景最好與教學(xué)內(nèi)容相協(xié)調(diào),打造一個(gè)具有個(gè)人獨(dú)特風(fēng)格的PPT,絕對(duì)會(huì)令人眼前一亮。字體顏色和大小視情況而定,字號(hào)推薦32號(hào),可大不可小。課件做到精煉簡(jiǎn)潔,避免冗雜,以教師講為主,不要出現(xiàn)大版文字。比如詞語(yǔ)3-5個(gè)即可,可以適當(dāng)?shù)募由掀匆簟⒃~性、解釋或圖片等,讓PPT顯得簡(jiǎn)潔美觀大方而又充滿吸引力。
制作課件時(shí),注意文字圖片相結(jié)合,圖文并茂,注意使用高清圖片,不推薦使用自己拍攝的照片和電子版教材截圖。首先是因?yàn)闀?huì)與PPT背景和手打字體顯得格格不入,極不美觀。其次是照片和截圖的清晰度也無(wú)法保證,上課的視頻里很有可能糊成一片,有不少實(shí)習(xí)生的課程回放因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題被關(guān)掉。PPT內(nèi)容的選擇原則上由教師個(gè)人決定,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不會(huì)干涉。教師在編寫(xiě)課件時(shí),靈活選取教材上的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行講解,切勿全盤(pán)照搬照抄教材內(nèi)容,可根據(jù)需要選取內(nèi)容進(jìn)行講解。教師需考慮PPT內(nèi)容的合理性、可行性和針對(duì)性,要根據(jù)該堂課針對(duì)的學(xué)習(xí)對(duì)象決定內(nèi)容的選擇和設(shè)計(jì)。根據(jù)所講難易程度以及面對(duì)的學(xué)生群體,語(yǔ)速適中,配以一定的外文注釋和漢語(yǔ)拼音,并注意書(shū)寫(xiě)正確。筆者曾在在線課堂上看到一名漢語(yǔ)教師講寓言故事,該課標(biāo)明針對(duì)初級(jí)水平學(xué)生。然而在她的課件中,一頁(yè)P(yáng)PT里有將近150個(gè)漢字,分布得密密麻麻,并且出現(xiàn)很多生詞,標(biāo)明拼音的卻只有五六個(gè),再加上該教師讀得磕磕絆絆,平平淡淡,原本進(jìn)來(lái)的十幾個(gè)學(xué)員在5分鐘內(nèi)便走了一大半。這樣的結(jié)果不僅打擊了教師自信心更是令原本對(duì)神秘的漢字和中國(guó)文化感興趣的學(xué)生感到失望。因此,課件的制作必須要用心,它在我們的教學(xué)中起著舉足輕重的作用。
2.個(gè)人著裝和背景準(zhǔn)備
接下來(lái)需要準(zhǔn)備個(gè)人著裝和上課背景。網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂教師上課的著裝和背景有明確要求,教師需著裝整齊,背景畫(huà)面清晰明亮,不允許模糊、卡頓或顏色陰暗,聲音清楚無(wú)雜音。部分實(shí)習(xí)教師缺乏這種意識(shí),比如穿睡衣或無(wú)袖上衣上課,甚至以宿舍為背景,光線暗沉,背景雜亂。這些都會(huì)導(dǎo)致孔院審核老師關(guān)閉課程,所以教師一定要避免這種情況。
3.上課
關(guān)于怎么上課,每位教師都有自己的風(fēng)格和習(xí)慣,筆者在這里不多贅述,只提幾點(diǎn)建議和注意事項(xiàng)供大家參考。課程內(nèi)容主要由三個(gè)部分構(gòu)成。片頭(總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)1分鐘),課程主干知識(shí),片尾(總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)1分鐘)。片頭包括歡迎詞(大家好,歡迎來(lái)到在線課堂)、教師自我介紹(我是本節(jié)課的老師,XXX)和課程簡(jiǎn)要介紹(這節(jié)課我們將要學(xué)習(xí)……)。片尾進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),說(shuō)結(jié)束語(yǔ),具體措辭教師可以根據(jù)個(gè)人習(xí)慣更改。在線課堂時(shí)間多則15分鐘少則7分鐘,這與現(xiàn)實(shí)生活中長(zhǎng)時(shí)間授課有所不同,因此教師需注意課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)安排,考慮如何把自己上課的內(nèi)容濃縮成短短的十幾分鐘。建議每節(jié)課以一個(gè)知識(shí)點(diǎn)為佳,將一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解分析透徹即可,切勿多個(gè)知識(shí)點(diǎn)混雜,學(xué)生短時(shí)間內(nèi)難以理解,對(duì)于復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn),可以拆分成多節(jié)課。教師上課注意行為規(guī)范,避免一些習(xí)慣性的小動(dòng)作,比如摸頭,手指卷頭發(fā),整理衣服,來(lái)回移動(dòng),無(wú)意義詞語(yǔ)“嗯、啊、呃、然后”頻繁出現(xiàn)等,因?yàn)楫?dāng)教師出現(xiàn)在攝像頭下時(shí),這些行為會(huì)愈發(fā)引人注目。
上課時(shí)教師要時(shí)刻注意個(gè)人頭像和下面的音柱,如果發(fā)現(xiàn)教師頭像顯現(xiàn)不出來(lái)或音柱左右沒(méi)有波動(dòng),就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,需要及時(shí)調(diào)整,否則該節(jié)課最終會(huì)作廢,前功盡棄,需要教師重新錄制。另外教師也可以關(guān)注學(xué)生在線人數(shù),獲取一些側(cè)面信息,比如說(shuō)如果教師正在講解語(yǔ)法知識(shí),發(fā)現(xiàn)學(xué)生都陸陸續(xù)續(xù)離開(kāi),剩下的人寥寥無(wú)幾,這就說(shuō)明講解內(nèi)容過(guò)難或者講解方式不正確導(dǎo)致學(xué)生難以理解,失去興趣,這時(shí)就需要教師及時(shí)調(diào)整。課程結(jié)束后,教師一定要及時(shí)點(diǎn)擊下課按鈕。定時(shí)直播課的教師有時(shí)會(huì)犯這樣一種錯(cuò)誤:將視頻上傳成功,點(diǎn)擊上課之后去做其他事情,忘記點(diǎn)擊下課按鈕。要注意,如果上課時(shí)長(zhǎng)超視頻時(shí)長(zhǎng)過(guò)多,審核老師也會(huì)關(guān)閉該課程,要求重錄。當(dāng)錄制課程結(jié)束,教師可以看一下視頻回放,檢查一些是否有不當(dāng)行為。如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)更改,那么教師可以自己關(guān)閉該課的回放功能,重新錄制。以上便是實(shí)習(xí)生實(shí)踐的主要流程,筆者的建議和注意事項(xiàng)主要是針對(duì)直播課和定時(shí)直播課兩種形式,而在線課堂還有點(diǎn)播課和系列課等其他形式,這些留待之后補(bǔ)充。
四、網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)的不足之處和改善方法
網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂作為一個(gè)上線不久的大規(guī)模在線漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站,正在一步步地走向成熟。但是目前仍舊存在的一些問(wèn)題讓我們無(wú)法忽視。在線課堂系統(tǒng)非常不穩(wěn)定,會(huì)出現(xiàn)課件打不開(kāi),網(wǎng)站登不上,上傳課件無(wú)法刪除等問(wèn)題,因此希望有關(guān)工作人員對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)和升級(jí)工作能夠做得更加到位,為老師的課堂質(zhì)量和授課效果提供良好的保證。同時(shí),也存在教學(xué)內(nèi)容、課堂表現(xiàn)形式和互動(dòng)方式較為單一的現(xiàn)像,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院在線課堂往往是教師們的“一言堂”,師生之間幾乎沒(méi)有交流,上課期間教師可以使用的教學(xué)工具也極為有限。因此建議在線課堂可以借鑒其他網(wǎng)絡(luò)課堂(如MOOC)的模式,設(shè)立一些交流區(qū)、討論區(qū),加強(qiáng)師生間、學(xué)生間的互動(dòng)。教師培訓(xùn)尚未成熟也是存在的問(wèn)題之一,學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)期間,教學(xué)機(jī)構(gòu)的老師針對(duì)學(xué)生上課視頻中專(zhuān)業(yè)和教學(xué)方面指導(dǎo)少之又少,只能靠學(xué)生自己摸索和自己改進(jìn),故而進(jìn)步空間比較有限。因此建議教學(xué)機(jī)構(gòu)老師加大對(duì)這方面的指導(dǎo)力度,提高上課質(zhì)量,形成三方受益的良好局面。
五、結(jié)語(yǔ)
盡管網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)還存在一些問(wèn)題,但不可否認(rèn)目前建立的這種校企合作的模式對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)不失為一次良機(jī),學(xué)生不僅可以使自己的學(xué)習(xí)能力得到一定程度的提升,也能對(duì)自身有一個(gè)較為清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先,加深他們對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解與掌握,變“死學(xué)”為“活學(xué)”,對(duì)于成為一名對(duì)外漢語(yǔ)教師有一個(gè)簡(jiǎn)單了解和認(rèn)識(shí)。其次,可以提高分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)和鍛煉了實(shí)習(xí)生們的教學(xué)能力和水平。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂這樣一個(gè)平臺(tái),教師可以觀察其他教師教學(xué)方法和處理手段,取其精華,棄其糟粕。第三,在線課堂實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)可以為學(xué)生日后追求更高發(fā)展比如考研或求職打下基礎(chǔ),令其對(duì)自身今后發(fā)展方向有進(jìn)一步清醒的認(rèn)識(shí)。不過(guò)我們要清醒地認(rèn)識(shí)到,雖然目前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展,日新月異,信息技術(shù)也取得突破進(jìn)展,但網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)這一平臺(tái)卻仍未普及,影響面積亟待擴(kuò)大。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)教師仍需不斷努力,將網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,努力創(chuàng)新,讓全球的漢語(yǔ)國(guó)際教育煥發(fā)生機(jī)。
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(陳盼盼 浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院 310018)