黃越穎

摘要：本研究隨機(jī)選取西南民族大學(xué)85名非英語專業(yè)一年級(jí)研究生進(jìn)行跨文化敏感度調(diào)查，運(yùn)用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。采用Chen和Starosta制定的跨文化敏感度量表對(duì)跨文化敏感度的交際參與度、差異認(rèn)同感、交際信心、交際愉悅感及交際專注度五個(gè)因素進(jìn)行研究。研究結(jié)果表明，非英語專業(yè)研究生差異認(rèn)同感水平最高，交際信心水平最弱。通過皮爾遜相關(guān)系數(shù)分析得出，五個(gè)因素之間存在相關(guān)關(guān)系，交際參與度和差異認(rèn)同感間及交際參與度和交際專注度間呈現(xiàn)了中度相關(guān)關(guān)系。本實(shí)證研究以跨文化敏感度為視角，為促進(jìn)非英語專業(yè)研究生跨文化交際能力發(fā)展提供依據(jù)，同時(shí)也為在第二語言教學(xué)中的應(yīng)用提供了啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：非英語專業(yè)研究生；跨文化敏感度；實(shí)證研究；外語教學(xué)

doi：10.16083/j.cnki.1671—1580.2016.07.018

中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671—1580（2016）07—0075—04

一、前言

語言與文化間存在著密不可分的聯(lián)系，作為語言載體的文化在第二語言習(xí)得過程中的地位逐步提升。在全球化浪潮的推動(dòng)下，語言和文化在跨文化交際中的作用越發(fā)顯著，擁有較好的跨文化交際能力便顯得尤為重要。因此，如何提升語言學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力這一話題引起了學(xué)界的關(guān)注。跨文化敏感度作為跨文化交際能力的核心部分，它是“激發(fā)人們理解、欣賞和接受不同文化差異的積極動(dòng)力”，具有不可忽視的作用。此外，第二語言習(xí)得對(duì)非語言能力的關(guān)注度逐漸增長，并集中于文化教學(xué)和習(xí)得上。因此，有必要調(diào)查研究二語習(xí)得者的跨文化交際敏感度，以便發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)和相互關(guān)系，提升其跨文化交際能力。

Chen和Starosta于2000年開發(fā)的跨文化交際敏感度量表在跨文化敏感度相關(guān)研究中扮演著重要角色，在國內(nèi)外相關(guān)研究中也被廣泛使用。為測試出人們對(duì)不同文化的敏感度，Chen和Starosta將跨文化敏感度分為交際參與度、差異認(rèn)同感、交際信心、交際愉悅感和交際專注度五個(gè)因素并對(duì)量表進(jìn)行設(shè)計(jì)。這一量表在國內(nèi)外研究中均得到廣泛運(yùn)用，如W.Fritz和A.Graf等對(duì)同等規(guī)模的一所美國大學(xué)和一所德國大學(xué)分別進(jìn)行了數(shù)據(jù)收集。又如彭世勇的《跨文化敏感度：英語專業(yè)與非英語專業(yè)學(xué)生對(duì)比》一文通過比較兩組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了“英語水平對(duì)跨文化敏感度內(nèi)部各層面的影響以及其影響的強(qiáng)弱”。

國內(nèi)對(duì)這一跨文化敏感度的研究主要分為兩類：一是漢語學(xué)習(xí)的敏感度，二是外語學(xué)習(xí)的敏感度，主要是英語。第一類的研究對(duì)象以外國漢語學(xué)習(xí)者及短期來華留學(xué)者為主，如俞瑋奇的《來華漢語學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力實(shí)證研究：敏感度與效能感》一文發(fā)現(xiàn)：“跨文化敏感各構(gòu)成要素之間是互相影響、互相制約的，可以利用各種相關(guān)關(guān)系，來提高來華漢語學(xué)習(xí)者的跨文化敏感?！钡诙惖难芯繉?duì)象主要是英語專業(yè)和非英語專業(yè)大學(xué)生以及高中英語教師等，如胡艷的《大學(xué)生跨文化敏感度調(diào)查》，邵思源和陳堅(jiān)林的《一項(xiàng)對(duì)高中英語教師跨文化交際敏感度的調(diào)查》。

從以上分析可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)跨文化敏感度進(jìn)行研究很有必要，Chen和Starosta開發(fā)的這一量表能為研究者收集有效數(shù)據(jù)提供便利。但從研究對(duì)象來看，目前少有對(duì)非英語專業(yè)研究生敏感度進(jìn)行研究。因此，本研究選取非英語專業(yè)研究生作為研究對(duì)象，并在西南民族大學(xué)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

二、研究方法

本研究運(yùn)用調(diào)查問卷對(duì)非英語專業(yè)研究生的跨文化敏感度進(jìn)行定量分析。

研究選取四川省一民族類院?！髂厦褡宕髮W(xué)非英語專業(yè)一年級(jí)研究生作為調(diào)查對(duì)象。筆者隨機(jī)選取了85名一年級(jí)研究生進(jìn)行調(diào)查，主要包括9個(gè)文科類學(xué)院以及4個(gè)理科類學(xué)院，共13個(gè)學(xué)院，占全校學(xué)院總數(shù)的76.47%（外國語學(xué)院除外）。被試的85人中有54名漢族學(xué)生和31名少數(shù)民族學(xué)生，包括了彝族、苗族、藏族、白族等。

本研究所使用的調(diào)查問卷是由Chen和Starosta開發(fā)的跨文化敏感度量表。為方便被調(diào)查者理解，筆者將此量表翻譯為中文量表，并運(yùn)用了回譯的方法來提升譯文的準(zhǔn)確性。在調(diào)查問卷試測階段，筆者采納參與者的建議，考慮到中國人的思維習(xí)慣，調(diào)整了原表中五點(diǎn)量表所對(duì)應(yīng)含義的順序。本量表共有24個(gè)封閉式問題，其中7題測試交際參與度，6題測試差異認(rèn)同感，5題測試交際信心，測試交際愉悅感及交際專注度的均為3題。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)階段，第1、3、5、6、8、10、11、13、14、16、17、19、21、23及24題需反向計(jì)分。

85份問卷均在研究生公寓進(jìn)行發(fā)放和回收，運(yùn)用SPSS2 1.0統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以確保分析結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。本研究的研究問題主要包括：（一）跨文化敏感度五個(gè)因素之間具有怎樣的相關(guān)關(guān)系？（二）依據(jù)數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果，對(duì)非英語專業(yè)研究生的跨文化知識(shí)學(xué)習(xí)能提出什么外語教學(xué)方面的建議？

三、數(shù)據(jù)分析

在這一部分中，筆者將對(duì)SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件包分析所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

（一）樣本總體情況

本研究所使用樣本來自西南民族大學(xué)一年級(jí)研究生的85名學(xué)生，筆者對(duì)他們的性別、年齡、民族、學(xué)院和專業(yè)進(jìn)行了調(diào)查（見表1）。

從表1所列數(shù)據(jù)，樣本基本情況可總結(jié)如下：首先，被試者年齡在22～30歲之間。其次，除54名漢族同學(xué)外，還有31名少數(shù)民族同學(xué)。最后，學(xué)院數(shù)占全校學(xué)院總數(shù)的76.47%（外國語學(xué)院除外），專業(yè)數(shù)占全校專業(yè)總數(shù)的56.16%（外國語言學(xué)、應(yīng)用語言學(xué)及英語語言文學(xué)專業(yè)除外）。由此我們可以得知，被試者至少有十年的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，樣本數(shù)據(jù)所涵蓋的范圍較廣，能夠反映該校一年級(jí)研究生的總體情況及被試學(xué)校的多文化特點(diǎn)。

（二）數(shù)據(jù)總體情況

為使本研究有更為全面、準(zhǔn)確的分析結(jié)果，筆者進(jìn)行了以下分析：

1.跨文化敏感度五因素?cái)?shù)據(jù)

筆者運(yùn)用SPSS軟件對(duì)85個(gè)樣本跨文化敏感度五因素的均值及標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行了計(jì)算，并將五因素各自總分的最大值和最小值進(jìn)行了比較（見表2）。

總體而言，五個(gè)因素均值間并無極大差異，而標(biāo)準(zhǔn)差值則顯示五個(gè)因素內(nèi)部具有一定程度的差異性。比較各項(xiàng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，差異認(rèn)同感的均值最高，達(dá)到4.0784314，而交際信心的均值最低，為3.2541176。標(biāo)準(zhǔn)差值顯示，差異認(rèn)同感和交際愉悅感內(nèi)部存在較大差異，分別達(dá)到.63910705和.65422565，而交際信心內(nèi)部差異最小，為.46124907。從這兩組數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，第一，交際信心的均值最低，且內(nèi)部差異最小，這說明非英語專業(yè)研究生在交際過程中缺乏自信。第二，差異認(rèn)同感的均值最大，而內(nèi)部差異較大，這說明非英語專業(yè)研究生在交際過程中總體上對(duì)不同文化差異的認(rèn)同感較強(qiáng)。

2.跨文化敏感度水平數(shù)據(jù)

表3和表4是關(guān)于跨文化敏感度總分的數(shù)據(jù)。表3統(tǒng)計(jì)了跨文化敏感度總分的最大值、最小值和均值，表4對(duì)各分?jǐn)?shù)段的分布情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

表4對(duì)跨文化敏感度各分?jǐn)?shù)段進(jìn)行了歸納，可以看出分?jǐn)?shù)集中于81～90和91～100這兩個(gè)分?jǐn)?shù)段，包含的樣本數(shù)為65，占總?cè)藬?shù)的75.5%。在50～60和61～70分?jǐn)?shù)段的各為1人，占總?cè)藬?shù)的2.4%。100以上分?jǐn)?shù)段的為6人，占總?cè)藬?shù)的7.1%。結(jié)合表3數(shù)據(jù)，總分均值為88.0235，我們可以得出結(jié)論，被試者的跨文化敏感度水平為中等。

3.皮爾遜相關(guān)系數(shù)分析

為了解跨文化敏感度五因素之間的相互關(guān)系，筆者運(yùn)用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行了皮爾遜相關(guān)系數(shù)分析（見表5）。

從表5我們能看出五因素間以下的相關(guān)關(guān)系：（1）差異認(rèn)同感和交際參與度間相關(guān)系數(shù)為.562**，顯著性為.000，呈中度正相關(guān)；（2）交際參與度和交際專注度間相關(guān)系數(shù)為.552料，顯著性為.000，呈中度正相關(guān)；（3）交際專注度和交際信心間相關(guān)系數(shù)為.390料，顯著性為.000，呈弱相關(guān)；（4）差異認(rèn)同感和交際專注度間相關(guān)系數(shù)為.247*，呈弱相關(guān)。

從皮爾遜相關(guān)分析可以發(fā)現(xiàn)，差異認(rèn)同感和交際參與度間以及交際參與度與交際專注度間均呈現(xiàn)出中度正相關(guān)關(guān)系。這說明通過提升學(xué)習(xí)者的交際參與度，其差異認(rèn)同感和交際專注度也會(huì)隨之提升。從以上相關(guān)關(guān)系中還可發(fā)現(xiàn)，交際專注度與交際信心、差異認(rèn)同感及交際參與度間均存在正相關(guān)關(guān)系，這說明交際專注度是跨文化敏感度的一個(gè)重要維度。交際過程中的信心、人們?cè)诮浑H活動(dòng)中的參與度以及人們對(duì)不同文化間差異的認(rèn)同感有助于交際專注度的提升。通過提升學(xué)生的交際專注度也有利于他們觀察力和分析力的提高。

四、討論與建議

從以上分析中我們能夠發(fā)現(xiàn)跨文化敏感度五個(gè)因素之間存在相關(guān)關(guān)系。非英語專業(yè)研究生呈現(xiàn)較高的差異認(rèn)同水平和較低的交際信心。從皮爾遜相關(guān)系數(shù)分析我們可以看出，差異認(rèn)同感和交際參與度間以及交際參與度和交際專注度間均呈現(xiàn)出顯著中度正相關(guān)，交際專注度與交際信心、交際參與度及差異認(rèn)同感三個(gè)因素間均呈現(xiàn)出正向相關(guān)關(guān)系。量表對(duì)交際專注度的測試包含了以下問題：（一）在與來自不同文化的人交流時(shí)，我能做到觀察敏銳。（二）在與來自不同文化的人交往時(shí)，我會(huì)盡可能多地去獲得信息。（三）在與文化上完全不同的對(duì)方交流時(shí)，我很在意其所表達(dá)的隱含意思。這些問題所涉及的內(nèi)容均要求交際者對(duì)文化知識(shí)有一定的掌握，而這正是身處漢語語境的英語學(xué)習(xí)者所缺乏的能力。因此，為了提升非英語專業(yè)學(xué)生的交際專注度，進(jìn)而提升其交際信心、交際參與度及差異認(rèn)同感，有必要使其掌握第二語言相關(guān)文化知識(shí)。

本研究所調(diào)查到的非英語專業(yè)研究生的年齡處于22～30歲之間，在其學(xué)習(xí)英語階段，所接觸到的多為語法一翻譯法、直接教學(xué)法、閱讀教學(xué)法等，其學(xué)習(xí)英語的主要目的是通過考試，提高分?jǐn)?shù)。學(xué)生的學(xué)習(xí)重心和教師的教學(xué)重心主要是單詞拼寫、短語積累、語法掌握及閱讀能力提升。他們并沒有一個(gè)完善的二語習(xí)得環(huán)境，大多數(shù)學(xué)生接觸英語的機(jī)會(huì)僅限于課堂，這導(dǎo)致學(xué)生不能全面掌握第二語言知識(shí)，缺乏對(duì)語言多元文化的了解，從而影響其跨文化敏感度水平。對(duì)此，筆者提出以下建議：首先，學(xué)校需開設(shè)相關(guān)英語文化課程，以便學(xué)生從多方面了解這門語言，通過增強(qiáng)對(duì)語言的好奇心，使其學(xué)習(xí)并使用這門語言。其次，教師應(yīng)在教學(xué)過程中加入諸如英文電影、歌曲等內(nèi)容，通過激發(fā)學(xué)生興趣以提升其學(xué)習(xí)效率。此外，電影和歌曲中所包含的英語國家文化知識(shí)也能使學(xué)生從另一方面提升跨文化敏感度。正如Byram所指出，在與來自不同文化、使用不同語言的人交流時(shí)，除了在交際過程中所需掌握的語言外，“對(duì)于‘差異的好奇感和解釋、聯(lián)想及發(fā)現(xiàn)的能力，即克服文化差異和享受跨文化交流”也是十分重要的。

作為情感層面的跨文化敏感度對(duì)提升跨文化交際能力具有重要作用，有目的地提升跨文化敏感度能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)不同文化知識(shí)的興趣和參與度，提升非英語專業(yè)研究生的跨文化交際能力。

[責(zé)任編輯：劉愛華]